Volvo Auto Elia - Concesionario oficial Alcalá de Henares

Si quieres comprar un Volvo, este es tu sitio, espectacular exposición con lo último de Volvo, un abanico de posibilidades, con una calidad suprema, trato por parte de los comerciales increíble, te sientes estupendamente desde el minuto 1, ENHORABUENA a todo el equipo.

Roberto Espada. AutoElia Alcalá de Henares. Profesional de primer nivel, comprometido, muy atento, detallista, un ejemplo a seguir. Millones de gracias Roberto, ha sido un gran placer tratar contigo.

He comprado mi coche de km.0 y la atención de Vicente ha sido inmejorable! Su atención ha sido de 10, siempre atento a lo que le pedía. La venta la he gestionado 100% por teléfono y whatsapp, ya que yo vivo en Barcelona, y ha sido muy fácil gestionarlo. En resumen: atención de 10 y muy satisfecho con Vicente y con Auto Elia!

He comprado bastantes coches en los últimos 25-30 años. El trato y la gestión ha sido de diez en todo el proceso. Agradecimiento especial a Roberto que fue mi agente comercial. Totalmente recomendable.

Vivo en Canarias y tengo el coche en el parking de la T4 para mis viajes en la península. Buscando una solucion para el mantenimiento del mismo, la he encontrado con el taller de Volvo Auto Elia en Alcala de Henares. Tengo que subrayar su entendimiento de mi problema y su buena disposición en encontrar soluciones que me facilitan la vida. Muchas gracia por su excelente atencion.

Excelentes profesionales. Trato personalizado. Es mi taller de confianza. Estoy contenta con todos los servicios. Muy amables y muy eficientes. Estoy encantada con mi Volvo y con Auto Elia de Alcalá de Henares

Muy buen taller.
La atencion del personal es excelente y hacen que sea super agradable el dejarles el coche ahi.

Ante una avería inesperada, me gestionaron una cita rápida y me consiguieron la pieza que no tenían en 2 días. Me devolvieron el coche lavado.

Magnífica experiencia con Volvo Autoelia. El mejor taller para reparar tu vehículo, Magnífica atención por parte de sus empleados y gran profesionalidad. Un 10 en general.

Ha sido todo un placer estar en taller Volvo Auto Elia, ayun que no es nada agradable, cuando se rompe tu coche. Con su profesionaledad y interés, dando tando la atención y la información, ya no he podido pedir más. Muy buen equipo, rápido y eficaz. Gracias chicos

Trato excelente. Desde el primer momento entendieron lo que estaba buscando y me presentaron excelentes propuestas. Muchísima flexibilidad

Lo mejor la atención al cliente. Lo único malo (comprensible), es que si quieres un coche nuevo a tu gusto, hay que esperar unos 6/7 meses

Excelente atención y personal. 12 visitas en 12 meses al taller por la misma avería electrónica intermitente, el coche ha pasado más días en el taller que en mi garaje, pero me consta que el técnico que me atendió (Miguel Sirgado) siempre hizo todo lo que estuvo en su mano hasta llegar a reparar la avería. Sin duda volvería a ir a este taller por la atención, honestidad, dedicación y tenacidad que me ha demostrado durante todo este pasado año.

No le pongo la 5 estrella porque cada vez que regresé con la avería (algunas veces sin cita y varias veces al los pocos
días de haberlo retirado) no se le dio prioridad a mi coche, sino que se le puso en cola, lo que prolongó, más aún, mi privación del coche.

Me han vendido un coche que hace ruido al correr, y me dicen que lo comprueban si alquilo un circuito.
El coche esta defectuoso desde el día número uno, me siento súper engañada

Sin duda, el mejor sitio para adquirir un Volvo en toda España. Saben ponerse en el lugar del comprador, entendiendo todas las necesidades y situaciones que pueden pasar. Luchan por sus clientes dando la máxima calidad y compromiso. Volvería sin duda a comprar allí. En especial, recomendable trabajar con Roberto, que ya es un amigo de la familia.

Han dejado mi C30 muy bien, lo único reseñable es que el tono de la pintura, aunque es casi inapreciable (soy muy detallista y exigente) tras examinarlo a conciencia se nota una muy muy leve diferencia de tono que es difícil de ver para una persona que no sea tan detallista como yo, y completamente aceptable teniendo en cuenta que mi coche es de 2a mano y muy posiblemente repintado en un taller multimarca. También he visto un par de motitas de polvo agarradas a la pintura, nada grave. Aprovechando la visita me han cambiado la luna delantera por daños varios con el seguro, tiene buena pinta pero tengo pendiente inundar el cristal con la manguera para comprobar posible filtraciones.

Nuevas instalaciones. Cuando esté terminado va a ser el mejor concesionario de Volvo en España.

El taller es un poco pequeño, los recepcionistas muy amables e informan del proceso de la reparación que tenga tu vehículo volvo

La atención es excelente desde que llamas para pedir una cita hasta que te entregan el coche. El servicio es personalizado y cuidan los detalles. Me ha tocado la atención en taller por Miguel Sirgado que es un excelente profesional, muy atento, amable y te explica lo que tiene tu coche y los procedimientos que le han realizado.

Un trato amable y profesional a un precio competitivo de entre los concesionarios oficiales de la Comunidad de Madrid. Lo recomiendo.

No en todos los espacios las reseñas llegan a buen recaudo, felicito a el responsable de este Concesionario por su trato humano, considero que contestarlas indica que es consciente de todas ellas.
Recurrí a este Concesionario por su alta valoración aún siendo el más alejado de mi domicilio, inicialmente note una gran agilidad y profesionalidad en el trato, que finalmente al reparar el vehículo fue confirmada.
Mi más sincera enhorabuena por su servicio Post Venta, Fran hace que este Concesionario Volvo sea diferente a todos por su conocimiento en vehículos eléctricos, alta profesionalidad y empatía hacia el cliente.

Gracias a Roberto, la experiencia de compra de nuestro XC 40 ha sido genial: eficiencia en todas las gestiones, trato profesional muy cercano y facilidad para solventar cualquier duda

Sin duda, ¡altamente recomendable si quieres comprar un Volvo!

Siempre me he encontrado muy cómodo en Auto Elia. Soy cliente desde hace muchos años. Tendré ni tercer Volvo.

La experiencia de venta ha sido muy positiva, en nuestro caso gestionado por Roberto, un gran profesional, con un trato muy cercano y muy agradable.
Gracias a él fué todo muy rápido y perfecto, aclarandonos todas las dudas y haciéndonos la compra muy agradable.
Un buen precio en el coche y sin duda este sitio es recomendable 100%

Después de varios coches comprados en diferentes concesionarios, este es sin duda en el que mejor tratado me he sentido, en el que más confianza me ha dado todo lo que me han dicho, y en el que repetiría otra vez, especialmente Roberto, que me atendió como si el local fuese suyo y se preocupó de todo hasta un punto que me hizo escribir esta reseña.

De momento buen trato solo entregando el coche, es la primera vez que lo llevo. Aunque una pequeña maquina de refrescos no vendría mal con estos calores.
Ahora con el coche en casa puedo decir que son muy buenos profesionales

Fui atendido por Roberto Espada. Todo perfecto. Muy buena atención comercial. Todo facilidades. Un profesional.

De esos sitios que después de que te atienden te dices a ti mismo que te vuelves a comprar un Volvo. Muchas gracias en especial a Miguel de taller por el trato recibido y la rapidez, mejor del que se espera en una casa oficial, la verdad. Si tienes Volvo no lo dudes, para mi un trato muy cercano y más que satisfactorio. Mi más sincero agradecimiento ya que en mi caso necesitaba el coche por trabajo y me lo solucionaron muy rápido. Gracias!

La simpatía, eficiencia, y facilidad de trato de Roberto son espectaculares. Somos de Barcelona y la negociación y acuerdos iniciales fueron por teléfono. Mis reticencias se esfumaron cuando vi la atención y detalles constantes de Roberto. Si él es una muestra de la calidad del concesionario no dudo de que las cinco estrellas se quedan cortas.

Personal muy amable que nos asesoró en todo momento de compra y muy satisfechos con el servicio de taller.

Mi experiencia en Auto Elia ha sido sobresaliente, fantástica atención, muy eficientes, asesorandome en todo momento lo más conveniente y encontrándome un XC 40 en las mejores condiciones. Especialmente quiero agradecerle a Roberto por su profesionalidad, aclarando todas nuestras preguntas con mucha paciencia y cuidando cada detalle, es un auténtico crak ;)
Un buen amigo que había comprado un coche allí, me hablo maravillas de ellos y del modelo en concreto. Ha sido una decisión muy acertada. El coche es de lo mejor que he visto en su categoría.
¡¡100% recomendable!

El trato al público es excepcional. Mientras tenga mi coche Volvo ni se me ocurrirá ir a otro taller.

El servicio de venta y de atencion al cliente perfecto sin ninguna pega. El servicio mecánico y de chapa lamentable.

Llevaba tiempo viendo el XC40 y como proximamente voy a cambiar de coche, he decidido acercarme auto Elia de Alcalá para preguntar. Lo primero que es imposible aparcar. Una vez estacionados, he solicitado información. Me han enseñado un gama media del XC40, y muy tasado ya por el vendedor sin ni siquiera preguntar las necesidades mias (que soy el que lo va a comprar por cierto). Que si tiene que ser gasolina, que si la rueda de repuesto es una tontería, que apenas hay diferencia entre la gama media y RDesign.etc en fin mucha información, de pié por cierto. No me ha llegado a dar ni presupuesto concreto, ni siquiera me ha hecho sentarme. El precio de la gama media: 35.000, ok. Le pregunto que si no hay tanta diferencia entre la gama media y la Rdesing como puede existir 12000 euros de diferencia entre la oferta promocionada por Volvo de baja gama y el precio de un gama media normal y bueno ahí me ha contado muchas cosas. Que quieres pagar al contado, pues tienes un problema claro, todo mas caro. Como veía que eso no iba a tener mucho futuro, le he preguntado por los vehículos en stock, que dado que no tengo prisa, donde puedo mirarlos y los precios. Se ha dirigido a su ordenado mientras mi pareja y yo enfrente sin ofrecernos sentados miramos como ha pasado un Excel con aproximadamente 50 vehículos de stock por la diferente geografía madrileña y sin especificarme donde puedo verlos en mi casa. Así que la verdad, nos hemos ido de allí y dudo que jamas vuelva a pisar la Volvo, ya tengo un modelo descartado, pero al menos que la reseña sirva para que traten a futuros compradores ya no con mas tacto, sino al menos que escuchen sus intereses en primer lugar y en segundo sin juzgarlos o prevaleciendo los que a ellos les interesen.

He llevado mi V60 a la revisión y no he tenido que esperar, ha sido muy rápido y el personal muy atento y profesional.

Una atención exquisita y muy humana tanto en concesionario como en el taller de chapa y pintura

Encontré más de lo que buscaba, el coche q queríamos y un equipo excepcional que nos trato antes y después de la venta estupendamente.
Volveré aún teniéndolo lejos de casa.

Increíble trato. Te hacen sentir como en tu casa. Mencion especial a aitor oliva. Un gran profesional

He comprados dos vehículos y no he tenido ningún problemas, gracias a Roberto, Alfonso y David por toda la atención.

Sin ninguna duda, el mejor concesionario de Volvo de Madrid. 100% recomendable, atención impecable. Repito seguro!

Trabajo impecable el de la sección de carrocería de Auto Elia. El acabado es perfecto y la atención al cliente, sinceramente "Premium". Gracias David Espino e Iván Sánchez, igualmente al resto del equipo responsable del resultado. Un saludo.

Excelente trato personal y relacion precio/producto (V60).
Especial mencion a Roberto (comercial), quien hizo todo lo posible para facilitar todo el proceso de compra y entrega de vehiculo.
(Hay que tener en cuenta que vivimos a mas de 600 kms del concesionario).
Seriedad, transparencia y atencion al cliente de 10.

En dos ocasiones me he acercado al concesionario con la intención de comprar un coche, una de ellas para mi (un Volvo XC40) y en otra ocasión con una conocida (Volvo XC60), en ambas ocasiones poco interés en realizar venta por parte de los comerciales, nada de información, siempre responden con que pertenecen a otro departamento (empresas, coches de segunda mano) Por tanto 2 ventas perdidas

El taller un 10, llevo años haciendo allí los mantenimientos y las revisiones, no van a robarte la cartera, son profesionales y hacen al coche lo que es necesario, no a engordar la factura del taller, enhorabuena.
Tras varios intentos, la parte del concesionario les falta interés por el cliente, enseñar novedades y proponer ofertas para cambiar de coche.

Pero como para mi lo mas importante es el pos-venta de una marca, un 10 para Auto Elia.

Solo puedo valorar positivamente. Compré aqui mi coche y todo perfecto. Pasado el tiempo y teniendo que acudido a las revisiones, un trato muy amable, y lo más importante, serios y puntuales. Es más, yo creo que se adelantaron a la hora que me habian dicho que estaría el coche listo. Muy Muy recomendable.