www.TheAlpiniaShop.com

He hecho varias compras y siempre ha ido rápido el envío, la atención al cliente y cualquier duda que me surgiera. Todo ha llegado en perfecto estado. Muchas gracias Víctor

Asesoramiento por parte de Víctor de 10. Lo pedido de muy buena calidad. Envío rapidísimo. Muy recomendable

Compra aquí. Precios muy competitivo y buen material. Personal muy amable, cercano y profesional.

Envío rápido y una atención al cliente impecable. Si le sumas sus precios lo mejor de montaña que hay.

Perfecta comunicación - buen asesoramiento y buen material donde elegir. El envío pude elegir cuando recibirlo ya que no estaba en unos días concretos, todo facilidades.

Excelente servicio al cliente! Mi pedido ha llegado a tiempo. He quedado muy satisfecha y definitivamente volveré a comprar en The Alpina shop. Altamente recomendada!

Todo genial. Hice el pedido un lunes y el miércoles ya lo tenía. Comunicación por wassap rápida, directa, profesional y cercana. Material de calidad y a buen precio. Muy recomendable.

Trato, precio, amabilidad, conocimientos. Tienda de montaña de referencia, y Victor, un fuera de serie! Sin duda, nuestra tienda de confianza al 100%.

100% Recomendable. Los dos pedidos que les hecho hasta ahora me han llegado a tiempo. Incluso se pusieron en contacto conmigo por whatsapp para concretar detalles de entrega. Por poner alguna pega, la web no es de las mejores, pero es solo estética, funciona perfectamente bien.

Buen material y buenos precios, pero sin duda lo más destacable es la atención.inmejorable.
Tienda totalmente recomendable, ojalá hubiera más empresas con esta atención al cliente.

Si buscas un buen profesional que sabe de lo que habla, ¡estás en el sitio correcto! Siempre que necesito renovar equipo paso por aquí, muy buen material, rapidez y mejor atención. ¡Gracias!

De lo mejor en tiendas de montaña on line. Magnífico asesoramiento. Productos muy buenos y muy técnicos. No te abruma con una cantidad de productos exagerada, sino que tiene marcas de plena confianza. La calidad/cercanía de una tienda de montaña de barrio adaptada a la venta por internet. Recomendable!

Gente muy profesional en todo lo relacionado con material de montaña y escalada, muy amables y rápidos en el envío de los productos. Totalmente recomendable, no, lo dudes.

Compré equipo de escalada y tuve muy buena atención por WhatsApp y por teléfono para poder completar la compra. Además me llegó el paquete super rápido, al día siguiente y todo perfecto. Muy contenta con todo. Recomendable.

Material de montaña a muy buen precio y el trato es buenísimo sin duda es una de mis tiendas de referencia ️ conocí al dueño en el rocodromo soul climb y desde entonces el primer sitio donde miro mi material para escalada es aqui

Super amables y muy rápidos en contestar y solucionar todas las dudas. Vale la pena saber que aún hay gente al otro lado. Recomendable 100%

Genial tanto el trato directo y asistencia death ayuda telefonica como la calidad y precio de los productos adquiridos. El envio llego enseguida y sin ningun tipo de problema. Muy recomendable. Gracias y hasta otra.

Destacar la profesionalidad y facilidad de cualquier trámite. Por ejemplo en la última compra he tenido que descambiar un producto y ha sido super rápido y fácil.

He adquirido una chaqueta de plumas que no figuraba en la página y Victor, amable y profesionalmente, me ha orientado y aconsejado sobre lo que estaba comprando. Es difícil encontrar buena gente en este mundo de compras on line y Victor es una de ellas. Compra perfecta y trato personalizado. Con total seguridad y confianza compraré de nuevo, antes que en cualquier otro sitio.
Gracias por todo.

Muy buen servicio de atención al cliente, hubo un error con un pedido que no llegó, y a cambio me han ofrecido ese producto, de mayor calidad, por el mismo precio. Así que encantada! Muchas gracias!

Estaba buscando un saco de dormir. Tras hablar con varios amigos me recomendaron que visitara la pagina web de theAlpiniashop. Me puse en contacto telefónico con Víctor a través del teléfono que tiene en la web. Me informó y me asesoró de lo que yo necesitaba para mi actividad sin preocuparse del tiempo que tuvo que invertir en hacerlo ya que fue bastante. He quedado muy contento con su atención, es un profesional que hace actividad y conoce el material perfectamente por lo que su asesoramiento es fundamental. Una vez realizado el pedido, llegó inmediatamente. Cuando tenga que renovar material volveré a esta tienda.

He comprado varios productos y todo ha llegado correctamente y a su tiempo. Buen asesoramiento si se tiene alguna duda a la hora de comprar. Personal muy atento y eficaz. Pagina web muy sencilla y práctica.

De los pocos sitios que aún mantienten un trato excelente, siempre que he comprado me han informado si ha habido algún retraso, aclarado dudas en el momento, etc. En uno de los envíos hubo una confusión y Victor lo solucionó rapidísimo, así da gusto

Compre por internet unos pies de gato y algo de material de escalada y enseguida se pusieron en contacto telefónico conmiogo para asesorme con el modelo y con la numeración. Trato muy amable, rápido y eficiente.

Llevo años comprando en The Alpinia Shop y siempre como primera opción cuando busco algo. Lo que más me gusta es que su cometido no es venderte algo sino solucionarte un problema. He tenido una rotura de un pie de gato nuevo en el pasado y me gestionó un par nuevo con la casa comercial, por poner un ejemplo. El asesoramiento técnico es impecable, saben lo que tienen, lo que venden y para que es cada producto. Es de los pocos sitios web donde puedes encontrar información técnica de los productos como si fuera la web del fabricante. Siempre he quedado satisfecho y contento.

Muy contenta con cada compra que he realizado. Buena relación calidad/precio y asesoramiento de 10 en cada producto. Muy profesionales.

Muy rápidos ya que compré online y muy atentos. Tuve problemas con la talla de unos pies de gato y me aconsejaron sobre la nueva talla y poder cambiarlos. Seguiré comprando con ellos sin duda

Servicio rápido y muy profesional. Practican la escalada y conocen bien lo que venden. Asesoramiento impecable y servicio post venta serio.

Totalmente satisfecho con la atención y la gestión realizada durante el proceso de compra. Por un error externo a the alpinia shop se quedaron si existencias en un artículo pedido, ofrecieron 3 opciones para solucionarlo, reembolsaron el importe del producto y gestionaron con el proveedor la adquisición del producto aún estando agotado hasta junio, una vez adquirido contactaron de nuevo conmigo por si todavía estaba interesado en adquirirlo y en 24h estaba en casa. Así da gusto, enhorabuena por vuestro trabajo. Un saludo

Gracias al consejo de Victor dimos con la talla adecuada a la primera. Muy buen trato, rapidez y calidad de las marcas que ofrecen.

Llevo varios años comprando aquí y lo que más me gusta es la profesionalidad y seriedad de la empresa. Siempre atentos a cualquier necesidad o posible cambio que necesites.
Para mi de 10. Seguid así, que lo estáis haciendo genial.

Muy atentos al cliente, con un producto de muy buena calidad. Dando soluciones para todo. Volvere a comprar algun producro de nuevo segurisimo. El trato inmegorable y la compra sin complicaciones. Muy muy recomebdable.

Las veces que he comprado siempre me han atendido muy bien, el trato y el interés muy bueno y las entregas muy rápidas. En todo momento te indican el estado de tu pedido. Lo recomiendo 100%.

He descubierto esta tienda hace muy poco tiempo, he hecho varios pedidos y el servicio de Víctor ha sido superprofesional y directo, buena opción para futuras compras.

Ya he comprado varias veces en Alpinia y siempre es sinónimo de gran servicio, precios competitivos y buenos consejos técnicos. Y si he tenido algún problema con algún producto, Víctor me lo ha solucionado de la manera más cómoda para mi. Sin duda seguiré comprando en esta tienda y recomendandola a mis amigos

Gente profesional y atenta, que frente a cualquier fallo siempre buscan hacer lo correcto. Buena elección comprarles a ellos.

Segunda vez que compro, y no será la última. Buen precio, de agradecer en este mundo tan carísimo de la montaña. Y el pedido me llegó en 24 horas, con un asesoramiento efectivo.

Gente profesional, saben asesorar perfectamente sobre material de montaña, buenos materiales y buenos precios

Tuve que pedir un cambio por garantía por un fallo de fábrica y en 4 días estaba solucionado con una gran eficiencia, sin los típicos mil trámites.
En 2 días me recogieron en casa el producto defectuoso y en un día más tenía el producto nuevo.
¡Gran atención personalizada!