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Inma me atendió de maravilla. Todo amabilidad y gran conocimiento de sus prendas. Se adelantó en todo momento a lo que deseaba y me aconsejó muy bien. Además se me había hecho algo tarde y siendo casi las 21 h me animó a probarme más prendas. Llevo años comprando en esta marca por su calidad y hoy la experiencia de la compra ha sido inmejorable.
Soy clienta de esta tienda desde hace tiempo. He comprado pijamas, ropa interior, zapatillas.de todo. Tienen gran variedad de artículos y precios asequibles
Desastroso trato. Compré una prenda para regalo el viernes pasado. Al ir a pagar la dependienta no consigue operar en el ordenador, pasan los minutos, ni me mira, llama por teléfono pidiendo instrucciones, sigue pasando el tiempo, le digo que cuál es el problema, no me contesta, le digo que tengo mucha prisa, no me contesta. Aparece otra empleada a pelearse con el ordenador, repito que tengo prisa, siguen sin mirarme. Media hora estoy en la tienda hasta que consiguen arreglarlo. Tengo la tarjeta de crédito en la mano y les digo que no olviden la tarjeta regalo Respuesta desabrida "primero se paga". Vergonzoso, no pedí hoja de reclamaciones porque realmente no podía perder más tiempo.
Fui a cambiar dos camisetas que en la web ponían que tenían las tallas con Alta disponibilidad. Llego por la tarde y pregunto a la dependienta y solo me dice "si no está colgada no hay". Le insisto que colgada solo hay 1 y talla grande y lo de disponibilidad. Me dice, no te fíes de la web, o a ver si lo has mirado mal y es la otra tienda de esta calle. Me molesto en volver a mirarlo con el móvil puesto que ella ni se inmutaba (tienda sin gente). Sigue poniendo Alta disponibilidad, se lo digo y me repite. "Lo que hay colgado". Nada profesional y trato muy malo. Nada que ver con otras tiendas de la misma cadena.
El trato deja bastante que desear… no te saludan, no te miran a la cara cuando te hablan, les haces una pregunta y parece que les estás molestando, te contestan secamente, etc. Iba a comprar dos productos y solo por esto los dejé y me fui a por ellos al Oysho que está en esa misma calle. Diferencia de trato abismal.
Tienen los probadores cerrados. ¿Qué sentido tiene tener abierta una tienda con los probadores cerrados? Para eso compro por internet me lo pruebo, si eso lo descambio y me ahorro el paseo.
Servicio de atención al cliente inmejorable, hace unas semanas acudi buscando una prenda que no encontraba, y la dependienta, encantadora, estuvo asesorandome hasta que consegui lo que queria, y alguna cosilla mas. Creo recordar que la dependienta se llamaba. Laura. Ah! Y buenas rebajas!
La tienda suele estar un poco desordenada pero lo que no soporto es la lentitud de las dependientas que parece que les molesta tener que cobrar son muy muy muy lentas y alguna de ellas desagradable y borde
He ido hoy a las 8 y media a la tienda, y tenían la verja bajada para que no entrase ningún cliente. He estado años trabajando en tienda, y nunca había visto a dependientas decidir sobre la hora de cierre. Pocas ganas de trabajar.
Me encanta women’s secret pero no se que ha pasado en esta tienda que antes el servicio era muy bueno y ahora es terrible! Un día ni avisan con antelación que cierran probadores haciéndote perder todo el tiempo que pasaste buscando cosas, al otro la mitad de los probadores cerrados sin más y fila de al menos 10min para probarte algo.vayan a alguna otra sucursal
A quien no le gusta estar sexi? Pues esta tienda es la ideal, podemos encontrar todo lo que queramos y es preciosa la ropa intima, ahora mismo hablo de la que esta situada en la calle Fuencarral, la empleada es muy agradable y el local esta muy limpio, el escaparate siempre esta decorado de tal manera que llama la atencion y es imposible no entrar y ver la ropa intima, el precio esta muy bien, para regalos, una noche maravillosa os lo recomiendo, siempre sexi, chicas!
Esta tienda, frente a otras de la misma cadena, está situada en una zona apartada del área más comercial de Madrid, y gracias a eso suele disponer de más surtido y suele haber menos cola que en otras. La tienda normalmente está bien ordenada y las dependientas son amables.
La peor tienda de women secret que conozco. Recomiendo ir a otra porque esta desodenada, nunca hay tallas, stock muy limitado, personal inficiente y uno o dos probadores motivo por el que se forman unas colas tremendas.