Viva Bicicletas - Tienda Taller

Excelente servicio y con rápida entrega, he quedado muy satisfecho con la amabilidad , el buen trabajo del mecánico y los precios .
10/10 para este taller

Pues hoy me ha llegado el cassette R-8100 que compré y en vez de ese modelo me ha llagado el R-8101 después de contactar con la tienda el trato no ha podido ser mejor, me han solucionado el problema sin titubear y en un momento.
Recomiendo 100% la tienda y el trato recibido por Rubén.
Si duda volveré a comprar si me es necesario.
Gracias por resolver mi problema.

De 10. Atención, compromiso y seriedad. Profesionales y amabilidad al mismo tiempo. Difícil de ver en estos días.

Gente muy profesional, son un encanto de chicos, sin duda volveré.
Gracias por prestarme la bomba de inflar

No dudéis un segundo en comprar en esta web. A los 5 minutos de realizar el pedido ya tenía mi número de seguimiento. En 24 horas en casa. Productos de calidad y trato exquisito. Un 10.

Excelente servicio y atención al cliente fui por ajuste de frenos quedó perfecto, tenía el manillar y faltaba aire en las llantas y me hicieron el favor sin costo son unos genios

A parte de súper profesionales, son súper majos. Estaba buscando un repuesto e hicieron lo imposible para encontrarlo. Al final me lo llevé y me vino estupendo. Gracias por vuestra generosidad!

Viva Bicicletas nos hizo un montaje (magnifico) a la carta de un cuadro Aethos con componentes Red, Rotor y ruedas ENVE (lo más ligero del mercado). Trato muy profesional

Hacen presupuesto que luego no los mantienen, queriéndote cobrar más cuando vas a recoger la bici.
La actitud del empleado que me ha atendido deja mucho que desear.
Iré a a otro taller la próxima vez. Hay muchos donde elegir, seguramente con mejores profesionales.

Recientemente compré una bicicleta gravel en Viva y todo el proceso fue increíble gracias a la proactividad y ganas de ayudar de Dani. Muchas gracias otra vez y si alguna vez quisiera comprar otra bicicleta seguro que os volvería a contactar!

Fui sin expectativas y aluciné con esta tienda taller. Tienes todo lo que necesitas y además el servicio es excelente. Jose me atendió con muchísima amabilidad. Sin duda es mi tienda preferida de bicis de Madrid.

Trato excepcional. El personal es muy amable. Fui por un pinchazo en la cámara y lo cambiaron el mismo día. Llamaron en cuanto estaba lista. A la bici le faltaba aceite en la cadena y se la echaron sin yo pedirlo.

Segunda vez que acudo y seguiré acudiendo. Precio bastante asequible. El mejor taller y tienda de bicis en el centro de Madrid.

Ayer adquirí en la tienda un cuadro de gravel Ridley y me encanto el trato y profesionalidad. Por otro lado se comprometieron a darme un presupuesto al dia siguiente de la bici completa y me han ajustado al 100% mi presupuesto al futuro montaje, así que muy contento y recomendable a todos los que quieran una bici de serie o a la carta

Muchas gracias por vuestra atención… Los pequeños detalles os hacen grandes. Recomendable 100x100

Where to start. If you are passionate about cycling, this is your go to address in Madrid. It combines three elements: it's a bike shop, a workshop where you can service your bike and a cycling club, organising tours for all (sporty) levels (A, B, C). I have serviced my bikes here and their professionalism and attention for detail is unmatched. The group rides on weekends are organised in a professional and safe manner and the cycling community present at this club is great. I have seen many bike workshops in major European cities where I have lived and can confidently say that this is one of the greatest there is. Highly recommendable place for any cycling aficionado.

Muy profesionales, rápidos y fiables tanto en reparaciones como en la venta del material al precio original y oficial. Buenos consejos y alternativas en las mejoras. Son especialista en bicis de ciudad y carretera, pero para mi han sido los mejores hasta ahora con mi MTB de enduro. Super recomendable.

Buena tienda de bicicletas, traen auténticos misiles y los tratan en consecuencia. A pesar de no haber comprado nunca una bici he ido a comprar algún repuesto y el dueño es amable y un enamorado del ciclismo que te aconsejará en lo que necesites.

Gran tienda y taller de bicis en Madrid! Le ponen mucho amor a todo lo que hacen. Gracias a Jose por sus consejos y trucos.

Después de llamar por teléfono, enviarles un mail (como ellos mismo me indicaron) para darme precio de una bicicleta que supuestamente tenían allí mismo. Han pasado más de 3 semanas y sigo esperando.
Que les vaya bien, si esta es la seriedad que tienen para dar un precio (después de marear y complicar algo tan sencillo), no me gustaría tener que tramitar una garantía o cualquier cosa que dependiera de ellos.

Trato fatal lo peor de reparación en Madrid! Un día me pusieron mal la rueda trasera de mi bici eléctrica además no reparan nada el mínimo detalle te mandan a comprar algo nuevo no saben reparar, todo lo que hacen es meterte piezas nuevas y ya no intentan reparar por un cable roto me están mandando a comprar un motor nuevo flipo

Buen servicio y mucha calidad en los productos. Pero me hubiese gustado recibir mi bicicleta limpia además del servicio mecánico, estaría genial.

Tienda perfecta para enamorados de las bicicletas. Atención 10, repuestos 10, puesta a apunto 10
Me han dejado mis bicis como nuevas MTB, CX y carretera.

Muy pocas ganas de atender bien (al principio no se levantó del asiento) con actitud chulesca y rallando la falta de respeto. No sabía lo que era una "leva". Una vez que le indico lo que necesitaba me dice: "Normal que se te haya roto siendo de tan mala calidad. No no lo vendo por separado y debes comprar todo el freno. Aquí y en la China se venden todas las piezas del sistema de frenado" Mentira porque yo he comprado zapatas por separado, por tanto, también se pueden comprar sólo las levas y la otra pieza.

El ciclismo en Madrid tiene un nombre y es VIVA BICICLETAS … es sin duda es lugar TOP para los amantes de la bicicleta … más que una tienda parece un MUSEO … experiencia más que recomendada la visita a este lugar, ante todo acogedor y singular, con un trato muy amigable y servicial de la mano de expertos en la materia en definitiva PROFESIONALES que no es fácil
Por fín un sitio de referencia con todas las garantías
F E T E N!

Aunque el trabajo de mantenimiento que hacen es bueno, el personal es muy desatento y un poco antipático. He ido muchas veces y no se acuerdan de los clientes y eso demuestra la poca atención que dan. A parte, llegas y tienes que esperar un rato a que se den cuenta que necesitas atención.

LA TIENDA de ciclismo en Madrid, con mayusculas. Y lo digo tanto por los productos que tienen a la venta (primerísimas marcas de alta calidad, ropa con estilo.), el magnífico taller y el trato serio, comprometido y amable. Compré mi última bici allí y todo perfecto, al más mínimo problema me han atendido de maravilla. También tienen un club de ciclismo con salidas todos los fines de semana e incluso algunas tardes de diario. 12 sobre 10.

NO RECOMIENDO este comercio. La atención por parte del encargado fue PÉSIMA. Me trataron con soberbia, indiferencia y sarcasmo. El mecánico hizo un buen trabajo, que se vió opacado con el maltrato hacia mi persona como cliente. No tienen la voluntad de prestar atención de calidad. Normalmente no acostumbro a dejar malas reseñas, pero lo hago para evitarle a posibles clientes salir del lugar con un sabor amargo. El cliente que vaya y solicite un service debe ser tratado con la misma amabilidad y prioridad que el cliente que va por una bici nueva. Dejan mucho que desear, los dueños del lugar deberían escoger mejores trabajadores. Jamás pretendí que me extiendieran la alfombra roja, ni el vaso de whisky, pero si una atención amigable y buena onda. No es algo difícil. Gracias por tanta humildad genios!

Tienda de amantes de la bicicleta y del ciclismo para apasionados de la bici, sea del tipo que sea, tiene el encanto especial de la tienda de barrio mezclado con la exclusividad de una "boutique" ciclista.el trato de Ruben, Nacho o Fernando es siempre excelente.eso sí, siempre sabes cuando entras pero nunca cuando sales, hazte a la idea que se toman su tiempo para todo, nunca vayas con prisas.para bien o para mal si tienes la oportunidad de conocerles no dudes en pasarte. He sido siempre bien asesorado y aconsejado, he dejado mis bicis a reparar, me han conseguido piezas de repuesto complicadas para mi bici eroica o brompton y siempre me han dejado mi bici de carretera lista para hacer kilómetros sin ningún problema. Por último decir que es un lugar de encuentro ciclista, organizan salidas para poder disfrutar rodando juntos y siempre eres bienvenido.

Una experiencia de compra inmejorable. Recientemente he comprado una bicicleta en Viva, una decisión que siempre se antoja difícil y donde influyen diversos factores. Me ha sorprendido la profesionalidad y cercanía del Equipo de Viva, el cual te escucha y plantea de manera muy honesta todas las alternativas posibles para que tomes una decisión acertada.
Pero el proceso de compra no acaba ahí, muy cuidadosos también con el montaje y fit de la bicicleta.
Viva Bicicletas es la esencia del ciclismo en Madrid. Enhorabuena!

Me ayudaron muy rápido, les agradezco demasiado tanto fue que dejaron de hacer lo que estaban haciendo y me ayudaron en mi emergencia, para mi tendrán un cliente fijo. Gracias

Un ambiente prefecto, gran catálogo de material, y sobre todo unos grandes profesionales al frente!

De las pocas tiendas que han aguantado el boom de la bicicleta gracias a su honestidad, cariño y buen hacer hacia los clientes. Buena grupetta de fin de semana orientadas a diferentes niveles.
Bicis de primer nivel y mecánicos distinguidos.
Top también en gravel, no sólo carretera.
Simpáticos y con la puerta siempre abierta.
Excepcional lugar regentado por gente de calidad con un estilo inconfundible.

La tienda Maestra.

De las mejores tiendas de bicicletas en Madrid. Gran conocimiento del ciclismo, trato siempre agradable, capacidad técnica y buenos precios.

Sitio de referencia. Los mecánicos tienen una mano muy fina y una tienda con productos de excelente calidad. Ademas, siempre estan abiertos a gente nueva para sus salidas.

Si buscas la mejor tienda taller que hay en Madrid, ve a Viva Bicicletas. La atención es inmejorable, productos de altísima calidad y grandes mecánicos que solucionan cualquier problema que tenga tu bici. Además, hacen salidas en grupo los sábados para gente que está inciándose y otra los domingos nivel intermedio, ¡siempre un gran ambiente! Un lujo tener algo así en Madrid.

Tienda de referencia. Grandes profesionales. Trato cercano y sincero. Los sábados hacen una salida en grupo a ritmo asequible para todo el que quiera probar y los domingos otra de nivel intermedio.

Además de súper profesionales, gente muy cercana que te entiende perfectamente cuando llegas, te acogen en su saloncito y te solucionan todas las dudas que tengas sobre ciclismo. Un lujo tener gente así y saber que dejas tu bici en las mejores manos

Si tienes cualquier duda nadie te la va a resolver mejor que ellos. Una atención genial, muy agradables, siempre te echan una mano

Resolutivos y con un buen trato. Recomendable para cualquier problema mecánico y para hacerse con buenos productos.

Muy muy aconsejable, la reparación era de poca cosa, por lo que creo que no tendrán mucho beneficio, pero aún así me lo solucionaron rápidamente. Un placer haber dado con esta tienda.

Un lugar de culto para los amantes de la bici que pasen por madrid. Material de primerísima calidad y con una calidad humana increible.

No sólo es una tienda, es un club que tiene siempre los brazos abiertos para nuevos miembros, para charlar, ver carreras y para salir a rodar como mínimo una vez a la semana.

Una joya de taller en el centro de Madrid, muy profesionales, trato cercano con precios razonables. Especializados en bicis clásicas, urbanas y de carretera. Además tienen todo tipo de accesorios y ropa de calidad.
Una suerte contar con un taller así en el 2 Mayo.

Muy buena experiencia en este sitio. El trato ha sido muy bueno y los servicios que ofrecen tienen un coste asequible. Recomendados