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Los platos que ponen en la publicidad un alto porcentaje no se expone, los cubiertos muy sucios los vasos de vergüenza el trato penoso. Fuy con diez personas y todos nos fuimos con la misma sensación uno iremos más
Entre semana por la noche, menu casi 18 €, sin apenas comida para cojer, poca variedad y encima muy poca cantidad. De la calidad, mejor ni hablar que nos dejó el cuerpo mal. No se salvaban ni los postres. Para no ir desde luego
La comida bastante mala. Sé que en este tipo de sitios la calidad brilla por su ausencia, pero este Wok es bastante peor que otros a los que he ido. El ambiente muy muy muy ruidoso.
Vamos por partes. Primero el precio, es de los que mejor precio tienen de Alcalá de Henares, por 15,50€ al medio dia de Lunes a Viernes, incluye bebida de refill sin necesidad de pagar la primera a parte ni nada por el estilo.
COMIDA: Como cualquier buffet, tienen variedad de todo. El sabor de la comida en general es bastante insípido, no hubo nada que me hiciera levantarme a repetir ni por lo que la gente vaciara las fuentes. Mucha fritanga eso si, había como 8 fuentes de la zona calor lleno de cosas empanadas de bolsa, aros de cebolla, nuggets, mini san jacobos, minirollitos, etc. Los típicos llena tripas. Si pasamos a la zona de plancha y wok, cambia un poco el tema. Como acostumbro a hacer, cuando llego si suelo comer mariscos, almejas, navajas, sepia, langostinos y añado verduras, champiñon, pimiento, bambú, etc. Ahí la calidad cambia, no está espectacular, pero si muy por encima de cualquier fuente. Tambien hay Shushi, sobre todo maki. En la zona postres dispones de barquillos, flan, pudin, yogures, helados, tortilas con nata y siropes (antes había una fuente de chocolate, o no estaba por ser entre semana mi visita o quizá estaba estropeada, o en limpieza o incluso la han podido llegar a quitar).
SERVICIO: Son más amables los de sala que los curritos que están en cocina, algo normal. Son rápidos y están atentos de las mesas constantemente, retirando platos vacíos y preguntándote por el relleno de tu bebida. Como he comentado, entiendo que los que están en plancha y wok tienen otro estrés laboral que los de sala no tienen, ya que los clientes vamos con más ímpetu a que nuestro plato de comida sea cocinado el primero y lo más rápido posible para evitar estar 15 minutos ahí de pie. (Aqui se siente, quieres comida echa al momento y todo tiene un proceso). Sí me molestó más la actitud de uno de ellos, concretamente el cocinero de plancha, ya que en ese momento él estaba solo y le remarqué que quería mi plato al wok con una de las salsas que ofrecen en un cartel, pero me dijo claramente que NO y lanzó mi comida a la plancha jaja. A ver, al fin y al cabo soy un comensal con una preferencia de preparación de comida y no me esperaba para nada ese gesto, pero bueno.me lo comí igual.
AMBIENTE: Tranquilo, los fines de semana puede haber más descontrol, pero entre diario a pesar de haber gente caminas tranquilo a por tu comida sin ir a paso tortuga para no tropezar. Los clientes parecen pasarlo bien. Los fines de semana (pero ésto ya es educación de la gente) prefiero ir a otro tipo de restaurantes donde no te quiten la comida en tus narices o la traten de manera insalubre.
Resumen, es un wok típico, me apetecía algo de éste estilo, de guarrear más de todo un poco, pero no creo que vuelva. Como he puesto en otras reseñas, estoy sustituyendo éste tipo de locales asi como las muy conocidas cadenas rápidas de burguers, pizza y pollo, por restaurantes más elaborados y trabajados, mejor gasta un poco más y ganar calidad, que lanzarse al mejor postor. Nuestra alimentación también es nuestra salud y, yo al menos, no vuelvo a un lugar como éste.
El trato no fue agradable, fueron bordes y el trato tanto de camareros y el Sr de la plancha fue a gritos. Y la calidad de la comida no era la mejor estaba reseca.
La comida está bien, pero no hay demasiada seguridad en tema Covid. Demasiada gente tocando todo sin gel hidroalcohólico ni guantes, nada de distancia. Además, los trabajadores son algo antipáticos a excepción de un chico jovencito que fue bastante agradable. En varios aspectos deja bastante que desear, pero en términos generales no está mal.
El servicio normal, hay una amplia variedad de comida y está rica. Lo que no me gustó nada es que hacen la carne y el pescado en la misma plancha y todo a la vez.
La atención sin duda fue buena pero, nada más entrar empezamos mal. Mi hija de 9 años es alta y le cobraron como adulto ella come poco, ahora estaba la comida muy seca, los platos a la plancha le ponen demasiada sal variedad bueno podríamos decir que le falta cosas.
El servicio es nefasto respecto al pedir la consumición, harán lo posible porque te levantes tu a recogerla, aunque llames o le hagas señales a la camarera qué necesitas una consumición hará lo posible por hacer que no te ve y que no te oye delante de tu cara. Y si encima vas al servicio de barra a reclamar lo que te está pasando "dira o qué es ciega o que es sorda" porque no hace ninguna de las dos cosas (ni te oye ni te ve). Trato negativo a los clientes y desagradable parece que te están invitando y que les debes algo por la forma que tienen al tratarte como cliente. Los precios no son precisamente baratos en comparación con otros Wok.
A veces te encuentras con desilusiones, esta vez tocó y muy grande. Buenas expectativas al principio pues el local es espacioso y no está mal conservado. Entonces un baño de realidad, para empezar mala mesa que no quieren cambiar, quince minutos después abrirían otra sección del local. Ir al cuarto de baño es hacer una media Maratón por los servicios del restaurante, por cierto los he visto peores. Lo de unas pinzas por persona para servirte la comida es una buena solución higiénica, pero el pescado con sabor a chorizo no es gourmet. Lo peor vino en los postres, en un autoservicio servirse algo estropeado y después de avisar comprobar que tardan en retirar el alimento no tiene perdon. NO CREO QUE VUELVA
En general bastante bien, comida abundante y mucho donde elegir, la bebida deja que desear por qué los refrescos los traen en jarra. Tiene un parque infantil para los niños.
No es comida de calidad, la pasta recalentado y el arroz igual, la carne reseca, la Cocacola te la echan aguada en una jarra, lo peor es la camarera que nos ha tocado super antipática, no pensamos volver jamás, no vale nada ni los postres. No tienen sabor. Horrible
Para comer en bufé libre esta bien y no caro, pero no creen encontrar algo fuera de normal o calidad superior! A mí me gusta porque tiene variedad si no vienes al último momento!
El peor sitio que e dio a comer toda la comida incomible, la comida las sobras de por la mañana todo seco mal olor y para colmo no gisrdoas la distancia de seguridad ni cumplen los requisitos de sanidad, una vergüenza te doy una estrella xq no hay más y encima cobrarnos 17,90 cía si la comida no se podía ni comer y el que nos cobra no te digo más un hombre con peluca en mi tierra ale dicen un Manolo con chorizo entre piernas no se lo aconsejó a nadie deberían mandar una inspección de sanidad y para xo.orobar el protocolo
La comida muy buena pero por mucho que intenten mantener medidas anti-covid la gente se sirve sin mascarilla. Cuando se lo he dicho a una camarera le ha llamado la atención al hombre señalándome como que había sido yo la que se había quejado. SON USTEDES LOS QUE TIENEN QUE ESTAR PENDIENTES Y LLAMAR LA ATENCIÓN. No volveré
A ver, teniendo hambre está bien, realmente estos sitios es para comer con gula. Pero el sitio es mas bien cutre, es para ir a engullir mas que para comer bien.
Variedad media, reposición lenta en fines de semana y fechas concurridas. Como medida de prevención al COVID te dan tus propias pinzas para coger lo que quieras del buffet, pero muchos de los platos necesitan cuchara para servirse, por lo que todo el mundo usa la cuchara que hay en la fuente. Recomendaría a la dirección sustituir las pinzas individuales por guantes desechables para servirte, mucho más higiénico y probablemente barato. En cuanto a servicio y calidad del producto, medios.nada reseñable.
No volveré jamas! Una vergüenza tal como estamos viviendo en una situación de pandemia llena las mesas, sin medidas de seguridad, te chocas con la gente, comida en mal estado, mesas superando el aforo, pelotónes de gente en la zona de planchas, te levantas a pedir café (Estando en la carta y se niegan a ponérmelo ya que hay mucha gente y no me lo pueden poner.tal y como me lo comunicab tras pedirlo.) Una auténtica vergüenza.no recomendaría jamas este sitio!
Es un buen sitio, destaca el trabajo rápido de los cocineros de la plancha. Una estrella menos por la calidad de algunos platos: arroz tres delicias, tortitas. Y también la nata del aparato es asquerosa
Deja mucho que desear. Primero te dicen que esta abierto el parque de bolas pero luego entras y te dicen que un rato.o no entienden español o no lo quieren entender, son muy listos y poco amables. La comida bien, ninguna queja, variedad y la bebida de calidad. No vayan con niños sino quieren tener un cabreo pero si con los amigos e inflarte a comer. Recomiendo las almejas con salsa picante.
La verdad esperaba mucho más de lo recibido no había variedad de comida y tampoco reponian lo que se acababa y se notaba que la comida era recalentada.
Se come fatal en la plancha al poner la carne se mezcla junto con marisco deve separar la plancha marisco aparte porque la carne da sabor a marisco y la comida esta fatal al principio bien y ahora fatal muy muy mal debería pasar por la sanidad los alimentos!?
La verdad que no recomiendo, o tuve mala suerte pero las dos veces que he ido entre semana, he acabado mal del estomago.si se come verduras etc, genial el resto precaución por como se mantiene el producto
Salgo decepcionada. He pedido coca cola y me traen agua con el color de la coca cola y sin gas. Algunos de los langostinos que tenían para comer, se veían con las cabezas y las patas negras, esto indica que no es un producto fresco, sino pasado. El salmón que tenían para hacer a la plancha, se veía que también estaba pasado de tiempo, no es fresco.
Nos encanta éste restaurante, hemos estado en otros y no hay ni punto de comparación, es de lo mejor. Incluso está mucho mejor que el del Alcampo, tiene mucha variedad de platos y nos encanta, además cuando estuvimos en uno que hay en el parque del corredor, y tampoco, por la falta de plancha y además el personal es muy amable, está lejos pero no importa ya que hay un autobús que nos deja muy cerca
En fin de semana baja la categoría de la comida será por el exceso de gente entre semana se come muy bien ahora entra la bebida pero otras veces quiere he venido no
El sitio está bien y por ejemplo puedes comer después de hacer unas compras en el Lidl, etc. La comida está bien, el sushi y el salmón sobre todo. Recomiendo pedir algo de marisco porque también está bastante bien, mi única queja sería que la gente no suele limpiar los sacabolas de helado al coger otro sabor, por lo que puedes ver trozos de helado de fresa en el helado de vainilla, etc.
Un sitio agradable para comer en compañía, comida variada a un precio más que razonable y viene en el precio bebida recargable. El servicio te atiende en cualquier momento y de buena manera.
El típico bufé libre pero a lo bestia. Enorme, comida muy variada (sushi, aperitivos calientes, ensaladas, parrilla, wok, etc), buen género, bebida incluida (no es de grifo!) y personal servicial por casi 17 euros en días de fiesta. Entre semana sale más económico. Además se aparca fácil. Muy recomendable.
Gigantesco restaurante chino, con muchisimas opciones para elegir, tiene Buffett con tarifa plana x persona, pudiendo comer todo lo que quieras. Se puede pedir para llevar a casa con Glovo
Cada vez peor. Yo era habitual pero ya no volveré. El sushi y varias cosas mas están congelados literalmente con hielo. Fuimos el día del padre a las 21: 15h y ya había muchos platos que no rellenaban, no quedaban helados ni flan ni casi ningún postre a las 22h. La calidad y la atención pésima.
Es mi favorito que bien se come hayel dia de mi cumple lo celebre ahi con mis hijos y hijas y sus parejas enseguida nos prepararon una mesa para todos que ivamos y ahora lo han mejorado muchisimo te sirven la bebida que pidas y entra en el precio limpieza bastanta buena. Encuentras de todo y te cocinan lo que quieras en el.momento es ideal ya que hay de todo y si estas a dieta como sino.pienso volver
La comida está buena, pero si te haces algo a la brasa, no tienen cuidado de qué es para quien. Además de que todo te sabrá a marisco ya que tampoco tienen cuidado en limpiarlo.
Comida muy buena, muy limpio con un trato muy correcto y además ahora también hay bebidas ilimitadas, si tienes niños puedes estar con ellos pasando un buen rato en la zona de ocio infantil, seguiré repitiendo
Los fines de semana tiene menu por 16.95 con bebida incluida. Variedad de sushi y Marisco (incluido buey de mar). Langostinos tiernos y jugosos. Variedad de ingredientes para ensaladas. Dispone de wok y plancha con mucha variedad. Ademas pizzas y asados. Tiene todos los tipicos platos de los buffets asiaticos.
Me gusta ir, pero si es cierto q ha bajado un poco el nivel. La última vez que he ido estaba muchas cosas desaparecidas, quedando bastante público x comer
Me encanta la comida, sobre todo el arroz, nunca me he encontrado nada y nada sucio, el personal es amable y he ido ya como 5 veces y seguiré yendo porque se come muy bien sobretodo cuando quieres comer en condiciones, los postres increíbles y muy familiar y lujoso.
Muy caro han subido a 16.95 € ncluido niños de hasta 1.40. Niños de menos de 1.40 a 10.95. Por norma calidad precio no sale. En un año an subido de 12.95 a 16.95 total 4€ creo es un porcentaje muy elevado para un wok
Una vergüenza! Son unos negreros. Un desastre todo, un servicio penoso y no lo digo por el personal que también dejaba mucho que desear sino por la dirección del mismo que tiene a 4 personas trabajando para más de 200 personas, inadmisible, no se podía ni caminar, el que controla las reserva, que pasa? Que quiere? Hacer como el madrid arena meter a un montón de gente en un sitio que ni entramos? La parrilla mezclando carne con pescado, todo sucio, los baños sucios. No será mejor que coman 150 personas y con algo más de personal? Y lo mejor de todo es que luego no sabían ni que tenían que cobrar. Deberían hacerle una inspección de sanidad, pero vais hacer muy mala fama así No se lo recomiendo a nadie. Y la comida de mala calidad. Espero que esto cambie