VR AIRSOFT X-MADRID

Una experiencia muy divertida y recomendable para pasar un buen rato con amigos. Gracias a Nekane que fue muy amable y atenta durante todo el proceso.

Una experiencia formidable. Las personas que nos atendieron no solo fueron excelentes profesionales sino amabilísimas y pacientes. Muchas gracias por hacernos pasar una tarde inolvidable. Repetiremos!

Muy divertido, estuvimos jugando en silla de ruedas y la experiencia fue genial
La experiencia 3d a la vez que te mueves por el entorno es una pasada

Ayer por la tarde disfrutamos de nuestra primera experiencia de realidad virtual y fue increíble! Jugamos al “Survival War Z” y nos pareció una pasada. El tiempo pasa volando y te sumerges por completo en el videojuego. Los chicos que nos atendieron (Nekane y Olmo) muy agradables y la monitora que llevó nuestra partida (Sara) también, que nos guiaba en todo momento.
Gracias por todo! Volveremos seguro️

Me lo pasé genial, buena experiencia y juegas un tiempo bastante aceptable.
Los que llevan el negocio bastante majos.

La experiencia zombi, es brutal!

La experiencia ha sido buena, la monitora excelente, pero mi puntuación tan baja es debida a la malísima atención y dejadez de la persona de la caja, si fuese por ella no atendía ni informaba a nadie, le molesta el trabajar y sus clientes, me dieron ganas de no entrar, creo que no es la persona adecuada para estar allí

Un lugar que recomiendo 100%, la monitora Paula un encanto, como se nota cuando a alguien le gusta su trabajo! Amable y simpática, te explica todo genial y te ayuda en todo momento! Su compañera maría igual, el trato del persona de 10! Volveremos?

Ayer sábado pasamos una tarde genial jugando al survival war z mi pareja y yo!
Los monitores que estuvieron con nosotros una pasada, super atentos y agradables.
Creo recordar que eran Nekane, Sara y Olmo.
Volveremos y lo recomendamos 100%

Me lo pasé genial jugando y me atendió una chavala muy maja con el pelo de colores. Repetiría mil veces.

Paula es encantadora y explica todo de una forma excepcional, a medida que vas jugando te van hablando y te avisa si tienes riesgo de chocar con algo, la experiencia es muy entretenida. La otra chica María no nos atendió pero se veía que también era una chica muy profesional

Recomendable para pasar un buen rato y echar unas risas. No pude llegar a la hora que tenía reservada y sin problema me hicieron un hueco. Sin duda volveré allí a pasar un buen rato.

Hicimos el juego Space Elite Squad y nos encantó a todos. Muy divertido y la Game Máster de 10. Encantadora y muy dinámica, así da gusto. Seguro que repetiremos con otro juego

Una experiencia muy divertida, el personal super profesional y muy agradables, las explicaciones del juego han sido claras y te ayudan en todo momento. En especial Olmo ha estado muy atento a nuestras necesidades y es muy divertido.

De los mejores regalos de cumple que me han dado, la experiencia es increible, el equipo super majo y explican los juegos muy bien.

Olmo gracias por guiarnos tan bien y hacer que merezca la pena repetir

Desde luego, no repetiría.

Las personas que llevan el juego fueron bastante desagradables.
Llegamos unos minutos antes y fueron incapaces de dejarnos pasar o explicarnos en qué iba a consistir la experiencia.

Durante el juego no sabíamos si nos hablaban a nosotros o a los del juego de al lado.

Las pistolas estaban medio rotas y se desmontaban durante el juego.

Fueron 25€ desaprovechados. Desde luego, no repetimos. Nos fuimos con sensación todos de que nos estaban perdonando la vida.

Una experiencia genial! Ayer celebre el cumple de mi hijo de 9 años allí y salieron alucinados! Miguel es un encanto, nos trato genial! Totalmente recomendable!

Hoy he disfrutado de una tarde fenomenal, volando en una avioneta acrobática de Red Woul y luchando en una ciudad llena de muertos vivientes, la hemos salvado a la ciudad. Una gozada.

Ayer tuve la ocasión de probar esta nueva experiencia y os aseguro que merece mucho la pena. Pasaréis un buen rato con vuestros amigos o familiares. Si a mí me encantó la sensación de estar inmerso en una aventura gráfica como si estuvieras dentro de la pantalla de un videojuego, sin jugar nunca a éstos, si además eres un friki de la Play o la Xbox, vas a flipar con esta sorprendente actividad.

Experiencia chulísima, jugamos al juego de los zombies. Estuvimos con Paula, que nos guió en cada pantalla, volveremos!

Disfrutamos mucho mi sobrino y yo, repetiremos sin duda en otra ocasión. Que conste que tenía una reserva el día anterior y no pude contactar con ellos y sin ningún problema me atendieron súper bien al día siguiente sin perder dinero, muchas gracias al equipo y en especial a Miguel por dejarnos disfrutar de esta experiencia.

Visitamos el sitio porque nos lo recomendaron, y no defraudó. Estamos a la espera de las nuevas experiencias que tengan para apuntarnos sin dudarlo.

Buena primera experiencia con vr, probamos el cooperativo y fue muy divertido. Todo bien explicado por el personal de tienda.

Estuve ayer con mi hijo y marido. Lo primero, destacar el trato recibido. Y después, la experiencia, ha sido espectacular. Mi hijo tiene cinco años y disfrutó un montón. Y marido ni te cuento! Volveremos a menudo. Muchas gracias y enhorabuena por ese proyecto fantástico!

Experiencia excelente con material de gama alta para jugar a los diferentes juegos que ofrecen más una experiencia individual la cual tienes más de 6 juegos para poder variar en VR con una silla que se mueve 360° BRUTAL. Los trabajadores tienen un trato estupendo y cualquier problema o duda están atentos. Recomendable 10/10.

Nunca había jugado de esta manera en Realidad Virtual y me ha flipado.
Es un plan diferente para ir con colegas, con tu pareja o incluso hacer una reunión de team building con la empresa.
Es muy divertido y no se te hace corto.

No llegamos a entrar, por lo que mi experiencia se basa únicamente en la atención recibida en el mostrador.
Fuimos ignorados por las dos chicas que estaban ahí durante un buen rato, hasta que después de mirarlas fijamente un rato nos quisieron mirar y pudimos darles las buenas tardes y preguntar si tenían hueco.
Me pareció bastante desagradable el trato recibido y al menos en el corto plazo no volveremos a intentar entrar

El juego muy entretenido, y las trabajadoras encantadoras, muy amables y muy buenas indicaciones. Experiencia 100% recomendable

Una experiencia increíble. Fui por mi cumpleaños, éramos un grupo de 10 personas y nos dividieron en dos equipos de 5. La experiencia así es muchísimo más divertida porque además de pasártelo bien en la experiencia, ver al otro equipo jugar desde fuera es graciosísimo. También pude disfrutar de una experiencia en su simulador que me encantó. Sinceramente, merece muchísimo la pena por el precio. Repetiremos sin duda muchas más veces. Jugamos la experiencia zombi.

Nos ha gustado muchísimo a todos los amigos que hemos estado allí. Es una experiencia realmente inolvidable. Los precios algo caros pero merece la pena pagarlos. Diversión garantizada y también la atención recibida por parte de todo el personal del establecimiento, especialmente una señorita muy simpática que se llamaba María, que nos dio todo tipo de consejos para pasar un rato estupendo. Recomendable.

Muy buena experiencia! Pasamos un rato muy divertido, tanto en la reserva como una vez dentro del local nos atendieron de maravilla, todo muy cuidado, fuimos por recomendación y sin duda volveremos a repetir.

Estuve hace unos días con unos amigos y la experiencia fue increíble. Soy jugador de VR pero el hecho de poder moverse por toda la sala sin cables te da una libertad absoluta y es super inmersivo. Os invito a que vosotros lo probéis si aun no lo habéis hecho. Además el personal es super agradable y profesional. Además el local cuenta con las medidas de seguridad ante el covid-19 siempre desinfectan las gafas después de cada uso, es un detalle que se agradece. Sin duda volveremos a ir!

Una experiencia genial, tanto el chico q nos atendió muy amable en el mostrador como Nerea q nos ayudó y dirigió durante la aventura. Muy entretenido y divertido, volveremos seguro.

La verdad que ni lo he probado porque queria que fuera un plan espontaneo.cuando mire en internet habia que hacer reserva, al intentar hacer la rederva era con 24 horas de antelacion -. -
Adios plan espontaneo

Experiencia increíble, repetiré sin duda. Buena atención del personal y como digo una experiencia brutal. Muchas gracias por el servicio!

Tenéis que probarlo, y yo tengo que volver para poder tomar la revancha! Muy majos y atentos, recomiendo!

El servicio ofrecido por la empresa deja bastante que desear, pues no revisan los equipos antes de cada juego. Durante mi estancia mis gafas no estaban bien sincronizadas al principio y mas tarde se quedaron sin batería en medio del juego.
Como compensación no me devolvieron el dinero y tuve que aceptar otro de los servicios por no desperdiciar el dinero gastado.
Sin duda no creo que vuelva a repetir.

Realizo una modificación en esta reseña como réplica a la respuesta recibida por la empresa, además para evitar confusiones de si he modificado mi reseña inicial, adjunto una imagen de ella.

Veo que no he sido el único damnificado de estos días, pues me confundís con otra persona. Mi problema no fue que estuviese 2 minutos sin jugar por culpa de mi arma, mi problema fue que en mitad del juego la batería de mis gafas se agotó, impidiendo terminar el juego, por lo que la mitad del segundo nivel y el tercer nivel entero del juego contratado no lo pude jugar.
Como política de empresa efectivamente no se me quiso devolver el dinero, pero las soluciones no fueron poder repetir la experiencia entera junto a mis amigos, si no un bono que caducaría en tres meses o jugar en otra partida más tarde de nuestra hora de finalización, ambas solo para mi no con mis 3 amigos que es para lo que contraté el servicio de la empresa.

Fun una experiencia increible, mejor de lo que nos pensabamos, el personal muy profesional y simpaticos!
Recomendable!

Muy divertida experiencia. Totalmente inmersivo, hemos salido muy sorprendidos, los peques han disfrutado y los adultos también. La atención de primera clase

Es divertido, pero bastante caro para lo que es. Le subo una estrella, le iba a poner 3, por el buen trato de las trabajadoras.

Fuimos ayer seis amigos la experiencia brutal. Los trabajadores super majos. El xmadrid tiene de todo, hasta puedes matar zombies! Volveremos!

Una experiencia brutal, me sentí como en star wars, desde sapace y halo, es increíble la sensación, recomendadisimo

Esta increíble la experiencia el mejor plan que pude tener estas vacaciones sin duda volveré encantada. Los chicos son súper majos te explican todo muy bien, también te ponen un video explicativo antes de empezar y luego te Dan un repasito jajaja también te van ayudando mientras avanzas en las misiones. Sin duda LOS MESJORES no les doy más estrellas porque no se puede

Muy divertido, y superbien hecho. Probar el simulador, es estupendo. Las chicas muy profesionales y amables, especialmente Paula.

Los encargados del centro Nekane y Miguel fueron muy amables con nosotras, el juego muy divertido y la chica con el pelo largo que nos ayudó con el juego muy cercana, explicándonos todo muy bien.
Repetiremos!

Muy contentos con las instalaciones, con el personal (Nekane se llamaba la encargada) y con la higienizacion del sitio. Gracias por esta tarde.

Ayer estuvimos 3 amigos y yo. La atención de Nekane fue sublime, trato excelente y siempre con un sonrisa. El resto del personal también fue muy agradable. Gran rato de risas.
Si quieres pasar un buen rato debéis acudir todos pero no vayáis con mi colega "El Adri", se pica mazo, bueno, podéis ir con él si queréis ganar jojojo. Yo soy el de los 60 asesinatos buahahahah.
Repetiremos!

El trato maravilloso, la encargada de pelo rojo y tatus es un AMOR volvería mil veces ya no solo por la experiencia sino por el trato excelente.
Recomendado 1000%

Realmente decepcionado, fui con mi mujer y mis 2 hijos para pasar un buen día con ellos, entiendo que era sábado y me dijeron a las 16.30 que tenía que esperar hasta las 20.00 para poder realizar la actividad porque había mucha demanda, pero después de esperar todo ese tiempo, repito que lo entiendo por no reservar con antelación, a la hora de empezar el juego nos dicen que había otras dos personas que estaban en nuestro grupo, si me preguntan y yo estoy de acuerdo después de pagar 100 euros bueno, pero ni me preguntaron ni nada, a la hora de empezar, años 10 minutos, a mi hija no le funciona la pistola y como no había de repuesto la tuve que ceder el puesto y de 25 minutos de juego no pude disfrutar con mi familia apenas 10, me dijeron que después de tanto tiempo es normal que de fallos el programa.lo siento pero no vuelvo, los empleados muy amables, todo sea dicho

La experiencia ha sido muy positiva, si es cierto que estaría mejor si las personas que esperamos pudiéramos ver lo que hacen. Pero muy bien apetece repetir

Muy divertido, es perfecto para los que nos gusta el VR pero no podemos comprarnos uno; puedes ir y matar la fiebre jugando un beat saber

Me gustó mucho pero tuvieron varios fallos que, por el precio, deberían traducirse en un descuento o algo así. Faltaba una pistola y uno tuvo que jugar con mando y, además, estaba mal calibrado y nos chocábamos entre nosotros. La verdad es que por 25 euros cada media hora, me decepcionó mucho que ni siquiera ofrecieran una nueva oportunidad de experimentarlo.

Amabilidad brillando por su ausencia de las dos señoritas que nos atendieron, Preguntamos por informacion acerca de juegos y experiencia y respuesta fue que habia que leer el “cartelito” Una vez en el juego competitivo dejando a los niños jugar sin ningun tipo de guia o ayuda ante problemas y la mitad del tiempo con las pantallas apagadas y el crono corriendo.
40€ (2 niños) tirados a la basura.

Me hubiera gustado conocerlo. Pero tenía un vale que caducó ayer. Y claro.un lugar donde no miran por sus clientes y solo les interesa coger el dinero.eso de la empatía y flexibilidad ni la conocen ni se les espera. Una lástima que no hayan querido atendernos (para coger el dinero si nos atendieron) y que el trato y actitud de la responsable del centro fuera tan lamentable. Ahora solo me queda reclamar donde corresponde y recuperar mi dinero.

Es un buen sitio para divertirse con tu amigos, tiene variedad de juegos de shotter. Con buen trato hacia los clientes

Una experiencia inolvidable y demasiado devertido el servicio súper bueno y unas chicas muy amables espero repetir pronto y lo recomiendo muchísimo

Hemos estado probando nuestra primera vez en realidad virtual y este fantástico centro comercial, y no podemos estar contentos.
Tienen medidas especiales para el Covid, y te explican muy bien cómo jugar. Tienen un espacio bastante grande para moverte.
En nuestro caso jugamos 30 minutos a matar soldados y su base.
Recomiendo jugar con más gente, grupos de 4 o así será más divertido, pero se siente muy realista.:)

Ha sido nuestra primera experiencia en este tipo de ocio, y nos ha encantado. ¡Quince minutos de adrenalina pura! Sin duda repetiremos, para probar los otros juegos y escenarios que ofrecen. El personal, muy amable y servicial al explicar todo a los novatillos como nosotros, y siguen todas las normas de precaución e higiene en los tiempos que corren.

Divertidísimo y muy bien hecho. Genial para pasar un rato con amigos y con hijos. Y el personal, muy competente y con muy buen trato. La chica del pelo azul que nos atendió y ayudó era un encanto y se portó genial con todos, especialmente los peques. Volveremos!

Las empleadas un 10. Trato perfecto y lugar increíble para pasar un buen dia. Buenas medidas para el Covid con toma de temperatura, repetiremos

Buen ocio para pasar el rato, la atención al cliente excelente y buena atención a la limpieza del material

Es una experiencia genial, muy divertido y dinámico. Recomiendo mucho ir y vale la pena también pasar más tiempo en X-Madrid

Las chicas del cabello pintado nos dieron un excelente servicio!

Te lo pasas genial¡! Supero nuestras expectativas. Muy seguro en los tiempos que corre, te toman la temperatura, y limpian los accesorios antes y después de su uso

La hemos pasado genial festejando el cumpleaños de nuestra hija. El lugar es super amplio y hay muchos juegos para escoger

Un sitio genial. Fuimos 3 personas y lo pasamos estupendamente, los chicos super atentos y comprensivos en todo momento, nos ayudaron y nos explicaron absolutamente todo y los paisajes súper realistas. Te crees que estás allí! Volveré sin duda alguna!
Muy bien!

Me ha parecido una actividad muy entretenida, aunque hallan sido 30 minutos, pero para haber sido 30 minutos ha sido muy intenso, la única pega que le pongo a este sitio es que es un poco caro para mi gusto. ¡¡No os perdáis 30 minutos de pura diversión!

Muy buen sitio lleve a mi sobrina de 7 años para que lo probara y le ha encantado, el personal magnifico muy agradables y profesionales te explican muy bien las cosas.

Fui con mi hijo de 14 años y hemos disfrutado los dos mucho experimentando la realidad virtual, tambien probamos las experiencias individuales, muy recomendable todo, el trato muy agradable y pendientes de nosotros. Sin duda repetiremos!

Ayer fui a este sitio con mi madre y mi amigo, yo ya había ido una vez pero ellos no. Nos veíamos más lejos de lo que en realidad estaban. Además al final se me fue al final durante un minuto. Pero por lo demás fue genial el juego era muy bueno y nos lo pasamos muy bien, el personal muy majo, la chica de pelo azul que nos atendió era muy maja y sin dudas volveremos otro dia.

Una experiencia fantástica, es la primera vez que vamos y la verdad nos ha encantado. Unos monitores majisimos que nos han ayudado a todo y muy muy muy simpáticos, lo explican todo muy bien. Lo recomiendo al 100% y seguro que volvemos

Nunca habíamos jugado con realidad virtual y nos animamos a hacerlo con un grupo de amigos. Hemos vuelto a ir en más ocasiones porque merece la pena totalmente. Algo diferente y sobre todo muy divertido. Además el personal y los monitores son muy atentos. Una experiencia recomendadisima!

Ha sido mi primer contacto con la realidad virtual y he alucinado! Recomiendo absolutamente el sky walker, es una sensación brutal.
Para los amantes del arte, Dalí desde dentro, precioso!
El personal muy atento y todos muy simpáticos! Por cierto, perdón por la patada!
X RECOMENDADO!

Fuimos con un regalo de mis suegros y lo pasamos muy bien. La gerente y la otra chica del pelo largo fueron muy atentas y muy profesionales. Todo genial:)

Es toda una experiencia, era nuestra primera vez y disfrutamos un montón. Muy recomendable, nosotros seguro que repetimos. La atención del personal maravillosa