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La asistente social y la chica de recepcion son las unicas que se salva de la lamentable experiencia que ha tenido mi madre en este antro que deberian echar a todo el personal. Hay una tal Vicky que a lo mejor en un zoo estaria mas relajada y trataría con mas empatía y cariño a las personas sin que las diesen dinero o regalos, que esa es otra. La compañera que la pusieron a mi madre se creia que era su casa, la ponia el sillon delante de la tv para que no la viera, la cerro el baño un dia que tenia gastronteritis porque decia que olia mal. La han faltado 1 crema, un foulard y 2 camisetas. La han medio vaciado el gel echandola agua. La dejaban la última y no atendían bien subiendola la ropa a lo bestia y corriendo porque terminaba su turno. No recomiendo esta residencia a nadie y si tienen la horrible suerte de que les pongan a compartir habitacion con la señora que la tocó a mi madre, con la tv hasta las 2 de la mañana, vayanse, huyan. Yo hoy es cuando me lo ha contado mi madre porque ahora está en otra encantada y el personal maravilloso. Horrible experiencia.
Un sitio deplorable, que solo se entiende como puede seguir abierto a no ser ,que si tiene inspector que lo dudo mucho, esta pagado seguro. Instalaciones malas y sin mantenimiento, en lo poco que estuvo mi suegra 3 días sin ducharse sin agua caliente, calefacción nula o muy baja, todo el mundo con mantas hasta en las piernas. Servicios comunes sucios y descuidados, falta de personal y por muy amables que quieran ser, al estar desbordados no lo son, al punto de esperar para ir al baño mas de media hora. La fisioterapeuta aun que no tengas que dar rehabilitación prácticamente te lo impone, si no accedes aun que necesites andador no te lo da. El medico es difícil hablar con el y si no le interesa lo que le cuentas se da la vuelta y te ignora, días sin algunas medicaciones para crónicos por falta de existencias. Comidas escasas, mal cocinadas y un largo etc.
Mi abuela estuvo ingresada ahí, ya que tuvo una fractura de cadera en casa al resbalarse. La verdad el trato fue magnifico por parte de todos los trabajadores de la residencia, no tuvimos ninguna queja en toda la estancia que tuvo. Contrató el servicio de rehabilitación y no podemos decir nada negativo de ellos, al contrario, estamos muy contentos con todos los departamentos. Quedó muy contenta, y aunque ha vuelto a casa porque se ha recuperado al 100%, está pensando en volver.
Es una maravilla ver como el equipo de la residencia, desde directora hasta mantenimiento están pendientes d los residentes en su estancia, haciendo todo lo posible para tener un trato cercano con ellos y sus familiares, y sin olvidarse de celebrar las festividades como si estuvieran fuera de la residencia. Gracias al equipo humano que forman desde el primero al último.
Es una magnífica residencia con grandes profesionales y mejores personas. El trato es muy cercano y familiar. Mi tía lleva aquí 14 años y está muy feliz se siente como en su propia casa. Gracias a todo el equipo por todo este tiempo compartido y por muchos años más.
La experiencia que tengo con esta residencia es bastante buena. El trato de los trabajadores tanto a los usuarios como a nosotros, los familiares, es satisfactorio. Recomendable.
Muchas gracias a todo el personal por el trato recibido por mi madre. Ha estado muy bien. Os reitero las gracias a todo el personal por vuestro trabajo y vuestra dedicación a los residentes. MUCHÍSIMAS GRACIAS.
A ver si se hace más limpieza en las habitaciones y se hacen las camas antes es una vergüenza que esté a la una de la mañana sin hacer las habitaciones. Mejorar la alimentación la comida mejor calidad.
Mala experiencia en esta residencia, te venden que no aplican sujeciones a los abuelos y sin embargo les dan más medicación de la pautada para mantenerlos dormidos, como ocurrió en el caso de mi madre, enferma de Alzheimer a la que visitábamos todos los días y siempre estaba muy dormida, hasta que una de las enfermeras me reconoció que la estaban dando 4 veces más de dosis de medicación pautada. Ingreso con buen estado de salud y no habían pasado 2 semanas cuando ya se había deshidratado y desde ese momento no volvió a levantar cabeza, fue un ir y venir de ingresos hospitalarios hasta que finalmente ha fallecido 2 meses después. La residencia por su parte no se ha dignado ni a llamarnos para darnos el pésame. No lleven allí a sus mayores por favor.
Trabajadores amables y cariñosos, pero necesitan meter más personal para que puedan atender en condiciones a los residentes, no culpó a los trabajadores por qué dan todo lo que pueden y más.
Hola, tengo un familiar en la residencia hace un mes se cayó y dijeron que tenía que estar en reposo. Desde que está allí, está como si estuviera drogada y parece que se la a ido un poco la cabeza {no sabe ni donde está}y estamos muy asustados. Pero claro los trabajadores no están pendientes de nada, se hacen los interesados y son todos muy bordes. Le trajimos el primer día una televisión y una de ellas la cogieron y mi familiar nos dice todos lo días que esta muy aburrida y que no saben ponerla. Espero que os sirva de ayuda Y no recomendable
Tuve un familiar durante bastante tiempo en la residencia, el trato fue maravilloso. Todo el personal, desde la directora pasando por la asistenta social, enfermeras y cuidadoras, dieron el máximo cariño y respeto tanto a la residente cómo a nosotros los familiares. No dudaría en volver a utilizar sus servicios si fuera necesario.
No la recomiendo para nada falta de higiene en los residentes y en las instalaciones, falta personal y el que está al estar saturado nadie sabe nada de nadie estuvimos poco tiempo viendo como carecen de material y personal para los residentes que se merecen toda la atención del mundo y cariño.
Equipo formado por grandes profesionales, trato muy cercano. De lo mas recomendable, si quieres que nuestros mayores esten en buenas manos. Mencion especial de la responsable del centro, por su paciencia y su profesionalidad.
Muy contentos con el funcionamiento de la residencia, muy serios y responsables en todos los ámbitos, te sientes acompañado y arropado, el trato estupendo con los residentes, mi madre está contenta y yo también.
Totalmente recomendable. El trato al mayor es muy bueno. Muy profesionales en todas las áreas. Destacable por su limpieza. Nuestro familiar muy contento, y eso es lo más importante para nosotros!
Atienden muy bien las personas mayores y quieren que las cuidan le dan de comer se preocupan por ellos son muy buenos profesionales la verdad que he tenido un familiar ahí y hasta el último momento hemos estado muy contenta la familia porque han cuidado muy bien
Residencia poco apta para personas con demencia o alzheimer, nada recomendable, el equipo médico deja mucho que desear, las cuidadoras se salvan algunas, asistentas sociales buenas palabras pocos hechos, no recomendable