Visionlab

Tienda de la cadena igual esteticamente a todas las demas. Personal muy atento y amable, de gran profesionalidad. Gran variedad de gafas y monturas para todos los gustos. Buenos precios también con ofertas y descuentos.

Es la primera vez que voy, a esta tienda por qué siempre he ido a visiónlab, el personal es muy agradable. Un trabajo excepcional, graduando la vista aconsejando. Yo no cambiaré de sitio. Dónde estás a gusto ya no te vas.

Mi hija de 16 años va a comprar el 27/6/23 a las 11: 00 líquidos de lentillas.y le devuelven el cambio con un billete de 10 eur arrugado y con celo. Cuando sale se da cuenta y al volver le dicen que no reconocen haberle dado ese billete. Olé por los que han estafado a una niña.

¿Pensáis coger el teléfono en algún momento? Me parece increíble que tenga que estar perdiendo mi tiempo en llamar hasta que decidan cogerlo y encima decirme que las lentillas que llevo esperando un mes no estarán hasta más de un mes después. Entiendo que no sea culpa vuestra y sea de laboratio, pero hay que tenerlos muy gordos para no avisar al cliente de tal incidencia. Aquí nadie es adivino.

Nos atendió Álvaro, excelente trato y asesoría. Fuimos por una emergencia con las gafas de mi hijo. Encontramos gran disposición para darnos alternativas de solución y tiempos de entrega casi inmediata. Sin duda alguna volvería, 100% recomendables!

Soy cliente de Visionlab desde have 25 años y llevo varios años yendo a la tienda de Alcalá. Muy profesionales, buenos productos y precios razonables (hacen ofertas muy interesantes regularmente).

Llevo muchos años en esta óptica y nunca he tenido problema. Uso tanto gafas como lentillas. Estupenda atención y buenos precios.

Pésima atención, personal antipático y poco dispuesto a ayudar a elegir gafas. Ya no volveré a comprar gafas ahí.

Compramos las gafas para mis hijas allí, tienen variedad de modelos, nos atendieron muy bien y las hicieron en pocos días. Los recomiendo.

Muy buen trato y asesoramiento, buenos profesionales y precios muy competitivos, recomendable 100x100

Me atendió Noelia para hacerme unas lentillas y el trato fue excepcional. Es una profesional excelente, muy amable, te explica todo con paciencia y te asesora con sinceridad lo que es mejor para ti. Ya es mi óptica de confianza. ¡Muchísimas gracias Noelia!

Perfecto! Le hice a mi hijo pequeño sus primeras gafas hace un mes y medio y todo muy bien, relación calidad-precio muy buena y la directora nos atendió genial, nos aconsejó y nos trató de maravilla. Nos llevamos 2 gafas, mi hijo es muy movido y le cogimos un seguro de rotura por si acaso. Volveremos seguro, recomendable 100%. Muy profesionales y amables.

Compro las lentillas para 6 meses y ahora estoy con los cristales nuevos de las gafas, y me parecen unos precios calidad/precio buenos

Fui a que me arreglaran las gafas porque se partió la montura y me lo hicieron muy rápido. Como soy cliente de Visionlab me hicieron descuento.

Es mi optica de confianza, ire siempre!

Llevo visitando esta óptica desde siempre, cuando aún se llamaba Tessio óptico. Buenas ofertas y si algo esta mal lo revisan y lo resuelven.

Productos de gran calidad y trato super profesional por parte de todo el personal, gran descubrimiento.

Muy amables y con mucha paciencia, excelentes profesionales, me explicaron distintas opciones para tratar mis ojos no solo con gafas.

Trato excelente y profesional, buen asesoramiento por parte de las personas que me atendieron, volveré seguro. Recomendable 100%.

Pesina atención llevo siendo cliente 10 años y esto va a peor lentillas defectuosas, y la encargada súper borde. No vuelvo más desepcion total. Encima los precios por las nubes.

Las lentillas son un poquito más caras (sin incluir servicio de prueba), pero compensa que regalen líquidos de lentillas. Cuando haces un pedido, no se lo llevan al poco, como en otros lados, cuando tardas un mes en ir a recogerlo.

Estuve informándome sobre una montura para unos cristales que acabo de actualizar y el personal fue muy amable a pesar de que, de momento, no las compré.
Tienen un amplio surtido con una buena exposición y entiendo que a precios competitivos. Volveré.
Hay que apoyar al comercio local de nuestros barrios aunque solo fuese por interés mútuo: Generan empleo, nos acercan el producto y revalorizan la zona.

Una excelente atención, buscando soluciones, ofreciendo opciones al alcance. La verdad me gusta mucho mucho, lo recomiendo ampliamente

No me gusta, porque por todo ponen pegas y cuando necesitas ayuda para arreglar tus gafas, solo quieren venderte unas nuevas y el trato al cliente no me gusta.

Me atendieron dos empleados, una señora que fue amable pero sin capacidad comercial ninguna; yo mismo tenía que preguntar por todas las opciones extras (filtros, tipo de cristal, ofertas, etc etc de unas gafas nuevas) y un señor que tenía mucha prisa y no estaba dispuesto a dar ni información ni explicaciones sobre mi informe de graduación, ni la comparación del anterior ni de limpiarme las gafas nuevas a la hora de la entrega. Nunca voy a volver aquí.

Servicio lamentable. Abren a las 10: 00 horas y el optometrista no llega hasta las 11: 30. Esta tienda de VisiónLab no es nada recomendable. Le doy una estrella para poder publicar, pero ni la estrella merece.

LA información vale mas bien de poco, viene un teléfono de contacto en el cual cuando llamas te dice telefónica que actualmente no existe ningún numero de teléfono así,