Volvo Tibermotor Sur

Como cliente de éste taller, fui con cita y atendido por Carlos, no sé sí tenía un mal día o qué, me decepcionó , la típica persona que va cumplir y punto, que no le entre ninguna llamada a última hora, que no te la devuelve, en fin, anteriormente ya me hizo otra, cuando me quedé tirado por la batería, que después de llamar a la central y tuviera el aviso para que se pusiera en contacto conmigo, no fue capaz de devolverme la llamada, su excusa fue, que no se había dado cuenta o porque era viernes y había que salir pronto? porque cuando llegué al taller, había dos que se fueron con sus mochilas y no eran las 18h. y por eso será majo, porque nos deja salir antes, en fin, era la tercera vez que iba con el mismo problema y no eran capaces de dar con ello y claro, eso es mucho trabajo, así que, cogí el coche y me fui, que para revisiones valen todos y yo necesito profesionales cuando hay un problema.

Sin duda el mejor taller Volvo al que he ido!
Salió una alerta en mi coche y me lo solucionaron muy rápido.
Diría que es el taller más limpio, ordenado y bien organizado que he visto.

Atención y profesionalidad intachable, hemos cambiado de taller de casa Volvo y el cambio ha sido magnífico, una auténtica pena no haber conocido antes este taller.

Por las restricciones a vehículos sin distintivo no vamos a poder acudir pasado este año, por lo que cuando tengamos que ir de nuevo, preguntaremos dentro de los diferentes talleres del grupo, pero nos quedamos con la espinita de que el taller de la calle Valencia no sea siempre el taller de referencia ya que nos han sorprendido gratamente todo el equipo.

15 llamadas y luego de estar varios minutos esperando salta la grabación diciendo que me pondrán en contacto y me cuelga

Han pasado dos meses y sigo esperando la llamada del departamento de atención al cliente de volvo para darme una contestación a mi problema, ya que me dijeron que estudiarían desde el departamento correspondiente la solución y se pondrían en contacto conmigo.

Atención de 10! Miguel Martínez súper atento. Rápidos y eficaces en la revisión periódica. Recomendable al 100%!

Son impecables, super profesionales y amables. Carlos y Óscar me atendieron siempre genial. El mejor taller de Volvo de Madrid, sin duda!

El mejor taller para tu Volvo, trato exquisito, todo el equipo de mecánicos a tu disposición, recomendable 100%.

Mi experiencia no fue buena, ya que no solucionaron mi problema y pagué 134€.
Hablé con dos talleres de esta empresa Ditec y me dieron soluciones diferentes, una pena no pudiera conseguir cita en el de Getafe que parecía me daban más alternativas.
Por supuesto NO LO RECOMIENDO.

Lleve el coche para un arreglo, me dieron un presupuesto de 3000 euros. Me lo han arreglado en un taller por 250 euros. No era lo que decía este concesionario. No lo recomiendo a nadie

No sé si es porque en Agosto falta gente, pero, mala recepción, nula comunicación y mala entrega.
Mala experiencia

No recomendable estropearon la pintura de mi coche llevé el coche para una revisión i estropearon la pintura del capó i luego me dijeron que así estaba no me dieron ninguna solución me dijeron en la cara que me busque la vida.lo reclamé a atención al cliente de Volvo i mui professional me dijeron que le da igual que es mi palabra contra la de ellos.gran profesionalidad de volvo

Las personas del taller en General el señor Carlos deja mucho que decir de la marca nos tratan a los de las grúas como si fuéramos basura Qué hace como transportamos los coches que vosotros arregláis no no deberían de tratar así porque también somos clientes vuestros deja mucho que decir este taller

Siendo la primera vez que acudía a este taller me trataron como si fuese un cliente habitual. Tanto Oscar como Adolfo tuvieron conmigo un trato cercano y amable. Cumplieron con con la fecha de entrega del vehículo y quedé muy satisfecho, tanto del trato como de la reparación.

No he encontrado una mejor atencion, siempre q acudo a ellos, me solucionan todos los problemas, rapido y bien. El mejor taller Volvo, con diferencia, pregunten por Oscar.

Magnifica atención, además al personal Sanitario en las revisiones, nos obsequian con el aceite gratis, (fue una agradable sorpresa) como agradecimiento por la dedicación al COVI19.
Me entregaron el coche, limpio y ozonizado

Solamente he sido cliente del taller, no compré el coche allí. Mi experiencia ha sido cercana. A destacar el trato con Adolfo. Una persona que da confianza.

Concesionario oficial de Volvo en Madrid. Profesionales que cuidan el estado de tu coche con cuidado.
Buena atención al cliente, en las revisiones anuales son muy rápidos, aunque cuando es tema de seguros y partes tardan más de lo esperado.
Totalmente recomendable.

Buena atención, todo muy pulcro y limpio, me han dejado un XC 40 diésel, de sustitución, pero con franquicia de 300€.
Hace no mucho les dejé un S 60 D5 para arreglar chapa y, el mío, estaba a todo riesgo completo. Por cierto, se lo llevaron a Getafe y cuando me lo devolvieron estaba en reserva. Lo usaron mucho y encima con el riesgo de ir por carretera pudiendo haber tenido un golpe.
Y ahora me dejan uno con franquicia. Debería ser a todo riesgo completo, igual que el que les dejo. No creo que vuelva a coger otro de sustitución porque voy en vilo con él.

De momento, excelente atención telefónica. Tengo cita el martes 4 tras la cual dejaré una reseña más exhaustiva.

Primera vez que acudo para reparación y posterior revisión. La reparación perfecta y el trato muy bueno. Las revisiones, al ser oficiales, salen más caras pero eso ya es sabido

Llevo siempre mi coche al concesionario de la calle Valencia y el trato es bastante bueno. La única pega es que si quieres coche de sustitución debes hacerlo con mucho tiempo, pero supongo como ocurre en la mayoría de concesionarios

Mi V40 D4 entró en perfectas condiciones a una revisión y me lo han devuelto sin potencia! No vayan a este taller! No reconocen sus fallos y no se hacen cargo!

Llevo años llevando los coches Volvo y siempre me han atendido con educación y profesionalidad. Como servicio oficial Volvo de todo punto recomendable.

Tras años de experiencia como cliente en talleres oficiales de las marcas BMW, Audi, Land Rover.puedo decir que este servicio tecnico es impecable (5 años seguidos de mantenimiento). Tanto el trato personal por parte de Jose Luis en recepcion y repuestos como los mantenimientos del coche por parte de los mecanicos son muy buenos, a destacar Oscar, te explica con mucho detalle el estado del vehiculo de forma que puedes comprender aun no sabiendo, y lo que necesita y lo que es muy importante no te la intentan " clavar" como en otros talleres. Plena confianza.

Revisión de un problema de sonido raro de motor. Un trato fantastico, solucionando el error sin pega alguna

Trato excelente de sus empleados. Buen servicio de chapa, pintura y mecanica. Profesionales con mayúsculas.

Llevé mi coche con 4 años y me dijeron que tenía que cambiar el motor entero. Lo llevé a otro taller y resulta q tenía un sensor de presión del filtro de partículas roto. Aquí me robaron 300€ por diferentes pruebas para decirme que todo estaba bien, pero que el motor estaba roto.
Estafadores, no hay otra palabra. Si de verdad quieres pagar 85€ la hora porque te limpien el coche como nunca, este es tu taller¡