Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Seriedad, compromiso y buenos resultados. Estamos encantados con el armario a medida que nos han hecho. Agradecemos el asesoramiento previo, el trato recibido y la disponibilidad. Destacamos la instalación impecable. Gracias.
Durante el mes de Agosto de Lunes a Jueves el horario es normar, siendo el viernes de 8: 00 a15: 00 y los Sabados permaneceremos cerrados. Vacaciones de varano desde 12/8/23 hasta 4/923
Patxi, Andrea y sus chicos excelentes personas y super profesionales, muy resolutivos y limpios ademas, te asesoran muy bien, me hicieron un armario tipo gamer que es una pasada.les volvería a llamar para futuros trabajos sin dudarlo
Personal desagradable parecen que nos les gusta trabajar el señor g0rd0 bastante amargado, encima careros, no volvere a esta kk de tienda, caraduras x2, se trata mejor al cliente! Los empleados mas atentos q el memo ese, bordes! Jajaaaa,
He ido para que me den una solución con respecto a una pieza de un mueble de mi cocina que se ha roto (aclarando que toda la cocina se fabricó allí) y te tratan de malas maneras, malas formas, súper bordes y no te buscan ni la más mínima forma de solucionar. Nada colaboradores. Por favor no encarguéis en esta tienda, ya que al parecer no tienen empatía con el cliente y no tratan muy bien al cliente
Excelente trabajo y cumplieron con los plazos correctamente. Una gran maderera con buenos precios y excelente atencion. Volverr a comprarles sin dudarlo
Andrea, Patxi y el personal: de 10! Gente humana, muy resolutivos y con gran capacidad para ayudar a que todo sea más fácil. Colaboran y te asesoran muy bien Muchas gracias!
Amabilidad, rapidez, precios razonables y trabajos de calidad.no los conocía pero a partir de ahora ya tengo carpintero de referencia, gracias por la ventana!
Esta opinión se refiere al almacén de Emilio Ferrari, en la tienda no he estado. El personal del almacén se mostró cero colaborativo, no estaban en absoluto por la labor de ayudarme a lograr mi cometido (hacer un pedido de unas maderas que ya traía medidas para construir un armario). En primer lugar, me pusieron mil pegas a la hora de interpretar las medidas e instrucciones que traía. Las medidas las tenía yo en metros, no les valía, así que les fui haciendo la conversión a centímetros una a una. Tras otras dificultades de comunicación, hicieron el presupuesto con los tableros desglosados. A la semana siguiente volví para confirmarles que quería pedir las maderas. Me preguntaron por el desglose. Les dije: aquí se quedó, lo grapaste al presupuesto. “No, lo tiré”. Tras mucho insistir, logré que revisase el taco de presupuestos, y cuál no fue mi sorpresa cuando apareció el desglose de maderas bien grapado al presupuesto. A la hora de recoger el pedido, no me entregaron ni las patas ni los tiradores que se habían presupuestado y pagado, y tuvimos que volver a por ellos tras ya haber vuelto a casa. Les convendría tener en atención al cliente a empleados aptos y dispuestos a atender a clientes.
Tardaron mas de una semama en mandarme el presupuesto de los muebles de la cocina y me sale unos 700€ mas caro que en otro sitio siendo igualmente aglomerado sin lacar ni nada, solo forrado como la formica. Exactamente me piden 3100 por unos muebles que me salen por 2400 en otro lado.
Parece que la tienda ha cerrado. Estoy llamando y no contestan. Alguien tiene más información? Lo siento, que se mejore el compañero lo antes posible. LLamaré a partir del 22 de febrero
Última vez que voy a este sitio a por material. Me trataron de forma muy maleducada (por parte de la dueña), con una grosería y altanería impropias hacia alguien del barrio de toda la vida. No lo recomiendo. No merece la pena. Mejor cualquier otro local de maderas a tener un encontronazo con esta mujer y salir de ahí con un disgusto.
Excelente sitio para comprar cortes de tablero (de otras cosas no puedo opinar pues no las he comprado, salvo tacón y algún listón). Los cortes son exactos e impecables y el canteado perfecto. Al decirles que cortaban muy bien los tableros, me comentaron que cambian el disco de corte por uno afilado todos los días, con lo que el astillado del corte en la salida del disco es prácticamente nulo. Un detalle como que los cortes pequeños los envuelven agrupados en plástico transparente para facilitar su transporte, al menos a mí me convencen pues da una idea del cuidado que ponen. Comparado con el almacén donde compraba antes, a veces los tableros tenían golpes de apoyarlos mal en el suelo, tenía que andar mirando para esconder los defectos de los cortes, o algunos canteados mal realizados.
¡Ah, y discrepo con algunos comentarios de que "no son amables", al menos conmigo siempre han sido muy correctos y amables.
Mala atención. Anteriormente hacían cortes de madera que no fuesen de su tienda, ahora no hacen cortes a menos que la madera sea comprada en su tienda.
Ayer sábado me entregaron el pedido de nuestras nuevas taquillas y como siempre nosnhan sorprendido con un trabajo impecable.
El trato es muy bueno pero lo más importante es que ellos saben estar a la altura de cada situación y compensar uando ellos creen que lo tienen que hacer.
Recomiendo este sitio como verdaderos profesionales de la carpintería.
Conozco a esta empresa desde hace 5 años y para cualquier trabajo de bricolaje para casa o para mí negocio es mi salvación. Son rápidos y sobre todo cuando ellos saben que tienes prisa, se adaptan. Cualquier empresa ha tenido y tendrá trabajos desafortunados, pero lo importante es comentar los pedidos con detalle. Todos creemos saber lo que decimos, pero seguro que nuestro receptor está escuchando lo que queremos decir…? Para evitar errores es mejor no tener prisa porque en definitiva un trabajo realizado es tiempo = dinero, y si se adapta o no a lo que nosotros queremos, solo depende de lo que conseguimos transmitir. Trabajan con un código simple y eficaz a la hora de tomar nota de los pedidos, personalmente lo utilizo e incluso por teléfono y no falla ni una pieza. Te asesoran e incluso cuando le estás comprando unos listones que tienen un coste de 16€, ese interés hay que valorarlo.
Fotos: Último pedido de baldas a medida canteadas.
MUY BUEN TRABAJO. TODO A SU TIEMPO Y PERFECTO. HEMOS QUEDADO ENCANTADOS. Y EL TRATO HA SIDO MUY BUENO. SIN DUDA, UN LUGAR QUE YA HEMOS RECOMENDADO A VARIOS AMIGOS.
Ni rápidos. Ni eficientes. (entregas tarde, bordes de tableros sin cantear.) Ni simpáticos - malas formas-. Ni baratos. Tampoco limpiaron correctamente al marcharse pero sí llamaron para sacarse 30€ más por quitar un listón de una puerta que les llevó 30 seg y dos martillazos. (Les tienen aleccionados para llamar y sacar aún más cuartos si algo "no lo han medido ellos") Se han encarado de muy malas formas cuando lo hemos reclamado. No volveremos.
Después de comprar varias puertas y maderas a medida, pedí la instalación de unas puertas. Tras decirme que tenían que tirarme los marcos para meter la puerta y darme un presupuesto, yo acepte. Cual fue mi sorpresa que al final no tiraron el marco ni nada pero si han querido cobrar por ese trabajo. Al ir a la tienda a presentar mis quejas, me encuentro con unas malas formas y una chuleria impropia de cualquier sitio abierto de cara al publico, incluso llegando a llamar al instalador para que se enfrentase conmigo y es mas, uno de los encargados haciendo amagos de aguantarse para no ir a por mi. La peor experiencia que he tenido en cualquier establecimiento de cara al publico.
Rápidos, eficientes, y el trato excelente. Me ofrecieron la mejor de las opciones que se adaptaba a mis necesidades. Sin duda, volvere a contar con ellos en proximas ocasiones.
LAMENTABLE COMPORTAMIENTO. TRABAJO MUY BÁSICO MAL HECHO, NO RECONOCIDO, NI CORREGIDO. EXPLICACIONES ABSURDAS Y ESCAPISTAS. ME CUELGAN EL TELÉFONO SIN EDUCACIÓN