WiZink Bank

Despues de muchos años utilizando su tarjeta, Cepsa, porque tu vuelves, sin ninguna incidència de falta de pago, me la han anulado.
Pregunto el motivo, respuesta política de empresa.
Ahi queda eso.

Me `parece incrible, no puedo acceder a mi cuenta, llevo pagando una tarjeta que no uso hace 10 años, los intereses deben ser vamos la leche, ya no se que hacer para anularlo

Penoso. El trato horrible. Necesitas claves físicas para operar por teléfono. Según que gestiones no puedes tramitarlas online. Un banco online! No tiene sentido. Llevo dos semanas esperando que me envíen a casa por correo postal una carta (NO CERTIFICADA!) con las claves para operar. Esto es del pleistoceno…. Absurdo….
Y si te roban la carta del buzón que pasa?

De momento no puedo decir nada negativo, e llamado 4 o 5 veces y me an atendido muy muy cordialmente i lo importante es que me an solucionado las dudas

No aconsejo pagar viajes con esta tarjeta. Si ocurre algún imprevisto y te cancela el vuelo la compañía no te devuelven el dinero.

Abrir un depósito cn 50 mil pavos al 3% y tras 8 días cero noticias, aparte de los emails recibidos el 1° dia, da que pensar.
Solo espero que al necesitar y retira rlo no pase igual

Nos han estafado 1700€ y ahora nos dicen que no se hacen cargo de la estafa. Son unos ladrones. Quién no nos dice que ellos han tenido algo que ver con la estafa? Ya que la página donde nos metimos era idéntica? Vamos a denunciar con abogado. Son unos ladrones.

Todo lo que tenga que ver con esa entidad, es negativo, me roban la tarjeta, hacen uso fraudulento de ella me cobran no devuelvo me vuelven a cobrar con denuncia en mano semanas esperando la llamada del Departamento de fraudes, que decepcion solo ver ese nombre me produce malestar sigo con una lucha por una mala gestión de ellos y para colmo es una tarjeta que llevaba sin uso más de 3 años, y ni siquiera tienen mi documentación en vigor que también me la pedían desde hace más de 3 años y según su política dan de baja el servicio, llamo una y otra vez y cero información, que vergüenza y yo a base de ansiedad por la importancia que genera esta situación.

Querriamos abrir un deposito desde hace semanas. Piden la misma documentación numerosas veces, no contesta nadie al teléfono. Hacen perder el tiempo. Hemos decidido no tener relaciones con ellos.

Mi madre, viuda, sigue pagando aún un crédito que solicitó mi padre, ya fallecido en el año 1999. Una cuantía mínima pero inflada por intereses abusivos durante décadas. Una usura en toda regla y todo tipo de pegas para acceder a movimientos y al contrato original. Un banco carente de escrúpulos y principios con los clientes y muy poco transparente.

El banco más desastroso que he tenido nunca. Consiguen hacer de lo más fácil lo más difícil y piden papeles inútiles para cualquier cosa. Ahora encima en atención al cliente no son capaces de dar un número de teléfono de ahorros y te dicen que llames al 11827 que es un servicio con gente fuera de España que debe ser un call center generico y los pobres no entienden ni lo que les dices. Todo esto para que te den el teléfono de la sección de ahorros. Nunca dejan de sorprender por su capacidad para innovar.

Me acaban de llamar desde teléfono 6658772xx una mujer mal educada, acosando, sabiendo mi nombre y encima me cuelga.

Bad impression, nobody speaks English or offers other ways to communicate. I’ll stay away from them…

Me llamaron el jueves para contratar la tarjeta y ko hice, lo mandé todo y se firmó y me dijo el comercial que en 5 días me llegaba la tarjeta a casa y que solo llamará y la activará y ahora como y llamo hoy y me dicen que ni si quiera esta en proceso, que me tienen que aprobar la solicitud, llamo al comercial que me lo hizo todo y ni me coge el teléfono ya

PESIMA impresión, la página web va mal, llamas por teléfono y la llamada se corta.luego más de diez minutos esperando a que contesten; me dicen que llame a otro número y allí en un tono BORDE me dicen que limpie el caché y las cookies.sigue dando error.para salir corriendo.lo peor

Cambia los teléfonos asociados de las tarjetas sin asegurarse que es cierto, para mandarme un estracto a tenido que pedirlo la Guardia Civil

No soy cliente ni voy a ser,
considero que no son claros, por mi parte no aconsejo que nadie se haga la tarjeta. GOOD VAIS.

Llevo años pagando una tarjeta, intereses super abusivos, servicios que no he contratado jamás y los pagas, estamos ante uno de los bancos más usureros, poco transparentes, estafadores de toda España. Menos mal que ya la ley a declarado que los intereses que aplica este banco es abusivo, así que lo devuelvan

WeZink Bank = Estafa Bank. Vaya vergüenza de banco, con intereses abusivos, pagas durante años cuotas en las cuales solo un pequeño porcentaje es para cubrir dicha cantidad, y después cuando llamas para realizarles una pregunta es a un número que te cobran 3€/min y te dejan ahí perdiendo el tiempo, porque según ellos no tienen información sobre un teléfono gratuito para clientes. Ladrones! No os hagáis tarjetas WeZink! No caigas en la trampa de esta gentuza!

Su web esta casi siempre bloqueada para acceso a clientes. Da igual usar explorer, firefox, chrome.es desastroso e increible lo de su web.

Horroroso! A parte del mal trato, te mienten, no te permiten cancelar algo q no has usado desde que te la hiciste (que en teoría por ley debería estar ya cancelado) y no te envían documentación de la cancelación de la cuenta

Son estafadores, hay que pararle los pies
Quedamos en una cuota y siempre pasan recibos por encima de lo acordado

Una pesadilla.
Están tan ansiosos por robar que te dan una tabarra interminable para que te hagas cliente.
Usando tus datos que previamente te han robado y usan sin tu permiso
Y para que te den de baja y te dejen en paz otra odiosa odisea
ESTA GENTUZA LEJOS

Si pudiera ponerle menos de 0 sería lo ideal. Cuidado con la letra pequeña al contratar la tarjeta wizink, ya que ofrecen préstamos adicionales a bajo interés en los cuales en sólo que tengas un retraso en el pago de una cuota (aunque sean pocos dias) te capitalizan el importe restante junto con el importe de la tarjeta. Mi caso fue un préstamo al 7,5% que por un pequeño retraso me lo pasaron al 20%, que es el interés de la tarjeta. No recomiendo esta entidad para nada.

No soy clienta del banco, pero me han llamado por tlf para ofrecerme algo, como tantos que llaman, le he dicho a la chica que estaba trabajando y que no podía atenderle y me ha contestado sin educación ni respeto, que no hacía falta que me inventara historias y me ha colgado. Aconsejo a la empresa a que contraten gente con preparación y educación, y por las reseñas que veo, nada funciona bien en esta empresa, me alegro mucho de no ser cliente.

No dejan de llegarme mensajes para que termine mi registro. Cuando vi las condiciones no seguí adelante. Ahora todos los días tengo un mensaje para que acabe de solicitar la tarjeta. He llamado al teléfono que el mensaje dice que utilice para darme de baja y no lo hacen. Voy a intentar denunciarlo de alguna manera

Buen día,
Mi nombre es Mary Carmen y soy clienta vuestra.
Estoy intentando hacer la solicitud para un préstamo y me es IMPOSIBLE que alguien me coja el teléfono para que me puedan ayudar.
La última persona que me atendió  (una señora llamada Carmen y no fue de la mejor forma) me remitió nuevamente al departamento de préstamos y SIN ÉXITO nuevamente, estuve esperando 13 minutos y cuelgan, supongo que lo tendrán registrado y verificarán si lo que digo es verdad.
Por otro lado, si no disponéis de un departamento que te ayude a la hora de gestionar un préstamo  para que lo ofrecéis, si al final no disponéis de oficina física y la única forma de hacerlo es por teléfono.
Después de esto no me queda otra que darme de baja wizink, ya que la atención no ha sido la mejor y al final NADIE me pudo ayudar.
Espero que esto lo tengan en consideración para un futuro y de esta forma no seguir perdiendo clientes.

Un saludo

Llevo cinco años con ellos con una tarjeta de crédito de 11500€ pagando más de 220€ al mes y aún les debo 9700€, son unos usureros que evidentemente los tengo demandados y no paran de hacerme contra ofertas y amenazan con tener que pagar toda la cantidad restante que dicen ellos que aún les debo al contado.
Tengo unas ganas a que llegue el juicio y verles la cara.

Creo que una estrella es mucho, pero no hay otra opcion, soy cliente 8 años, simpre he pagado los altos intereses que cobran y hoy que llamo para pedir un credito de 3000€ me dicen que como tengo NIE y no DNI, no me pueden dar el credito, sin embargo me dan una tarjeta con linea de credito de 12,000€, INCREIBLE. Me parece que es es totalmente discriminatorio,

Todo fue bien hasta que surgió el primer inconveniente. Supongo que es lo que pasa cuando eres un número más.

Si pudiera poner 0 estrellas lo haría. No es normal que llamen a la empresa donde trabajo a todas horas, todos los días y encima con una locución grabada a la que no le puedo decir que está llamando a una empresa para explicarles que tienen que dejar de llamar.

Me llaman constantemente para ofrecerme una tarjeta de crédito que no he pedido.
Si tiene que llamar a la gente para que contrate su tarjeta: la empresa tiene que ser más mala que la Quina.

Ni se os ocurra tener algo con este banco o seguro madre mía qué vergüenza y no escribo más porque me llevan detenido

Es lo peor que he visto en banca on line, son penosos, la web constantemente con incidencias y caidas.

Un desastre. La peor decisión al haber contratado el servicio de préstamo con esta entidad. Intentando pagar 1700€ desde el 2015-2016.no lo recomiendo.

Y porque no se les puede poner menos.
Usureros y acosadores. OS RECOMIENDO A TODO EL QUE TENGA TARJETAS CON ESTOS. QUE SE PONGA EN CONTACTO CON NOGUÉS ABOGADOS. LO AGRADECEREIS. UN SALUDO Y SUERTE

Para esto tenemos policias y gobierno.para que cierren los ojos y miren a otro lado.
por que no estan en la cárcel la directiva de wizint? Son unos verdaderos criminales.

Peor q mal. Perdi mi tarjeta he reclamado está operación de 9.99 y nada al final he tenido q PAGAR ALGO Q YO NO HE SOLICITADO. Menos mal que te venden la moto que tienen un seguro por si pasan estas cosas. Y entre otras me he tenido que tirar más de media hora y al final cabrearme para que me dieran de baja la susodicha tarjeta. Porque me lo seguía vendiendo como la novena maravilla de este mundo. Para mí no lo recomiendo no no no y no. Se lavan las manos y me han hecho pagar algo q NO PEDI YO Y POR SUPUESTISIMO AQUI NO TE CUBRE NI DIOS. MENOS MAL Q FUE POCA CANTIDAD Q SI SON 1000€ ME DAN POR EL MISMO. Asiq no os dejéis engañar q no existe tal seguro ante un posible caso de fraude o q alguien malutilice tu tarjeta

Impresionante. Me llaman a mi lugar de trabajo diciendo que tenía un problema con su tarjeta, cuando en mi vida tuve nada que ver con ellos, diciendo en un mensaje como de operadora mi nombre. Me pongo en contacto con ellos para explicarle una posible estafa a su nombre, me pasan con otro operador, me pide mi teléfono móvil y me quería abrir una gestión/expediente. Muy extraño todo. Cuidado

Vergonzoso. Me llaman para ofrecerme un seguro de protección de móviles de CASER, les digo que me manden las condiciones al correo, donde aparece un botón para confirmar el contrato, en ningún momento confirmo el contrato y resulta que llevo 12 meses pagándolo, y además no me cubre unos daños del móvil porque como no sabía que lo tenía dado de alta no estaba registrado mi móvil. Acojonante.

Estafadores, le ponga una estrella, porque no puedo ponerle 0.en manos de un abogado.a ver quién puede más!

Como socio de RECLAMAPORMI, especialistas en tarjetas revolving, hemos demandado a Wizink por miles de afectados y ganados miles de casos ya. Quien tuviera o tenga una tarjeta que no dude en reclamar.

Me han llamado 50 veces este año.palabras literales:
te vamos a seguir llamando porque estas en la base de datos D735

alucinante

Puedo entender q te lo denieguen de primeras, pero que te lo pre-aprueben y luego le mandes todo lo que te piden para denegartelo cuando coindide con todo lo que has rellenado en el formulario previo.

Fui cliente city Bank durante 20 años no tuve ningún problema en cuanto cambió mi tarjeta a Wizink comenzaron los problemas siempre hago los pagos a mes vencido sin aplazamientos y comenzaron los engaños decían que mi banco devolvía el recibo y me mandaban el pago mínimo de 18 euros con aplazamiento siendo esto mentira en mi cuenta hay saldo por mucho que ellos me insinuaran que ese sería el problema y por otro lado el director de la oficina es familia y nunca devuelven nada sin consultarme resumen cancelación de tarjeta después de tenerla 20 años porque el problema comenzó al mes siguiente de que Wizink absorvió CityBank

No lo recomiendo y más después de leer las reseñas anteriores. Hay productos financieros muchísimo mejores. Todo bien hasta que empiezan los problemas y no hay soluciones. A los clientes no se les debe tratar así!

Lamentable experiencia, estafadores, nada transparentes. Tras el fallecimiento de mi padre, imposibilidad de conseguir información solicitada como extractos anteriores. Se solicito cambio de teléfono para poder acceder a la información y aun no se ha realizado tras semanas esperando. Única forma de resolución es mediante abogados. NO SE HAGAN CLIENTES!

No sé qué decir de las tarjetas, pero evitadlo como banco. El funcionamiento es demencial, la verborrea es ridícula, la profesionalidad es nula y el trato al cliente es kafkiano. Por lo poco que dan de intereses no merece la pena pasar por todo eso. La tranquilidad es más valiosa.

Celestinoabogado.com

Cada procedimiento es distinto. En este caso Wizink nos obligó a ejecutar, y a solicitar toda la documentación precisa para justificar lo debido. A veces el procedimiento se alarga debido a la mala fe procesal de la demandada, pero al final del camino llegan los resultados.

Wizink finalmente PAGA a uno de nuestros clientes de Avilés 12383,91 euros. Y eso que inicialmente Wizink decía que era el cliente quien le debía más de 8000. Pero no. Era mentira. Una vez que la juez anuló el contrato y conseguimos tras gran esfuerzo que aportaran los extractos quien debía era Wizink.y más de 12000 euros. Una más!

Es una compañía acosadora y nefasta. Hace unos los me ofrecieron hacer una tarjeta y le di mia datos porque lo que me contaron parecía bien. Les dije por activa y por pasiva que borren mis datos, me siguen enviando mensajes, me llaman y no cumplieron lo acordado.

Es una vergüenza. Un banco exclusivamente online y su web no funciona la mayor parte del tiempo. Poco futuro tiene esta entidad, sin ningún atractivo para el ahorrador y, por lo que leo, con prácticas deleznables en la concesión de crédito a través de tarjetas.

Después de un mes y numerosas llamadas siguen sin darme solución a la anulación indebida de un tarjeta de crédito. Siempre me dicen que ha sido un error y no se ha gestionado, y que me llegará la nueva en 5 días.

Menuda panda de ladrones, les pides que te reenvien los extractos que no puedes visualizar por la app (solo se pueden los últimos 12) y me quieren cobrar cada extracto a precio de oro enviándolo por mail.

El peor banco de España

Es muy difícil llegar a ese puesto y lo habéis conseguido por méritos propios.

Encontrar gente tan poco profesional, sin profe cimientos, en el que cada uno te dice h a cosa y que se permiten bloquearte las cuentas tras varios años porque han perdido la fotocopia de tu DNI, tendrá consecuencias.

Está claro que cerrareis pronto solo les deseo a los pobres inconscientes que tengan dinero en vuestro banco, que el fondo de garantía les cubra lo que se pueda.

Feliz de perderos de vista por fin.

Soy cliente de esta entidad en Portugal.este banco es inútil! Mentirosos y burloes! Una pena que lo hagan con los clientes.solo responden a sus clientes por call center. ¡Tiene demasiado miedo de escribir una palabra! ¡incompetente! ¡no confíes en ellos! Cambiar fechas de pago contractuales sin informar al cliente, cobrando tasas de cobro por atrasos de 12euros mensuales.es decir, contraté a wizink para pagar mi tarjeta entre los días límite del 12 al 15 de cada mes, y los pagos comenzaron a llegar antes de esos días, el día 10. Tuve el valor de ir a la sede de Lisboa y, para mi sorpresa, me enviaron a otra dirección, una empresa que se llama REGUS.lamentable esta entidad, incompetente y actuando de mala fe para sus clientes.

Les ingresas 6000 euros y como nada.sigues pagando.pero eso si hay que hacer conciertos en el WIZINK CENTER.cara duras

Nos vemos en los tribunales, muchas gracias por vuestra USURA. Ahora vais a devolver hasta el último céntimo de lo que me pertenece. ¡SINVERGÜENZAS!

Es la peor que puedan contratar con unos intereses carisimos
NI SE LES OCURRA CONTRATAR ESA TARJETA SERA UN CASTIGO QUE HAGAN ESTO

Su estrategia es acosar por teléfono. Recibo unas 10 llamadas diarias aproximadamente, da igual que bloquee el número, llaman desde otro diferente. No les importa que les digas que no estás interesada, no dejan de llamarte y, por supuesto, no te dicen de dónde sacan tus datos ni te facilitan la información para que no te llamen más. Máximo rechazo, son unos acosadores.

Es una estafa.

Me ofrecieron una tarjeta de crédito gratuita para mi y mi mujer y además según ellos nos daban dos billetes de avión.

Es totalmente mentira, no dieron los billetes y la tarjeta de crédito sin usarla son 18€ mes que te cargan en tu cuenta.

Banco con nombre inglés para parecer más atractivo pero operativa marca España.

De momento estoy super contenta, la atención al cliente es genial, yo puse mi cuota y veo el estado de mi tarjeta cada día.

No sé de que va esta empresa pero estoy hasta los huevos de que me asalten en cada sitio que voy a preguntarme si trabajo o si no sé que, aunque viendo el resto de opiniones ya sé de que va esta empresa, el peor tipo de publicidad y la peor forma de captar clientes que se puede hacer, que lo único que consigue es generarse mala fama.

Me han llamado al menos cuatro veces de atención al cliente intentando captarme, no sé como han conseguido mi número de teléfono pero les he pedido que me borren de su base de datos y siguen llamando. Estoy cansado y esto ya roza el acoso. Si no quiero contratar nada no tengo por qué daros una razón, no quiero y punto.

Te dan la Tarjeta Cepsa y en un mes ya te clavan 4 € de intereses. Al quinto mes me la he quitado ya ya tenia una deuda de 98 euros. Tocate los c.m. Con la Tarjeta Cepsa. Wizink estafadores.

Llaman y cuelgan llaman y cuelgan pos yo no voy a llamar solo la utilize una vez y tube q estar atento por q querian cobrarse los intereses como si ubiese recargo

Informacion para vosotr@s. El tipo de interés es del 25% pagas y pagas intereses y no hay forma que nunca se acabe de pagar el credito. Son acosadores telefonicos.

Son ladrones legalizados. Me han cobrado comisiones varios años por tarjetas que nunca he tenido, ni he solicitado me lo han cargado en una cuenta bancaria que nunca les he facilitado. Sólo he podido recuperar el último mes.los años anteriores rpbados. Solo me queda denunciarlo al banco de España.

Espam telefónico repetitivo acosador y a cualquiera hora, operadores chulos y agresivos que a bien seguro en persona chillarian despavoridos cómo oveja camino al matadero.
A este tipo de empresas acosadoras ni agua, si son así de agresivos con los clientes que tratan de captar ni imaginar con los que ya han caído en la trampa.
La USURA con forma de spam telefónico!

Realice una reserva con la tarjeta de este banco. Maldito día. No puedo consultar si lo he recibido ni me lo devuelve a mi cuenta particular asociada. La app no funciona bajo ningún modo ni la web. Que vergüenza de banco, en cuanto solucione esto, si puedo, me doy de baja. El peor banco de la historia.

Es horrible. Casi siempre que quiero consultar los movimientos está fuera de servicio. Si llamo al teléfono que indican en el mensaje dicen que perdone, pero no me solucionan nada. No lo recomiendo, es el peor servicio de banca que he conocido en mi vida.

Son unos sinvergüenzas, llevan cuatro meses según ellos pasando el recibo y cobrando 20 euros de intereses por que dicen que mi banco se lo devuelve! Mentira!
Así que lo mejor para el bolsillo es no tener este tipo de tarjetas y más cuando solo se usan para gasolina. Eso si, no se si conseguiré algo pero como no me lo solucionen me voy a consumo a ver que se puede hacer

Mal asunto.
La web que dicen que es de contacto no recibe correos! Y en el teléfono no hay opción de hablar con un operador físico. Imposible saber como darse de baja. Afortunadamente no he utilizado la tarjeta pero si cometí el error de dar todos mis datos. A estos? Ni acercarse

El peor banco con diferencia en la gestión de tarjetas de crédito, por no hablar de los tipos de interes que aplican.
Para cualquier reclamación no te dan solución y te pasan con otro mareando el problema.
Tener esta tarjeta es tener un problema mas temprano que tarde

Muy mal banco. La web la tienes indisponible en un montón de ocasiones. Transferencias que haces y que no llegan al día siguiente. Ya lo ultimo que me quedaba por ver una devolución en la tarjeta que no me aparece en la cuenta. Terminará apareciendo, pero este banco funciona como un blog, haces las transacciones y las ejecutan cuando les parece. No lo recomiendo. De hecho estoy en proceso de salida de él de todos los productos

Después de un mes y numerosas llamadas siguen sin darme solución a la anulación indebida de un tarjeta de crédito. Siempre me dicen que ha sido un error y no se ha gestionado, y que me llegará la nueva en 5 días. Vergonzoso cómo se ríen de los clientes.

No la recomiendo. No cumplen lo que dicen e intentan estafarte para que pagues intereses. Quiero dar de baja la tarjeta y olvidarme de este Banco. ¿Alguien puede indicarme como hacerlo para que no existan reclamaciones posteriores? Gracias

El peor grstor de tarjetas que he conocido. Después de dos meses sigo sin poder acceder a mi cuenta. Un verdadero desastre. No la contratéis por favor

Nada recomendable el peor banco de mundo solo cobran intereses y más intereses, es una estafa total. Doy una estrella por que no se puede dar menos 10 estrellas. No caigan en esta trampa.