Vodafone

Estoy en la puerta de Vodafone de bravo Murillo son las 17:18 estoy en una emergencia y lamentablemente la oficina está cerrada cuando indica en el horario la apertura a las 17:00 no hay manera de comunicarse con ellos y lo considero tan poco profesional

Hace unos días q estuve en la tienda de Vodafone en La Vaguada, por un problema de actualización que dudaba de hacerla. En la tienda la Srta Raquel me atendió con total amabilidad y mucha profesionalidad, me dijo explicó porque debía hacerlo.Es una gran profesional y además muy amable. Muchas gracias sin duda volveré.

Fui a la tienda porque necesitaba conectar el Apple Watch con mi iPhone, porque me salía un mensaje indicando que tenía que dirigirme a una tienda física de Vodafone ya que mi tarifa no me permitía la conexión. En esta tienda la chica que me atendió fue muy borde y entiendo que no sabía de que iba el tema porque me dijo que no era un problema de Vodafone e insistió varias veces tenía que dirigirme a Apple. Luego se dio cuenta que realmente era un problema de mi tarifa, pero en todo momento contestaba de malas maneras. Fui a otra tienda Vodafone y fueron muy amables y me resolvieron el problema rápidamente.

Acabo de ir a la oficina a tratar de solventar un problema que a mi padre no le habían dado solución en lo dos días anteriores, nos ha atendido Katherine las 3 veces y realmente es una chica que no tiene ganas de trabajar, grosera mal educada y de paso bailando con tono de burla cada vez que le intente preguntar algo. Vamos que entiendo perfectamente por que está oficina de la vaguada siempre está vacía y las demás telefónicas están a tope

Estafa! Nos cambiamos a Vodafone por una oferta que incluía un TV. Eso fue en octubre estamos a 6 de diciembre y aún estamos sin TV, nos dijeron que llegaba 2 días después que nos instalaran la fibra. Han pasado casi 2 meses y no nos dan solución. El comercial que nos estafó fue SAÚL. Si no hubiese estado esa promoción no nos hubiésemos cambiado. Encima ahora no nos dejan irnos de Vodafone, nos penalizan, cuando fueron ellos los que incumplieron el contrato. Son un Robo.

Excelente el trato de la Comercial Kiara, explica todo muy bien, te atiende super amable y Educada! Me encantó su Atención, volveré por la tienda!

Hoy fui a la tienda Vodafone de la vaguada y me atendió una chica súper agradable su nombre es Leonela, resolvió todas mis dudas, quedé muy satisfecho explica muy bien, te da las mejores opciones y se preocupa mucho por sus clientes, agradecido con ella.

Katherine ha solucionado todas las dudas que tenía, su atención ha sido rápida y profesional.
La atención al cliente de esta tienda está mejorando muchísimo. Soy cliente hace varios años.

No suelo dejar reseñas por pasarme por una tienda de telefonía, pero esta vez tengo que hacer una excepción. Kiara de Vodafone vaguada me ha atendido estupendamente. Iba con prisa y me atendió con agilidad y profesionalidad, ha sido un alivio no perder toda la mañana. Os animo a seguir trabajando asi, Vodafone vaguada recomendado.

Buenas tardes esta mañana fui al establecimiento después de espera 40 minutos cuando me va tocar pasa otra persona por que es mayo 65 año me pasa luego con otro compañero que todavía no tenia los ordenadores abierto por que acaba de llega su turno espera 10 minutos al final fui solucionar nada. El personal my poco profesional. No voy volver nunca.

La chica que me atendió sabía igual o menos que un usuario de a pie, y no tuvo ninguna intención de buscar lo que se le preguntaba. ¿Para qué está allí?

Es la peor empresa en la que puedes trabajar, explotan y presionan a sus empleados hasta el punto de la ansiedad. No respetan la conciliación familiar, ni los horarios.
Sólo por este motivo yo no sería ni cliente por apoyar este tipo de conductas.

Tres chicos de atención al cliente uno ocupado y los otros dos jugando con los móviles y debo esperar, mal servicio.

Franklin y Kiara de la tienda de la Vaguada me han tratado estupendamente y me han hecho las gestiones rápido y con mucha amabilidad

We went to Vodafone store in La Vaguada and Mr. Esteban spend a lot of time with us and it was very kind and give us possible service.

Excelente lugar, muchísimas gracias por la atención brindada. Me atendio una chica de nombre Andry muy atenta y educada.

Muy buena las promociones y ofertas, el local es muy interesante y la atencion de Andry fue una completa maravilla, totalmente recomendable!

Muy buenas ofertas y muy profesionales. Nos atendió Andry y quedé encantada, nos asesoró y atendió perfectamente. Volvería a la tienda.

Me ha atendido Kiara, una atención buenísima, muy educada, todo bien super explicado para que mi madre lo entendiera (una persona ya mayor). Si pudiera ponerle nota sería un 11/10. Volveré sin duda si tengo cualquier problema/ inconveniente.

Buenos días, estoy contento con la compañía, y con la atención de la srta. KIARA Que me ha atendido muy amable

Da gusto encontrarte con profesionales, personas que disfrutan con su trabajo, amables, asesorando y con una sonrisa. Gracias Azahara por tu atención ayer y enhorabuena a la empresa por contar con este personal. Iré siempre a esta tienda¡

Ha sido Carlos Rangel quien me asesorado y me ha ayudado para seguir con Vds. Después de mi mala experiencia en Vodafone, vuelvo ha contratar por la ayuda recibida en la Vaguada por Carlos

La Srta. Kiara es una excelente profesional y persona (Vodafone La Vaguada)

He tenido la ayuda de la comercial Carol
Muy buena atención
Una experiencia inmejorable
Nuevas gracias

Atención al cliente perfecta.
Soy cliente de Vodafone, y no muy puesto en tecnología, compre un nuevo telefono 5G, y me volcaron y ajustaron toda la información del móvil antiguo. Muchas gracias por la ayuda que prestáis a los clientes

Gracias por no atendernos.

Después del un laconico esperen a que quede algún compañero libre y estos desaparecer, sin atreverse a mirar a los ojos por si tenía que atender, el Sr. Israel dijo que se iba a comer.

Entiendo que el estress de ver la tienda vacía les impide trabajar como debieran, pobrecitos, les comprendo!

Definitivamente cuando hay problemas en los productos de Vodafone se lavan las manos y tiran balones fuera. Te cobran 120 euros aunque devuelvas los equipos y lo demuestres y no pueden hacer nada.