Wei restaurante asiático

He hecho un pedido a través de Glovo: me he pedido una Sopa Miso, y una Ensalada de Pollo con aguacate.

1. La sopa estaba repleta de gambas y cangrejo, cuando que la receta original no lo lleva, y además, no lo especificaba en la carta. De saberlo no lo habría ordenado ya que somos alérgicos a los mariscos rojos.

2. La ensalada llevaba pollo rebozado, cosa tampoco especificada en la carta, y con respecto al aguacate, trajo solo una loncha muy delgada que además estaba totalmente negra. Por cierto, soy alérgica al gluten también por lo que tampoco pude comerme el pollo empanado.

Debido a que estos alergenos no estaban especificados en la carta de Glovo, he decidido llamar para informar que básicamente no puedo comerme la comida que he pedido, a lo que he recibido gritos constantes de la chica que atendió la llamada, diciendo que ‘la sopa miso de toda la vida lleva gambas y que yo tendría que saberlo’.

Esperaba una reacción como mínimo, más humilde.

Sin duda. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR, realmente irrespetuosos con las alergias de sus clientes, lo que los hace PELIGROSOS.

¡Vergüenza debería darles!

Un desastre total
Ya no ponen 1 o 2 ponen platos combinados y como a ellos le das la.gana, la.cginas q atienden groseras, la calidad de la comida pésima! Una vergüenza
Antes era genial ahora es pésimo! Tirar el dinero

Pedimos unas algas wakame estaban acidas, y pedimos que por favor que nos las cambiaran por otras y de nuevo estaban acidas y por lo que le indicamos al metre que por favor nos las retirasen, (debian estar mucho tiempo abierta la bolsa), lo peor de todo es que le comento al metre que por que nos lo cobran y dicen que no pueden.

El pato en cambio muy rico y todo lo demas.

Una pena un sitio agradable y una cocina correcta, pero un metre o jefe de sala tan poco profesional.

Estuvimos una temporada comiendo el menú del día, hasta que una vez encontré un insecto en mi plato de tallarines. Nunca más.

Llevaba muchos años sin venir a este restaurante lo recordaba como uno de los mejores restaurantes chinos en los que había comido pero hoy he salido totalmente decepcionado la calidad de la comida era pésima y el precio tirando a caro.

Cenamos y nuestra experiencia muy buena. La comida muy rica toda, nos atendió Nadin, encantadora, nos hizo recomendaciones de algunos platos y todos un acierto. Precios muy asequibles. Volveremos a repetir e incluso haremos pedido a domicilio.

Comida muy rica y variada a precios muy buenos, tienen tres tipos de menú y bastante baratos, lo recomiendo

La verdad, nada a destacar.el personal de lo más normalito, igual los pillamos a tope de trabajo. La comida nada a destacar. No nos quedaron ganas de repetir.

Food is good，price is reasonable, even though it’s a bit busy so that can’t service well, but it’s understandable. Will come next time with family.

La comida es muí buena y la atención increíblemente buena lo recomiendo esta todo buenísimo le doy 5 estrellas no creo que halla otro restaurante asiático así almenos en madrid

Cogieron mal el pedido, los platos no sé ni cómo definirlos, sosos, insípidos completamente. Creo que nunca había comido peor comida china en mi vida

El 31 de marzo hicimos un pedido para domicilio.
Tardaron una hora, no importa, pero llegó frío y el arroz tres delicias "al dente"
Llamamos para quejarnos y nos pasaron con Roberto, el encargado, el cual, después de un rato largo, nos propone enviarnos el mismo pedido, sin coste, el día que queramos
Ayer, 23 de abril, hablamos con él y no "recordaba" nada del tema y añadir que las formas no fueron las adecuadas.
Sobran las explicaciones

Atención de la responsable de camareros lamentable. Vino blanco lo sirvieron caliente. Primera vez en mi vida en un restaurante que me dicen que no hay tiempo para servirme un postre y que no me lo traen, de malas maneras, que están muy apurados porque hay mucha gente. Creo que no estuve ocupando la mesa ni 40min. La comida regular, poco caliente. Si no saben gestionar picos de trabajo que no admitan a tantos clientes, pero si los aceptas que menos que tratarlos bien y con educación.

Llevo más de 12 años regentando este restaurante es normal en cambiar de gerentes y camareros cada ciertos años son asiáticos o no lo sé porque no te entienden la última sustitución hace cosa de siete meses han puesto a un gerente déspota y a unos camarares gritones que no respectan las medidas COVID y no sabe servir horrible.
Han desmejorado la calidad y el establecimiento está sucio y los servicios de denunciar
NO VOLVEREMOS MÁS
Es normal y doy gracias porque antes no tenías mesas y ahora está vacío
SEÑORES ALGO ESTÁN HACIENDO MAL

Teníamos años que no íbamos, por casualidad terminamos hace unos días allí. Lamentablemente en un entrante ha llegado algo que no debería. La camarera se llevo el plato y luego nos dijo que era una hierba. A lo cual le dijimos que sabíamos perfectamente que era. No hemos tomado foto que todo sucedió muy rápido. Pero nos levantamos y nos fuimos. Lo sentimos pero es intolerable conseguirte cosas inesperadas en las comidas. Por sanidad todo debe llegar correctamente.

La atención peor que mal. Reservé una mesa y cuando llegamos no la tenían preparada. Nos tuvieron esperando una hora mientras gente que venia sin reserva era atendida. Ni siquiera se disculparon ni tuvieron ningún detalle por la espera.

Asiático muy correcto y con buenos menus.
Decoración agradable sin los colores clásicos de los restaurantes chinos.

La.comida estaba muy rica, tenían un menú por la noche de 15€ con bebida, dos platos, un acompañante y un postre. Mi.hermana y yo comimos genial sólo con un menú. Calidad precio parecía muy bien hasta que llegue a casa y no dormí en.todo la noche. Me sentó FATAL la comida

No tiene que ver nada con el año pasado, la calidad ha caído mucho y el precio más alto. No recomendable

Buen restaurante. Ha mejorado mucho el servicio, que antes era lento y algo caótico. Varios tipos de menús. Bien de precio y comida sabrosa. Recomendable.

Se come bien, te sirven rápido. Y el precio está bien.
Los camareros muy atentos.
En general un notable alto

Inicialmente, nos sentaron en una mesa que no cumplía con la distancia de seguridad. Tuvimos que pedir hasta en tres ocasiones para conseguir que nos trajeran las bebidas a la terraza. Un camarero oriental, en concreto, muy malas formas. Finalmente, decidimos quedarnos a cenar porque estábamos con niños y la cosa mejoró algo, pero el cualquier caso el servicio muy flojo. La comida está bien.

Me encanta este sitio! La comida está buenísima, la atención increíble y el trato muy agradable, siempre me encantará volver aquí?

Desastroso en agosto. Más de 15 minutos en tomar nota y más de media hora en sacar los platos fuera de hora punta. No recomendable salvo que queramos invertir cerca de dos horas en comer. Platos y comida correcta pero no merece la pena dada la amplia oferta de Montecarmelo.

Muy buen tartar de atún. Sushi muy recomendable. Ambiente genial, espacioso y respetuosos con medida anti covid 19

Intento hacer un pedido telefónica y me dice que tengo un folleto antiguo y que me busque la vida.

La ensalada japonesa no es más que lechuga bañada en una salsa que es azúcar. Asquerosa. Las gambas con setas ricas. Además me parece caro. El servicio, aunque sonriente, me pareció lento.

Fui este finde al restaurante y me sorprende el trato y la buena comida que sirve.recomiendo 100%.

Ambiente muy agradable, gran terraza, comida servida correctamente, muy amables, precio calidad precio bueno

El camarero estuvo muy atento en todo momento. La comida muy rica a buen precio. Excelente relación calidad-precio. 100% recomendable.

Un restaurante chino / japonés con un diseño elegante y un ambiente tranquilo. Muy rápidos a la hora de servir. La carta es bastante variada teniendo opciones económicas de menú del día con bastantes combinaciones como para encontrar una que se ajuste. La comida bastante bien.

Para mi en relación calidad precio, de los mejores de madrid en su estilo. No es comida China sin más, tienen platos thais y japoneses. La carta es súper extensa y todo está bueno. Es el primer restaurante de Montecarmelo y sigue abierto. De los originales del centro comercial el único que no ha cambiado nunca. La terraza cómodisima y segura para los niños. Un diez.

Sitio limpio, tranquilo, buena comida y tanto la dueña un encanto de señora, como el servicio muy atento. Relación calidad-precio excelente.

Comida de no mucha calidad pero bien servido. Cómodo, ideal para niños. Si no buscas un asiático supremo y te apetece desconectar con los niños es recomendable.

Es acogedor y se come muy bien, comida rica y variada. Siempre que puedo voy a comer aquí.
El trato en general muy bueno, en especial la encargada de sala es formidable, muy atenta y por tanto desde mi experiencia lo recomiendo. Sabor! Wei!

Restaurante asiatico de buena calidad, con muy buen precio y con los camareros muy atentos y simpaticos.

Buen servicio, rapidez y calidad en la comida. Cada 10 menús te regalan uno.
Buena opción para ir entre semana a mediodía

Buena calidad y servicio, con precios asequibles de grandes posibilidades, a todos los públicos. Local con servicio eficiente, y agradable para compartir con familia y amigos. Recomendable. En una segunda visita, 5 meses después, el servicio y calidad se mantiene inalterable, así como la amable atención de su personal, muy profesional. Recomendable para asistir con familia o un grupo de amigos.

Como comida china (a la europea) está bien.
El ambiente no es el típico de chino.
La jefa de sala es muy eficiente y el resto del servicio, bien.
Tiene un menú diario que me gusta. Te dejan elegir hasta cuatro platos principales y acompañamientos. Con raciones generosas.
El pato asado, a la naranja o a la pekinesa, está fenomenal.

Muy buen restaurante de comida asiática de muy buena calidad y sabor, muy rápidos y educados, el precio es muy moderado para lo bien que se come. Lo recomendaría al todo el que le guste la comida asiática. Tal vez tener carta de alérgenos sería lo mejor.

La calidad de este sitio sigue decayendo.al principio estaba bien, pero hace ya algún tiempo que las cosas no están buenas. Una pena porque son muy amables y serviciales, cómo buen chino claro

Buena comida pero precios altos, el servicio es un poco decepcionante, están poco pendientes del cliente.

Voy a menudo porque trabajo por la zona. El menú es variado con buenos ingredientes. Las gambas con verduras ligeras y riquisimas. Atienden rápido. Me gusta mucho.