Yelmo Cines

Los cines están muy bien, lo único que las butacas son de cine tradicional y no box. Tiene bar con nachos, palomitas etc en el cine.

Salas grandes y amplias, los asientos son grandes y cómodos. Las salas tienen bastante pendiente, lo que hace que la visibilidad sea buena. Lo negativo es que tiene pocas sesiones para lo grande que es el cine

Llevo hiendo toda la vida que llevo en Rivas, y me encanta, está en el H2O, junto a un montón de tiendas, está muy bien situado, te la recomiendo mucho:)

Totalmente abusivos, comportaminto chulesco, rechazan la entrada de una lata de cocacola, diciendo que no se puede, teniendo un comportamiento abusivo y poco cordial, solicitud de hablar con el gerente y nada.

Si están cerradas las taquillas no puedes acceder a ningún tipo de descuento que tengas en la compra de la entrada

Creo que a día 22/12/2021 deberían tomar más medidas en las salas, como por ejemplo no dejar comer comenzando por no vender palomitas, hay personas a tu lado con la mascarilla quitada y comiendo durante toda la película y como se ofertan todas las butacas no existe distancia de seguridad.

Una mieeeeeeeerda de gestión, poned taquilleros y dejaos de tantas medidas de seguridad que las aglomeraciones os las montais solitos por tooooooontos

13 salas en un centro comercial para los amantes del cine, cartelera amplia, predominando el las grandes producciones.

Simplemente una vergüenza. Da la casualidad de que varias películas eran a la misma hora. Bueno pues a la señorita que controla la entrada se le ocurre decir. ¿quién va a ver spiderman? Y a nosotros que estábamos los primeros para entrar a una película que es a la misma hora que la de spiderman nos pone aparte de la fila. Cuando por fin pone pase en el marcador la indicamos que ahora que hacemos. A esto indica que nos pongamos al final de la fila que ella no puede hacer nada. QUE NO PUEDE HACER NADA. Pues 10 minutos antes nos ha hechado de la primera posición en la fila para entrar. Total que nos hemos tenido que ir al final de la cola entrando tarde a la película. A parte del mal estar no me parece correcto que pongan varias películas a la misma hora más que nada por la aglomeración de personas y menos con la falta de organización, empatia y mala educación por parte de la señorita. En fin un desastre.

He estado recientemente y al entrar a la sala nos la encontramos con mucha suciedad, al llegar a nuestros asientos el suelo está pegajoso una auténtica estafa por lo que cuesta el cine. Luego se quejan de que no tienen clientes, suciedad, precios, soluciónen las cosas o seguirán perdiendo clientes.

Cine moderno, seguro y fácil de acceder. Se encuentra en el Centro Comercial H2O, con parking gratuito.

Las sales están bien, son amplias y están bien acondicionadas. La limpieza sin embargo es bastante deficiente.

Ponen buenas películas y las butacas son muy cómodas así como los pasillos entre butacas amplios

No pensamos repetir la experiencia, por lo menos hasta que se termine la epidemia Covid.
Estuvimos la semana pasada viendo la peli del robo al Banco de España en una sala mini y hasta los topes, sin espacios, todos sentados como si no hubiera Covid, comiendo palomitas y de todo a menos de 20 centímetros de las caras de los demás.
Vamos! Que si te quieres pillar el Coronavirus estos cines son una magnífica idea para contagiarse.

El cine está bien, el problema es que las medidas de seguridad del covid son pocas, fuimos a un horario temprano para evitar que haya mucha gente, en efecto había poca gente, pero todos estábamos en el mismo sitio, debieron respetar distancias de seguridad, por lo menos dejar una fila de butacas vacías y la na o dos sillas entre no " convivientes"
La verdad me sentía bastante incómoda. Si todos con mascarilla, pero mientras unos comen palomitas, otros toman algo. Desde que empezó el covid no he ido al cine, sin embargo, quería apoyar este tipo de empresa, pero la verdad seguiré esperando que el virus se vaya algún día para volver.

A las 6 de la tarde un viernes no hay ninguna taquilla abierta y tienes que sacar la entrada en los postes electrónicos. VIVA EL DESEMPLEO.

Nos lo hemos encontrado súper sucio al llegar a la película que tiene comienzo a las 18.55 horas. No han limpiado la sala.me parece subrealista entrar en una sala así de sucia y más aún en los tiempos que corren de covid.he tenido que quitar las palomitas para poder sentarme.

Por lo general bien. Asientos cómodos y limpios, según la sesión puede no llenarse del todo e ir tranquilamente. Cuando hay estrenos suele haber ediciones limitadas de vasos que es un puntazo. Es un buen cine.

Me encanta volver al cine en una sala de un nivel tan alto de imagen y sonido en un c.comercial con una oferta de ocio y gastronomía buenísima

Está muy bien, salen muchas películas, son grandes los cines, yo ví justo ayer Venom 2 y estaba bien, lo que pasa que tienen unos efectos de sonidos muy fuerte y para la gente muy sensible como yo sé puede sentir un poco incómoda por el gran volumen, pero para un día al mes está bien!

Bien tener un cine en Rivas.
Sería genial que trajeran también alguna película menos comercial alguna vez al menos.

Salas amplias, butacas comodísimas, y muy buenas películas, así da gusto ir al cine. Ah y el personal muy amable y con ganas de agradar. Recomendable 100

Compre unas entradas por la aplicación y veo que el cobro si se ha producido pero que no han enviado las entradas, les escribo hasta 5 emails por todos los medios que supuestamente tienen para la atención al cliente y después de un mes no me ha contestado nadie y eso que supuestamente el máximo son 8 días. Vaya vergüenza de atención al cliente, ya lo he denunciado a mi banco.

Si quieres contagiarte del Covid no hagas caso de lo Macrobotellones, acercate a este cine que tienes más probabilidades de cogerlo que de que te guste la película que vayas a ver.

El cine bien. Pero la comida un desastre! Cara, nada de protocolos y cada día menos opciones. No hay nada medianamente saludable. Ya no hay perritos. Entonces comer o cenar es imposible! Y ese era siempre nuestro plan familiar. No dejan entrar nada de fuera. Pero cenar palomitas con Cocacola y chuches para peques y adultos es una locura! Deben volver los perritos o dejar entrar algunas excepciones en la comida!

Los precios de la semana del cine son todo un acierto y si además se proyectan buenas películas.pues de cine.
Sugiero que se haga con más frecuencia.

Un poco caro tanto la entrada como el bar, salas limpias, personal amable, tuve un problema con la compra de entradas online y me lo resolvió la chica del bar en un minuto. Gracias

Pese a los precios que no son cosa suya, es un buen cine, limpio y con bastantes salas. Aunque en ocasiones se llena demasiado de gente. Mejor sacar las entradas online para evitar esperas innecesarias.

Buen cine amplio y limpio, tuve un problema con intentando canjear unos tikets a través de la web y me lo solucionaron enseguida en la zona de las palomitas. Lo recomiendo.

Una vez más, la película se veía fatal. Segundo cine Yelmo al que voy y me pasa. No se si es que tienen los proyectores en bajo consumo o que están mal calibrados pero se ven fatal las zonas oscuras de las películas. Se te quitan las ganas de ir.

Las mascarillas brillan por su ausencia. Prácticamente todo el mundo al entrar en la sala se la quitó. Nos tuvimos que marchar nosotros, los únicos que sí cumplíamos con las medidas de seguridad. Se lo comunicamos a los acomodadores y nos dijeron que ellos no podían hacer nada ni controlar lo que hace la gente. Absolutamente nadie vigila las salas. Es vergonzoso. Estoy segura de que muchos otros cines sí son seguros, ESTE NO.

Muy bien la vuelta al Cine con Fast and Furius 9, disfrutamos un montón, hay ciertas pelis q como en el cine en ningún sitio, pantalla grande y sonido genial

Que en tiempos de pandemia se diga que el cine es seguro, dejen a toda la sala estar sin mascarilla es de traca. No volveré y menos con niños

Gracias a Yelmo Cines por no controlar las medidas de seguridad. Cuando entramos a la sala ya había gente sin mascarilla, y durante toda la película no vi mascarillas, apenas 4 personas la llevaban puesta. Le pongo un uno porque hay que marcar alguna estrella. Así el covid no se para.

Colas absurdas. Sala de proyección sucia, culpa de clientes cerdos y de la empresa. La web de compra, penosa, errores de carga, errores de venta. Taquillas de venta cerradas. Un espectáculo ver a 40 personas haciendo cola para sacar entrada en los 2 terminales automáticos de autocobro. Por cierto. Todo por tarjeta, si quieres pagar en efectivo no hay entrada.
La película, 20 minutos tarde y con anuncios, eso sí, que no falte ninguno. Todos con mascarillas puestas y nuestro menú de palomitas a precio de caviar.
Nos están echando ellos mismos a patadas de su negocio. Es un auténtico hara kiri lo de los cines.

Lo malo el parking del H2O q huele fatal y en la zona del cine cuesta encontrar sitio.
Ya no hay personas que te saquen las entradas, ya te las sacas tú. Odio que hagan esas cosas. Hemos entrado 20 minutos más tarde xq no era capaz de sacar el cupón de Groupon (si lo tienes hazlo con tiempo) y no nos ayudaba nadie. Claro, que no hay nadie en las cajas.
Cuando he ido a las cajas de restauración me dice que no me las saca porque no puede atender a todos los que van con esto.
Menos mal que estaba el supervisor y le dijo que nos las sacase.
Un fiasco.
Quiero que vuelvan a atenderme personas en Decathlon, en el cine, en la gasolinera.

Al final la gente no respeta los asientos no hay nadie que lo controle personas con las mascarillas bajadas chavales que se traen latas nadie controla la comida que se trae de fuera

Muy caro, la entrada 9€ y unas palomitas y dos coca colas grandes 12 € es un abuso, si fuera más barato la gente iría más al cine.

El cine está bien, salas grandes y baños limpios. Alternan los asientos por el covid pero la distancia no es demasiada.
El gran problema es que las palomitas dulces están buenísimas! Y la única máquina que tienen no da para abastecer a todos. Varios días nos hemos quedado con las ganas (por no salir en medio de la peli a por ellas)

Ha estado genial! El bar tenía mucha variedad de "menús". Lo que me ha fallado un poco, es que ponían demasiados anuncios al comienzo. Pero en general lo recomiendo mucho

Los cines están bien, buen sonido y butacas cómodas. Y en la tienda siempre tiene ofertas para picar algo. Pero siempre tienen el aire acondicionado demasiado alto y con el tema covid. A pesar de vender la entradas con distancia no hay nadie que revise que se cumple con los asientos que ocupan.

En cuanto a atención y recibimiento de los empleados de Cine Yelmo, he de decir que el trato ha sido muy bueno y servicial. El no poner cinco estrellas es por el cine en su interior, puesto que las butacas nos han resultado duras y poco cómodas, nos hubiera gustado que fueran tipo cine luxe de cinesa o sigo parecido. El precio es muy bueno si lo coges por Internet, es incluso más barato y competitivo que en otros cines

Personal muy amable. En todo el recinto sientes tranquilidad por la medidas anti-covid que han tomado.
Compré entradas por Internet y no las imprimí, pasé con código QR en el móvil comodísimo.
Repetiré seguro.

Está genial! Tienen un montón de salas, bien distribuidas, asientos cómodos y espacio suficiente para estar seguros del COVID. Las palomitas están riquísimas.

Hemos ido está tarde a la sesión de las 20.15 y cuando hemos llegado a nuestros asientos el suelo estaba totalmente pegajoso y uno de ellos tenía toda la butaca manchada de chocolate. Hemos ido a avisar a la chica de fuera, la cual muy amable nos ha dado otros asientos.
Nuestra sorpresa no solo ha sido la suciedad en general de la sala, ya que en los nuevos asientos también había palomitas y el respaldo de uno de ellos también estaba manchado, sino que han accedido a la sala otros dos clientes los cuales tenían asignados los asientos contiguos a los nuestros anteriores por lo que no solo se ha incumplido el protocolo de limpieza sino que también se habría incumplido el distanciamiento social entre espectadores.
Espero que haya sido algo puntual y que no suceda esto en todas las salas, ya no solo de este cine sino de ninguno. Es un sector muy sacudido por toda la pandemia (como muchos otros) por lo que estos incidentes no deberían ocurrir bajo ningún concepto, ya que hace un año lo único que nos mantuvo a todos cuerdos fue la cultura.

Las tres últimas veces que he ido estaba la sala llena de chavales montando jaleo durante la película.
Les dices que se callen y se te pone chulos.
Igual un revisor que se pase de vez en cuando por las salas haría un poco de coerción para que no pasase eso.

Primero, los llamé y por motivos del covid se supone que nadie estaba disponible. Les mandé un correo por el hecho de que había comprado las entradas para el día lunes 28 a las 18: 05 y en realidad las quería para el martes 29 a la misma hora.
Realmente fue culpa mía porque no me fijé en la fecha pero al escribirles un correo y pedirles si podían cambiarme el día, ya que no podía asistir el lunes 28, la respuesta por parte de la señorita Melissa García fue que por políticas de la empresa no se aceptaban ni cambios ni devoluciones ni cancelaciones etc.yo no pedía que me reembolsaran el dinero solo quería cambiar el día para poder llevar a mi sobrino.

Con zona para chucherías y celebrar los cumpleaños. Aparte de las cajas donde obtener palomitas, nachos, perritos calientes y pizzas

Just a normal cinema, the price for a ticket as all the cinemas in Spain are very expensive. The popcorn compared with other cinemas is that it is more expensive. They have a great selection of movies and have a lot of hours spread through the day.
With respect the facilities, the bathrooms and cinema rooms are very clean, never had a problem.

Buena cadena de cines. Salas bastante modernas. Con la tarjeta yelmo el acumulan euros y hay ofertas atractivas. Lo peor el precio de bebidas y palomitas es excesivo.

Para mí los cines son todos iguales, este está muy bien, no tengo queja, sólo del precio de las entradas, pero como todos

Las salas empiezan a estar viejas. Como en todos los cines, tanto la bebida como la comida, muy caros. Lo del agua mineral tiene mención aparte, 2,5 euros por una botella que vale 0,30 cts.

No soy amante de los cines, pero como había que ver la historia de Queen: Bohemian Rhapsody, tenía que ir, asi que decidí irme por Yelmo, me parecieron super buenas las butacas, muy cómodas, limpio todo el lugar, se respetan los asientos que escoges y además las entradas fueron baratas cuando las saqué con fever 5.90 a cualquier hora, excelentes promos!

Mas de 3 y 4 días con problemas en su web para pillar las entradas, butacas rotas (que te venden) y fallos en las proyecciones. Un poquito de seriedad por favor.

No cobran con tarjeta porque se les ha caido el sistema durante todo el fin de semana.
Quien me devuelve la comisión que me ha cobrado el banco por sacar dinero en el cajero?
Son ganas de no arreglar las cosas porque hoy por hoy se puede cobrar mediante app y aplicaciones, pagos pasarela sin depender de los pin pad, no lo solucionan porque no quieren y el cliente a pagar el pato como siempre. O son unos incompetentes o se lo hacen, no se que es peor.

Instalaciones limpias, lugar bien acondicionado y confortable. La pantalla se visiona bien desde cualquier lugar. El único punto negativo es que permiten el paso a la zona de acceso a salas con muy poca antelación.

Cinema muy buena aunque deben bajar.los precios de la comida y bebidas! Me parece genial qué ofrecen peliculas en version original!

Una vergüenza que el día del espectador no puedas ni comprar palomitas de la cola que hay porque de 8 cajas sólo tienen a tres personas atendiendo. Deberían contratar más personal porque además es carísimo venir al cine. Fatal.

Fui a ver la pelicula de robin hood el sitio esta muy bien agradable y agradeciendo que pusieran la calefaccion para que no tengas que estar con la chaqueta puesta cosa que en otros sitios no lo hacen

A veces se les olvida limpiar las salas. Para el precio que tienen las entradas (donde esta la bajada del IVA?) y los productos del bar ya podrian tener las instalaciones un poco mas cuidadas.

Muy buena acústica, butacas cómodas, el precio de la entrada 30 céntimos mas barata que la otra cadena de cines, en general bien.

He ido ya muchas veces a este cine porque las colas siempre son rápidas, esta cerca de casa, los baños son muy amplios, y tienen baños pegados al cine en el exterior del cine y ya una vez dentro de la zona, cambiaria los precios de los menús de palomitas porque la verdad esta un poco caro pero lo bueno es que puedes entrar con comida de otros lugares para que veas la pelicula acompañado de lo que mas te gusta, y siempre estan las salas limpias, asi que menos lo de los precios todo esta muy bien.

No entiendo muy bien el sentido de que no haya a última hora de la noche palomitas dulces. Podrían ponerlo claramente? Casi nunca suele haber. Supongo que es una mala dotacion y organización.

Una basura como siempre cuando quieres comprar entradas de manera anticipada el 95 % de las veces o no funciona o se se queda bloqueada la página o t descuenta el dinero y no t envía las entradas vamos un desastre de web

Los trabajadores son amables y simpáticos, muy buen trato por su parte. Los cines bastante bien, limpios, las salas son grandes y los sitios cómodos aunque alguna butaca está algo rota.

Muy buenos cines, butacas, pantalla, genial sonido, fuimos a la sesión nocturna y es la única que el precio es razonable. Una pena porque tener los precios tan altos limita mucho disfrutar los cines.