women'secret

Soy socia de hace años, tienen cosas muy bonitas pero no para las que tenemos bastante pecho o contorno (y uso la 90 no es para tanto) y tenemos curvas. Los sujetadores no sujetan nada y no solo vale que sean bonitos, deben ser útiles y cumplir la función que para algo son. Los pijamas son muy bonitos y los bodys también, muy cómodos. Las empleadas siempre me han atendido muy bien y aconsejando.

Siempre me llevo algo porque tienen gran variedad, lo que echo en falta es un poco más de surtido de tallas y en ocasiones mejor organización de la tienda ya que no se llegan a ver bien todos los productos o están muy aglomerados.

Muy mal por qué en el centro COMERCIAL dejan entrar con mascota y sin embargo en este tienda en especial no me dejaron entrar. Es un perro de 5kg. Muy mala atención

Acabo de salir de la tienda de Las Rosas con una sensación entre sorpresa e incomprensión ! No puedo entender cómo la señora de la limpieza esté pasando el aspirador a las 11h30 de la mañana con un ruido muy desagradable y el cable por los suelos de toda la tienda, debiendo las clientas sortearlo para ver los productos ! De hecho yo he salido de la tienda y eso que tenía intención de comprarme un pijama. No habrá una hora más tranquila de menos afluencia para hacerlo !? Me cuesta entender estos detalles tan negligentes en un centro comercial con protocolo de todo tipo me imagino.

Tiene diversidad de modelos y muy bonitos, se compra bien, es tranquilo a determinadas horas.

Hace falta más empleadas. Solo hay 2 en la del Centro comercial Las Rosas, las chicas desbordadas y con la tienda llena. Cola de casi media hora para pagar, devolver, recoger.
Mucha encuesta de satisfacción que te mandan cada vez que vas pero no escuchan a las clientas.

Contar loque mea pasado hoy es muy fuerte. 1.compro dos sujetadores y unviquini para mi nieta la quedaba grande salgo apor más pequeño, y me dice la dependienta que se vista mientras cojo otra talla para que pase otra y la contesto que no mea dicho que poco solidaria.pregunto que falta persal que escriba al jefe y más cosas que lla no quiero contar soy clienta de la tienda hasta hoy.

La empleada ha sido muy atenta, nos ha atendido maravillosamente muy bien. Con mucha educación y simpatía, nos ha buscado las prendas con muy buen gusto. Muchas gracias.

La tienda es pequeñita pero la dependienta me ayudó a realizar un pedido porque la web no me dejaba y hasta se acordó de mi cuando fui a recogerlo. Una compra rápida, fácil y agradable. Encima me queda perfecto!

En rebajas es estupendo encuentras lencería y pijamas me encanta ay tallas grande sobre todo en lenceria

Mientras estábamos esperando para pagar la señora que atendía estaba hablando por teléfono, cobrando a la vez y atendiendo otra persona, me parece una falta de respeto y profesionalidad a la clientela. Hablando por teléfono como si estuviera en el salón de su casa contando todos los chismes del pueblo

Era una tienda donde apetecía entrar hasta que se llenó de dependientas desagradables.
He entrado hoy con mi perro (la tienda está en un centro comercial pet friendly) y por educación nada mas entrar he parado y he preguntado si podía pasar con él.
Un simple no habría bastado pero la cara de asco, condescendencia y la mala respuesta (-bueno pues ya estás dentro, no?) sobraban totalmente.
El comunicado de admisión de mascotas (grupo tendam) dice que el responsable de tienda es el que determina el acceso al animal, en este caso no se si era responsable o no pero sin duda era una desagradable.
Prefiero ir a tiendas como tezenis u oysho que tienen mejor atención al cliente o darme un paseo a otra tienda women secret (calle fuencarral por ejemplo donde nunca han tenido ningún problema en dejar pasar al animal) donde las dependientas estén un poco menos amargadas.

Pedi unos calcetines por la web y cuando fui a recogerlos a la tienda no estaban, se los habían entregado a otro cliente. No los he vuelto a poder comprar porque están agotados en tienda y en la web.

Pues en los envíos en tienda fue un desastre porque no me enviaron ningún mensaje para recogerlo. La chica de la tienda amable. Pero si no llego a ir lo hubiesen devuelto. Fatal

La atención en la tienda del centro comercial Las Rosas ha sido buena.
Le pongo solo 3 estrellas porque no me parece normal que las bolsas de papel las cobren a 25 céntimos. Ahora vamos a tener que llevar la bolsa de casa para ir de compras.

Aunque últimamente compro en la tienda on line, siempre he comprado en esta tienda porque te atienden muy bien y siempre encuentro algo que me guste

Sólo tienen un probador abierto a pesar de haber más. Cuando una clienta pregunta por qué solo abren 1, la respuesta de la dependienta es que hace mucho calor y que ella está más segura teniendo solamente una persona en el probador. Como solo se pueden pasar 4 prendas, he tenido que salir dos veces y esperar de nuevo la cola para volver a probarme más. Me parece increíble, el resto de probadores estaban como si fuese un almacén, totalmente inutilizados.

Variedad y calidad en artículos de lencería y baño. Buenos descuentos. Muy buena atención del personal.

He ido ha recoder un pedido y el trato no ha sido lo mejor, te dan el pedido en la mano sin bolsa sin nada como si no soy cliente, no me ha gustado nada

Las dependientas más bordes que te puedes echar a la cara. Y eso que no tenían a nadie más en la tienda, no me quiero imaginar cómo tienen que ser cuando tengan trabajo.

No he podido probarme unos bañadores, los probadores estaban cerrados. La dependienta bastante desagradable me ha dicho que los comprara, me los probara en mi casa y que tenía 30 días para devolverlos. Creo que deberían dejar probar la ropa. Otra gente que estaba allí también se ha ido sin las prendas que iban a comprar.

Mal no, peor. Creo que hay personas con mejor disposicion para atender, esta persona muy mal. Creo que las nedidas covid como atender preferentemente a las personas nayores, no las aplican. Me he ido sin comprar y creo que no volveré a comprar en esta tienda de las Rosas.

Acabo de estar, eran las 20: 30 la tienda cierra a las 22: 00 porque está en un centro comercial, hemos encontrado dos prendas y Oh! Sorpresa han cerrado los probadores sin previo aviso, con lo cual o te llevas las dos prendas o ninguna, varias personas dejaron las prendas al no poder probarselas, la atención de las dependientas dejan mucho que desear

Menudis modales de la encargada del probador. Sólo 1 operativo, todo lleno de gtrastis y a voces de lejos diciéndome que no podía entrar y que había un cartel que ni había visto. Me sentí bastante maltratada y he tramitado una queja formal. A gritos no se le dice a una clienta que no puede entrar al probador.

Bastante gente en la tienda, poca precaución en tema de aforo. Atención muy lenta en caja, como 20 minutos de cola. Deberían ponerse dos personas en días como hoy con la tienda repleta.

Muy mala atención, las chicas no te ayudan cuando le pides consejo, contestan de malas maneras.

Llevo yendo bastante tiempo a ésta tienda, años.y prácticamente todas las semanas paso. Y nunca está abierto el probador, ¡¡jamás! Y es algo que comentan las clientas, yo entiendo que con el covid haya un protocolo como en diversos sitios, pero solo pasa en este women! Vale, puedes probartelo en tu casa y cambiarlo, pero es que no es lo mismo.

Una cola que da la vuelta a la tienda y solo una persona en caja y otra en probador/colocando. Sobrepasa el aforo. No dan más de si y al final te vas sin comprar porque esperar una hora.desespera. Necesita más personal!

Sitio genial xa comprar ropa íntima, pijamas y ropa de baño. 100% recomendable, personal atento

Las dependientas se merecen todas las estrellas y más, son súper amables, atentas, te ayudan, te guían y con una amabilidad y un trato cercano y profesional. Me encanta. Son maravillosas. Ojalá hubiera más profesionales así.

Está bien aunque es una tienda pequeña y no suelen tener muchas tallas.
Por eso, la mejor opción es comprar vía Internet y recogerlo en tienda.

Todo bien pero lo q más me ha gustado es la atención de la chica, no suelen ser muy agradables y esta ha sido encantadora!

Tienda no muy grande. Pero bien surtida, de pijamas, lencería, ropa de baño y ahora ropa para estar en casa. La calidad es buena.

Creo que con la situación actual en la tienda del centro comercial Las Rosas deberían o reducir el número de expositores de productos o controlar el aforo. Es pequeño y está abarrotado. Imposible guardar distancia. Mejor no entrar.

Tienda online 0 estrellas. Compré un producto el cual el tallaje no es bueno y procedí a realizar la devolución tal y como me indican.
Primera solicitud el día 29/11/2020, tras 5 intentos fallidos de que Att me hiciera bien una recogida y con diferentes excusas por fin el día 07/01/2021 ha venido Seur a recoger la devolución. Una auténtica vergüenza tanto por parte de la empresa como de Seur, además el mensajero vino con una “braga de cuello” sin mascarilla. No lo recomiendo ni volveré a comprar en Cortefiel / woman secret

La tienda no es muy grande, pero el personal te asesora muy bien. Muy amables y a pesar de los inconvenientes por el covid te atienden con una sonrisa.

Genial, como siempre buena atención y me llevé unas, braguitss rojas preciosas, a muy buen precio y gran calidad! Chicas pasaros hay cosas muy cuquis y sexys!