Waterlogic Fuentes de agua para empresas- oficinas, hoteles, hospitales, concesionarios

DE VERGÜENZA!
Tenenos una incidencia y dicen 24/48h y llevo una semana y lo que queda. Me dicen que tengo que informarme con el tlf 900 ext 1 y por email y nadie contesta al email y el tlf no da ni tono!
No contrateis esto!

Una muy mala experiencia, pongo una estrella porque no se puede poner menos, desde hace casi 20 dias tengo ina averia estoy harta de llamar escribir mails y aqui no aparece nadie no lo recomiendo para nada

¡El nivel más alto de incompetencia, falta de respeto y deshonestidad en una sola empresa!
¡¡Bien hecho!

Las únicas críticas positivas que tienen son de personas con solo 1 reseña, ¿comprende?

No son Culligan pero usan su nombre regularmente, para ver si es legal lo estoy comprobando.

En cuanto a mi experiencia, Jabris, el vendedor muy sonriente, que te habla como un ser querido desde la primera conversación, te promete maravillas.
El resto es sólo una gran broma.

Mañana los denunciaré a las autoridades aquí en Mallorca.

1 firmas un contrato de agua sin gas y agua con gas, con botellas gratis.

Cuando recibo mi bombona de gas los llamo para que me la instalen, y ya no compro bombonas a mis proveedores,
Resultado 15 días para instalarlo, después de una semana, avería, la botella de gas vacía, por mala instalación, la osmosis pierde, las botellas de agua con gas no cierran y ahí las respuestas son sorprendentes.

Lo primero que te dice el querido Jabris con una sonrisa es que ¡has firmado por 2 años!

Luego te dice, todo está bien amigo por el momento aún no has pagado, claro que pagamos a fin de mes por un servicio que no existe,
Entonces Jabris te dice, cuando las botellas no cierran, pasa lo mismo para todos los clientes. Bueno, si es igual para todos tenemos que aceptar haber elegido el peor servicio.luego viene su colega que acepta romper el contrato y venir a buscar la máquina, luego vuelve a llamar y dice: vale vino el técnico, ¿todo está bien? Yo digo que no, simplemente detuvo la fuga, el resto no funciona y no quiero tu máquina ni un segundo más.
Te responde, pero no, te ofrecemos una botella de gas y luego las botellas si quitas la parte de goma de las tapas (que guarda el agua con gas) puedes cerrarlas.

Por lo tanto, he insistido durante 1 semana en romper este contrato que no es unilateral ya que tienen la obligación de entregarle el servicio vendido, hacen todo lo posible para dejarme la máquina, no responden a los correos electrónicos, en el correo electrónico que me dan.todos en esta página, son solo llamadas.

Por lo tanto, hoy mismo desenchufaré la máquina y, si no vienen a recogerla antes de mañana por la tarde, la retiraré yo mismo.

Por lo demás, dado que están jugando el juego más inteligente al intentar hacerte creer que estás estancado,
Mantenga todas las conversaciones, en los tribunales sus solicitudes no tienen valor, tienen la obligación de brindarle un servicio y, si es necesario, usted no tiene ninguna obligación de aceptar seguir pagando.

Nuestras máquinas siempre han funcionado a la perfección. Cuando renovamos nuestras oficinas, las cambiamos por más modernas. Siempre responden a nuestras necesidades.

Para nosotros ha sido una agradable sorpresa. No sabíamos que iba a quedar tan bien integrada la fuente en la oficina y con el logo lo mejora aún más.

Estamos encantados, ahora podemos hacer los tes en condiciones. Servicio rápido y atento. RECOMENDADO

Nada satisfecha. Seguimos esperando la entrega de las botellas CO2 desde hace casi 2 meses. Es imposible comunicar con ellos a través de teléfono.

Update: las botellas fueron entregadas después de casi 2 meses en la semana pasada.

Siendo autónoma y con oficina pequeña necesitaba algo que se adaptara a mis necesidades y sobre todo, que me ayudara a controlar los gastos. Muy contenta con mi pequeña máquina y, de momento, sin ningún problema en el primer año de contrato.

A nosotros no nos facturaron en pandemia, nos pareció una gran iniciativa parar la facturación y ampliar el contrato cuando pudiéramos volver a la actividad. Una GRAN AYUDA

Muy agradecida por la gestión durante el parón por pandemia. Pararon mi facturación 5 meses y ampliamos por lo mismo el contrato. Estuvieron a la altura

Acabo de llamar para pedir información, me contesta una comercial muy mal educada y agresiva sin ninguna ganas de vender, siento que este muy mal en su trabajo pero el cliente no tiene la culpa.

Decepcionable. Empresa que no sabe adaptarse a las necesidades requeridas por el cliente. Después de varios meses de negociaciones cancelan instalación. Tras solicitar cambios en los periodos de prueba y duraciones del contrato y aceptar sus condiciones, finalmente nos cancelan instalación.

Una estrella por que no se puede poner ninguna. Son unos auténticos estafadores, renuevan el contrato tácitamente por tres años, no hacen las revisiones y su comercial Alessandro solamente te grita, que persona mas maleducada. Darse de baja en esta empresa es imposible, la fuente que me instalaron era de segunda mano, y estaba rota, aún así me la he tenido que comer tres años, la otra se renovó el contrato y tenemos que pagar más de 1.000 euros para que se la lleven en concepto de gastos y perjuicios. VIGILAD CON ESTA EMPRESA QUE SON UNOS ESTAFADORES!
Pedí todos los albaranes de revisión de las fuentes y me enviaron sin firma ni sello de la empresa, MENTIROSOS Y ESTAFADORES.
En 15 años que tengo empresa jamás me he encontrado nada igual.

Una experiencia para olvidar, son acosadores, falsifican firmas, son una total estafa, contratos abusivos, llamadas abusivas, amenazas. Me siento estafado y engañado por esta empresa, CUIDADO Waterlogic es una ESTAFA

Ojo con esta empresa
Ojo con esta empresa.

Firmas un contrato con un montón de cláusulas y luego quedas secuestrado pagando hasta el último día.

Hace 3 años firme un contrato con ellos y por culpa de la pandemia tuve que cerrar el negocio. He tenido que seguir pagando hasta el último día 3 años después y sin utilizar la máquina. No hubo ningún tipo de escrúpulos ni miramientos aún sabiendo que no se iba a llevar a cabo ningún mantenimiento de la máquina.

No caigáis en su trampa. Detestable que existan empresas así, unos auténticos usureros

Mi peor experiencia, el comercial me aseguro que solo habia permanencia de un año y han falsificado mi firma en un documento de contrato que jamás me ha llegado, considero esto una estafa gigantesca. Primero me dijeron un precio despues fue otro y ahora una permanencia de 5 años, estamos locos o que? ME SIENTO ESTAFADO y TIMADO por esta empresa

Son unos estafadores. Para darte de baja, hacen referencia a una penalización que por dónde de lo mires no aparece. Es peor darte de baja con ellos que de una compañía móvil. Servicio pésimo y además inexistente. No lo contraten! No lo recomiendo! Yo lo voy a denunciar a consumo.

Unos estafadores, te ofrecen un servicio y si no te buscas un abogado que te lea el contrato te meten cláusulas de renovación automática en las que aún no estes contento con el servicio les tienes que pagar por 2 años o más. Increíble que esto sea legal

Son una estafa, llevo más de un año intentado que anulen un servicio y no bastando con no anularlo siguen emitiendo facturas, evidentemente sin dar ningún servicio de ningún tipo, en resumen un servicio nefasto, un despropósito de empresa.
Es lamentable que enganlen a la gente de esta manera

Al principio bastante bien, cuando ya llevaba 2 años tenia que llamar para que se pasaran, tenia k ir detras de ellos para que me cambiaran filtros. La maquina no detectaba la sal pitaba cada 2 x 3 llame y aun asi sudaron de venir. Y ademas ahora me piden dinero de hace 3 años cuando lo llevo todo al dia y ellos siguen sin venir a cambiarme nada.

Tres días llamando y siempre el mismo contestador diciendo que no pueden atendernos porque los operadores están ocupados.ayer después de múltiples llamadas conseguí milagrosamente que me atendiera una operadora y a mitad de mi exposición se cortó la llamada y fue imposible retomarla por mi lado y por el suyo, habiéndome identificado, no hubo gestión alguna. Muy mejorable el servicio telefónico que ofrecen.

Gratamente sorprendida.
Aunque tuvimos un problema inicial con una maquina, nos los han solventado y suspendido el pago de esos recibos. Hoy en día es bastante dignificante y poco corriente que actúen así las empresas. Seguiremos contando con ellos. Gracias a F. M, director comercial.

No estoy satisfecha para nada de esa empresa. He tenido dos aparatos para mis negocios durante 3 años. Y han olvidado varias veces de venir a cambiar los filtros. Siempre he tenido que llamar para pedirlo. Además de eso un técnico hizo mal el cambio de filtro y provocó una inundación en toda la finca. Me pidierón disculpa pero no me devolvierón los gastos de toda la moqueta destrozada por la inundación y han tenido la vergüenza de cobrarme 47 euros para venir a recuperar el aparato cuando adémas de eso te piden una finanza de 50 euros que no te devuelven nunca. No recomiendo esa empresa que no es seria para nada.

Un servicio ejemplar, tienen muy buena organización en el departamento de administración y los empleados son muy amables.

Fuentes de agua muy bonitas y estéticas en comparación con otras que hay por el mercado. La fuente de agua te la personalizan con el logo de la empresa lo cual es un plus.