Vivia Homes
3 opiniones Calle de María de Molina, 39, Chamartín, Madrid +34 900 924 545 www.viviahomes.com Sugerir una edición
19 junio 2023 18:32
Extremadamente poco serios. No responden los mensajes y no dan fechas concretad de disponibilidad, llevamos mucho tiempo esperando y solo nos retrasan más y más la entrada, teniendo nosotros que pagar las consecuencias.
17 junio 2023 23:35
Una estrella por la falta de profesionalidad y falta de respeto con los inquilinos. Daría menos si fuera posible. He estado esperando respuestas sobre mi caso y tal como lo informaron otras personas, Vivia lo único que hace es posponer la entrega de llaves sin más explicaciones. Los llamados “problemas técnicos” nunca se explican, no se comparten cronogramas concretos y la falta de respuestas vuelve locos a todos. Se suponía que mi apartamento estaría disponible a principios de mayo, lo pospusieron hasta mediados de mayo, luego lo pospusieron hasta “a más tardar la segunda semana de junio”, ahora la promesa es “estamos haciendo todo lo posible para tenerlo listo para el fin de junio". No responden correos electrónicos, no brindan información significativa por teléfono y toda la información hasta ahora es genérica y está llena de promesas vacías que nunca se hacen realidad. Lo único que sé es que he estado saltando de apartamentos temporales a hoteles, corriendo el riesgo de enfermarme emocionalmente por la cantidad de estrés que estoy pasando y sin saber qué pasará después en medio de esta incertidumbre y falta de responde, por el comportamiento irresponsable de Vivia.
12 febrero 2023 11:58
Hasta ahora me parecen POCO FORMALES, DESCONSIDERADOS Y CON UNA PESIMA CALIDAD EN LO QUE ATENCION AL CLIENTE SE REFIERE.
Me he interesado por unas viviendas en Valencia, he llamado como unas 10 veces en dos semanas al teléfono publicado en su anuncio me lo han cogido SOLAMENTE EN DOS OCASIONES:
1º para decirme de malas formas que los sábados no atendían y que llamara el lunes a partir de las 9.2º me tomaron nota de mi teléfono y me dijeron que me llamaria la/el comercial de la zona (esta comercial fue mucho más amable que la primera sin duda)
por la pagina web he rellenado el formulario de contacto y ni caso hasta dia de hoy.
Me he interesado por unas viviendas en Valencia, he llamado como unas 10 veces en dos semanas al teléfono publicado en su anuncio me lo han cogido SOLAMENTE EN DOS OCASIONES:
1º para decirme de malas formas que los sábados no atendían y que llamara el lunes a partir de las 9.2º me tomaron nota de mi teléfono y me dijeron que me llamaria la/el comercial de la zona (esta comercial fue mucho más amable que la primera sin duda)
por la pagina web he rellenado el formulario de contacto y ni caso hasta dia de hoy.