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Dar las gracias a Yamaha motor Madrid por su atención y amabilidad ante el problema de batería que sufrí en una XMAX 400 que adquirí seminueva en su concesionario, me atendieron y se preocuparon de mi caso y me solucionaron el problema. Me cambiaron batería y borraron fallo de batería, la verdad que acerté al comprar la moto en concesionario oficial Yamaha muy contento con su atención. Daros la gracias por vuestro servicio y atención inmediata sobre todo a Daniel que fue con quien trate el tema. Muchas gracias por todo
Excelente atención de parte de Carlos! Muy atento, muy buen vendedor! En cuanto al servicio todo impecable, he comprado una moto y me ha llegado incluso antes del tiempo informado. 10/10
Desde principio a fin un trato excepcional. Me atendió Carlos, un chico muy amable y con mucho conocimiento de motos que ayuda mucho. Además, resolvía cualquier duda y estaba contigo para ayudarte cuando le necesitaras! Muy recomendable… y si os toca con Carlos mejor!
Trato genial por parte de Carlos! He sido atendido en todos los momentos que he necesitado con una amabilidad inmejorable. La moto estaba impecable. Muchisimas gracias.
La atención por parte de todo el personal ha sido excelente. En concreto con Carlos Palomar, un profesional excelente, en todo momento ha estado atento, super involucrado y explicando desde el principio el proceso de compra. No ha faltado detalle de ningún tipo. Recomendaría totalmente este concesionario.
Concesionario y trato excelente. El comercial Carlos me atendió nada más entrar por la puerta, enseñándome los modelos que quería ver, explicándome todo y resolviendo todas mis dudas. De los concesionarios que he visitado para la compra de mi moto, este ha sido el mejor de todos con diferencia y el que he elegido para la compra de la misma. Lo recomiendo 100%.
Excelente trato durante el proceso de compra, pendientes de toda la información requerida y necesidades. Mucho interés y profesionalidad con los tiempos de entrega y durante la misma, desde el inicio con Sara hasta la finalización con Carlos.
Excelente servicio, atención y asesoría en todo momento! Compré mi primera moto con ellos y Carlos se encargó de ayudarme en todo el proceso con la mejor disposición y paciencia para aclarar todas mis dudas, por lo que estoy muy agradecido!
Sara me atendió desde el principio y un encanto. Me resolvieron todas mis dudas y fue super fácil la compra de mi Yamaha Niken, Mi próxima moto en Motor Madrid
De los mejores tratos que he tenido a la hora de comprarme una moto, que además es preciosa! Sara me explico todo perfecto y además consiguió tener la moto un mes antes de lo previsto! Increíble de verdad súper cercana y efectiva!
He comprado y pasado todas las revisiones aquí. Son muy buenos profesionales, tanto comerciales como los mecánicos del taller. Son muy atentos y amables. Tengo una mt07 y no he tenido ningún problema con ella, estoy muy contenta. Lo recomiendo al 100%.
He pasado para comprar piezas de una moto Yamaha ya descatalogada y el servicio ha sido muy bueno. Me han buscado las referencias y me han ayudado con todo. Muy recomendable. Un sitio a tener en cuenta para los que quieren una moto nueva como para los que quieren cuidar la que ya tienen.
Me atendió Raúl Sánchez y fue de gran ayuda. Me explicó perfectamente la reparación que iban a hacer y me ha informado del estado de la moto en todo momento. Recomiendo el servicio.
Acabamos de comprar una moto con Sara y queríamos destacar la actitud tan positiva que ha tenido con nosotros, el trato, la predisposición y la profesionalidad en todo el proceso, tanto para solventar todas las dudas, como para asesorarnos!
Trato inmejorable por parte de Sara! Tenemos claro que si volvemos a comprar otra moto, será con ella! Ojalá hubiese más personas como ella trabajando cara al público, todo iría mejor!
Gracias por todas las facilidades que me habéis dado. En especial, tengo que agradecer el trabajo de Sara, siempre dispuesta a ayudar y dando muy buenos consejos. Gracias
He comprado con ellos una moto hace apenas un mes. Trato excelente, profesional y serio. Asesoramiento completo desde el principio hasta el final. Todo han sido facilidades. 100% recomendable!
Es la segunda moto que compro aquí. En la primera ocasión tuve muy buena experiencia y por ello repetí. Igualmente ahora fue todo perfecto (trato inmejorable y gestión rápida. Muchas gracias por ello.
Muy buen trato por parte de Sara y José. Mucha atención y empeño, desde el asesoramiento y las pruebas hasta la entrega, que se han traducido en hacer las cosas bien en cada detalle.
FATAL.compre una moto hace 1 año y 9 meses con 2500 km al mes no encendía, a los 4 meses un cable rozaba con el radiador haciéndole una fisura de agua, las llaves de respuesto que me dieron no eran y tuve que hacer otras, y para el colmo hoy 27 de diciembre voy a pasar la itv y no puedo pasarla por que el número de bastidor no Coincide! Nunca un vehículo me dio tantos problemas en menos de un año, con tal de vender venden lo que sea y no hacen las revisiones totalmente al 100% espero que el problema des bastidor se solucione rápido por que no puedo coger la moto con distintos números de bastidor por que me para la guardia civil y se me cae el pelo, gracias a dios que en estos casi dos años no me pararon.
Segunda moto que compro con ellos y la verdad es que no puedo estar más satisfecho. Esta vez José fue el que se encargo de todo el proceso y fue super sencillo. Muy contento tanto con el trato como por su profesionalidad. Gran servicio de venta el que ofrecen.
Muy buena atención al cliente, la experiencia con ellos ha sido fantástica desde que entré por la puerta hasta que recogí mi Tricity 300 incluso antes del plazo que estaba previsto. Totalmente recomendable
Trato excelente, están pendiente de realizar el papeleo y la entrega de la moto lo hacen de la forma más rápida posible, compre una mt-07 de 2021 siendo mi primera moto y no tengo ninguna queja, enhorabuena y muy recomendable
Aquí he comprado mi primera moto y la atención ha sido personalizada y excepcional. Me han ayudado con todo (documentación, dudas, etc) con mucha rapidez y haciéndolo todo muy fácil. Muchas gracias Sara!
Compre en Abril una BMW r1150rt de segunda mano con 61mil kms, me aseguraron y requeteaseguraron que la habían traído de BMW Getafe y que tenía la revisión de los 60mil hecha, confíe en ellos, ahora 7 meses después y notando que la moto no va fina la llevo a mi taller de confianza y. El filtro aire viejo y no es original, las bujías con más años que un loro, el líquido del cardan como el chapapote, la correa del alternador para cambiar, reglaje de válvulas como el comer, vamos, lo de la revisión del los 60mil, ni en BMW ni revisión, le cambiaron el aceite y listo.
He comprado una moto y todo ha sido buen hacer por su parte. Estoy teniendo muchos problemas con ella por el mal hacer de terceros y están ofreciendo soluciones y apoyándome para resolverlo. Por favor seguir así (no os canseis de trabajar como debe hacerse). Un sobresaliente
He comprado la moto hace unos meses en este concesionario y la verdad es que han sido muy profesionales. Después de tener una experiencia pésima en otro de la marca Yamaha he podido comprar la moto sin problema ninguno y con unos plazos de entrega muy rápidos.
Sinceramente no tengo nada más que decir que estoy encantadísimo con este concesionario y el trato recibido durante e incluso después de la compra.
Mi pareja compro aquí la nueva Teneré y todo fueron atenciones. Nos atendió Dirce, y tanto ella como el resto de personal se portaron de lujo. Totalmente recomendable.
La experiencia horrible, desde que compré la moto hace un año, ha sido una detrás de otra. Primero, me entregaron la moto (mt-07 35kw) sin limitar, lo cual significó una semana sin moto por tener que llevarla a limitar más casi un año de espera para la entrega de los papeles ya modificados. Después a mediados de diciembre empezó a fallar el indicador de reserva del depósito a causa de un problema con el aforador del depósito. A pesar de casi dejarme tirado la moto sin gasolina, me ofrecieron unas pésimas explicaciones que apenas eran capaces de defender sobre porque la moto no tenía problema, ya que a ellos no les fallaba. Tres meses después, está está vez sí me dejó tirado la moto, ya con vídeos demostrativos del fallo no les quedó otra que sustituir la bomba de combustible (incluye el aforador), amén de otra semana con la moto parada, ir a recogerla con el fallo presente hasta que Yamaha España diese el ok a la garantía. Al final dos semanas y varios viajes después al final me entregaron la moto reparada. Pues a raíz de dicha reparación, me he percatado de que falta un tornillo que sujeta la tapa lateral de la entrada de aire al motor y el correspondiente del lado opuesto estaba flojo. Además de varios tornillos mal apretados y faltar otro más todos ellos de la tapa de sujeción de la batería. Así que sinceramente, no recomiendo para nada. Hay otros concesionarios e infinitos talleres de mejor servicio y con profesionales de verdad. No me sorprende que Yamaha España haya quitado concesiones para gestionar motos en garantía a talleres que no sean de concesionario oficial, porque si no quién va a querer llevar su moto a un sitio así.
Muy bien atendidos, y con una gran varieda motos. Fuimos buscando dos motos en particular y tenian ambas, y ademas muy bonitas. 10/10 a la tienda en si
Mi primera moto la he comprado aquí y es la mejor decisión que he tomado. Me asesoraron, me dejaron probar la moto el tiempo que necesitara y cumplieron con todo lo hablado. Cuando tratas con profesionales da gusto. Muy recomendable.
Solo he ido ha preguntar por una moto de segunda mano para un amigo, y el trato ha sido muy atento y amable, me han dado todas las explicaciones necesarias, con un trato muy familiar, muy recomendable.
Impresionante concesionario con motos de todo tipo, si necesitas una moto no dudes en ir. Jorge Sanda el comercial, una persona excepcional, pendiente en todo momento y solucionando cualquier problema rápido y eficaz. Encantado con mi nueva moto y con el trato recibido. Gracias Yamaha Motor.
He comprado una Tmax entregando mi moto antigua. Todo la operación la han hecho rápida y eficazmente. Un servicio muy profesional. Había intentado hacer la operación en otro concesionario Yamaha, pero me aburrieron con la burocracia y la lentitud. Buena idea cambiar de concesionario.
Recientemente compre una moto en esta tienda y la verdad que el trato fue estupendo tanto a la hora de la tasación de mi antigua moto como en la compra de la nueva.
La entrega fue perfecta ya que en todo momento te explican el funcionamiento así como recomendaciones.
Encantado con el trato y la profesionalidad de la tienda. Totalmente recomendables si estas buscando comprar un moto. Tambien el taller he pasado dos revisiones con ellos y sin ningún problema
Si te gusta Yamaha aquí encontrarás casi todos los modelos de la marca. Si te asomas y no entras no verás lo que está tienda esconde, más de 50 motos entre nuevas, km 0 y las usadas de varias marcas importantes del mundo de la moto. Tiene ropa para el motorista, guantes y cascos. El personal correctamente uniformado y educado. La chica que me atendió fue paciente y me explicó todas las dudas.