19 octubre 2023 18:35
Los hoteles de price in muy austeros sobre todo el último en Londres nos tocó un cuarto con una puerta q dividía y el otro lado estaban jóvenes q hicieron ruido toda la noche y el día sin tel para informar a la recepción, es observación para q lo tomen en cuenta
17 octubre 2023 18:56
Acabo de terminar una gira de 3 semanas que no hice hace mucho tiempo. La mayor parte fue genial, no podría pedir una mejor experiencia. Excepto 1 guía turístico (María). Primero, ella y el conductor llegaron más de una hora tarde a nuestro hotel para recogerlos a todos, lo cual es justo, suceden cosas inesperadas. Entonces pensé que todos fueron castigados por llegar tarde. Nos apuraron a todos lados. Nos hizo pagar por un baño solo para acompañarnos hasta el centro de la ciudad y solo tener 45 minutos para encontrar un restaurante para almorzar alrededor de las 3: 00 p.m. Luego condujimos durante al menos 6 horas con muy pocos descansos, ni siquiera para permitir que todos pudieran ir al baño. Recomendaría eurpomando pero no a María como guía turística. Todos los demás guías turísticos que tuvimos fueron fantásticos.
17 octubre 2023 10:34
Sus operaciones están mal gestionadas y no prestan atención a los problemas del cliente. Las frecuentes averías de los autobuses sin que se nos proporcionara ningún acuerdo alternativo a tiempo nos hicieron perder el tiempo. El hotel que nos proporcionaron en París no estaba a la altura. Su guía tampoco fue útil ni estaba bien informado. En un lugar, el autobús con el guía acababa de abandonar el lugar y muchos pasajeros quedaron varados. En general no está a la altura.
17 octubre 2023 3:11
Primer viaje a Europamundo y fue el peor viaje que hice, nunca volveré a ir a Europamundo, pésimos hoteles, restaurantes de la peor categoría sin ningún mínimo de higiene, recomiendo sinceramente a quien vaya a utilizar esta agencia que lo piense bien.
17 octubre 2023 0:33
Altamente satisfecho con la dirección y los empleados de Europomondo. Yo, mi esposa y mi hija mayor hicimos la gira "Discover Italy" desde Europomondo. El itinerario se planificó y ejecutó cuidadosamente para que los turistas puedan obtener una imagen perfecta de toda Italia durante el tiempo especificado. Aunque fue agitado y tuvimos que caminar mucho.pero nos informaron sobre este hecho de antemano. Nuestro autocar fue muy cómodo y su conductor, el Sr. Marco, es una persona increíble. Es amable por naturaleza y al conducir. Nuestra guía habitual, la Sra. Paula, siempre sonríe y es servicial por naturaleza, tiene un amplio conocimiento del tema del que habla y tiene un sentido de responsabilidad. Todos los hoteles eran cómodos aunque tuvimos muy poco tiempo para disfrutar de nuestra estancia en el hotel. Nuestro primer hotel, G P Hotel en Roam, es el mejor de todos.
Aprecie también el servicio de recogida y entrega, que es muy puntual.
En general, la gestión del tiempo fue digna de elogio.
Aunque hubo pequeños problemas con uno o dos hoteles, considerando la inmensidad del recorrido y los arreglos generales, esos pequeños problemas pueden ignorarse.
Esperando con ansias una próxima gira con Europomondo
14 octubre 2023 10:51
Excelente agencia, todo muy bien coordinado, la selección de hoteles y restaurantes buenísimos, sin duda contrataré con ellos otro viaje
17 septiembre 2023 23:23
Desastre total, no sabes los hoteles que te asignan y cuando llegas son lo peor, el guía Tomas es de lo peor, les habla mala las personas y es violento, no guía solo esta para dar horarios donde no hay descanso, irrespetuoso y racista.se cree superior y no entiende que las vacaciones son un sueño que el convierte en pesadilla.
08 septiembre 2023 19:04
Hoteles excepto uno los demás bien. En enseñar las ciudades CERO te explican algo en el autobús el guía en tierra te acompaña 10 metros y luego tú te tienes que buscar la vida y regresar a las dos horas como mucho. Osea que no es guía es un señor que te da unas pocas lecciones de los sitios, pero nada más, yo estuve en Vietnam con Catai y eso era un guía. Yo le pedí el teléfono por una urgencia y dijo que no, porque le mareaban. Una persona perdió el autobús y se tuvo que buscar ella la vida. Y tan pronto ibas en un grupo como te trasladaban a otro autobús con otras personas. He viajado mucho, pero mucho y jamás me ha pasado esto. Un uno de punto a este grupo.
31 julio 2023 5:21
Vergüenza el Tour por la costa Amalfitana y Sicilia No te dejan ver nada. Los hoteles son 2 estrellas, estuvimos solo una hora en Sorrento. Al llegar a Sicilia nos alojaron en un hotel que nos dijeron que era Taormina y queda a 30 km de Taormina. De lo peor. Piensen antes de contratar.
19 julio 2023 7:13
Mis amigas justo terminaron un viaje de 11 días. Me han hablado incontables veces de lo excelente que era su guía Jon! Tantas veces que opté por escribir este mensaje esperando que él lo lea y sepa cuánto su amabilidad y profesionalismo dejan huella y es apreciado, en particular al sentir el contraste con la actitud de Miguel y del nuevo conductora partir de Venecia.
08 julio 2023 13:05
E indgnante o que essa empresa faz com o cliente, a beira do ridicolo.

Colocam em hoteis longe de tudo um martirio para deslocamentos, forcando sempre a pegar os pacotes extras com eles.
Nos trocaram de hotel no meio da estadia em roma, onde primeiramente seria o transfer as 7h, sem avisar mudaram para as 10h perdemos meio dia, e nem com muita reclamacao ao incompetente do atendente isaac foi resolvido, perdemos passeio comprado para esse dia.

Passei longe dessa empresa, fujam de cilada e horrivel
12 junio 2023 13:16
Lo unico rescatable fue la cantidad de ciudades que conocimos, los buses buenos y destacable el guia Juan Manuel, muy atento y conocedor de historia como pocos, gracioso y siempre atento. Los hoteles lejisimos.del centro de las ciudades, lo que hace imposible el traslado a menos de estar dispuesto a un gasto extra para poder ver algo mas. Muy apurado todo, sin tiempo para ver detalles de los lugares. No recomiendo este tour
10 mayo 2023 4:52
Este fue un uen viaje. Los guías estupendos, los conductores muy profesionales. Seguro repetiría.
22 abril 2023 10:21
Excelente cinsolidadora
Oferece pacotes para quase todas as partes do mundo, com muita qualidade no atendimento
20 marzo 2023 4:23
Hemos viajado tres (3) veces con Europamundo y nos ha encantado. Sus guías atentos, profesionales y de extremo conocimiento cultural e histórico. Los hoteles limpios y con buen servicio. Son muy organizados. Planificamos nuestros viajes con antelación y con ellos nos ahorramos el trabajo de busqueda, contratación, etc. Nos despiertan y nos vamos. Eso sí, hemos viajado en noviembre y diciembre. No hay calor, ni mucho turista. Los recomiendo. Vamos para el cuarto viaje, Dios mediante. Gracias por la experiencia.
19 febrero 2023 13:07
Se viaja todo el día para en muchos casos ver la ciudad un ratito de noche desde la ventanilla de un colectivo. Al llegar muy tarde a hoteles muy alejados, siempre se pierde ese día. Hoteles alejadísimos y en algunos casos a 20 minutos de un metro. Perdieron de ida y vuelta el barco a Reino Unido (esperando 2 horas en puerto y por lo tanto perdiendo el día de Londres y de Brujas). La mayoría de los hoteles distan mucho de un 4 estrellas. Desayunos muy básicos (hubo hoteles que dijeron que ese era el desayuno para grupos). La media pensión horrorosa (se almuerza o cena mucho mejor al mismo precio). Muy decepcionada con la empresa
14 febrero 2023 12:54
Hemos realizado un tour en familia por Alemania, no han cumplido ni la mitad del programa, topamos con un grupo de estudiantes por los que llegamos tarde en diversas ocasiones, la guía hizo lo que pudo para mantener el orden. Muchas cosas que ver en poco tiempo y además mal comer, dado que te daban dos horas para visitar y tenías que subir comido al bus, los hoteles en su mayoría muy alejados del centro y en el poco tiempo libre no tenías como desplazarte. Llamé a atención al cliente y la Sra. Yolanda Calvo me trató fatal, me dijo que llamara a mi abogado entre otros. En el transfer de ida nos rompieron una maleta, aún estamos batallando. Muy decepcionados.
12 febrero 2023 10:24
Este último viaje que realice la verdad que demasiadas personas por grupo, impuntualidad al ser tantas pensonas, desayunos no muy completos en algunos hoteles y demasiadas visitas por dia que no se termina de apreciar el lugar
13 enero 2023 0:33
De terror. Contratamos un circuito de 22 días por Europa. Lo cambiaron 10 días antes del inicio. Terminamos con 3 circuitos distintos y un vuelo en el medio. La mayoría de los coordinadores dejaban mucho que desear. El vuelo en medio de los circuitos fue cancelado por la aerolínea y nadie nos avisó y al llegar al aeropuerto nos enteramos de la cancelación. En una de las excursiones nos perdimos y no teníamos manera de comunicarnos con la coordinadora ya que solamente dan un número de emergencia de Europamundo, que no atiende las emergencias. Habiendo enviado mensajes antes del horario de encuentro, estuvimos más de 1 hora a -10 grados sin saber si íbamos a poder encontrarnos con la coordinadora. Los micros no tenían WiFi, y fueron limpiados solamente una vez en 16 días (por dentro, no así los vidrios). Nunca más contrataremos a Europamundo
12 enero 2023 21:22
Mala experiencia. Totalmente desorganizados. No atienden el número de emergencias, y el WhatsApp de emergencias lo contestan cuando quieren.
Nunca más, en vez de disfrutar mi viaje tuve que estar controlando que no hubieran omitido información.
Se canceló un vuelo y no avisaron.
Habiendo llegado al micro, en una de las ciudades, 2 minutos antes del horario acordado, lo vimos que estaba saliendo del estacionamiento sin nosotros. Por suerte nos vio uno de los pasajeros y volvieron.
Nos cambiaron el recorrido unos días antes de la salida. Juntaron 3 tramos distintos. Al cambiar de uno a otro, no informaron los horarios de encuentro y al consultar por WhatsApp nos hicieron bajar de la habitación 1 hora antes del horario de salida del micro.
La lista sigue.
De terror
03 enero 2023 22:47
Pésimo, hoteles en las afueras de las ciudades lo que imposibilita poder disfrutar de cada ciudad. Los tira con shopping un espanto, se pierden por lo menos 2 horas diarias en estos y después hay que andar corriendo. Ahora en un Hotel en Roma del que habría que tomar Taxi ya que está en las afueras. NUNCA MÁS, UN FIASCO.
30 diciembre 2022 12:08
If you do not want to hate turkey, please do not travel with these guys. Totally unorganised, simply harassing for people spending their hard earned money on holidays. The tour guide was just not interested to give the tour. No guidance, no information. The hotel wasnt ready and we had to wait for 3 hours to check in. They will charge you for everythng possible and call it optional tour. They will make you wait for buses and transfers within the city.
Not recommended at all!
09 octubre 2022 8:44
He hecho un circuito a Portugal y he quedado encantada. Mención especial guía y conductor muy profesionales y pendientes en todo momento de los viajeros y sus necesidades. Las explicaciones muy amenas y la guía ha repetido las informaciones prácticas todas las veces necesarias. Por decir algo a veces las visitas requerirían más tiempo para ver las cosas tranquilamente. Los hoteles impecables pero personalmente preferiría hoteles más cercanos al centro.
21 septiembre 2022 19:03
Ni se os ocurra viajar con ésta gente. Os contamos.una hora de espera nada más aterrizar en Berlín porque cómo había otra llegada una hora después, así aprovechaban, sin avisar claro. Nadie nos avisa tampoco de la hora de recogida para ir al aeropuerto, cuando lo averiguamos nos lo dicen y no aparecen, teniendo que llamarles volviendo a esperar otra hora y finalmente llamando un uber. La cena que entra en el circuito es patética y el lugar parece un hogar de beneficencia. La reunión explicativa no se realizo y la visita de Berlín duro una hora y media, dejando cosas básicas por ver. La de Praga tres cuartos de lo mismo y eso solo tiene una explicación, sacarte los 40 euritos que lo completan. Fue a través de Logitravel, así que preguntad a ellos antes de contratar y lo dicho, NI SE OS OCURRA
17 septiembre 2022 0:17
Quería dejarles saber mi agradecimiento por tan excelente servicio. Además de que nuestra guía LIDIA es una persona maravillosa y con una mente prodigiosa. Gracias, gracias, gracias.
16 septiembre 2022 6:15
Llegue a Ginebra y el transfer no estaba Los teléfonos no contestaban. Despues de 1 15 hs apareció un TAXI que ni sabía el hotel y No hablaba español. El hotel correspondía en Ginebra y me mandaron a una ciudad próxima a Ginebra. Despues contestaron WhatsApp con poca cortesía ULTIMA VEZ CON EUROPAMUNDO.
27 agosto 2022 20:22
We are not happy as we had a horrible experience of Turkey tour with Europamundo in the month of July 2022. Totally a disorganized tour and included main landmarks in optional tours for which charges are too high compared to the market. Once you are in tour, you are trapped and will have no option other than to accept their optionals at a rip off price. Hotel accommodation given was far away from city. So practically it is not possible to explore the places by yourself without depending this tour operator.
I have travelled almost 30 countries with different providers and this is the worst among all. I would never recommend this provider for your Turkey holiday tours.
10 agosto 2022 8:05
Estou em uma viagem para suíça com essa empresa e recomendo fortemente que não contratem esses serviços. Oferecem na hora da compra guia em português, porém o que há é um guia em espanhol e colocaram junto uma "tradutora" que além de não ajudar, não traduzir nada, ainda atrapalha. Ah. Além disso essa tradutora não conhece o país (suíça) e várias vezes fala que está conhecendo o país conosco! Isso é simplesmente absurdo! No passeio de hoje haviam mais pessoas que vagas no ônibus! (Sim, não havia lugar para todos). Ofereceram um jantar que além de não ser o que venderam, ainda não havia mesas para todos.
Um hotel péssimo, na periferia de Genebra, na parte francesa que além de tudo não oferecia a menor segurança.
Sim. Medo real de assalto.
Sem contar que o café da manhã não foi reposto e quem chegou por último não havia mais comida.
São 2 dias de viagem, mas já dá para perceber que será difícil.
08 agosto 2022 6:11
Después de horas de viaje con un autobús con calor, se llega a un hotel sin aire tampoco con temperatura de 38 grados es muy mala coordinación pues el hotel dice que cuando lo alquilaron lo dijeron a europamundo es una gran falta de respeto
08 agosto 2022 1:31
Realizamos el circuito de ciudades coloniales por México, nada recomendable. Tienes una hora para visitar la ciudad y de nuevo al bus. Los hoteles los tienes en las ciudades menos interesantes, supongo que son más baratas. Los guías ni idea de arquitectura pero sí muchos conocimientos de l cultura pre-hispánica.
05 agosto 2022 8:35
Una auténtica vergüenza. Te ofrecen excursiones opcionales para que las pagues con antelación para evitar problemas y cuando llegas allí te las cancelan quedándote sin planes ninguno y sin opción de organizar nada por tu cuenta por no tener tiempo. Me acaba de pasar y tenemos un cabreo. He llamado para que lo solucionen como sea y me dicen que no pueden hacer nada. No he visto una cosa así en mi vida, …. Aviso para quien quiera contratar con ellos, te destrozan los planes. La excursión es mañana, si lo solucionan cambiaré el comentario. Si sigue el comentario es por que no hicieron nada de nada.
22 julio 2022 1:07
Se aprovecharon de la situación de Rusia para hacernos tomar un tour por varios países intrascendentes y donde los países importantes como Dinamarca, Noruega y Suecia sólo nos dejaron poco tiempo de estancia (menos de 24 horas por país/ solo llegábamos a dormir) teniendo más tiempo en los países más pequeños y baratos que pudieron encontrar como Estonia, donde tuvimos dos noches. Y si no queríamos tomar el tour nos devolvían el dinero pero con 30% de infracción.
17 julio 2022 12:12
En Venecia el guía del tour nos cobró 40 euros por persona para el paseo en góndola, cuando en sitio cuestan 80 euros por góndola para 4 personas, así mismo nos dejaron varados en el aeropuerto de Roma a nuestra llegada porque se había retrasado nuestro vuelo y en Milán, el día de regreso, quedaron de pasar por nosotros al hotel para el traslado al aeropuerto y nunca llegaron, tuvimos que pagar un Taxi en 130 euros.
10 junio 2022 3:14
We traveled from Madrid to Toledo and continued to Italy etc.our trip is not yet finished but your driver Olivier Dubois was excellent cautious professional and a lovely person.
The tour guides were spectacular professional courteous over all fabulous- they were Jesus de Juanes and specially Miguel Castelo your employees deserve Not A five star but 10 stars thank you all
06 junio 2022 11:59
Contratamos el circuito de Andalucia y Marruecos. Todo fue muy bien. Calidad de los hoteles, comidas y traslados. Mencion especial para nuestro guia en Marruecos, Soussi, quien ademas de darnos todas las explicaciones nos hizo pasar una vacaciones formidables con su sentido del humor
05 junio 2022 17:54
Solo hice una consulta x mail pero si use sus servicios en el año 2018 que hice un tour x el sur de Italia y en 2019 que si bien contrate con Tierra Sinaí el servicio lo prestaba Europa mundo y fue impecable
17 marzo 2022 10:20
Tenho um história de AMOR e respeito com a EUROPAMUNDO! Desde 2010 até 2019 fiz inúmeras viagens com a empresa (10 no total, pois organizo viagens para a Europa!)
Devido a pandemia, ainda não retornei à Europa! Considero que as viagens oferecem um excelente custo/benefício, levando-se em consideração a logística dos passeios e as "Jóias da EUROPAMUNDO " que são as pequenas cidades incluídas nos roteiros! É necessário observar que os hotéis "variam" entre 3 e 4 estrelas e, às vezes, ficam um pouco distantes do Centro Histórico! Como os roteiros incluem muitas cidades e países, às vezes, percorremos longas distâncias! DICA: Assim que escolher o seu roteiro de viagem, solicite o trajeto detalhado, com as devidas quilometragens! Leve em consideração a distância, antes de comprar o pacote! Rs
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Tengo una historia de AMOR y respeto con EUROPAMUNDO! ¡Desde 2010 hasta 2019 hice numerosos viajes con la empresa (10 en total)! Debido a la pandemia, todavía no he regresado a Europa! Considero que los viajes ofrecen un excelente costo/beneficio, teniendo en cuenta la logística de los paseos y las "Joyas de EUROPAMUNDO " que son las pequeñas ciudades incluidas en los itinerarios! Es necesario tener en cuenta que los hoteles "varían" entre 3 y 4 estrellas y, a veces, están un poco lejos del Centro Histórico! Como los itinerarios incluyen muchas ciudades y países, a veces, ¡viajamos largas distancias! SUGERENCIA: Tan pronto como elijas tu itinerario de viaje, solicita el trayecto detallado, con los kilómetros debidos! Tenga en cuenta la distancia, antes de comprar el viaje!
10 marzo 2022 4:36
Experiência maravilhosa em Dubai e Emirados Árabes Unidos! Guias sensacionais. Vale a pena conhecer
24 enero 2022 8:35
I got a good time in Spain the Company Europamundo made this tour possible in this pandemic situation ani got two fantastic guides how were in the tour explained about the places we went I specially give thanks for the guides Mr Mariano and Mr Sergio Italiano for making this tour in forgettable and thanks for the people of Spain who invited us with love and respect. Big thanks to the company Europamundo for giving this fantastic tour
21 junio 2019 11:58
Hola, buenos días, procedo a contarles mi experiencia en el tour de España/Francia/Italia en el cual el guía de este tour Juan Vinaches, realizó abandono de personas en París, digo personas porque fuimos 2 los que quedamos varados en el hotel. La situación fue la siguiente: por una demora de 5 minutos al bajar al estacionamiento donde se encontraba el bus, nos dimos con la noticia que el tour se había marchado de Francia a Italia sin nosotros. En la desesperación, sin saber qué hacer, tratamos de comunicarnos con nuestro agente de viaje en Argentina, pero por la gran diferencia horaria, no nos pudimos comunicarnos. Resalto que el mal actuar de Europamundo en no buscarnos en nuestra habitación o dentro de las instalaciones del hotel, para saber el motivo de nuestra demora. Nunca nos buscaron ni llamaron por teléfono a la habitación para saber el motivo y decidieron partir sin nosotros, haciendo un abandono total de dos personas en un país en el cual no manejábamos el idioma francés. Decidimos por nuestra cuenta, tomar las maletas y alcanzar el tour en Venecia, lo cual tuvimos que comprar vuelos y una noche de hotel con un costo muy grande. Después de la mala experiencia, tratamos de que la empresa nos reintegre el costo extra por su error. Luego de cuatro días y varios mails enviados a la empresa, nos responden que no se harán cargo de absolutamente nada y que la culpa es pura y exclusivamente nuestra. YO PREGUNTO, HAY NECESIDAD DE QUE UNA EMPRESA POR 5 MINUTOS, DEJE VARADAS 2 PERSONAS SIN COMUNICACIÓN Y QUÉ HUBIESE SUCEDIDO SI NO TENÍAMOS DINERO SUFICIENTE PARA COSTEAR ESE GASTO EXTRA? PERO NO SÓLO EL DINERO, SINO LA MALA SITUACIÓN QUE NO SE LA DESEO A NADIE, PORQUE REALMENTE LA PASAMOS MUY MAL, EN UN PAÍS DESCONOCIDO, EN EL QUE TUVIMOS QUE MANEJARNOS COMO LOCALES. EN ESTE TOUR, COMPARTIMOS CON PERSONAS MAYORES DE 70 AÑOS, VUELVO A PREGUNTAR, DEJARÍAMOS A ESTAS PERSONAS SIN TENER EL CONOCIMIENTO DE INTERNET O CÓMO SACAR UN VUELO O ESTADÍA POR ESE MEDIO? CUÁL SERÍA LA REACCIÓN QUE DEBERÍA TENER? RESALTO NUEVAMENTE LA MALA ACTUACIÓN DEL GUÍA Y LA EMPRESA EUROPAMUNDO. ESPERO QUE ESTA RESEÑA SIRVA PARA MUCHA GENTE QUE ESTÁ PENSANDO EN CONTRATAR ESTOS TOURS PARA SUS SIGUIENTES VACACIONES, LAS MIAS, LAMENTABLEMENTE, NO FUERON VACACIONES.
29 mayo 2019 3:48
En el tramo de Paris a Aosta nos equivocamos y llegamos 15 minutos tarde al horario de salida (destaco que hace 5 días estabamos en el tour y siempre eramos los primeros en llegar). Nuestro guía Juan Vinaches decidió dejarnos sin ni siquiera llamar ni buscarnos en la habitación. Tuvimos que contratar vuelos y noche de hotel en Venecia y al día siguiente unirnos con el grupo. Europamundo no nos reconoció nada de lo que tuvimos que gastar por un PÉSIMO desempeño de su guía. Si bien reconocemos nuestro error de llegar 15 minutos tarde, de ninguna manera nos deberían haber dejado.
01 abril 2019 7:32
Muy bien organizados, Martha una increible guía preocupada por cada detalle. Y lo mejor los amigos que conoces. Feliz.
09 marzo 2019 7:33
Me dejaron sola con mi hijo de 7 años en Toledo! Llamé a Emergencias y me dijeron que esa no era una emergencia. El guia Luis me cobró la excursión del Escorial a 80 euros para los dos y nos dejó tirados. Tuve que caminar con mi pequeño 2.5 kilómetros para la terminal de buses. Un desastre
28 enero 2019 21:52
Péssimo serviço. Prometem tour. Levam para o city tour e largam. Não se responsabilizam pelo retorno ao hotel. Mandam pegar táxi.
15 enero 2019 7:49
Es un placer viajar con Europamundo, y hace de esos maravillosos momentos, los mejores de nuestra vida.
18 diciembre 2018 13:01
Indiscutiblemente la mejor opcion para reservar y disfrutar sin contratiempos tus soñadas vacaciones
15 agosto 2018 8:23
We travel with Jaime and Narciso excellent tour guide and driver from Roma to Madrid.
Thy were extremely professional all the time we enjoy traveling with them
Are second tour to Lisbon ac in the bus is not cold is hot in the bus the ac is not cold is 40 degrees outside and they said that their ac is the coolest that will
get is not even cooler as were with the other trip missing shades on both sides of the very front windows.
Then tour guide Ana very pleasant and professional.
14 agosto 2018 4:15
Péssimo serviço. To ha duas horas esperando na recepção do hotel em Portugal a guia Remédios descer do quarto para me dar informações sobre o passeio de amanhã e ate agora nada. Descaso, desreispeito, falta de compromisso, serviço porco dessa empresa e dessa guia.
27 julio 2018 8:54
Llegan a tiempo a recoger, pero el chofer nos recibe fumando, va a la carrera y nosotros detrás, se pasa el camino hablando por teléfono, su trato es amable pero necesitan ser más profesionales.
12 julio 2018 11:53
No recomiendo contratar esta empresa segun mi experiencia personal, actua con deslealtad, no orienta, ni protege a sus clientes y el nivel de los acompañantes o quizas -guias- no es profesional.
07 mayo 2018 22:53
Tomamos sus servicios para el circuito Tutta Italia. Es evidente que llevan tiempo organizando estos recorridos, el servicio es prestado en forma eficiente y organizada. Los tiempos previstos para los recorridos y actividades fueron adecuados. El personal a cargo de nuestro grupo (guías y choferes) y los guías locales fueron siempre cordiales, atentos y muy profesionales. Los vehículos utilizados eran cómodos y siempre limpios. Lamentablemente los hoteles en general no están a la altura del circuito y bajan la percepción general del mismo.
04 mayo 2018 23:52
Contratamos 3 tours. Estuvimos 39 dias viajando con Uds. No fue para nada canzador. Con ganas de seguir por más. Es un pantallazo de todo. Pero es de la única manera de ver y pasar por tantos lugares. Los hoteles muy lindos. Los guías excelentes. Los itinerarios relindos. El único problema fue el guia Pedro Santos (el Portugués) fue de terror desprestigia a Europa Mundo. Y para nosotras otro consejo. Sería que las comidas incluidas las hagan por la noche porque al ser almuerzos uno pierde mucho tiempo. Sobre todo en invierno que los días son tan cortos. Lo bueno es comer algo rapidito y tener más tiempo libre para recorrer tan bellos lugares.
22 marzo 2018 1:39
Buenas tardes,
No soy usuario de esta compañia de autobuses pero si puedo dar un ejemplo de como conduce uno de sus conductores. Me acaba de adelantar en un tunel, a mas de 80km hora, por la derecha, con un camion con mercancias peligrosas delante, concretamemte una cisterna. Ha puesto en peligro la vida de mi familia, la suya y la de los pasajeros del autobus y demas conductores. El vehiculo en concreto tiene la matricula 2243HHB. La infraccion ha ocurrido entre Zaragoza y Madrid, direccion Madrid.
Por conductores de este tipo tenemos desgracias en nuestras carreteras que arruinan vidas y familias por ganar 30 segundos en su ruta.

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