www.ipcenter.es

No compres nada aquí, te arrepentirás. Compré dos detectores de movimiento en julio de 2023 por 113€ cada uno. Una copia estaba defectuosa. Lo devolví en una semana. Todavía no he recibido una copia nueva ni reembolso. Son delincuentes que no responden cuando hay problemas.

Que decir. llevabamos tiempo comprando camaras y sistemas NVR hasta que un dia nos llegó una dahua sin el soporte de pared. Se lo solicitamos y basicamente nos llamaron mentirosos en nuestra cara ya que según ellos, es imposible que venga si.

Nos indicaron que la pieza viene con un QR y nº de serie, pero al compararlo con otra cámara del mismo modelo esta afirmación es FALSA, ya que la pieza no viene con nada de lo que indican.

Cuidado al considerar comprar en esta empresa de seguridad y alarmas. Mi experiencia ha sido verdaderamente lamentable. Después de invertir en productos cruciales para la seguridad de mi hogar, me encuentro con respuestas evasivas y una actitud indiferente al contactar a la tienda de seguridad. La falta de compromiso y transparencia por parte de la tienda reflejan una gestión completamente deficiente.

Si estás pensando en invertir en seguridad para tu hogar, te insto a evitar esta tienda a toda costa. No solo enfrentarás una total falta de compromiso con la satisfacción del cliente, sino también respuestas vagas y poco esclarecedoras. ¡No cometan el error que yo hice!Piénsalo dos veces antes de invertir tu dinero aquí!

RESEÑAS TRAMPA! Todas las reseñas de 5 estrellas tienen la misma fecha. OJO con este vendedor que por un lado las cámaras las compran en AliExpress y por otro lado llevo 3 meses detrás de ellos para que se hagan cargo de una devolución, la cámara la tienen en su posesión y el dinero también.

Buena experiencia tanto de la tienda como de las cámaras recomendadas. Buena calidad de imagen y fácil instalación. La entrega ha sido en el plazo indicado. Recomiendo tienda

Buena atención a la hora de la elección del tipo de alarma y detectores.
Entrega en 2 días y muy fácil de configurar e instalar
Os Volveremos a comprar

Satisfecho con la compra, pero con el transporte, no tanto. Decían que habían pasado el día anterior y considero que no fue así.

Contentos hasta ahora con el Kit de alarma el que nos recomendaron por tlf. Buena relación calidad/precio

Una excelente experiencia de compra, Un buen precio y la entrega muy rápida. El Pedido se a realizado por la tarde/noche y dentro de las 48h me entregaron el pedido. Sin duda alguna la próxima compra de cámaras será aquí muy recomendados 10/10. ;)

La cámara cumple con creces con las necesidades que teníamos, también en color por la noche

Entrega rápida y cámara de buena calidad, funciona como se anuncia en la ficha. Casi seguro que compraré otra para la parte trasera. Por mi experiencia, tienda online recomendada

Recibido en 2 días. Es la tercera cámara que les compro y hasta ahora todo correcto. Vendedor correcto y recomendable

La cámara es genial. Cumple con las características indicadas. Lo único que me ha dado guerra ha sido la configuración del IVS. Por lo demás perfecto. Tienda recomendada 100%

Estoy muy satisfecho con mi cambio, reemplace mi cámara de 420 líneas por la de 1080P la que me recomendasteis y es una diferencia grandísima. Me a encantado, Gracias en verdad 10/10

Contento con la compra. Llamé preguntando por un modelo y les dije donde las iba a instalar y para qué las iba a utilizar y me recomendaron otro modelo algo más económico. Mi experiencia de compra ha sido positiva

Recibido en unos días y con la Factura del pedido, tal y como les pedí en las observaciones del Pedido. Si me preguntan si recomendaría la tienda, la respuesta es “Si”, 10/10!

Mirando en varios portales y webs, al final compré aquí. Los mismos modelos que otras y a mitad de precio

Producto según la descripción, entrega rápida, trato profesional.volveré a comprar sin ninguna duda

Usamos el control de presencia Safire comprado aquí ya la verdad que todo bien. Instalación y todo perfecto.

Compramos el sistema Dahua de videoportero y muy bien, nada que decir. Buen precio y funciona de lujo.

He comprado una camara de vigilancia aqui y la verdad que por el modelo que era el precio ha estado muy bien.

Todo correcto. Llegó en el plazo indicado y los productos recibidos, son tal y como indican en la web. Me han ayudado por tlf a configurar el grabador y las 3 cámaras.
Muchas gracias. 100% recomendable.

Envié dos correos electrónicos uno con las características de cámara que necesitaba y otro con un modelo específico para recibir asesoramiento. Llamo porque no recibo respuesta y me dicen que solo hay asesoramiento si ya eres cliente. Le comento el modelo específico que quiero y en lugar de explicarme otras opciones, porque comento que me valdría fija o con movimiento ya que es una prueba, me responden que una cosa no tiene nada que ver con la otra. Nada más. ¿Conclusión? Ninguna ayuda. Cuando les digo que está siendo una atención al cliente pésima me dicen que perfecto, que hasta luego. Mi peor llamada como cliente a una empresa.

Página desactualizada hice un pedido y lo cancelaron, me devolvieron el dinero en el momento, no tenían lo que compre y les llegaba en Marzo y todo reservado, ninguna alternativa al pedido.

NO asumen la garantia de un grabador y camara dahua que dejo de funcionar en la cuenta Dahua, dicen que no admiten devoluciones pasado 14 dias cuando se trata de una averia, no espereis respuesta alguna despues de comprar daran largas.nunca más

Envié unos grabadores a reparar hace 10 meses y desde entonces no me han cogido el teléfono ni contestado el correo.

Servicio horrible, llevo esperando 1 mes recibir un pedido, les mando correos electrónicos y no recibo respuesta alguna, les llamo por teléfono y nadie responde. Visto lo visto el voy a tener que poner una reclamación en la OMIC ya que he pagado por algo que no he recibido. No recomiendo a nadie que compre en esta tienda.

No lo recomiendo absolutamente nada, como tengas algún problema no responden el teléfono ni los mensajes y cuando al mes o así les da por contestar es con una soberbia y una prepotencia tal que te dan ganas de quedar personalmente con este señor para resolver dudas. Venden material desfasado de hace años que no funciona y luego dice que la culpa la tienes tu por comprarlo.

Rápidos y comprensivos; compré una cámara y me confundí con el producto, al probarlo me di cuenta de que no era lo que buscaba. Hablé con ellos y además de orientarme, me van a cambiar el producto. Servicio muy rápido y profesional. Desde mi punto de vista, página de referencia para CCTV.

El servicio prestado ha sido magnifico, compre unas camaras y me equivoque, me dieron soporte me recomendaron y asesoraron las que mejor me venian y ademas me las cambiaron sin coste, mas no se puede pedir, muchas gracias.

Sitio nefasto para comprar nada
Abundar en las criticas de otros usuarios, te cansas de llamar por telefono y te contestan cuando les parece, y encima un señor con unos modales que dejan bastante que desear
los correos, igual contestan cuando les parece
les he comprado una camara de videovigilancia, que no habia forma de que funcionara, ni con el manual ni con ningun tutorial de internet
Puesto en contacto con el servicio de atencion al cliente del fabricante, me indican que hace cinco años que ese modelo no se comercializa en Europa
Cuando consigo poder hablar con el simpatico del vendedor, me dice que la culpa es mia por haber comprado ese modelo que ellos ofertaban con descuento, cuando ellos en nigun sitio dicen en su publicidad que sea un producto descatalogado (tengo captura de pantalla del producto ofertado)
Les devuelvo la camara, y me dicen que a ellos no les ha llegado, cuando tengo confirmacion de correos que les a realizado la entrega
y asi seguimos, sin la camara y sin la devolucion del dinero
Por si el simpatico vendedor sale a negarlo, o alguien le interesa, esta documentado todo el proceso, e igualmente la Omic, aun esta esperando que den la cara
Como ven un sitio bastante recomendable, para no comprar nada
Tomen nota, y ya saben un sitio donde no hay que comprar

Imposible contactar con ellos en varios días.
Cuando lo consigo, el individuo al teléfono muestra una soberbia alucinante. No sólo se nota que no quiere resolver dudas sino que directamente te invita a que le preguntes por email. Una actitud muy irrespetuosa y chulesca. Alguien debería recordarle cuál es su trabajo.

Llamo para pedir información de un soporte para 2 cámaras, el señor que me atiende, me pregunta el modelo de cámara y me indica que ese modelo esta descatalogado y que igualmente no hay soportes para 2 cámaras para ese modelo. Le pido que si me puede dar precio de un par de cámaras de características similares y su correspondiente soporte. No me deja ni terminar la frase, me comenta que lo tienen todo agotado y me cuelga.
Un gran servicio de este profesional.

Gran variedad de productos y de alta calidad, precios muy buenos. Hemos llamado varias veces y siempre nos han atendido con mucha profesionalidad y resolviendo todas nuestras dudas. Rapidez en todas las gestiones y excelente servicio. Recomendable 100%

Casi tres semanas esperando por un pedido y no contestan llamadas ni e-mails. Menos mal que era a contra reembolso.a pedir los artículos por otra parte.

Excelentes profesionales, sinceros y con inmejorable calidad/precio. Siempre nos han ayudado a acertar en nuestras soluciones de seguridad. Recomendables 100%

Gente mal educada le estoy exponiendo una duda. Y me dice q es por comprar cosas en china. Que las que tienen en su tienda de donde son? Que me perdone que mire lo que vende y de donde viene. Y si tiene un mal dia pues q no atienda clientesQue electrónico nacional tienen? Ni la primera
Inculto y muy mal educado el señor q me a atendido

Muy mala comunicación, el teléfono no está operativo, llevo todo el día llamando y siempre está igual, no he podido hablar con ellos.muy mal diseño de web, he comprado algo y ni siquiera sé si me lo van a mandar, provoca mucha desconfianza. Menos mal que pagué con PayPal. No recomiendo comprar aquí.

Tras llamarlos por teléfono, prepararon mi pedido rápidamente y llegó al día siguiente (aunque el transporte
marca hasta 72h).
Hubo una confusión con uno de los productos (el número de modelo varía en una letra y son visualmente idénticos) y también lo han solucionado ágilmente (se supone que llega hoy).
Resumen: buen precio y personal atento.