Yamaha Motor Madrid

Trato y profesionales excelentes. Siempre que he acudido me han tratado genial y me han asesorado en todo. Gran equipo de trabajo.

Segunda moto adquirida con ellos. Trato y atención al cliente muy buena, sobretodo David quien siempre me mantuvo informado y estuvo disponible ante cualquier duda.

Como viene siendo costumbre, el trato recibido ha sido exquisito. Jorge, el dependiente que siempre me atiende está muy atento en todos los detalles para hacerlo todo fácil y rápido. Excelente la experiencia como siempre que voy.

Muy contento después de mi compra! Además, el trato y la atención de Juan ha sido inmejorable.
Muy recomendable!

Grandes profesionales. Servicio caro como todos los servicios oficiales pero la verdad es que se queda la moto perfecta cada vez que pasa por sus manos. Taller oficial Yamaha muy recomendable.

Excelente atención, muy contento con mi moto nueva y la experiencia. Muchas gracias a David por su acompañamiento.

Acabo de recibir mi nueva Tracer 9 GT + y no puedo estar más feliz con la atención al cliente recibido y el trato durante todo el proceso.

Juan ha sido acogedor desde el primer momento, manteniendome informado sobre el proceso de la compra de la moto, y explicándome con detalle todo sobre la moto y sus funciones.

Excelente concesionario!

"Quiero destacar la magnífica experiencia que tuve en el concesionario de motos. Desde el momento en que llegué, fui recibido con una cálida bienvenida por parte del personal. Sin embargo, quiero expresar mi gratitud especial hacia Juan y Nuria, quienes se destacaron por su profesionalismo y dedicación en todo el proceso de venta.

Juan demostró un amplio conocimiento sobre los diferentes modelos de motocicletas y supo recomendarme la opción perfecta que se ajustaba a mis necesidades. Además, su amabilidad y disposición para responder a todas mis preguntas fueron excepcionales. No solo se aseguró de que entendiera todos los detalles de la moto, sino que también me brindó información adicional sobre el mantenimiento y los servicios posventa disponibles.

Por otro lado, Nuria se encargó de la parte administrativa de la venta y se aseguró de que todo el papeleo se completara de manera eficiente y sin complicaciones. Su atención meticulosa a los detalles y su eficacia en el proceso me brindaron una gran tranquilidad, sabiendo que todo estaba en orden.

En resumen, mi experiencia en este concesionario fue excepcional gracias a Juan y Nuria. Su dedicación, conocimiento y amabilidad hicieron que la compra de mi moto fuera un verdadero placer. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que esté buscando adquirir una motocicleta y desee recibir un servicio de primera clase. ¡Gracias Juan y Nuria por su excelente labor! "

A fecha de hoy vuelvo a comprar de nuevo otra Yamaha aquí, personal ultracompetente, con un excelente taller, mecánicos amables, muy buen trato tanto en la compra como en el mantenimiento de la motocicleta, un espacio amplio para poder disfrutar de los nuevos modelos y poder de este modo verlos detenidamente, con una parte de accesorios tanto para el motorista como para la motocicleta.

Excelente servicio, te avisan por mediante de mensaje o llamada cuando tu moto esta lista, trato excelente.

Todo perfecto. David me atendió de 10. Un placer poder adquirir mi nueva Yamaha en este lugar.

Voy a compartir mi experiencia sobre este concesionario de la calle Zurbano y con el taller que tienen en la calle Infanta Mercedes, que fue por cercanía el que elegí para hacer el mantenimiento.
Compré la Xmax 125 hace 5 años, la experiencia de venta fue muy buena, fui sin cita previa, me atendió Juan, me informó de manera clara sobre la moto, características y plazo de entrega. Sobre la marcha le pedí si cabía la posibilidad de probarla y de que me tasaran la mía mientras hacía la prueba y así fue, todo muy bien, con mucha profesionalidad y operatividad.
Respecto a mi experiencia post venta con ellos ha sido muy muy buena, una atención siempre 10, unas explicaciones claras y siempre cumplieron con el presupuesto dado.
Ya me hubiera gustado que me hubieran atendido siempre así en las marcas llamadas premium de coches. No puedo poner mas nota porque no se puede, como todo en la vida, imagino que habrá gente descontenta, pero no ha sido mi caso.
He vuelto a contactar con ellos para la compra de una posible nueva moto y la atención (casualmente años después también por parte de Juan) ha sido inmejorable.
En cualquier caso, agradeceros y daros las gracias por estos años tan satisfactorios y de una experiencia de marca tan buena.

Atención espectacular, me han ayudado en todo lo que he consultado y no ha sido poco gracias por tanta amabilidad y ayuda en todo el proceso para la compra de mi Tricity

Gran servicio de Taller, tanto en la gestión (hecha por David Pedraz) como en la realización de las tareas de recepción y taller.
Tuve una avería imprevista en mi moto y, me atendieron de manera eficaz, rápida y dándome solución.
Muchas gracias Yamaha Motor Madrid, ¡un 10!

Hemos comprado una muy buena moto con la súper ayuda de Jorge. Nos ha ayudado desde el principio con mucha paciencia y muy buen talante. Todo el proceso con él ha sido excelente. ¡Muchas gracias Jorge! ¡Estamos súper contentos!

Muy bien atendido en todo momento por el comercial Juan García. Siempre en contacto con él para todo tipo de novedades en la moto, accesorios e incluso venta de mi antigua moto. Trato top

Buen servicio aunque la ultima vez que le hice el servicio a la
Moto no la lavaron, pero en general muy buena.

Estupendos profesionales del motor, tanto en el taller mecánico siempre he acudido a las revisiones de mi moto siempre me han tratado perfecto, rápido y con una calidad de alto nivel. Siempre te recomiendan y te aconsejan para solventar en todas la dudas.
Vendí mi moto al concesionario Yamaha y me atendieron perfectamente, con mucha atención asesorándote en todo, agradecer a Jorge de ventas su atención y mejor trato y profesionalidad.
Altamente recomendable como taller y tienda de confianza.

He sido muy bien atendido en todos los aspectos incluido el plazo de entrega que me la entregaron antes.
Muy profesionales con todo…
A mi me atendió Jorge y la verdad una persona estupenda.

Perfecto trato, muy contento con el servicio y la rapidez, siempre hicieron todo lo posible por adaptarse a mis horarios y entregar la moto lo antes posible. Gracias Juan!

He adquirido una Yamaha Tricity 125 en estas semanas. Atención personalizada espectacular tanto para la realización de la prueba como para la adquisición como tal, incluyendo todas las cuestiones administrativas y de compra de complementos.

Muchas gracias especialmente a Juan García Coba por su constante disponibilidad tanto por tlf como por email.

Absolutamente recomendable.

Me ha atendido David y tengo que decir que el trato y el resultado ha sido muy profesional e impecable.

Excelente atención por parte de todos en especial a Jorge Fernández, muy profesional y atento en su trabajo, gracias a él nos ayudó muchísimo y hoy estamos retirando nuestra moto.

Mil gracias.

He comprado aquí una T-max nueva del 2022.
La atención fue correcta y pude hacer una prueba de la moto.
Una vez decidimos comprarla, las gestiones fueron muy rápidas, a la semana siguiente ya tenía la moto lista junto con toda la documentación.
Tanto David como Jorge fueron impecables.

Parece que tienes que pedirles por favor que te atiendan, iba a curiosear, pero podrá haber comprado y no son dos euros lo que allí se vende, pero si compro con ellos desde luego no.

Muy contento con el trato recibido. La entrega fenomenal. Recomiendo este concesionario al 100%

Una atención espectacular
Mi experiencia fue con Juan García y no podría haber sido mejor
En cuanto a información, educación y simpatía absolutamente 5 estrellas
Compré una moto y me he quedado muy contento de el proceso
Totalmente recomendable este establecimiento
por el mismo lado la gente del taller es muy atenta y también cuidadosos

Lo más difícil que uno puede encontrar es el amor de tu vida o buenos mecánicos, y aquí encontré excelentes mecánicos que no te timen, aquí debo reconocer que son un conjunto de profesionales en todos los sentidos, pregunten por Raul, lleva años en el sector amable, el té dice sin titubeos que le pasa a tu moto, no te marean con excusas, entrega rápido y los arreglos duraderos grandes

Excelente atención prestada por parte de Juan desde el primer momento q me pase por el consecionario hasta el día de la entrega de la moto una NMAX 125cc. Y por otro lado la atención de Nuria para lo del seguro de la moto a todo riesgo.
Mis agradecimiento por la atención encantado por su atención muchas gracias.

Debo decir que el servicio de atención en ventas es excelente, desde un primer contacto telefónico. El personal se ha mostrado muy empático y a completa disposición. Personalmente, tengo que destacar la impecable atención recibida por Juan García. Su disposición, en cualquier horario, para gestionar y resolver todo lo relacionado a la venta de una moto ha sido más que satisfactoria, tanto por teléfono como en el concesionario.

Absolutamente recomendado! La verdad que te hacen sentir como parte de la familia Yamaha.

Mi experiencia de compra de la Yamaha r3, ha sido muy buena desde el primer momento, me enseñó la moto Juan a todo detalle y decidí que me la quedaba, luego (importante para los jóvenes), No me querían asegurar en ningún lado y Nuria me gestiono el seguro sin problema muy rápido y a muy buen precio, estoy muy agradecido por el trato por parte de ambos.
Espero repetir en un años con ellos!
Trato inmejorable

NO VOLVERÉ A ALQUILAR motos con ellos. Me sentí timado. Valoración abusiva de los daños. Cuentan con una franquicia de 1349€ y cualquier MÍNIMO detalle os lo cargarán, en mi caso ver foto. PREFIERO pagar más y disfrutar tranquilo del alquiler y no estar pensando en que una china pueda golpear la cúpula o el colín o lo que sea. Cuando fuí a entregar la moto, a otro chico le estaban haciendo lo mismo. Trato nefasto, el empleado de la coleta, un chulo pirulo, no quería que le hiciera fotos a la maleta cuando fui a pagar. Adiós Yamaha Madrid! Nunca más.la broma casi 500€. Me negué. Me ofrecieron pagar la pieza, pero no existía. Finalmente me ofrecieron reparación, se quedaron con la maleta y me cobraron 200€. Y eso por lucharlo.el que llega allí y se calla pues 500€. Pues eso, uno se siente estafado e indefenso ante tal abuso cuando la valoración del daño es desproporcionada. …

En respuesta al propietario: que te traten como ustedes me han tratado, sin ninguna intención de ayudar al cliente, con la chulería y desprecio mostrados no son propio de una marca como la que representan. En fin, llevo desde los 15 años fiel a la marca y me da pena que ustedes con su trato la desprestigien así y traten a sus clientes de esa forma. Uno firma un contrato y sabe lo que firma y a lo que se atiene pero lo suyo es de vergüenza. Me llegaron a decir que incluso un chinazo en el cubre cárter me lo podían cobrar en fin… por sus actos y respuestas los reconoceréis

Excelente trato por parte de Jorge del departamento de Ventas. Grandes profesionales y taller oficial muy recomendable.

Trato de 10, tanto por parte de Juan en la venta como por parte de Nuria en los temas de papeleo, solucionando problemas que iban surgiendo. Muy rápido y eficaz. Sin duda volveré a ellos por el buen trato recibido.

Excelente servicio me han acompañado desde la consulta de una moto hasta la compra con el mismo interés, garantizado el trabajo.

Buenísimo trato en todo el proceso, desde que probé la moto que quería hasta el día que se me entrego ha sido todo super rápido y genial, Juan un crack, atento en todo momento y pendiente de todas las necesidades o cambios, y el compañero que me la entrego de maravilla.

Compré una MT 07 y de lujo. Juan un crack, atento y profesional.
Nuria, un 10, luchó un problema que tuve y lo resolvió con mucha eficiencia.
Gracias al equipo yamaha motor.

Excelente atención por Juan y Nuria.

Me he comprado una moto Y el proceso ha sido súper rápido y muy personal

Mi taller y concesionario recomendado.

Compré la moto ahí, y desde entonces siempre la llevo a pasar la revisión. Son rápidos y profesionales. Buen sitio.

Trato inmejorable por parte de Juan el comercial. Sin duda, gran concesionario en Madrid. Se nota la calidad de ser una marca como Yamaha.

Juan se ha encargado de la gestión de venta de moto antigua y de compra de una xmax 125 tech. Imposible ser más eficiente, agradable y atinado. ¡Muchas gracias!

Quiero comentar mi experiencia en este concesionario tanto en tienda como en taller.
La tienda muy limpia, bien iluminada y excelente exposición. La atención de los comerciales muy buena, aunque creo que el comercial que me vendió la motocicleta no era de este concesionario, puesto que ya no le he vuelto a ver, aún así su atención fue correcta.

El taller, limpio y ordenado, muy bien organizado aunque creo que se les ha quedado pequeño, necesitarían algo más de espacio pues la cantidad de motos que tenían era inmensa.
La atención en taller ha sido correcta, me ha preguntado si he observado algún problema en la moto y me ha indicado las tareas que se van a realizar, firmas la hoja de trabajo y ves el presupuesto, luego después realizan un 10% de descuento sobre las piezas sustituidas por haber comprado la moto a ellos (un buen detalle).
En general creo que realizan un buen servicio, tanto en lo profesional como en lo humano, es decir, buen trabajo y excelente atención.

Si comparo este taller (oficial) con el taller de mi barrio (no oficial) en precio hay una diferencia considerable, pero eso ya lo sabemos todos y entra dentro de lo obvio, este concesionario está muy bien cuidado y la imagen que ofrece es de alta calidad tanto en continente como en contenido, las personas que me han atendido (hasta el momento) han sido muy amables y correctas en su trato, por lo tanto creo que es de recibo reseñar que todo es un conjunto y pagas todo eso, ¿merece la pena? , pues hombre, yo creo que si aunque como todos sabemos este nivel hay que mantenerlo si quieres que tus clientes no te abandonen, una mala experiencia en un concesionario oficial hace bastante daño ya que todos esperamos un plus al ser eso, "oficial", espero seguir siendo cliente durante mucho tiempo y no tener que cambiar mi opinión, eso será bueno para el concesionario y bueno para mi.
Un saludo a todos.

Nefasto. Se preguntarán porqué vende BMW, y es por la atencion al cliente. He ido hoy a encargar una Tenere y no me han dejado ver si llego al suelo. No probarla, ojo, solo ver si llego al suelo.

Respondiendo a la tienda habia tres (3) motos, no una. Y como poco una de ellas de exposición por como y donde estaba.

Solo editar para decir que ya tengo mi Teneré comprada (en otro concesionario, claro) y donde no solo pude subir, sino probarla.

Siempre amables y te explican todo a la perfeccion, no es el.mas barato pero compensa porque son grandes procesionales

Ayer me llevé una NMAX de este concesionario. Las instalaciones me gustaron bastante y tienes la posibilidad de ver un montón de motos si estás indeciso. Además, la atención telefónica de Sergio antes de ir y la posterior de Juan al atendernos personalmente, excelentes! Al adquirir la moto, tuve el placer de contactar con Nuria. Un encanto de persona, que gestionó muy rápido el tema del seguro de la moto. Tuve la suerte de tener moto en 2 días! Muchas gracias a todos por vuestro trabajo en equipo! Ha sido un placer y espero que siga siendo así con las revisiones!

He comprado una moto que tenían en este concesionario. Fui atendido por Jorge y todo el proceso ha sido tan perfecto y tan bien llevado que en futuros cambios de moto pienso venir a este mismo concesionario. Un personal muy amable, Jorge muy competente y la moto genial. Muchas gracias

Fui a comprar una moto, cuando decidí cual quería la encargue en un color la deje pagada, cuando fui a recogerla, me la habían pedido en otro color, les dije que no estaba conforme por que había sido bastante claro con el color que quería, no me dieron ninguna solución me obligaron a quedarme con la moto en ese color, la única opción que me dieron fue que me la compraban, no había ni sacado la moto del local y me daban la mitad de lo que había pagado, tener mucho cuidado cuando vayáis, me siento estafado. Creo que lo he sido. Lamentable por parte de todo el equipo hasta el jefe participo en este robo. Era una Yamaha mt-125, la quería azul y me la trajeron gris.

He comprado una moto recientemente y la atención es muy buena por todo el personal, sobre todo por parte de Juan que ha sido el que me ha atendido. Me ha asesorado en todo momento y los trámites para la compra de la moto fueron muy rápido. Además, estoy encantado con la moto que he adquirido ya que le di muchas vueltas a qué marca de moto me iba a comprar y creo que con Yamaha he acertado.

He comprado ya 2 motos en esta tienda y estoy encantado con el trato y la atención recibidos. Desde el primer momento me han aclarado todas las dudas, me han dado las opciones disponibles, me han permitido probar las motos que quería y aclarado todo el procedimiento de compra (que ha sido muy rápido y fluido). El personal de venta es muy amable y profesional, así como el equipo de taller. Totalmente recomendables.

La persona que atendia la recepcion del taller el 14_jun_2021 a las 16: 00, una persona de cierta edad, era increiblemente maleducada. No atendia en la ventanilla, no saludaba, te cogia las llaves de la moto sin explicar nada, no escuchaba y empezaba a dar a todas las luces sin dirigirte la palabra, y unas cuantas finuras mas. Vamos, que eres un cliente y te tratan como si fueras mas bien un fastidio.intolerable. Además, ni te recogen el casco si tienes que estar esperando a la moto 2h en una tarde de calor de verano. Es de las veces que peor me ha tratado alguien en un taller. Gente con tan mala educacion no deberia atender a clientes, es vergonzoso. El resultado es que no volvere a llevar alli la moto (y soy cliente del establecimiento, porque la compre alli y la he revisado ya y he comprado piezas). Ademas pensaba comprarme alli otra yamaha, una tenere, pero me la comprare en cualquier otro lugar, porque una atencion al cliente asi es intolerable. No recomiendo a nadie que lleve su moto a revisar a este taller. Espero que se den cuanta de que actitudes asi no son aceptables. Una experiencia de cliente para olvidar.

Desde recambios unos incompetentes.he pedido una pieza para mi moto con ayuda del recambista y cuando ha llegado y no era la que yo queria me han hecho pagarla y no me permiten descambiarla. Esto Yamaha Cortes no pasa

Como concesionario para vehículo nuevo vale, aunque ves detalles en los que al cliente no le cuidan. En cuanto a taller y vehículo de ocasión, no es un sitio recomendable. Trato altivo y precios desmesurados, en las revisiones no son honestos, nada que ver con otros servicios oficiales de Yamaha.

Recientemente he adquirido una moto nueva en este concesionario y hasta los momentos he estado completamente satisfecho con la atención y el servicio prestado. El trato por parte del vendedor muy profesional y la entrega de la moto muy rápida. Mis felicitaciones al departamento de ventas, espero tener la misma satisfacción con las futuras revisiones de la moto. Un saludo.

Bastante incompetentes en recambios, no tienen mucha idea de las moto viejas según ellos, la mía es 2008. Pieza incorrecta y no me las descambian, para esto vas a yamaha oficial?

Recientemente he comprado una moto en esta tienda, y estoy muy satisfecho con el trato recibido, me atendio juan, muy amable, atento, eficaz. 100 % recomendado

Compre la moto en este local, ya casi un año y ña verdad que la ultima experiencia ha sido fatal, hice el cambio de los 16mil kilómetros la moto me la entregaron sin lavar luego de preguntar, el chico que me la entregó con mala cara mando a un mecánico a lavarla, luego me acerque a realizarle una pregunta y puso una cara de obstinado como si yo le estuviera pidiendo regalado, y me dice que lo disculpe q esta estresado.amigo yo no voy a q usted me regale nada y estS ahí para atender si no lo quiere hacer quédese en su casa.

Best service we had in Madrid. Kind and friendly staff, especially Juan Garcia, whom helped me buy my husband a TMax. Juan was patient, answering my silly questions, very knowledgeable and most of all helped me with the entire process. We managed to license, insure and deliver our bike in 1 day! Amazing experience!

Buen concesionario Yamaha, fui a comprar un chaleco de yamaha y me gusto mucho la tienda, buenos precios y promociones.

Nefasta atención al cliente y servicio postventa, si están desbordados deberían bien organizarse mejor o contratar personal y formar a su personal (no comercial) en Atención al Cliente. Los clientes no tenemos la culpa de vuestros problemas o penurias. Somos el único valor que tienen las empresas, que parece que hay gente que se le olvida y el cliente está obligado a hacer las cosas y organizarse como ellos quieren y no como él/ella quiera.

Han tardado la friolera de 3 meses en notificarme (de manera bastante desagradable, por cierto) que Yamaha ha denegado una reparación/sustitución en garantía y porque he llamado yo para preguntar (pero nada de avisar por escrito). Si fuese por ellos no me hubieran avisado, total.estaba rechazada. Volvemos a lo de antes, los clientes somos los que os damos de comer, recordadlo.

Así es como se pierden clientes, ¡enhorabuena a la gerencia de la empresa por el esfuerzo!

Si necesitan contactar conmigo disponen (por el momento) de mis datos en la ficha de cliente.insisto, el cliente soy yo no ustedes.

La atención de Juan es impecable, no puedo juzgar al resto de compañeros porque no he tenido el placer de tratar con ellos, eso sí la adquisición de una moto es perfecta y sencillapor la atención del asesor anteriormente nombrado.

No recomiendo para nada el taller, me cobraron 2 horas (84 euros) de mano de obra para un cambio de aceite a una moto 125, me respondieron que le hicieron una revision (que yo nunca pedi), pero me la cobraron de todos modos.tampoco me entregaron la hoja de comprobaciones, ni respondieron mi reclamacion por correo.
Lamentable

Muy correcto el trato y el servicio. He tenido la oportunidad de llevar la moto ahí varias veces y siempre he salido satisfecho por todo.

Excelente trato de unos grandes profesionales del mundo de las motos. Tanto Juan como Miguel me han dispensado un trato inmejorable. Es la primera moto que compro en un concesionario oficial y han satisfecho plenamente mis espectativas.

Unos completos profesionales a cargo de tu moto. Excelente trato y servicio, mejor aún de lo que uno pueda esperar. Sin duda el cumple las expectativas, no se me ocurre un taller mejor donde llevar la moto.

Concepto diferente de concesionario, una moderna decoración tras la ultima reforma, una exposición muy completa de casi todos los modelos y un taller a con precios razonables.
Sin duda, lo mejor del local, es la atención que recibes desde el minuto 1 que preguntas sin intención de comprar, hasta la entrega de llaves. Gracias a Jose Pintor por todo ese proceso.
Muy curioso la pantalla interactiva para configurar los modelos de Yamaha.

Muy buen servicio y ayuda, tuve un problema con la moto y me lo solucionaron al momento. Muy recomendable.

Servicio de Post-Venta muy mejorable sobretodo en el trato y los plazos. Primera visita: Me acerqué para coger cita para la revisión y les dije si podía dejar la moto allí y cuando pudiesen la revisasen, pues todo fueron pegas para su recepción teniendo que volver a ir dos días después a dejarla.
Segunda visita: Llevo la moto porque con un mes y una semana me deja tirado por temas de bateria. Tras malas caras por no tener cita previa les digo si me pueden dar un plazo ya que es una herramienta de trabajo, los dos días que he Llamado me dicen que están con ella y que ya recibiré un sms cuando esté y nada más.

Llevo más de 10 días con un pedido pagado y nadie se pone en contacto conmigo.por ahora no recomiendo nada de este sitio web o tienda.

Son los más irresponsables e ladrones que puede existir en talleres como en venta de motos, engañan al cliente como no tienen una ideas. NO VAYAN A ESTA TIENDA

La atención genial, super atentos y amables. Y sobre la calidad de la moto, simplemente espectacular.

Compré una Honda de ocasión en este concesionario y he de decir que he salido de allí muy contento. La atención por parte de Juan del dpto de ventas fue excelente, si necesitaba algún dato de la moto para cualquier gestión, enseguida me lo facilitaba, incluso el día de la entrega de mi hornet, me tenía toda la documentación preparada para no hacerme perder el tiempo esperando (cosa que en otros sitios nunca me ha pasado, siempre toca esperar un rato) y eso se agradece.
Sin duda recomiendo al 100% este concesionario, las instalaciones muy buenas y la atención rápida y excelente

El servicio recibido en el concesionario fue inmejorable. Fueron todos muy amables en todo momento y la tienda está muy cuidada. A mi me atendió José Pintor y el trato fue impecable. Estoy muy contento con la compra y con Yamaha.

Muy contento con este concesionario, la profesionalidad y rapidez y sobre todo el gran trato de Sergio, muy atento en todo momento, resolviendo todas mis dudas al instante.
Tengo claro que será mi concesionario de confianza a partir de ahora.
Un diez (10).

Yo compré la moto aquí, y todo correcto sin más (como era una moto baratita no me pusieron demasiado interés). Aún viviendo lejos y trabajando lejos decido llevar la moto allí para pasar todas las revisiones oficiales. Con la segunda resultó que simplemente se olvidaron de la moto. Cuando voy a buscarla a la hora acordada no la habían ni arrancado. Se os esfuma TODA profesionalidad con este gesto. Me dejan una de sustitución y me voy a mi trabajo con el tiempo perdido. Con la tercera revisión peor, porque llamé con tiempo para que me dieran hora al medio día y cuando ellos quisieran y que me encargaran un retrovisor que tenía roto. Me dan un presupuesto "X". Dos semanas después me presento a la cita, inclumplen de nuevo el tiempo de la revisión. Esperando fuera veía como el técnico que estaba con mi moto hablaba, se reía y se ponía a cualquier cosa menos a trabajar (si dejais los portones abiertos se ve todo). Me la entregan, me cobran sin explicarme nada y el presupuesto "X" es mucho más caro y encima me doy cuenta de que no tiene el espejo cambiado. El hombre que me atendió ni me lo explica. Simplemente se limita a decirme cuando me doy cuenta, que no encuentran el espejo. El que dos semanas antes había pedido por favor por teléfono.
Qué pena que os paguen un sueldo decente por este servicio. Supongo que me ha tocado a mi. Me encargaré de prevenir a la mayor gente posible.

He comprado la primera moto en este concesionario (una Niken) y la atención del personal es excelente. Además tienen unas instalaciones de lo mejor que he visto en 30 años llevando/comprando motos. Muy recomendable a todo el que quiera una Yamaha.

Encarge una moto en la tienda. Todo el proceso ha seguido el tiempo estimado (incluso antes). El trato y las explicaciones fueron excelentes.