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Cada vez que necesito sujetadores acudo a esta cadena de tiendas y siempre me atienden muy bien y salgo con lo que necesito. La relación calidad - precio es buena.
Le doy una estrella porque no me deja darle cero. Jamás he tenido una experiencia tan mala con una empresa de este tipo. Hice compra on line el 27 o 28 de diciembre para recoger en la tienda de Loranca, el día 3 de enero una vez supe no iba a llegar a tiempo anule el pedido, pues estamos a 13 de febrero y aún no me han devuelto el dinero. Qué vergüenza solo dan largas y largas pasan los días y nada he puesto varias reclamaciones y como si nada. Mi experiencia no puede ser peor, jamás volveré a comprar en esta tienda.
No compré nada, simplemente fui a recoger un pedido, el trato por parte de la dependienta fue correcto. Pero en general los productos de esta marca me parecen bastante caros para la calidad que presentan
Bueno aquí compra mi pareja, alguna vez yo, pero soy yo el que lo disfruta, jajajaja, la verdad que me encanta lo que se encuentra en esta tienda, y en la cadena en general, me gusta si, y lo que recomiendo, y esta en un buen centro comercial.
Más subido no se lo pueden tener las niñas que atienden, preguntas por alguna duda y no saben, increíble! Antipáticas por demás, eso sí, oye, que vas a dejarte los cuartos, que de ahí salen sus sueldos, un poco más de agrado y profesionalidad!
Mala organización y poca profesionalidad. Si vas a recoger un pedido online te dicen de muy malas maneras que esperes en la cola donde se paga aunque esta de la vuelta a la tienda. Nunca me había pasado en otras tiendas para recoger un pedido, esperar a que paguen todas las personas de la fila. No van ni siquiera a buscar varios pedidos juntos. Muy mala atención. El probador ni lo controlan tampoco…
Había tenido un problema con una prenda comprada en otro Women'Secret y la dependienta me atendió super bien, dándome varias soluciones. Al final pude llevarme el producto que quería en buen estado. ¡Muchas gracias!
La dependienta una siesa que ni saludó cuando entré ni me dio las gracias cuando compré y ni rastro de amabilidad. Y encima compré un pack de tangas basico que me costó la friolera de 25 euros x 6 tangas de hilo que se desilacharon en cuanto los lavé y ni me los habia puesto. En fin, nunca mas compraré ahí.
Fui a comprar un pijama que en la etiqueta marcaba un precio, y cuando fui a pagar en caja me querían cobrar 5 euros más de lo que marcaba la etiqueta. La chica me quito la etiqueta y la escondió para que no la viera sin yo decirla nada, y cuando la dije que me estaba cobrando más de lo que marcaba la etiqueta me dijo que es que estaba mal etiquetado sin ningún tipo de atención al cliente ni nada, por supuesto que la puse una hoja de reclamaciones pero el trato fue lamentable y la atención penosa, y sobre todo lo de quitar la etiqueta y esconderla para que no la vea un cliente me parece algo desleal y repugnable. Muy decepcionado sobretodo con la encargada
Servicio de devolución inexistente. Me hicieron la devolución en una tarjeta regalo, con la opción de anular esa tarjeta regalo y devolver el dinero a mi cuenta bancaria. No fue así. Las cláusulas/condiciones de esa tarjeta las lees una vez que te la entregan y ya no hay vuelta atrás. Llevo 3 meses pendiente de que resuelvan la incidencia, y aquí sigo esperando, con mi dinero en una tarjeta regalo de una tienda sin respeto al cliente.
Gente encantadora. Me atendido muy amablemente. Lo malo es que tienen cosas dentro que no sabemos que están hasta que lo ves en la web. Aun así a veces no tienen lo que dice la web.
Por cierto, POR QUÉ QUITARON DE WOMEN SECRET los sujetadores básicos push up de algodón. MENUDA FAENA