Wise Health Center Presentation

HORRIBLE! Si llamas, no contestan ni por un aumento de sueldo. Si vas de urgencias directamente te dice la recepcionista si puedes ir o no de urgencias según considere ella! PERO QUE!? No sabia que un recepcionista también puede hacer diagnósticos solo mirando de arriba abajo…. No es normal que alguien vaya de urgencias y no te acepten al momento, solo por que tu medico tenga hueco 4 horas después! Inadmisible… es lunes son las 8 de la mañana y no me estoy personando aqui por gusto, y encima me mandan a casa sin aceptar la urgencia… denunciable.

Citas con mínimo un mes de espera. Se necesitan más médicos. Esta situación lleva así desde hace mucho tiempo y no ponen solución.

Es imposible contactar! Tan sólo necesito que me receten de nuevo unas cremas por problemas de dermatitis. Cita presencial me daban para más de un mes, cita telefónica algo antes (tres semanas) por lo que pedí telefónica un día a las 12h porque es cuando iba a estar operativa. Me han llamado a las 9: 30h y a las 11: 00h y yo no estaba operativa para atenderles. No me han vuelto a llamar así que intento contactar yo y es imposible! No cogen el teléfono en ningún momento! Es desesperante… entiendo los problemas en la sanidad pública pero creo que también hay parte de gestión de manera interna que no se está haciendo bien.

Atención terrible, una de las señoras de admisión canosa y pelo rizado largo, con muy malas manera de tratar, casi regañadome por tener que haber ido a urgencias un día de Navidad por que ellos no abren y mi doctora la cita era para el 25/01. Señores como no vamos a tener que costearnos un médico privado si aquí no tienes cita en un mes.
Pues esta señora, de muy mala manera me dice que por ir al médico privado ya en el público no había cita, tengo yo que asumir la receta del gasto que me hayan mandado. Que es mi problema por tomar esa decisión.
Es vergonzoso, le digo que tampoco cogen el teléfono y se excusa en que hay una centralita. Pero si cuando he llegado estaban de charleta.que centralita!
Es penosa la sanidad pública y este centro de Mostoles no se lo recomiendo a nadie, el trato por el personal de admisión es patético.
Hay gente que quiere trabajar, dejen su puesto señoras o sean amables.

La estrella es para las tres personas que hay en el mostrador. Sólo trabaja 1, otra come patatas fritas (muy buena imagen, la verdad), yo entiendo que donde esté una patata frita que se quiten los pacientes, y otro mira la pantalla del ordenador haciéndose el "longui". Todo Muy Muy profesional.

Centro de salud con grandes profesionales, médicos, enfermeras y administrativos.
A pesar de las reseñas, acerca de las colas, el tiempo de espera y que no se coge el teléfono.quizás nos deberiamos preguntar de donde viene el problema en lugar de echar la culpa al personal.
La falta de médicos, enfermeras y personal administrativo conlleva no poder realizar la atención que merecemos, quizás habría que sumarse a las mareas blancas que intentan porteger nuestra sanidad pública, y la estamos perdiendo.

Quiero desde aquí, felicitar a una de las mejores doctoras que he podido conocer, se llama Ángela Gallego, muchos profesionales deberían aprender de ella, es amable, respetuosa, tiene empatía con los pacientes y es una buena profesional, solo espero q la gerencia de este centro sepa valorarlo.

Me dan cita online para dentro de un mes. El teléfono o lo cogen ni aunque llames 2000 veces seguidas. ¿Como gestiono una baja por la que no puedo desplazarme? Estamos abandonados.

Una estrella pq no puedo poner menos. He venido en repetidas ocasiones, y nunca NUNCA han ido acordes al tiempo establecido de cita. Siempre van con retraso. Cuando he ido de urgencias, he llegado a esperar hasta 3 horas para que me atendieran. Esta mañana, 40 minutos esperando en urgencias a que atencieran a un amigo mío con fuertes dolores en la zona abdominal. No sé cómo esto es posible

De vergüenza, piden sanidad pública y gente, y los que hay dan una imagen de indiferencia y pasotismo increíble. Después de estar 1 hora esperando y la sala de espera llena, se van 3 médicos a la vez al descanso del bocadillo ¡¡¡3 a la vez! Así nos va… con dos c….

MUERTE Y DESIDIA.
Si por ellos fuese, hace años que estaba en la tumba. Tuve que llegar más muerta que viva a un hospital para que me gestionasen desde allí la atención con el especialista, que me atendió sin cita porque me moría a sus pies.
Hoy por hoy, no tengo derecho a mi baja laboral por ser autónomo (que no perdona humana) porque no consigo cita ni acercándome al centro de salud, ni por teléfono, ni por la app.
Me obligan a contribuir con la Seguridad Social cada mes para tener que pagar, además, medico privado para ser atendida.

Penoso, llevo 20 llamadas y las 20 me cuelgan, creo que a la atención es pésima, ya que no puedo salir de mi casa y tampoco me cogen el teléfono, atención pésima por parte de las chicas de administración, y muchas veces vas, no están haciendo nada, simplemente hablar entre ellas y no son capaces de coger el teléfono…. DE VERGÜENZA

Gracias a la mujer de administración mayor que hay en la puerta que no le ha dado la gana de atenderme por no estar empadronado en la zona y no me ha dado opción a que me vea un médico cuando otras veces me han atendido he tenido que irme a mi casa malísimo porque a la señora no le ha dado la gana de pasarme q consulta muchas por si acaso lees esto en algún momento ojalá te pase a ti algo así o peor

Imposible contactar con el centro de salud! Es de locos. Ni por telefono ni por la web, tienes que ir hasta el mismo centro? Para que te digan llama por telefono! Es de locos! Al final tienes que ir a urgencias para que te digan que te vayas a tu centro de salud. Nada en contra de los trabajadores pero si de la gestion. No se cubre la necesidad del PACIENTE. Ya no estamos en pandemia, en la mayoria de los centros puedes solicitar cita medica presencial y telefonica y por web.

No está bien cordinado. La aplicación está mal ejecutada y no sirve para nada.la atención telefónica nefasta y para que te atiendan tienes que esperar 15 días.
Acabo de intentar coger cita, si las del teléfono están hartas de su trabajo que se busquen otro, empatía cero.

Quiero hacer un comentario, en referencia a una doctora que me parece la más profesional y humana, Ángela Gallego, es doctora de mi mujer y me habla maravillas de ella en todos los aspectos, gracias por tu trabajo

Estuvimos llamando ayer, día 05 de abril de 2022, toda la mañana, desde las 9 hasta las 11: 30 que tuvimos que acercarnos porque no nos cogían el teléfono, al llegar al centro de salud decidí volver a llamar a ver si sonaba algún teléfono y para nuestra sorpresa no sonaba ninguno y seguía saliendo la vocecita de que 'en estos momentos los servidores estaban ocupados y no podían atendernos, que llamásemos dentro de unos minutos', es una vergüenza que tengan los teléfonos descolgados o desconectados, así normal que no cojan un p*to teléfono,
para colmo una de las administrativas que había en recepción (morena de pelo corto y con gafas, sentada en la ventanilla del medio) es una completa borde e incompetente, hablando mal y con prepotencia y sin dar solución ninguna, ya que se tocan las narices por lo menos que tengan un trato más agradable y aporten una solución

No hay citas hasta dentro de 1 mes acudes al centro y en admisión te tratan de manera desagradable sin darte ninguna solución sales con una impotencia brutal. Empatia cero trato peor. Y es lo q hay. No te escuchan pasan de todo.

El personal de administración es absolutamente incompetente, no una vez, todas las que he tenido que hacer una gestión ha sido totalmente infructuosa y no se ha resuelto nada, ya no digo que ayuden, es que no hacen su trabajo, y por supuesto la empatía no existe en este centro. Podría hacer una larga lista de cosas en las que me han puesto todo tipo de trabas para no hacer SU TRABAJO.
Es imposible que atiendan el teléfono, y cuando vas al centro de salud están de cháchara hablando de sus cosas o criticando a pacientes y/o al sistema, mientras, el teléfono suena y nadie lo atiende. No entiendo que no se tomen medidas porque es una queja continua de las personas que tenemos que ir a este centro de salud. Luego nos extrañamos de que nos vayamos a la sanidad privada.

Vergonzoso.te eterniza en llamar.y cuando acudes allí colas hasta las escaleras.el problema viene cuando no puedes acudir por que estas trabajando como xambias unos análisis.si ni si quiera se digan en cojer el teléfono.

No atienden el tlf, la atención presencial sin empatia y hablando entre los trabajadores mientras los pacientes esperan.

Este centro es horroroso, no cogen el teléfono nunca, nunca están los médicos, para pedir una cita te dan para más de un mes, vamos que te tienes que poner mala de nuevo para el día de la cita.
Dicen que están saturados y siempre está vacío, vas allí y se están contando batallitas mientras esperas tres horas hasta que te atienden.
Vergonzoso la verdad. Con la de gente competente que hay en paro.

Me ha tocado una cita con una Doctora que sustitue mi medico de cabecera. Llegue a mi hora de cita y espere hasta 2 horas y mas para que me atienda. Y solo eramos 4 esperando. Cuando se supone que me tocaba el turno me dice que como ya a vuelto mi medico y que pasase a ella.
Estaba furiosa. La dije, pues vaya y porque no me avisase antes. Poco interes y falta de trato con la gente. Un borde y una maleducada. Nunca me habia pasado esta situacion en la vida. Y otra cosa mas esta doctora que se llama Paloma Rodríguez, eres una borde y si tienes problemas personales no las mezclez con lo profesional, que todos tenemos problemas tbien.

En este centro de Salud no dan abasto, y es que sólo hay 2 Doctoras para atender a todo el mundo, ya sea covid o no, además después de conseguir que me atendieran están allí todo el día y con ansiedad, se les ve al límite.

Por eso quiero transmitir a todo el que lea este mensaje, lo que ellas me han transmitido, y lo que he visto, TODOS los que pertenezcamos a este centro médico TENEMOS que poner reclamaciones en recepción por falta de personal, nadie se merece tampoco tener que trabajar en esas condiciones.

Quejándonos todos es como conseguiremos que amplíen personal y puedan darnos mejor servicio, sobre todo en época de pandemia.

Ellos también necesitan nuestra ayuda y nosotros la de ellos.

Vergonzoso. Mi hijo, dio positivo en COVID el día 28/12/2021, he notificado su positivo en la CAM y, como no hay forma de hablar con su centro de salud y, además te indican que no te acerques porque están desbordados, he pedido cita TELEFONICA por la aplicación (3 VECES), No me llama nadie. Te dicen en la Comunidad de Madrid que te llamarán al día siguiente para ver la evolución y NO LLAMA NADIE tampoco. Esperas que te llegue el día de la cita para que también te llamen y NO LLAMA NADIE. Es una desatención absoluta. Voy a por la 4 cita en la aplicación. TAMPOCO LLAMARÁ NADIE.

8 de la mañana y aqui no hay nadie, cerrado a cal y canto, ningun cartel informativo y por supuesto hoy dia laboral.

Tendrian que despedir a gente es vergonzoso que con el dinero público se mantengan a las recepcionistas vagas, que no cogen el telefono, llamando delante de sus caras sin cogerlo y sin tener a nadie atendiendo. Los héroes de covid, luego que si recortes y estupideces.

Si se insiste sistemáticamente en que tratemos con el centro de salud por teléfono para evitar contactos innecesarios.no debería convertirse en un infierno intentar contactar con el centro para concertar cita para una simple analítica. A quien corresponda, hagan el favor de ampliar la plantilla

Una vergüenza de centro de salud, horas esperando, en la calle, para ser atendidos en los mostradores, el teléfono del centro como si no existiese. Gente mayor en la calle de pie, helados de frío. Todo el mundo volviendo a la normalidad, de cara al público y está gente que tiene todos los medios sanitarios más cercanos que los demás, resulta que son los que más pegas y restricciones ponen, será que no tienen ganas de trabajar? La gente acude al centro a pedir cita porque el teléfono no lo atienden o lo dejan descolgado.

El servicio de este centro es lo más mediocre y la falta de atencion increíble. No Cohen el teléfono nunca. Llevo para pedir una cita telefónica para una baja lobque no esta escrito. Luego dicen que defendamos la sanidad pública y nos tiene más abandonados que a los perros

Acabo de salir del centro. Una hora de cola para recoger un alta. Las mujeres que atienden en mostrador han tardado en atender a 6 personas más de 45min, debido a que se tienen que preguntar entre ellas porque no tienen todas las habilidades informáticas necesarias para desempeñar bien su trabajo. Por último, la más mayor de ellas me ha levantado la voz cuando le estaba preguntando porque supongo que no le ha gustado mi pregunta y claro, pobre, estará cansada de trabajar y eso es excusa para gritar a un desconocido. Sencillamente impresionante.

No pongo más estrellas porque no se merecen ninguna. Y eso que la gente del mostrador. No cogen telf. Pero te atienden y te solicionan. Mi una estrella es para los médicos que se la merecen por el trato recibido. Hablo de médicos de la MAÑANA. Ya me he pasado a la tarde donde he estado siempre. Ygual ahora tamb son parecidos. Pero antes del 2020 eran estupendos. Ahora repito los de la MAÑANA. MAL TRATO. ARROGANTES Y PREOTENTES. Esa es, mi experiencia en estos 2 años de mañana.

¡Por el amor de Dios. Instalad unos micrófonos en recepción. Con la mampara y las mascarillas no se escucha ni se entiende nada.
¡Es agotador y una pérdida de tiempo absurda tener que chillar como si no hubiese un mañana para hacer una mínima gestión!
No hace falta tener un doctorado en ingeniería de telecomunicaciones para entender esto.

Antes de la pandemia no había problemas.pasados loseses. Por qué siguen sin coger los teléfonos. Sigue habiendo tres personas en recepción. Los teléfonos que tenía guardados ya no existen. El Problema no creo que sea del personal. El problema viene de arriba. De la Comunidad de Madrid y su mala gestión. Despidiendo personal, queriendo cerrar ambulatorios, a restringir solo a horario de mañanas. Incongruente. Es mejor ir a hacer colas? , En plena pandemia, y ahora seguimos igual

Sinceramente no sé para que pagan a gente que atienda el teléfono si tal y como les suena allí te cuelgan, he llegado a verlo en persona también para que pudieran seguir charlando, una pena que esta gente ya no se la pueda echar porque es lo que merecen

Estas cinco estrellas son para el doctor Sánchez, es muy simpático, salao y bueno en su trabajo, nunca antes he tenido un médico que se preocupe tanto por sus pacientes, gracias Antonio!

No lo cogen nunca da igual si llamas una o 25 veces, si te la cogen a la primera corre a echar la primitiva que has tenido una suerte alucinante

Y porque no se puede poner menos, estoy seguro que mucha gente tiene seguro privado gracias a este centro de salud.

Me parece vergonzoso, llamando desde las 9: 00 de la mañana para tramitar una baja por COVID, son las 14: 30 y no hay manera de cojan el teléfono. No es saturación, no. Es vagancia y sinvergonzoneria. No tienen calificativo.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Experiencia nefasta en el Servicio de Urgencias de fin de semana de este centro de atención primaria. Intentas utilizar este recurso para no saturar las Urgencias de los hospitales y, al final, te tienes que ir al hospital porque la atención es pésima. Fui con mi hijo porque tenía unas rozaduras en los pies con muy mal aspecto a pesar de llevar más de 10 días curándole a base de Betadine. Decidí llevarle porque era fin de semana y en las últimas horas le había aparecido en una de las heridas una pequeña bolsa de pus que tras ducharse se había quitado. Pues resulta que la "señorita" que le vio las heridas (creo que era una enfermera. Ni tan siquiera le vio un médico) decidió que esas heridas no eran nada del otro mundo y que no estaban infectadas. Palabras textuales: si la pus se va y luego vuelve, eso no está infectado. Nos trató de forma distante y haciéndonos sentir tontos porque, fíjate tú por qué tontería acudíamos al centro. Un centro que, por cierto, a la hora que acudimos estaba completamente vacío y claro, quizás era una molestia para esta señorita atender a un paciente y hacer su trabajo. Nos despachó en 5 minutos y diciéndonos q eran heridas sin importancia, como las q te haces cuando corres y te dañas la rodilla. Insisto: llevaba más de 10 días con curas y cada vez estaban peor. Como no me quedé tranquila nos acercamos al Hospital Rey Juan Carlos y tras esperar más de 1 y media (lógico porque no era una urgencia extrema y estaba la Sala de espera atestada) le vio una doctora que tardó 10 segundos en decirnos q esas heridas tenían muy mala pinta y estaban infectadas. Total, pomada antibiótica, apósitos y analgésicos para el dolor. Y yo me pregunto: esto es normal? Es de vergüenza que tenga q utilizar un servicio de Urgencias hospitalario cuando si hubiese habido una profesional cualificada en el centro de salud primaria (que para eso deberían estar) nos habríamos evitado saturar más un servicio que de por sí, suele estar saturado. Pongo esta reseña, pero desde luego voy a poner una reclamación oficial en el propio centro de salud para que nadie tenga q pasar por lo mismo y, sobre todo, para que funcione un servicio como debería hacerlo: con gente profesional y competente

Hoy he venido a vacunarme, han sido rápidos y muy majos todos. He entrado y a los 2 min ya había terminado. Muy majos todos.

Nula atencion telefonica, 7 dias llamando y es imposible, después de 5 minutos te cuelgan la llamada

Imposible que te atiendan telefónicamente, 3 días llamando. Y mediante la aplicación no hay citas antes de 7 días, que quieren que vayamos a hacer cola al centro de salud? Vergonzoso.

No dan a basto, lo pagamos los sanitarios y, sobre todo, las personas que estamos enfermas. No te cogen el teléfono y cuando consigues cita no te llama el médico o te llama y en ese momento te es imposible cogerlo y no vuelve a llamarte. Estamos enfermos sin atención, sin medicación y sin tramitar la baja. Por favor.

No soy Óscar, soy su padre. Vamos a ver.llevo tres días confinado y ni me llaman para la baja.me dan cita telefónica y no llaman.llamo yo y no lo cogen.soy positivo y que hago.me presento allí o que

Si coges una cita por la web el tiempo para conseguirla, es una media de 10 días, no cogen el teléfono nunca, tienes que personarte en el centro si quieres conseguir una cita, es de vergüenza, creo que deberian poner soluciones porque lleva pasando años, no por la situación actual que estamos viviendo

Nos atendió de urgencias la pediatra Tejada en la sala de espera delante de otros pacientes, tuvo un trato despectivo. En ningún momento nos dijo de entrar a consulta, el niño había empeorado desde el día anterior y ella dijo que si no sabíamos leer el informe, que si íbamos otra vez al médico para eso. Nos recomendó mantener el tratamiento actual y limpiar las heridas con un medicamento muy antiguo (dicho por propios farmacéuticos y médicos incluidos los del hospital) Fuimos al hospital y nos dijeron que muy bien en llevar al niño ya que había empeorado y nos dieron medicación más fuerte.
Horroroso. Nada recomendable y sobretodo esa señora!

Ayer me vacune aquí y solo puedo dar las gracias a todos los sanitarios q allí estaban! Rápidos, organizados y simpáticos! Muchas gracias

Mala atención, poco personal, mi hijo tiene un año y el pediatra sólo le ha visto una vez. Todo derivado a enfermería (soy enfermero), dejadez y pasotismo. Me hice Sanitas por supuesto.

Quiero agradecer la rapidez, organización y trato a todo el equipo de este centro. Hoy he tenido mi cita para la vacuna COVID19 y no ha podido ser mejor mi elección en cuanto al lugar donde vacunarme.

Felicidades chic@s y gracias por el trabajo que habéis hecho, hacéis y seguiréis haciendo.

No pongo menos porqué no se puede, qué horror media hora pegada al teléfono y no lo cogen, de verdad que atención más mala

5 llamadas, las 5 sin atender, pero eso no me importa me importa saber en que momento hemos perdido el horizonte para tener que dar explicaciones en un hall en vez de a tu medico o en privado, en vez de en publico con el hall hasta arriba de gente, cuando se ha perdido la intimidad clínica? Porque no lo sabia. Iba a por cita presencial, me indican que sin la telefónica y sin la autorización del medico no me la pueden dar, cosa que no entiendo. Lo positivo de todo esto. Después de que medio Móstoles supiera el problema clínico, me han dado una cita NO presencial. Ni llamando ni yendo.

No puedo coger cita no responde nadie y como tenía cita para my baja médica no me respondió nadie tengo que irme a mostrador para pedir una cita

No cogen el teléfono, ni os molesteis porque es una pérdida de tiempo, llevo dos semanas intentando coger una cita por teléfono pero no hay manera, y cuando te acercas a coger cita las que atienden unas bordes, y mal educadas en fin una maravilla todo. NO LLAMEIS ACERCAROS DIRECTAMENTE PORQUE NO TE COGEN EL TELÉFONO

En general, siempre he sido muy bien atendida en este centro y esta crítica se dirige más bien a la actitud poco responsable y profesional como sanitaria que he percibido hoy de una trabajadora cuando he ido a una extracción de sangre.
Precisamente, en esta situación de pandemia y habiendo ya unas normas claras fijadas para las salidas y circulación en el puente y Semana Santa, he escuchado una conversación en voz alta entre dos empleadas y una de ellas explicaba sin ningún pudor que se haría una PCR para "irme de ilegal" y que si le paraban alegaría algún argumento para justificar su salida (no llegué a escuchar y entender toda la conversación)
Esa prueba se supone que es para confirmar o descartar positivos con fines sanitarios (prevención, aislamiento tratamiento.) y no como un privilegio para salir de viaje de ocio fuera de tu comunidad, que además está prohibido.
Me ha creado impotencia y malestar escuchar como exhibía sus intenciones siendo además una profesional sanitaria que en lugar de dar ejemplo, va a hacer lo que de la gana intentando engañar a las autoridades.
Aunque el comportamiento de todos los ciudadanos y empleados no se puede controlar y depende al final, de cada uno y de su conciencia, y habrá casi seguro quien valide su documento y su "justificación " si le paran, me siento impulsada a escribir y hacer saber este hecho, que me hace sentir rabia por todo el esfuerzo que ponemos muchas personas (la mayoría creo) mientras otras, además profesionales sanitarios vuelcan ese esfuerzo tan rápidamente. A mí no me ha gustado; posiblemente otra persona le siga su actitud rápidamente. Eso es lamentable.
Ojalá tuviéramos todos un poquito de conciencia cívica y darnos cuenta que pensar a veces en todos es pensar también en uno mismo.

Una estrella porque no se puede dar menos. Desde que estamos en pandemia, únicamente se atiende a pacientes de covid (y ni eso). Imposible contactar con el centro, no sé si es que tienen el teléfono descolgado o directamente nadie va a trabajar en ese sitio. La atención de los médicos es PENOSA, NULA E INEXISTENTE. Llevo UN MES esperando a que mi doctora de cabecera se digne a llamarme por teléfono, me ha aplazado la cita ya tres veces. Encima eso, cita telefónica, porque debe ser que ahora ciertas cosas las ven los médicos por telequinesis. VERGONZOSO. Una cosa es que haya una situación especial y tengamos que tener todos paciencia, y otra es que directamente para cualquier mínimo problema de salud que se tenga haya que ir directamente a los hospitales y colapsarlos con tonterías porque los médicos de atención primaria han decidido apuntarse al carro de la vaguería. De verdad, penoso.

No solo es prácticamente imposible que te cojan el teléfono, sino que de las 76 veces que he tenido que llamar a ver si alguien me coge, puedo escuchar como levantan el teléfono y vuelven a colgarlo para no atender. Lamentable es poco. VERGUENZA, y más siendo ellos quienes hacen una llamada a las 8: 50AM para pedir que te pongas en contacto con el centro de salud. 11: 06AM y todavía resulta imposible hablar con alguien y no se el motivo de la llamada.

Hoy esperando la llamada de mi medico, me habeis quitado cita telefonica que el mismo te dio hoy llamando telefono desconectado Estoy hasta las narices de intentar pedir cita sin la cita automática al transferir llamada se corta llamada o si suena el tono no te lo cogen el teléfono un desastre

Es imposible comunicar con el centro. Llevo dos días intentando, hecho mas de 40 llamadas y nadie coge el teléfono.

No hay día que vaya y entre a la hora, siempre mínimo una hora de retraso, desde luego el peor centro de salud al que he ido

Atención telefónica de recepción pésima y de muy mala educación. Cuando estás allí ves que suena y suena y suena el telefono pero están muy ocupadas de cháchara entre ellas para hacer su trabajo y cuando contestan no tienen ni una pizca de educación. A ver si cambian de personal porque es una vergüenza.

La atención telefónica y en recepción pésima cuando te atienden parece que estas molestando y es la seguridad social cuando vas al medico es porque lo necesitas y podían sonreírte al menos.

Para que te atiendan al teléfono es una odisea y en el otro numero que tienen hay una incidencia y una de dos o lo tienen estropeado y no lo arreglan o no se ya pienso de todo xq llamo y cuando descuelgan no les oigo y nada! No hacen nada.luego lo que no puede ser esq a los médicos les saturen! Y den citas a los pacientes de 5 min en 5 min! Hombreeeee por Dios!