WAMOS AIR SPAIN-MADRID

Las señoritas Cristina Villanueva y Beatriz Rodríguez _Mira (auxiliares de vuelo) son unas impresentables, bordes y maleducadas. Malisima imagen para su compañía. Revisen sus bolsos, se llevan además material promocional de los aviones (fundas, neceseres, mantas etc.) en lugar de distribuirlo a los clientes

De vergüenza, nos han cambiado de compañía 3 meses después de comprar el vuelo y con ello cambio de día en el billete, lo primero que nos dijeron que no cambiaría, y ahora no responden a las reclamaciones que ya he puesto más de una, llamas y te dicen que solo puedes reclamar por email. Un insulto y maltrato comercial total!

Muy mal, asientos incomodos, nos perdieron una maleta, llevamos 4 dias esperando y aun no nos aparecio, para no volver.

O avião é uma lata velha com índices de conforto interior mínimos, na ida para o México o avião estava imundo, a quantidade de pó nos focos era assustadora.
Tenho de assinalar, a atitude algo xenofóbica de duas hospedeiras, as mais velhas, estas duas não gostavam de Portugueses e fizeram questão de assinalar isso por diversas vezes, não apenas comigo mas com outros Portugueses na viagem, implicavam constantemente e recusaram me a venda de artigos, por aparentemente já estarem terminadas, mas momentos a seguir a mesma hospedeira vendeu a um Espanhol, enfim.
Mas tirando essas duas mal amadas, a restante tripulação foi impecável.
Falando do avião, a viagem naquela lata velha chamada de rainha dos céus, um 747, um avião que mostra claramente a sua idade, e se dúvidas existissem os cinzeiros nos bancos diriam logo que se trata de um avião já com uns belos anos. O conforto dos assentos é mau, entretenimento não existe. Apenas há um sistema WiFi que nem sempre funciona.
A nível de conforto de vôo é um excelente avião, rápido, voando mais alto que a maioria e assim não se apanha com tanta turbulência, a aterragem é muito suave, assim como o take off.
A comida não era má, serviram me sempre (quando não pedia as 2 espanholas manhosas) bebidas adicionais sem custos.
Na viagem de regresso o avião estava limpo e mesmo saído 4 horas de atraso devido a uma ameaça de bomba a tripulação puxou bem pelos 4 motores do 747 e chegou apenas com 2 horas de atraso a Madrid.

Lamentable, un vuelo transoceánico y no tienen ni pantallas en los asientos.
Demasiado ahorro en todos los conceptos necesarios para tener un vuelo agradable.
Pagas por estar tranquilo en la parte de arriba y cualquiera pasando para verte, en otras aerolíneas eso no se permite.
La comida mejor no entrar en detalles.
Es el ryanair del largo radio.

Esta compañía no cumple con los servicios contratados.

En mi caso, después de pagar un servicio extra por seleccionar y reservar asientos desde su web (12€ por asiento) no te dan los que has reservado y no te devuelven el dinero pagado.

Es la tercera aerolínea de largo radio más importante de España, con una capacidad aérea de más de 1.600.000 asientos al año gracias a nuestra flota de cinco Boeing 747-400 y seis Airbus 330-200.

Con una flota de 5 airbus 747-400
Tambien 7 Airbus A330

Excelente compañía aérea, los vuelos transatlánticos están correctamente servidos por su tripulación de abordo. Las comidas como es de normal en estos casos son mejorables, pero lo que sí que deberían tomar en cuenta es el suministro de mantas, en el viaje de ida a medida que se iba cogiendo altura y la temperatura exterior era de -50°C la gente empezó a sentir frío y en mi caso pedí la manta a tiempo, pero hubo mucha gente con niños que no pudo taparse con nada. Y puestos a pedir, los asientos más cómodos porque eran algo incómodos para viajes de más de 5 horas.

Le doy una estrella porque no me deja poner ninguna. Mala comida, me ignoraban cuando pedía algo que iba a pagar, asientos muy incómodos, mi pareja y yo estábamos congelados y pedimos una manta y la única solución que nos dieron fue que no había más mantas, osea que de 500 pasajeros tienen 10 mantas, le pedimos que por favor bajaran el aire, hicieron caso omiso a mi petición. Parecía que el avión se caía a cachos, mi viaje duró 8 horas con estas condiciones.
En el viaje de vuelta era otro avión el doble se grande, ese si tenía mantas para todos. Pero comida, trato a los pasajeros y entretenimiento súper mega pésimo como en el viaje de ida. NO VOLVERÉ A VIAJAR CON ELLOS.

De vergüenza. Aviones sin pantallas ni un mísero cargador en un vuelo de Cancún-Madrid, con un espacio mínimo tanto de ancho como de largo

Para colmo, uno de los compañeros se dejó un pasaporte en el asiento, no le dejaron volver ni acompañado. Dos semanas llamando y dicen que no saben nada cuando estaba justo delante del asiento donde se dejan las revistas. Ha tenido que hacerse otro tras poner denuncia en la policia.

Pésimo servicio, atención al cliente y resolución de problemas. No lo recomiendo a nadie

Un desastre en mayúsculas, un viaje a Punta Cana con mis dos hijas donde he gastado 7000 euros, estropeado por una compañía aérea que tiene aviones reciclados para transportar animales.el viaje de ida era en un avión de la postguerra sin ningún tipo de entretenimiento.si querías ver una película te hacen pagar 9 euros por una tablet.el asiento súper incómodo y con muy poco espacio.parecíamos sardinas enlatadas. Las 4 primeras horas de viaje solo te servían agua.cuando llegó la comida era malísima.el viaje de vuelta reservé asientos más anchos pagando un suplemento y cuando llegó al avión habían duplicado las reservas y tuve que viajar en el asiento del sobrecargo.un asiento tieso como una tabla durante 9 horas.acabe en el suelo. Lamentable. Espero que alguien de Wamos lea esto y cambien su política de vuelos. Un viaje de 8-9 horas no se puede hacer en estas condiciones en el siglo XXI.y menos al precio que pagué. Que tengan mucha suerte porque yo no pienso volver a volar con ellos.

If there were an option for zero stars, that’s what I would give it. Norwegian is currently leasing their aircrafts through WAMOS, which is how we ended up flying with them to the U. K. This is a must read, horrid experience all around everyone needs to be aware of!

I was prepared to have no in flight entertainment after reading the reviews (although they claim you can download their app, it doesn’t work in the air) it turned into a total nightmare.

Didn’t have any interest in purchasing their overpriced meal in advance and for that reason got denied any water or beverage for three hours, along with others who didn’t get a meal, until those were served their meals and given their beverages.and another two hours passed. Finally, given the option for a tiny glass of water, then another hour later (us meal less peons and everyone else) were finally able to purchase a drink. I chose a glass of wine and asked for another cup of water and was told I would need to wait for them to finish drink service and then get it myself from the back of the plane. Wow but okay. So I waited and followed instructions to then get told I needed to sit back down and couldn’t have any water because they were servicing tea/coffee to those who purchased meals.

Luckily I had an Advil PM on hand and at that point wasn’t going to fight for hydration and fell asleep. After waking up, I realized there were two hours remaining of my 9 hour flight and asked again for water in the back and was rudely ignored for 10 minutes waiting in the back of the plane for someone to help me out. Finally one of the rude attendants rolled their eyes at me after hearing the request and told me they would bring it to me. That never happened. I attempted to ask again after they passed by and was told I had to wait.the water never came.

On what flight, domestic or international, is it okay to be deprived of water? !?

In nine hours I was only given ONE glass of water and purchased one glass of wine. I can speak for my neighbor as well who purchased food and even with their drink service was limited to water and rudely ignored as well as got the eye roll treatment.

Its inhumane to treat people like this and on top of it, no WiFi as promised and extremely rude flight attendants make this hands down the worst flight I will ever take.

Don’t do it. If you are switched from Norwegian to WAMOS, the upgrade to premium for $700 more is well worth it if you cannot cancel the flight.

My friends who flew in as well for the same wedding and paid for premium were treated like royalty and had chairs that laid down flat, in flight entertainment, unlimited paid for drinks and delicious food. Night and day difference is expected when it comes to amenities, but not to the extent of being deprived water or any other beverage.

I’ll be contacting the airline directly for a refund and if I can’t accomplish that, will be reporting them for negligence and inhumane treatment to get the message across. Nobody should experience this.

Vuelo de más de ocho horas y nos dan de comer un mini plato de pasta -a las 17 horas, dos después de haber despegado y muriéndonos de hambre- y a las 22 la "cena", consistente en un sándwich "tostado", que ya estaba frío, formado por una loncha de queso y otra de jamón. Aparte de eso, los asientos no estaban mal en cuanto a comodidad, aunque son algo estrechos, pero las pantallas individuales que poseían no funcionaban y en el televisor común del pasillo tampoco pusieron ninguna película. Por otro lado, el aire acondicionado estaba bastante fuerte y cuando pedí una manta me dijeron que se les habían acabado. Desde luego, he volado con mejores compañías.

VIAJAMOS CON ESTA COMPAÑIA DE BARAJAS A CANCUN Y PASADOS 8 DIAS CANCUN BARAJAS, LA EXPERIENCIA FIE PODITIVA, EL AVION ERA MUY GRANDE (MAS DE 500 PASAJEROS), AZAFATAS MUY PROFESIONALES, PERSONAL MUY ATENTO DURANTE EL VUELO. COGIMOS LA FILA 1, FUE MUY COMODO EL VIAJE. WAMOS OFRECE UN SERVICIO DE CALIDAD

IMPRESENTABLES! Penosa compañía. Nos cancelan el vuelo de ida y vuelta SIN NINGÚN TIPO DE EXPLICACIÓN enviándonos un triste correo. Adjunto foto. Compramos el billete con un año de antelación y de repente, poco antes de la fecha. SORPRESA! Menudos sinvergüenzas, y nos enteramos porque llamamos a un teléfono y después de muchos intentos para que nos cogiesen, nos dicen sin más que ya no hacen ese tipo de rutas. ME EXPLICASSSS? Aún no me han dicho cuándo voy a tener mi dinero (500 euros) de vuelta y ha pasado una semana desde el correo. NO nos devuelven el dinero de hoteles y transporte en el país destino. PATÉTICOS SINVERGÜENZAS! Espero que nadie tenga la misma mala suerte de organizar el viaje del año con semejante compañía.

Es una empresa charter que organiza viajes para cruceros y empresas que contratan sus aviones yusan el B747 uno de los mejores aviones.

De las peores compañías que he viajado. No, miento, la peor. Mala organización para el embarque, sillones incómodos y espacio muy reducido para un vuelo de 8 horas. Comida lamentable y escasa.

Me perdieron el equipaje, duraron una semana en entregarmelo, y cuando apareció tenia camisetas agujereadas como si le hubiese metido un cuchillo a conciencia y me habian robado un par de piezas de ropa. A partir de ahora desrecomendaré viajar a todos mis contactos en España y Dominicana con Wamos Air.