Yelmo Cines Islazul

Sorprendida y bastante mal por no encontrar nada de publicidad ni carteles para la película Sound of Freedom en todo el cine, no entiendo por que de todas la demás si menos de esta …. Por cierto, vayan a verla, no se la pierdan, una muy triste realidad pero súper recomendable,

HEMOS ENTRADO a la HORA QUE EMPEZABA LA PELICULA Y EMPEZÓ MEDIA HORA MÁS TARDE, porque NO HABIA PERSONAL para LIMPIAR las salas, eso por un lado y además los precios de las palomitas saladas y refrescos SON ABUSIVOS.

Me gusta mucho pero yo mejoraría lode los móviles y eso porque hay mucha gente que hace eso

Este cine no vale para nada. Los empleados de lo peor pero viendo al gerente se dice todo.

Me encanta sobre todo la sala Junior, el tobogan está muy bien para los peques los dejan jugar 5 o 10 minutos antes de la película y en la mitad también, a mi hijo le encanta.

He ido a ver muchas películas en estas salas del sur de Madrid, todo muy bien organizado y limpio sin ninguna queja.

El peor cine del globo terráqueo!
Inhumano con el acceso de comida, la cual está permitida bajo ley, no solo eso.si no niños con enfermedades alérgicas peligrosísimas la gerencia del cine no permitem el acceso de cualquier comida al menor, independientemente de cualquier enfermedad del menor.
Es alucinante la inhumanidad de este hecho!
Además de denunciable hacia el cine, ves algo espeluznante.

No volveré en mi vida.

Cuidado con este cine y sus normas internas ilegales!

Sinvergüenzas además de incumplir las leyes ya que no es legal prohibir entrar al cine con alimentos de fuera del establecimiento sus responsables dejan a una niña menor con una alergia grave sin su medicación, sin nada que poder comer de forma segura y sin su madre.

Acabo de ver la noticia en TV de los problemas que ha tenido una madre con su hija respecto a unas alergias y al mal comportamiento que ha tenido tanto todo el personal del cine como la seguridad del centro. Me dais asco y desaconsejo totalmente acudir a este recinto con niños o sin ellos.

Me parece una verguenza q en el tan promocionado estreno de Barbie no haya ni un solo decorado donde poder hacerte una foto, mientras sobre nuestras cabezas exiben un luninoso interminable anunciando las palomitas de Barbie, por no hablar de lacola q tienes q hacer cargado con palomitas y bebida hasta que el vijilante de seguridad te deja acceder a la sala y cuando entras ya esta a oscuras y con anuncios. Trato vergonzoso al cliente.

Buenas tardes impresentable la suciedad sala 8 20/15 horas 7/04/2022 mandaré el Mail a más sitios y pondré una denuncia en sanidad asquero.....

La encargada ni dejó pasar con comida de fuera, detalle que es ilegal, y no me dejo pasar después por su chulería sin da volverme el dinero ni de las entradas ni de la comida si comprada allí.

Estafadores y mal educados luego se quejaran de que no se acuda a los cines.

Vergüenza de lugar

Desorganización total. Después de esperar 20 minutos para comprar palomitas, nos enteramos que también venden en el mismo sitio las entradas. Total que nos fue imposible comprar nada. Que verguenza de organización

Una vergüenza, estoy viendo una película en la sala Junior y nos tienen congelados.
En el descanso se lo he dicho al personal y les ha sido indiferente, sigo viendo la película helada de frío. He vuelto ha salir ha decirlo y no han tomado medidas al respecto.
Al finalizar he preguntado a distintas filas y todas estaban con frío, estaba el aire puesto!
Al salir he pedido hablar con el responsable y mando a una suplente la cual me ha escuchado mi enfado de no haber disfrutado nada de la película por la temperatura tan fría de la sala.

La sala junior está muy bien.
Pero el Bar del cine para mí está fatal un domingo a las 5 de la tarde ya no había nachos, las palomitas que compro estaban como resecas, no me gustó nada. Si voy la próxima vez no consumiré en el Bar del cine.encima para colmo compré las entradas por internet con el menú de nachos y bebida y la solución fue que me daban palomitas, a mi no me solucionó nada.

Una de las mejores salas que he ido son las del Cine Yelmo en el Centro Comercial Isla Azul, son muy amplias y en cualquier ángulo donde te sientes ves la película perfectamente. Me encanta el lugar y cada vez que puedo ir no me lo pienso!

Hola una pregunta este domingo 31 estara abierto? Pq no me aparecen las películas en la weeb y tampoco del dia 30 sábado, por favor contestar si es que hay que ir en persona a compraralas o estan esos dias agotados

De lo más sucio quee he visto en cines.
Las salas como todas. Esta sala junior será para ocasiones muy especiales. Porque yo no la he tenido asignada nunca.
Por otro lado los baños, sucisimos. En tema covid sin jabón ni papel a cualquier hora.
La gente del mostrador quien te vende palomitas desagradables. Igual te venden palomitas wue la entrada del cine ddespotamente.
Falta de apariencia coqueta en el acceso.
Nada que envidiar a cinesa. ñor muy modernos que quieran ponerse con las maquinas de autoventa de entradas.

Han quitado las taquilleras y taquilleros con cuál puestos de trabajo eliminados y creo que eso no está bien tal cómo está el tema de la falta de trabajo.
Si vas con no os descuento tienes que ir al puesto de Palomitas y esperar toda la cola que haya para comprar palomitas u otras cosas comestibles y lo más gracioso es que junto a las taquillas inesistentes de personal un gran cartel te dice "no esperes colas para tus entradas" y luego te "tragas" la fila de las palomitas.

Un cine normal, salas no excesivamente grandes, a veces no lo suficientemente limpias (para mí gusto) y precios asequibles.

No dejan entrar con palomitas ni bebidas de fuera, te obligan a gastarte un dineral en su tienda carísisisisima. Un abuso en toda regla, no volvemos más.

Fuimos a ver Shang Chi (sala 5) no se si todas las pantallas seran iguales pero decir que la calidad de la imagen es pesima es quedarse corto.

Genial, buen sonido, butacas cómodas, fácil comprar las entradas, lo único, un poco difícil seleccionar los asientos, en mi móvil, no se veía bien.

Anoche compre unas entradas, y como he leído varios comentarios asi, no he recibido el correo de confirmación, llevo todo el dia intentando ponerme en contacto con ello, tanto en su web, mandando correo porque teléfono no tienen. NO VUELVO¡¡¡¡ Las entradas son para hoy y no se que voy a hacer.
Pésimo servicio.

Buen cine, lo malo gente con el movil en mitad de la película que molesta a pesar de la advertencia del cine. Un poco ruidoso a veces

Dejan entrar a niños que ni llegan a los 8 años a películas para mayores de 13, apagan tarde las luces al empezar con lo que ves los tráilers mal y las encienden pronto al acabar con lo que tampoco ves bien las escenas postcreditos. De pena el servicio que dan.

Tuve un problema al comprar las entradas online, les mandé un correo y me contestaron enseguida y solucionaron el problema. Siempre estan dispuestos a ayudar.

La Sala junior esta genial, se divierten un montón los más pequeños, eso si tendría que enserio algo vigilada la zona del tobogán, ya que niños más mayores también se tiran por el impidiendo que los más pequeños quieran hacerlo.

Cine muy buenos, con grandes trabajadores. Tuve un problema con unas entradas y me lo resolvieron de forma muy eficaz. Un 10

Hoy por la mañana intento adquirir via web unas entradas para ver una peli por la tarde. Después de haber introducido los datos de la tarjeta para finalizar la compra da un error y no recibo el correo con la confirmación de la compra.pero sorpresa el importe de las entradas ya está cargado en la tarjeta. Voy personalmente a los cines y no habiendo más que un señor en toda la entrada y taquillas del cine me dice que no me puede ayudar. Pretendía que comprobaran el cargo y la transacción efectuada para la compra y así poder entrar a ver la peli. Pues no, parece ser que la página web de Yelmo cines y la existencia física de Yelmo cines no tienen nada que ver el uno con el otro. Cómo "solución" me indica que me ponga en contacto con atención al cliente, un mail al que no responden los fines de semana que debe de ser cuando menos gente va al cine.en fin después de intentarlo en varias ocasiones me quedo sin dinero, sin peli y sin que nadie me atienda. Excelente atención. Si consigo recuperar mi dinero, que no se yo, a mí no me ven el pelo nunca más. Desastrosa e incomprensible situación.

Fui con mi hija a ver la película de la Patrulla Canina, queríamos en la sala Junior y solo esta disponible a la 17 de la tarde. Me parece absurdo el horario para familia que salen a las 15 de trabajar no le da tiempo a llegar.

Compre entradas por internet el día 28-09, en el proceso de pago hubo un error y me llevo al inicio volví a iniciar la compra y finalicé correctamente, mi sorpresa fue cuando me mandaron cuatro entradas y me las cobraron, en lugar de dos. Lo he comunicado al correo de atención al cliente de Yelmo cines y han pasado cuatro días sin noticias de ellos, considero una falta de respeto al cliente, así no se promociona el ir al cine.

No está mal, es un poco antiguo pero respetan las medidas covid y los precios son ajustados. Está dentro del centro comercial y cuenta con parking gratuito, tiene acceso por medio de autobuses. Tienen absolutamente prohibido el ingreso de alimentos.

Pedí unas entradas por la aplicación de yelmocines y resulta que dieron "error" (me las cobraron igual) solo que cuando llegue al cine no tenían nada reservado y tuve que otra vez comprar entradas nuevas, que decepción.

Las tres veces que hemos ido a este cine, tres sobresalientes. Las palomitas riquísimas y el sonido y pantalla de 10. Mil veces mejor que cualquier Netflix, animaos!

Fui a la sesión de la 19: 00 la sala 3 muy bien. Las palomitas parecían las últimas (pequeñitas) y saladas no, lo siguiente

Muy muy pero que muy sucio, es lamentable que en tiempos de Covid haya un espacio como este, deberían cerrarlo y meterles una buena multa, no se puede jugar con la salud.

Se nota la falta de personal. Tuve que esperar un montón porque no tenían vasos de granizado. Al ver que nadie llegaba con ellos tuvimos que elegir otra bebida. Deben tener en cuenta que los días miércoles y fines de semana para prestar un buen servicio debe haber personal para ello.

Salí contenta del cine porque la película estuvo bastante bien, y cuando entré al baño no había papel en ninguno de los servicios. La respuesta de la limpiadora fue que la gente roba los rollos y que hay que poner candados (pero no me dio una solución). Una lástima. Tuve que ir al baño de la planta de restauración. Y qué decir del precio de las palomitas. Si pudiera darles media estrella, se la daría.

Me parece tan triste que sigamos cargándonos puestos de trabajo. Ninguna persona para comprar entradas, todo con máquinas de autoservicio.

Si es por protocolo covid me parece chistoso, puesto que todo el mundo tocando las pantallas unos tras otros sin ningún tipo de desinfección.

Super decepcionada.

Es súper pequeño la pantalla del cine. Estaba acostumbrada a la del Sambil que es una maravilla y aquí encima no había ofertas de palomitas. Salen muy caras. No volvería sinceramente.tendre que buscarme otro cine.

Siempre he ido a yelmo, además de que salgan todas las pelis esta mejor que cinesa si se habla de precios

No está mal, me ha faltado algún descuento por ser de la Mutua como hacen en otros cines, no pero hoy nos apeteció probar. Espero que le den una vuelta a ese asunto ya que en principio y como está la economía es un buen reclamo, por lo demás nada que objetar.

Están guay, son bastante amplios.y bastante vacíos.para el que se preocupe por tema covid le digo que puede estar en la sala solo perfectamente

Super sucio, los trabajadores no sabían nada sobre la promoción de la app. No me gustó nada la experiencia

Los cines muy bien. Pero aquí como en los otros, el precio del mais expandido (compuesto básicamente de aere y de almidon) me parece una exageración punitiva.

Los yelmo cines de isla azul tienen una sala para cine en familia. Todo un descubrimiento.la probaremos tiene una pinta excelente!

Buen cine, bastante limpio. Lo único es que los 5 primeros de peli dejaron las luces encendidas. Primera vez de todas las que hemos ido.

Los Cines están muy bien, hay para que compres aperitivos y en la parte de arriba un pequeño espacio para juegos, así haces tiempo. Lo malo, que a veces no hay donde estacionar.

Me encanta este cine.sobre todo por la sala de niños y las grandes ofertas que tienen para familias y en general

Correxto. Todo lo que se puede esperar de un cine en un centro comercial. A destacar que tiene muchas salas y no está excesivamente concurrido.

Asientos cómodos, pantalla grande y buena temperatura, pero sala sucia y baños en muy mal estado de limpieza.

Tienes que ir a esperar la cola de la taquilla sí o sí
. La amplia mayoría de los puestos del exterior rotos y fuera de servicio

Hemos ido hoy domingo, a las 12: 00 horas, a la sesión infantil. La sala tiene buena visibilidad y un sonido adecuado y las butacas son cómodas, pero estaba muy sucia, sobre todo la tapicería de los asientos. Algunos daban verdadero asco. Incluso los alzadores de los niños estaban pegajosos. Tienen que mejorar mucho en ese aspecto.

Está genial para los peques mis hijas las encantan no se las hacen tan pesada
la película muy limpio
Y acogedor

He ido a ver la película de BTS y no la han puesto entera. Yo quería ver lo que vieron los que fueron el jueves, pero han quitado algunas cosas haciendola más corta y dejándonos con ganas de más.

Me esperaba mucho más de la sala infantil. Desde la de este cine la zona de juego era bastante pequeña y era básicamente un tobogán donde tenían que hacer cola para poder subir, por lo que se pudieron tirar un par de veces. Los distintos tipos de asientos bueno. Los puffs super incómodos.

Acudo con una tarjeta descuento cumpliendo los requisitos del reverso de la misma, y me dicen que la película justo que he elegido no entra.vaya casualidad. Les indico que no lo pone en la tarjeta y me dicen que en las condiciones colgadas en la web estará actualizado.entro y nada. He puesto una reclamación por supuesto

La peli bien, la sala sucisima al entrar. Los posavasos de las butacas llenos de la porquería que dejan los de antes y todas las butacas y el suelo lleno de palomitas. No soporto a los que comen patatas en su bolsa en las salas de cine. El cine es xa ver películas no para comer.

Cierran caja y ni te ayudan para comprar la entrada por la maquina que por cierto va lenta, la tarjeta yelmo no se nipara que sirve por que me querían clavar 18 euros por dos entradas con la tarjeta escaneada.
En resumen noche arruinada. Graciasss

Un poco antiguos las películas "Warner" me parecen una tontería, una película es una película como todas, que sea Warner y te cobren más me parece un timo, a no ser que la sala sea moderna

Muy cómodo y recomendable aunque el cine ya se sabe que en las películas hay gente grabando detrás y todo es falso.

Supuestamente la película empezaba una hora y entramos a la sala casi 10 minutos más tarde los asientos están completamente sucios por lo cual nos tuvimos que mover menos mal que había muy poca gente y podemos cambiarnos

Las películas son de muy buena calidad pero si no compras por internet tienes que hacer una cola enorme, esperar es un infierno aunque las películas son algo que lo compensa, si tienes la opción de ir, ve, no pierdas el tiempo

Butacas cómodas, buena visibilidad y acústica. Único pero, poco personal en las taquillas provoca largas colas para sacar las entradas.