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Esta muy bien que contactéis con los clientes desde la marca volvo porque hemos puesto una mala reseña diciendo que vais a solucionar el problema y lo único que os interesa solucionar es la imagen comercial, los problemas que hemos tenido los clientes os dan igual.
Buenas. No te compres un Volvo. Yo he cometido el error de hacerlo y debo decir que estoy muy arrepentido. El coche me lo han vendido con un defecto de fábrica que comuniqué desde el primer día. Bueno, realmente el coche ha sido un desastre. A las dos horas de que me lo entregasen, apareció en la consola el mensaje "fallo motor, pare el vehículo en lugar seguro". A esto hay que sumarle mil fallos mas, todos electrónicos. El remate, el coche trae un defecto en la caja de cambios y tras permanecer en el taller tres meses.ojo, el coche es nuevo y no de segunda mano, me dicen que me lo lleve porque esta avería no afecta a la mecánica.que me avisaran cuando se les ocurra una solución. Han pasado seis meses, el coche sigue igual o peor, salen todos los dias más defectos y atención al cliente no me devuelve las llamadas. Una vez que el coche ha salido por la puerta del concesionario. Insisto. NO COMPRES UN VOLVO. Marca que te la venden como premium sin serlo.
El plazo de entrega de mi XC40 ha sido grande pero la espera ha merecido la pena. El coche es espectacular, aunque ahora me queda una larga tarea de ir aprendiendo a manejar todas las posibilidades que ofrece. Excelente el trato de su comercial Juan Gámez.
Me he comprado un coche V40 en Alcalá de Henares. Viene con un defecto de fábrica, cuando pasó de determinada velocidad hace un ruido el parabrisas, como si entrada aire Lo he llegado cuatro veces a, revisión anual avisando de este problema, En la cuarta revisión me dicen que tengo que alquilar un circuito y me lo reparan Me siento engañada Me han Tratado de mentirosa Por que no me han dicho eso cuando estaba en garantía? Como me han reparado el coche las anteriores veces?
Acabo de adquirir mi primer volvo. Encantado. Un coche de alta gama en un concesionario con un comercial de alta gama también. Gracias, Juan (Gámez), por tu asesoramiento, tu paciencia y tu saber estar. El coche una pasada. Ojalá nos de buen resultado como suele se normal en los Volvo.
Nuestra experiencia de compra de un Volvo XC40 ha sido excepcional. El asesoramiento de Juan Gamez ha sido de primera linea. No podemos mas que estar agradecidos a Juan por todas las indicaciones que nos ha facilitado y por la agilidad en el proceso de compra. Todo un profesional.
Excelente trato y servicio de Juan, nos asesoro en todo lo relacionado con la compra del nuestro coche, Estamos muy sastisfechos, sin duda lo voy a recomendar a mis conocidos.
Agradezco a todo el grupo Volvo Tibermotor Madrid por su excelente trato a la hora de su atención y estar pendiente en todo momento de nosotros y sobre todo a Juan Gamez.
Buenas tardes! Hace unos meses nos compramos un VOLVO XC60. Estamos encantados con el coche. Una cosa es lo que pensábamos de la marca y ahora cuando disfrutas un coche, la cosa ha mejorado y es una gozada. Luego el equipo de VOLVO Tibermotor es una maravilla. En especial Juan Gamez, no solo nos asesoró muy bien en el proceso de la compras, sino que nos ha estado informando durante los días que tardaron en darnos el coche y a fecha de hoy todavía nos llama de vez en cuando para preguntarnos como nos va el coche.en resumen, estamos esperando la oportunidad de comprar un segundo coche. Muchas gracias por todo. Un saludo y feliz día!
Gran taller en el centro de madrid y con profesionales de calidad. Todos los trabajos que realizan son con mucha transparencia y formalidad. Repetiré sin dudar.
El mejor concesionario en el que he estado. Un 10 en el trato y en su minimalista decoracion. Un gusto ir a un sitio donde te sientes premium. Gracias a Mari y José Antonio.
Llevamos varios años en contacto con ellos, son profesionales y muy amables, tanto el personal del taller como el comercial, es un buen taller y concesionario oficial Volvo.
Muy muy amables. Tanto José Antonio como Maria Luisa. Buenos precios y descuentos. Super atentos en todo y dando todas las facilidades. Saben muy bien lo que venden y es un dalicia escucharles hablar de sus coches. No como otros concesionarios que parece que te están haciendo un favor enseñandote un coche. Muy recomendable.
En mi caso solo puedo hablar de decepción. Información confusa e inexacta en las condiciones de financiación, falta de atención en el servicio postventa, y para rematar 3 averías en un 2 años en un Volvo XC60 en un coche que no tiene ni 30.000 km.