31 marzo 2024 9:42
Muy recomendable. El servicio fue perfecto y la limusina impecable. A destacar sin lugar a dudas el conductor Miguel, por muchos motivos:
1) Aterrizábamos en Barajas y Miguel llego antes de tiempo. Fue comunicando continuamente para hacerlo todo mas fácil
2) Le pedí a ultima hora por whatsapp si podría incluir una bebida especial para los niños (Prime). Esto no esta incluido en el servicio, pero Miguel busco por varias tiendas mientras nosotros llegábamos a ver si lo encontraba, solo por agradar.
3) Fue super agradable durante todo el trayecto
4) Lo mas destacable: tuvimos un incidente con un familiar al aterrizar en Madrid, quien tuvo que ir al hospital y se perdió el tour en la limusina. Miguel estuvo todo el tiempo atento, y se ofreció a llevar a los adultos al hospital. Al día siguiente me envio un par de mensajes para interesarse por la salud de esta persona.

Mil gracias Miguel de nuevo por todo.
Sergio
20 marzo 2024 9:11
Pésimo , porque no se puede poner un 0. Alquilé una hummer 2 horas. El interior no se parece en nada a las fotos porque lo más llamativo es la iluminación y en realidad estás prácticamente a oscuras, es lo más decepcionante. Mala conservación y limpieza. Por la segunda hora correspondían 2 botellas de cava y solo pusieron una Trina. Lo único bueno la puntualidad del conductor. Te arruinarán cualquier celebración
22 febrero 2024 16:51
Sin duda alguna ha sido un placer contratar los servicios con Xiena, desde el primer momento han mostrado un trato directo y muy amable. Anderson, el conductor, un tipo educado y muy agradable en el trato. Lo recomiendo al 100%
13 febrero 2024 18:17
Marisol la persona que gestiona súper eficaz y amable. Puntuales, el chofer majísimo. Muy profesionales. Recomendable!
16 noviembre 2023 5:41
He contratado la Limosina hummer rosa todo espectacular el conductor muy amable y atento en todo momento excelente servicio
22 septiembre 2023 6:48
Reservé el modelo hummer rosa. Un sueño hecho realidad. El conductor amable, atento y siempre pendiente del bienestar de los clientes. En todo momento, nos ofreció cava y al recibirnos con multitud de globos. Insisto, fue todo un sueño hecho realidad por mis 22 años. Lo aconsejo al 100%. Muchas gracias
06 septiembre 2023 22:33
Sin lugar a dudas fue una experiencia inolvidable y un punto clave para celebrar mi mejor cumpleaños.
Todos los que me atendieron fueron super amables desde el principio, respondiéndome a todas mis dudas siempre que me surgió alguna.
Tuve un poco de miedo al principio por la cantidad de malas reseñas que vi, y se lo comenté a la responsable amablemente para preguntarles si podía acercarme a ver la limusina en persona antes del día acordado para ver que todo estaba bien y poder contratar el servicio con seguridad, a lo cual accedieron sin problemas y fueron super simpáticos.
La limusina estaba en buenas condiciones, con espacio de sobra para todas las personas que éramos y con un equipo de música bastante aceptable.
El chófer fue muy amable siempre, incluso le pedimos en algún momento subir el volumen de la música y accedió sin problemas y cerca del final del trayecto nos dio una oferta bastante asequible por si queríamos ampliar el tiempo y las botellas de cava.
Todos mis amigos y yo salimos super contentos de la experiencia.
Muchas gracias
28 agosto 2023 12:38
Llego a tiempo pero la limusina estaba fallando por dentro no tenía luz luego no tenía aire y finalmente la música, tuve que cancelar una fiesta de cumpleaños de 30 años y poco les importo
24 agosto 2023 14:25
Pésimo servicio, pasamos un mal rato. Contrate un servicio y me dieron otro q no había pedido. Contrate decoración y nada, parecía un horno adentro, y pa rematar el chófer nos dejó donde les dio la gana. Pesimo pésimo, y la encarga "Es q yo soy nueva".
FALTA DE RESPETO TOTAL.
19 agosto 2023 15:58
Súper mal servicio! Mal educado el chofer tanto así que ni se presentó solo pidió el dinero q le pagaran antes de montarse en la limo, la limo fatal no tenía aire acondicionado y con el calor de de 37 grados en Madrid fue un infierno, se le pidió en reiteradas ocasiones que revisara pero no lo hizo dijo que eran muchos botones y el no sabía ponerlo frio, cuando nos detuvimos hacer las fotos nos quito literalmente los tlf de las manos porque ya era hora de irnos, y al final quiso dejarnos donde él quería y no el punto que se había acordado en el contrato! No volveré nuevamente!
10 julio 2023 14:37
El viernes tuvimos una despedida de soltera y contratamos Hummer blanco. Y he de decir que todo salió espectacular, el chófer super puntual, atento, un 10.
A la hora de contratar tuvimos que hacer un pequeño cambio y Daniel nos lo puso todo muy fácil.
Solo puedo de GRACIAS GRACIAS
Os recomiendo el servicio 100%
20 junio 2023 9:41
MUY INFORMALES, no destrozaron el día de despedida de soltera.
La limusina no se presento (después de estar confirmada la llegada del conductor) Salimos el grupo de 9 personas a la calle a esperar y empezó un aguacero con granizada y ningún sitio para protegernos, y nos vuelven a llamar que han tenido un error en la agenda con la hora de recogida.

Imposible creer la excusa, esta concretado muy clarito por WAPSA y por el contrato de reserva que firmamos a la entrega de a cuenta y señal 10 días antes.
Que es imposible solucionar la recogida, que me busque la vida y que me devolverán al día siguiente en importe adelantado por el servicio.
No amargaron el día, empapadas y con un estado de impotencia. NOS TOMARON EL PELO.
Tenia que habérmelo imaginado, cuando solicite el presupuesto de servicio de limusina para trasporte de 9 personas apx.de 1/2 hora, me presupuestaron un 1 hora que era el mínimo (150e). Cuando lo acepte, oh error de nuevo que para 9 personas tenia que pagar 30 e mas (180e). NO ERA UNA EMPRESA SERIA.
NO LA RECOMIENDO, os pueden montar otra asi.
28 mayo 2023 15:30
Nunca vi más informalidad en esta empresa, impuntualidad, contestamos una hora y llegaron 40minutod d tarde nos querían cobrar 300€por tan solo 20minuto, al no estar de acuerdo en ese robo nos dejaron tiradas en la calle y llegamos con taxis tarde por su culpa, peor empresa imposible, no contratéis son malísimos
18 marzo 2023 15:30
NO contratéis esta empresa porque os ARRUINA el plan. Así de sencillo. Son 0 profesionales. Impuntuales (te cambia el horario y plan), groseros, pocos respetuosos con el cliente y con el tráfico. El coche fatal, sucio y viejo. Todo mal.
28 febrero 2023 16:58
Nunca más contrataré esta empresa.
El conductor, Iván, una persona desagradable, con mala conducción y malhumorado los 30min que duró la ruta.

Además de grosero y maleducado (literalmente nos echó de la limusina) y llamó a su jefe a voces delante de mis clientes.

Un despropósito de servicio que arruinó la alegría y el buen royo del momento.

El coche; antiguo, pequeño y sucio.
Tuvimos que ir casi con los abrigos puestos porque no se nos ofreció guardarlos.

Las copas, había 6 de cristal y dos de plástico de bazar…

Sin duda, para no volver y jamas recomendarlo.
22 febrero 2023 8:40
Alquilamos una limusina para ver Madrid.todo perfecto.el conductor José. Una bella persona atenta en todo.en cambio la limusina por dentro.deja mucho que desear.agujeros tabaco o porros en los asientos.moqueta techo y suelo.despegada.colgando. Luces led fundidas.en fin pagar una pasta y ver esto.no lo recomiendo.
10 febrero 2023 9:02
Patético! Un cumpleaños preparado con toda la ilusión del mundo. Un servicio pagado anticipadamente Y EL COCHE NO APARECIÓ, con lo que también perdimos la reserva en el restaurante. PARA COLMO.no parece que tengan prisa en devolver el importe abonado por el trabajo no hecho, ni en descolgar el teléfono para dar explicaciones. Por suerte hay otras empresas. Desde luego yo a Xiena no la recomiendo.
22 diciembre 2022 15:43
Yo creo que con solo decir que me llamaron 2 días antes de mi boda para decirme que se había roto la limusina que quería y que con tanta ilusión había contratado, eso para una novia … no hay palabras. Ya podían haber comprobado mucho antes las cosas sabiendo que es un evento tan importante ya que es una vez en tu vida. Y mira que me habían advertido sobre esta empresa diciéndome que me equivocaba contratando ahí y no hice caso pero como me arrepiento ahora. Malo que no mire las reseñas porque no pueden ser peores. Por suerte tuve la limusina que quería en otra empresa de Madrid y se portaron genial.
17 diciembre 2022 6:35
Un desastre, lo contratamos para una despedida y resulta que ni nos tomaron nota, a pesar de pagar al intermediario la reserva (este nos tuvo que pagar los taxis) la empresa en sí muy poco profesional y la señorita que nos llamo no fue capaz de decirnos la verdad nos estuvo mareando
13 diciembre 2022 6:00
El PEOR servicio de limusinas que hay en Madrid. Esperaron hasta el último momento para decir que se había estropeado la limusina, dejando a todos los invitados esperando. NADA RECOMENDADO
18 octubre 2022 21:06
Una muy mala experiencia! Con el calor que hace el aire no funcionaba o el conductor no lo queria poner, se lo pedimos 4 veces y siempre abria la ventana, en vez de dos cavas solo nos dio una, llego mas tarde de la hora sin avisar y con una averia en las luces de dentro, como 5 minutos esperando en la calle.es verdad que los 5 minutos se recuperaron despues.les comente por whatsapp lo ocurrido pero encuentran escusas, ellos les llaman argumentos.siempre el conductor tiene razon y todo lo que decimos nosotros no es verdad.hay otras empresas que ofrecen servicio mucho mejor a este precio.si no quieren estropear la sorpresa de un evento busquen otra empresa
04 septiembre 2022 23:24
Era para una despedida de soltera, estaba todo organizado para que nos recogiera a una hora determinada, y nos fastidiaron la sorpresa porque la limusina llegó tarde.
El aire acondicionado no funcionaba, íbamos asadas de calor. Los asientos rotos y las luces descolgadas (el conductor tenía que ir colocándolas todo el rato).
Teníamos dos botellas de cava acordadas y nos sacaron una de cava y otra de Coca Cola.
El sonido de la limusina bastante pésimo.
No recomendaría esta empresa a nadie, es un desastre todo.
EDITO PARA CONTESTAR A VUESTRA RESPUESTA:
El chofer no llegó 4 minutos tarde, tardó más en llegar y si se queda a una hora es para estar a esa hora y no hacer esperar a los clientes, y mas siendo una sorpresa porque lo echas a perder.
El aire acondicionado no funcionaba, íbamos sudando dentro de la limusina y se lo dije al chofer en varias ocasiones. Y las instalaciones eran pésimas, la lástima es que no hice fotos. Lo que estaba descolgado, iba pegado con celo y se caía todo el rato.
Si queréis limpiar vuestra imagen me parece perfecto, pero solo tenéis que mirar otras reseñas y muchas coinciden en lo mismo.
Será que tenéis limusinas en buen estado y limusinas destartaladas. Pero la que nos tocó a nosotras fue una auténtica vergüenza.
12 agosto 2022 4:35
Me parece un robo lo que nos cobraron solo por traslado por la limusina que nos dieron toda rota sucia y sin aire acondicionado una gran decepción
10 agosto 2022 1:31
Esta gente es una impresentable, la limusina sucísima, sucio de no limpiarse nunca, no funcionaba la música ni el aire acondicionado, la bebida caliente, según salieron de mi casa fueron a una gasolinera en la que estuvieron parados más de media hora, de allí directos al restaurante, así que el viaje de una hora fue media más de media hora en la gasolinera y el resto circulando hasta el restaurante. Cuando intentas contactar con ellos, solo por whatsapp, porque el móvil no lo cogen, te ignoran directamente y no te dan ninguna explicación. Lo dicho unos sinvergüenzas. No contrates con ellos si quieres que el evento salga bien, le doy una estrella si no pongo alguna no puedo publicar, que si no se quedaban con cero.
22 julio 2022 0:52
Que canteo de servicio, no sólo la limusina estaba sucia, sucia, sucia y rota por todos lados. Es que el chófer parecía que venía se correr la maratón de Londres con el traje puesto. Menuda cara se le quedó a los invitados, si buscas glamour, aquí es todo lo contrario.
21 julio 2022 13:31
Este sábado 21/5 celebramos un cumpleaños y decidimos dar de regalo una hora en limusina, la experiencia en otras ocasiones CON OTRA EMPRESA fue genial! Con esta quise probar, lo único bueno es que te recogen en el sitio que lo pidas (habiendo dos carriles) por todo lo demás, valoro con una estrella porque no hay menos, este día hacía un calor insoportable y no funcionaba el aire acondicionado, (fuimos 8 personas) el interior de la limusina SUCIA con copas llenas y el suelo nada limpio, el altavoz solo sonaba por la puerta de salida y se escuchaba fatal y para finalizar al terminar el viaje salía humo fuerte del tubo de escape. La experiencia desagradable.
14 julio 2022 17:12
Una vergüenza. Muy mala experiencia. Limusina sucia y sin bebidas. Totalmente informales. Casi una hora tarde sobre la hora contratada y el problema lo trasladan al cliente. Pero les da igual. Al final el paseo de 15 minutos lo pagas casi a 200 euros.
12 julio 2022 4:28
Muy informales y servicio lamentable. Mucho OJO y no contratar para niños! 45 minutos tarde sobre hora contratada. Niños esperando ese tiempo al sol. Limusina sucia, sin Chuches ni el champin que se había contratado. Decepción absoluta. La hora contratada se quedó en 15 minutos y pagamos 160 euros. Lo que iba a ser un regalo de comunión fue un despropósito.
05 julio 2022 12:47
Fue una sorpresa para mi hijo y su novia. Elegi el pack Pareja con globos, cava y bombones y les gustó mucho. La comunicación con la empresa fue siempre muy fluida y colaboraron genial! Muchas gracias a Iván el conductor y a Isabel!
03 julio 2022 3:39
Lamentable servicio, si quieres aventuras contrata con ellos, no te aburrirás, Tarde, sucia, rota, sin las bebidas programadas y calientes. IMPRESIONANTE l, menudo disgusto nos cominos, eso si cobrar cobran sin rechistar.
30 junio 2022 4:49
Me ha parecido una experiencia inolvidable, la atención muy buena gracias a la señorita Seila. Repetiremos muchas veces más. 100% recomendable
22 mayo 2022 16:23
Muy buen servicio. Merece mucho la pena por la experiencia y la sorpresa. El conductor muy amable y muy buen trato. Lo recomiendo a todo el mundo, seguro que repetimos.
19 mayo 2022 2:47
Muy contenta con el servicio que nos brindaron en todo el trayecto, el conductor majísimo.
Un 10/10 pasamos un buen rato y sobretodo logramos el objetivo que la novia se sienta feliz en su día. Mil gracias, repetiremos seguro.
23 abril 2022 22:17
Una muy buena experiencia! Súper puntuales y atentos. Recomendable 100% por 100%. Una buena manera de coleccionar momentos.
19 abril 2022 4:18
El día 5 de marzo alas 16.00 horas (nuestra fecha de experiencia con vosotros) contratemos limusina Hummer, y tengo que decir que los recomiendo 100 por 100, todo perfecto desde el principio que contacte con ellos (la mujer que nos atendió al teléfono para información muy maja, y la verdad que todo perfecto!) Hasta el chico que conducía la limusina que es muy muy majo! Muchas gracias por todo y por supuesto volveré a contactar con vosotros para próximos cumpleaños. Gracias!
25 marzo 2022 12:55
Sois impresionantes, mi hijo quedó encantado con la sorpresa, el conductor un encanto y el servicio igual. Muchas gracias por hacerle sentir especial. Recomiendo 100%
14 febrero 2022 23:48
Espectacular! Muy amables, el chófer Ivan. Un encanto! Mi hija se llevó la sorpresa y disfruto con sus amigas. Fue un paseo mágico. Mil gracias!
08 octubre 2021 20:49
Pues muchas ganas de trabajar no tienen porq intenté ponerme en contacto con ellos y no he recibido respuesta
08 septiembre 2021 4:48
Contratamos la limusina rosa para la despedida de soltera de una amiga, y estuvo genial, nos pusieron bebida y la musica la q kerimos desde nuestro movil, el chofer nos hizo un monton de fotos.nos gustó, repetiremos.
22 agosto 2021 12:50
La cogí para celebrar el 18 cumpleaños de mi hija.
Todo genial, puntuales.
Se lo pasaron genial aún con las restricciones del covid.
Recomiendo empresa y recomendaré a mis amigas.
Cuidadosos en los detalles.
Gracias por a todo el equipo.
24 julio 2021 3:16
Hemos repetido en un par de ocasiones con ellos porque la experiencia fue fantástica. Sin duda la recomiendo.
20 marzo 2020 16:23
Nuestra experiencia fue muy buena, son muy serios. Lo primero que nos gustó es que no piden mucha señal, eso ya demuestra que cumplen su compromiso, de hecho fue la empresa que nos pidió menos señal de todas las que llamamos. Nosotros contratamos una Hammer negra y mi trato fue con Seila. La comunicación con ella fue muy fácil, cualquier duda que tuviera me contestaba enseguida. Fue encantadora y muy amable. Cuando llegó el día del servicio hubo un problema ajeno totalmente a la empresa (xiena limusinas) y Seila nos dio una solución enseguida, no tardó nada. Por lo cual estamos enormemente agradecidos ya que era una sorpresa para nuestro hijo que cumplía 18 años y para nosotros era muy importante. Gracias a su rápida actuación e implicación y su eficaz trabajo mi hijo tuvo su sorpresa y se lo pasó genial. De corazón, muchas gracias Seila. Es genial que haya gente tan generosa que, aun sin conocerte, te trate como si lo hiciera de toda la vida.

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