Workshop Maestrum - Tables

Taller donde realizo mis revisiones, donde he hecho el cambio de embrague y el cambio de correa de distribución. Tiene toda mi confianza.

Son rápidos, y muy eficientes.
Llevo mi coche y coches de empresa a este taller desde hace varios años y estoy encantada.

Fenomenal. Me arreglaron el aire acondicionado después de haber pasado por varios talleres. Buen trato, eficacez.
Mi taller de confianza y muy recomendado

Unos profesionales como la copa de un pino.
Honradez, calidad, amabilidad y confianza.

Somos clientes de hace años y siempre nos mantienen al tanto de las reparaciones y los costes que conllevan, si tenemos algún problema suelen buscar soluciones. El trato es fantástico y recomendamos 100%

Lleve el coche para cambio de aceite, filtro y avería de señal un testigo del cuadro. Aceite y filtro bien pero la diagnosis dá como avería sensor de alta presión de combustible me pasan un presupuesto para el cambio de sensor de 486€ sin número de referencia en el presupuesto ante la duda de un precio elevado pregunto en la casa original seat y la misma pieza a cambiar es de 117 € con 1/2 h de mano de obra iva incluido.
Imagínese el asombro de tanta diferencia de precio.
Gracias por su interés

Les doy 5 estrellas porque a pesar de que he tenido el coche allí varios días y al final lo he recogido porque tenía mucha prisa en ver qué le pasaba y no podía estar sin el, me he dado cuenta de que los trabajadores que tienen son buenas personas. Me han dejado recoger el coche con un poco de prisa (sé que ellos no tenían la culpa de mis prisas) y han contactado conmigo para decirme que no tenía que abonar nada.intuyo que porque finalmente no han hecho nada al coche.pero eso me da igual porque ya hacen que confíe en ellos para futura ocasiones. Hoy en día es complicado encontrarse a gente honrada, asique se agradece. Un saludo a todo el equipo, y disculpar mis prisas!
Me veréis pronto.mi coche es muy viejito y seguro que en breve tiene q pasar por allí!

Muchas gracias

En mi caso, solo puedo recomendar este taller para servicios que no impliquen diagnostico. Es un taller donde prueban a cambiar piezas y si no son, cambian otras y te van cobrando todas ellas. Se inventan que ahora se ha reparado esto, pero también tenia esto otro y hasta que dan con el fallo, te han cobrado piezas que no tenían que haber sido cambiadas y que lo han echo por que no han sabido diagnosticar. Las facturas quedan infladísimas y ellos ganan con cada cambio hasta que dan con la tecla. No me parece profesional.

Muy eficientes y amables. Fui a cambiar la batería, y en 20 minutos estaba listo. Buena predisposición y precio. Recomendable

Voy a este taller hace más 6 años, llevo los dos coches un A4 y un Xsara, son muy profesionales, si puede. Siempre soluciona el problema. Tanto los administrativos como los mecánicos son muy agradables y te escuchan. Lo recomiendo totalmente. Yo soy y seré un cliente fija.

Lo que más valoro es la confianza que me da dejar el coche para reparar las averías porque no me van a engañar. Te dicen exactamente lo que le pasa e intentan ajustar el precio. El propietario (Carlos) es una de las personas más legales que conozco e Isabel tiene un trato exquisito con los clientes. A pesar de que han pasado varios años desde que escribí el comentario anterior, sigo pensando lo mismo.

Lleve el coche para cambiar las ruedas traseras. Cuando me llaman para ir a recogerlo porque estaba listo resulta que me han cambiado las traseras (culpa mi también por no mirar lo que me habían puesto en la factura pese a haber especificado yo verbalmente que me cambiaran las traseras.). Llego y les digo que se han equivocado, con lo que me cambian directamente las de atrás por los neumáticos antiguos que iban delante y las ponen en el eje delantero. Al salir del taller el coche me hace extraños y salta continuamente el esp (lo cual creo se debe a cambiar unas ruedas por otras y no hacer el paralelo). Les llamo, se lo vuelo a llevar y la solución es volver a cambiar las de Delante a atrás y listo, con lo que Me llevo el coche de manera contraria a cómo yo quería. Viendo que me van a decir que esto ocurría porque las ruedas delanteras estaban también desgastadas y por eso saltaban, os digo que, antes ya estaban así y las de atrás obviamente peor que las nuevas y esto no ocurría. Vamos que habéis hecho una ñapa.

Buena atención y sobre todo, lo más importante. Se hacen responsables de aportar soluciones a los imprevistos. Eso es lo que importa en un taller que cuando las cosas no salen como se espera el taller responde aportando la mejor solución. Un 10.

Se me estropeó una válvula de un neumático y perdía aire. Esto ocurrió un sábado por la mañana y en lugar de arreglármelo me la soltaron del todo haciendo que el neumático perdiera todo el aire, tuve que poner la rueda de repuesto para llegar a casa… su única respuesta fue “vuelve el lunes que hay que cambiar el neumático”. Muy mala experiencia parece que no querían trabajar… tuve que ir a otro taller en donde me arreglaron la válvula y me dejaron la rueda lista.

Mi coche ha estado en el taller más de mes y medio, la comunicación en ocasiones muy buena, he destacar el servicio de Isabel, y otras inexistente o nefasta. Se han contrariado con informaciones haciéndome desconfiar y aunque finalmente el servicio ha sido bueno, ya que necesitaba cambiar una pieza que yo prefería reparar para abaratar costes, me empezaron diciéndo que eso no se podía hacer según el especialista que debía hacerlo, luego resultó que eso no era así, ya que finalmente me dijeron que es que no habían podido contactar con él, después buscaron otro y lo hicieron.
Mi coche funciona y por fin lo tengo, y el precio bajo casi a la mitad, pero la sensación de desconfianza y de despreocupación por reparar mi coche me deja muy mal sabor de boca. Tengo mis dudas de si repetiré y es una pena porque me guíe por los buenos comentarios y esperaba que se convirtiera en mi taller de confianza.

He llevado el coche a este taller viendo las buenas críticas que tenía y ha sido un acierto, me lo han devuelto en el día; tenía un problema con el motor de los limpiaparabrisas y me lo han solucionado sin tener que poner uno nuevo, lo que para mí es sinónimo de honradez.
El resto de la reparación perfecto y a buen precio.
Serios y eficaces.

Buen servicio y muy profesionales. Desde que los conocimos hace un año y medio hemos llevado el coche ahí siempre por la confianza que nos dan.

Muy atentos, rapidez en las citas y con información constante sobre lo que pueda requerir el vehículo. Las veces que he necesitado sus servicios he salido satisfecho

Excepcional su atención: llevé el coche y por un problema con el seguro no me cubría la reparación, pero su atención y ayuda fue imprescindible para gestionar lo que podría haber sido un problemón. Muy agradecido.

Fue un cambio de matrícula e instalación. Llegué y salí en 20 min sin cita previa. Generan confianza desde la chica en recepción hasta los técnicos del taller.

Pues el trabajo no terminan de hacerlo, siempre te llevas el coche con algo pendiente y siempre te dan una excusa de ello. No estoy contento

Don’t expect them to do any kind of investigative work with their repairs, they mostly just rely on guess work and throw parts at your car.

He ido a cambiar la batería del coche y han sido súper rápidos y en menos de 15’ ya lo tenía listo. Volveré en futuras ocasiones.

Muy contento con el trabajo que realizaron, rapidez, informado por wassat en todo momento, trato amable.explican las dudas, buenos profesionales. Volvere.

Muy profesionales, buen servicio e increíble comunicación a través de WhatsApp. Ya he llevado aquí varios coches y siempre impecable. Muy recomendable.

Acabo de hacer una llamada para un problema en dos vehículos de la familia. El trato IMPECABLE, soluciones en el momento y se nota (por temas de la conversación) que saben de qué hablan. Mañana dejo mi coche para el diagnóstico y el de mi pareja ya tiene orden el depósito de la grua para llevarlo allí. La sensación ha sido impecable. Si esto sigue así, tienen afianzado un cliente con 3 motos y 2 coches. Actualizaré comentario.
Actualización 22JUN21- El taller ya ha contactado con nosotros para darnos los presupuestos. Todo excelente. Precios razonables y alternativas.de momento, encantado

Nuestro taller de confianza desde hace casi 5 años. Nunca antes nos habían atendido en otros talleres con esta profesionalidad y sobre todo honestidad. Son muchas las ocasiones en las que he podido comprobarlo; en una de ellas hasta me repararon un faro que según todo el mundo no tenía arreglo y yo estaba convencida de que iba a tener que cambiarlo directamente. Y como esa, muchas más tanto para mi coche como el de mi pareja. Creo que aunque me mudase de barrio seguiría yendo a este taller.

Fui a cambiar la matrícula del coche. Rapidez contestando por WhatsApp y también al cambiar la matrícula (10-15 minutos). No necesité pedir hora de cita para hacerlo. Contento con el servicio.

Desidia y desinterés son los adjetivos perfectos para esta empresa. Sigo esperando la llamada, tampoco contestan los mensajes. En Madrid no faltan talleres con mejor trato así que ya habéis perdido a un cliente.
P. D en respuesta a la empresa: las difamaciones, calumnias o injurias están tipificadas en el Código Penal, las cuales se engloban dentro de los delitos contra el honor, así que te invito a que lo denuncies y vemos si llevo o no razón

Acudir a este taller te ahorra dinero. No hacen chapuzas. Su experiencia hace que encuentren todo a la primera y vayan al grano. Son gente seria y da gusto.

Profesionales, muy cercanos y amables, y siempre dispuestos a ayudarte. Y precios muy ajustados.

Excelente precio y servicio, muy amables todos, se nota la profesionalidad, repetiré seguro, muchas gracias

Buen taller de las tablas. Madrid. Lo recomiendo. Tienen maquina descarbonizadora. Resultado muy bueno. Lo recomiendo

El trato es inmejorable. Precio mejor que en otros talleres que pregunté. Y siempre te atienden ante una urgencia con la mayor rapidez posible.

Taller de mi entera confianza, las 2 veces que he ido la atención y el servicio han sido de lo mejor que he visto.muy profesionales y precios razonables. 100 % recomendado

MALA EXPERIENCIA.
Llevé mi coche la semana pasada para una revisión PRE ITV y me ofrecieron una oferta para llevarme ellos mismos el coche a la revisión. La acepté y cuando fui a recoger el coche por la tarde/noche me dijeron que el coche no había pasado la ITV por que no llevaba el modelo en las ruedas delanteras que obliga la ficha técnica. Lo raro es que yo había pasado la ITV sin problemas los años anteriores con esas mismas ruedas, que justamente se habían cambiado en este taller en 2015, precisamente para pasar la ITV de ese año (2015). Me dijeron que no había solución, que ellos no tenían ninguna responsabilidad después de 5 años y que si se habían equivocado en 2015 poniéndome los neumáticos equivocados, que lo sentían pero que no podían hacer mucho más. He tenido que poner unos neumáticos nuevos, de gama baja, por los míos que estaban en buenas condiciones (en palabras del mecánico que nos atendió) y que eran de gama media/alta. Como deferencia comercial me dijeron que sólo me cobraban los neumáticos a precio de coste, sin la mano de obra de la instalación. Pero la realidad es que el precio que he pagado por ellos, dos neumáticos marca EVENT, POTENTEM UHP, es un 36% mas caro que los precios que obtuve mirando en internet.

En cualquier caso, lo más frustrante de todo fue que intente durante toda una semana hablar con el responsable del taller y no lo conseguí a pesar de que le llamé en más de 6 ocasiones y en momentos del día distintos. La respuesta de la persona de atención al cliente, que siempre fue muy educada y profesional, es que el jefe está muy liado y viene al taller muy tarde. Me pregunto yo para que servirán los teléfonos móviles en 2020…Por cierto, como anécdota, ayer que recogí el coche, el jefe si estaba a las 19: 00 en el taller.

Han perdido un cliente, por que llevaba usando este taller desde hace años y hasta hoy estaba contento con el servicio y el trato dispensado.

Un servicio inmejorable! Me atendieron muy pronto (pedí la cita por este medio). Me llamaron para decirme los precios de las reparaciones y me aconsejaron otras opciones. Sin duda, repetiré.

Despues de ir ya en 4 o 5 ocasiones, puedo decir que son mi taller de confianza en la zona de las tablas. Son serios, puntuales, te recogen o acercan el coche al lugar de la zona que le indiques, te explican todo muy bien, precio ajustado. Ojala fueran todos los talleres, incluso los oficiales de marcas, tan formales como en Maestrum. Seguid asi!

Encantado. Necesitaba cambiar las cuatro ruedas, tenía prisa y poco tiempo. Me recogieron el coche en casa y a las dos horas me lo devolvieron en el mismo lugar. Muy cómodo si no puedes prescindir del coche.

Muy buen taller. Años llevando el coche a este taller y todo bien. Lo recomiendo.

Hoy he llevado el coche de nuevo al taller por mantenimiento y una vez más han realizado un trabajo excelente.

Servicio de buena calidad, sin esperas y entregado el vehículo en el tiempo acordado, muy atentos en todo momento. Ya lo he recomendado en otras ocasiones y lo seguiré haciendo

Totalmente recomendable este taller tanto para revisiones periódicas del coche como para la solución de averías. En mi caso la avería además era de las que no se ven en la centralita del coche ni dejan registro por lo que requería trabajo de investigación. Fueron serios y profesionales hasta dar con el problema y su solución, con un precio ajustado y dándome información de la evolución durante el tiempo que tardaron en solucionarlo. Seguirá siendo mi taller de referencia sin duda.

Magnífica atención muy profesionales siempre que llevo el coche sale perfectamente arreglado nunca he tenido que volver después de una reparación por qué hubiera algún problema con ella muchas gracias

Llevo muchos años acudiendo a este taller.
Muy contento con el trato recibido y con la calidad/precio de los trabajos realizados.

Un muy buen servicio de mecánica del automóvil con recogida y entrega del vehículo. Tienen un taller en las tablas, otro en cuatro caminos y oficina en Valdebebas donde tb recogen y entregan el coche. Muy completo.

Correcto. Buena atención.
A la hora de entregarte el coche te explican el diagnostico, todo lo han encontrado, ya fuera de los sintomas que llevaba u otras cosas que hayan ellos identificado.

Hace varios años que llevo mi coche a este taller (tanto para revisiones como para reparaciones puntuales) y no tengo nada mas que palabras de agradecimiento hacia ellos.

Tanto el servicio, como la profesionalidad o la relación calidad/precio me parecen motivos más que suficientes como para seguir repitiendo la experiencia.

Todo bien, te permiten realizar el mantenimiento del coche aportando uno mismo los recambios, cosa que yo valoro mucho. Me dieron presupuesto y cita rápido.
La recogida del vehículo también bien, protegiendo el interior del vehículo para no manchar nada y con buen trato.
Repetiré.

Muy buena atención. Me cambiaron el intermedio del escape y alguna pijada más y todo perfecto.
Por poner una pega, no me lo lavaron.
Recomendable, repetiré.

He ido a poner una placa de matrícula nueva, y han sido muy rápidos económicos y con muy buena atención al cliente. Muy recomendable.

Este taller es fabuloso. Calidad precio increíble! Lo descubrí hace unos 8 años y desde entonces es mi taller de confianza.
Recomendado 100%

Una buena experiencia. Profesionales y rápidos, todo lo que esperas de un taller. Solo confíamos en ellos nuestro coche.

Ya hace más de 6 años que son mi taller único para los 2 coches de casa. Y aún me sigue sorprendiendo su servicio y profesionalidad.
Buen trato, honestidad y rapidez.
Gracias chicos por la buena respuesta de hoy un sábado a las 13 horas.

Increíble este taller, buen servicio, buenos precios, buena atención tanto en persona como por teléfono, incluso atienden por whatsapp, te vienen a recoger y a dejar el coche a domicilio. 100% recomendado!

Excelente servicio, precios muy económicos y auténticos profesionales. También destacar el buen trato con el cliente.

Un sitio muy recomendable, atienden fenomenal y mi reparación ha sido un éxito. Me pilla lejísimos de casa pero sin duda volveré. Muchas gracias.

No me han sabido decir que le pasaba al coche y me han cobrado 45€ por su revisión.
Contestación al propietario: En otro taller me lo han arreglado. Era el condensador que no cargaba lo suficiente.

Tenía una necesidad urgente y la han resuelto rápidamente, sin tener que dejar el coche ahi con un "ya te llamaremos", atención al cliente muy agradable y eficaz. Relación calidad / rapidez / precio muy buena.

Hace tiempo lleve mi coche y fue todo bien, pero últimamente es imposible que me den cita y la comunicación que se supone que puedes tener con ellos por WhatsApp es completamente innexistente.

Desde el minuto 1 que llamé para pedir información la atención ha sido excelente. La reparación ha sido rápida y eficaz. Da gusto dar con talleres así, tras mis malas experiencias en otros lugares. Volveré a este lugar para futuras ocasiones. Saludos!

Si te quieres sentir estafado, este es tu taller. Hace unos 4 meses fuí porque la caja de cambios automática de mi BMW perdía aceite. Me dijeron que haciendo el cambio de aceite y filtros de la caja (630 € aprox) se solucionaba. Lo hice y continuó goteando. Tras llevarlo otras dos veces más no dieron con el problema. Pasé por la casa y por lo que me dijeron era un tornillo que no tenía el par de apriete correcto y por ahí perdía. En 10 minutos hicieron que dejara de perder (visita sin cobrarme ya que fue una asitencia rápida). Tras 4 meses voy a otro taller a hacer la revisión de los 15.000 km y me dicen que la caja gotea porque posiblemente no me han cambiado el enchufe. Lo desmontan y descubren que, a parte de no cambiar el enchufe han reutilizado tornillos y tuercas que sellan la caja, totalmente oxidadas, imposible un estado así de ser nuevas tras 4 meses. Lamentable.
Edito tras la respuesta del taller. Fuí tras el cambio 3-4 veces a vuestro taller a lo cual lo único que digisteis es que no veíais nada y todo estaba perfecto. Tras esa respuesta y un nuevo goteo fuí a la casa y en 10 minutos uno de sus mecánicos arregló el goteo ajustando el par de apriete de un tornillo. Tras esto os lo volví a llevar para que revisarais y para rellenar el aceite que hubiera podido perder. (¿Cuantas veces hay que llevaros el coche antes de ser un cliente de los que se quejan antes de ir al taller?). Tras la 4-5 visita a vuestro taller me dijisteis que todo perfecto y habíais rellenado un litro aprox. Ahí quedo la cosa. Tras 4-5 meses voy a otro taller a hacer la revisión normal del coche y ven que gotea levemente la caja de aceite ya que no se ha cambiado el enchufe de la caja de cambios y lo mas grave se ha reusado la tornillería antigua en el cambio. Pd: en la casa solucionaron de forma rápida la avería (sin cobrar), en el nuevo taller tb, incluso me han enseñado las piezas oxidadas cambiadas que no se cambiaron en su momento por si me las quería llevar para reclamar. Disculparse o decir al cliente que pase para una revisión es lo suyo pero encima contestar mintiendo diciendo que no he vuelto por el taller.

Profesionalidad y buen servicio. Me han salvado la vida en un par de ocasiones: limpiándome el deposito del combustible, cambiándome los neumáticos y en las revisiones periódicas son súper eficientes, nada caros y muy rápidos. Plena CONFIANZA

A mi me pasó una cosa hace años. Les llevé el coche porque el la ITV me habían diagnosticado que debía de cambiar algunas cosas, no importantes. No recuerdo detalles la verdad. El caso es que les dejé el coche para que por favor me hicieran el presupuesto. Ellos no me dijeron que me cobrarían por el presupuesto, pero al volver al día siguiente me dieron un presupuesto que no me convenció (no me preguntéis cuanto era porque ni idea) y les dije que entonces no lo arreglaría, que muchas gracias. Y me dicen: "le debemos cobrar 50€ por el diagnóstico". Acto seguido y como en los cómics se me encendió la bombilla pero en este caso con la señal de "estafa/timo" y pedí la hoja de reclamaciones ya que solo pedía presupuesto de lo ya diagnosticado en la itv. Casualmente acto seguido me dijeron que no me cobraban porque no le habían hecho nada al coche. Ahora veo muchas reseñas positivas y me alegro pero a mi me dejaron tal impresión que no volví.

Son decentes y rápidos incluso con averías complejas, y los precios razonables, poco más se puede decir, excelente taller. Estas cosas no abundan en España.

Excelente, muy agradecido, tratan muy bien a mi antiguo Mercedes, con mucho cariño.
La atención de Carlos, Isabel, Rubén y Mariano, exquisitas.
Grandísimos profesionales.
Muchas gracias!

Buen taller, cerca de casa, buen precio y rápidos.

Fuí con una rueda pinchada y me buscaron el mismo modelo y me hicieron un buen precio.

Tienen vehiculo de sustitución, loque me parece fundamental.

Acabo de llamar para hacer una consulta para asegurarme que tuvieran un vacuómetro antes de llevar el coche. La chica que me atendió se hizo pasar como que supiera lo es es un vacuómetro pero cuando le pregunté si sabía lo que es, me responde que SUPONE que es algo de abajo del coche.le pedí que me dejase hablar con alguien que sepa de lo que hablo pero no hubo manera.ya que no se puede hablar, le pedí que ella fuera a preguntar y dijo que si quería hablar con alguien del taller que yo les llame mas tarde. Que gran profesional! No doy menos estrellas porque lo mínimo es dar una. Obviamente no llamaré.