Viveros Bonsai S.A.

Muy mala experiencia. El de la oficina a parte de ser un listillo es un estafador, cerramos un precio pero al llegar a casa me di cuenta que me había engañado, cuando volví no sólo no quiso devolverme mi dinero si no que tampoco me permitio devolver el producto. Me sentí totalmente estafado.

Atención al cliente con pocas ganas de trabajar creen que a uno le hacen un favor, facturas que hay que estar reclamando a cada momento y siempre creen tener la razón solo falta que a uno le llamen tonto lugar que no aconsejo volver más

Un trato al cliente lamentable. El vendedor muy borde. Vienes a comprar y casi te escupen a la cara

No merece la pena que gastéis vuestro tiempo en ir a sitios así. Parece que lo tienen todo vendido. Casi tienes que pedir por favor que te atienda o te den presupuesto.

Muchas gracias por la profesionalidad que habéis demostrado ayer. He venido a recoger el resto de mis productos que he comprado de vuestro vivero, y reclamar que me faltan 2m2 de tepe de césped natural. En este momento el chico de allí, no se quién es, el hijo de uno de los dueños, y me hace chorizo, y grita que largaos de allí y tal…ha hablado muy mal. Estimados Señores esto no se hace, no se puede tratar un cliente así, que nunca OS ha faltado el respecto. Solamente hemos venido a pedir lo que falta de lo que hemos comprado y pagado. No se grita, no se ofende la gente así. Existen personas buenas y serias en este mundo, no todos son así como ustedes esta acostumbrados. Consideramos que hemos sido tratados muy mal ayer. Esto demuestra muchas faltas de respeto y profesionalidad de vuestra parte. Por este asunto no os recomiendo a nadie como empresa. Muchas gracias.

Gran vivero con toda clase de plantas, arboles, y accesorios para tu jardín o huerto. Macetas, tierra, plantones, aromáticas, bulbosas, flores, frutales. Atención profesional personalizada. Gran variedad en abonos e insecticidas y tratamientos varios. Herramientas, mallas, semillas. Gran aparcamiento. Facil de llegar. Totalmente recomendable.

He probado muchos viveros y en ninguno he recibido un trato tan amable como en este. Mucha profesionalidad y calidad fantástica, salgo ENCANTADA.

Mi experiencia con este vivero ha sido muy buena. Recientemente he puesto césped artificial con ellos y el trato ha sido inmejorable, tanto la persona que me atendió, como la que me dio presupuesto así como los instaladores.
El césped parece de muy buena calidad y ha quedado muy bien colocado, con un precio muy competitivo.
Asesoran bien. Muy recomendable

Lamentable trato, me han tratado mal al teléfono, imposible conseguir una cita para instalar un cesped artificial. Despues de varias llamadas y mucha mala educación al telefono desisto de trabajar con esta gente.

No se comprometn a venir un día a ninguna hora. Se supone que debo estar disponible en mi casas cuando puedan encajar un hueco ¿¿? Imposible para gente que trabajamos.

Se comprometen a llamar pero pasan varias semanas sin noticias, cuando llamo yo me insinúan que soy un pesado, es inconcebible.

Pero lo peor de mi experiencia de cliente el choteo, la sorna y la mala educación al teléfono. He decidio hacerlo con otra empresa, más cara, pero que me han confirmado una cita y me han tratado con un mínimo de educación.

Señores hagánselo mirar porque abrir un negocio al publico para después poner un indocumentado maltratando al cliente no tiene mucho sentido.

Ahí dejo mi experiencia, real como la vida misma, para que otros clientes potenciales sepan donde se meten.

Mientras les compré varias veces tepes en rollo en sus instalaciones todo bien, el calvario fue al tratar con el "instalador" del cesped artifical hermano de uno de los responsables o dueños del vivero.

Lo dicho, empresa a evitar.

En lo que se refiere al césped artificial, no se lo recomiendo a nadie.
Tal y como dicen otras opiniones, no se comprometen ni a día ni a hora (como si los demás no tuviéramos nada que hacer, ni trabajáramos). Quedan en llamar y no llaman. Dos meses para que me dieran un presupuesto serio y una fecha (y de muy malas maneras).
Afortunadamente hay mil empresas que montan césped.
No tienen ni idea de tratar con los clientes.
Para no volver por ahí a NADA.

Fatal. Viene un tal roberto con muy buenas formas a ver el jardin te lo vende todo muy bonito y te engatusa. Luego vienen otro equipo distinto a ponerte el cesped. El equipo hace lo q más o menos quiere y no lo hablado con el primero. Se dejan parte de las grapas sin poner porque era viernes y terminan a las 13.30. Tengo que ir a sacar parte del pago al cajero para pagarles en efectivo y cuando llego me habian cogido varias cervezas de la nevera.pésima educación de los operarios. Me callo porque pienso para qué montar un pollo. Pero ahora con las lluvias se me inunda y ni rastro de la empresa ni de Roberto.escurriendo el bulto. Mejor pagar a otros más serios.