YERAY MÉNDEZ BARBERÍA

He ido varias veces y el trato sin ser excelente había sido siempre bueno y una experiencia agradable. Sin embargo hoy me he sentido muy incómodo y mal tratado. Me han cortado mal el pelo y eso q solo era afeitarlo, la barba y el bigote irregular y desequilibrada, me han cortado varias veces, y el barbero desde luego no es la persona más delicada, todo el rato empujando la cabeza. En fin, que iba a darme un gusto y he salido decepcionado y mi mujer ha tenido que arreglar las cosas en casa. No volveré más, desde luego.

LAMENTABLE, es tipica peluqueria que siempre salva de apuros porque tienen cita siempre porque no va nadie, ENTENDIBLE.

Fui despues de haber ido varias veces y alguna vez quedar convencido y aunque sea caro salvar el apuro y me hizo un destrozo total en la cabeza, NO SABIA HACER DEGRADADO el peluquero, LAMENTABLE, pagué por respeto, pero vamos, no vuelvo jamás.

El peluquero era majo de por si, me trató bien, pero no sabia hacer bien su trabajo, de origen marroquí, (no le pregunté el nombre).

Poco serios a la hora de “agendar” citas. Vas y te encuentras que han citado a 3 personas a la misma hora, para 2 peluqueros que hay. Justifican que es el jefe quien lleva la agenda y que ellos no pueden hacer nada.
Lo que conlleva una espera de 40-50 minutos. Tiempo que no te puedes permitir peder. He solicitado que borren mi ficha.

Me voy sin cortarme el pelo y barba, con la cita previa en el bolsillo y un cabreo de la leche.

La imagen que da desde luego es poco seria.

Eso si, el servicio en si no es malo

Tras más de 3 años viniendo, tengo que escribir esta reseña debido a que la gestión de las citas esta dejando de ser realista.
Las primeras veces que he ido había un retraso de 5-10 minutos, pero últimamente se ha elevado a 20 minutos (la mejor de las veces). Todo esto siendo citado el mismo día al "haber hueco"
Si vas con tiempo y no te importa esperar, el trato es muy bueno y el corte también

Acompañe a mi chico a cortarse el cabello, y el quedo feliz con su corte, son muy profesionales y dedicados al detalle.y yo encantada con los trucos de cartas del mago que ameniza la espera los findes, es impresionante! Desde ahora me va a encantar acompañarle a cortarse el cabello

Llevo 4 años cortándome aquí, la mejor Barbería de las Rozas, muy profesionales y un servicio de 10

No veo exactamente contentos a los barberos que están ahora, sacan los cortes muy rápido cuando antes se daba calidad, nunca se ve ya al jefe trabajando, llevo años pasando por la barberia y han trabajado más de 20barberos allí, si no se quedan por algo será y será algo malo de la empresa entiendo.

Muy buen trato por parte de los trabajadores, trabajan rápido y organizados, me ofrecieron agua o cerveza y al momento de cortarse, le toman dedicación, me encanta venir aquí y ver buen potencial.

Levo ya varios años contándome el pelo ahi, y es un lugar muy recomendable. El personal muy atento y profesional.

Gran descubrimiento en las Toxas y eso que trabajo al lado, ayer si un gran profesional que supo sabe lo que quería perfectamente y muy buen ambiente, como en casa

Gran Peluquería, llevo cortándome el pelo allí un año y no podría estar mas satisfecho.
Especial agradecimiento al peluquero Alex que desde un principio me empezó cortando y con el tiempo cada corte fue quedando mejor y mejor. 10/10

Trato excelente como siempre, por tiempos en el trabajo solo tengo dos turnos libres al mes y aún así prefiero esperar a ese turno libre para que me corte el pelo Alex, gracias por todo como siempre

Se sigue esperando a la hora que en si tienes cita, lo mismo llegas y 3 personas esperando, te avisan que hay retraso.los viernes son nefastos.

Muy buen servicio de Alex y Miguel, se fijan en cada detalle y atento a la petición del cliente, muy satisfecho

Fui hace unos días a cortarme el pelo con Alex muy recomendable, buen servicio, sitio bien cuidado y buena compañía.

Había puesto una reseña anterior con cinco estrellas, pero tengo que bajarla. Los chicos que te atienden son magníficos profesionales (Alberto y su compañero), pero la gestión empieza a ser bastante caótica.

Si yo pido cita a primera hora, es porque necesito ser atendido a primera hora. Entonces, ¿cómo puede ser que últimamente siempre haya dos personas delante de mí si llego puntual (incluso antes de la hora) ?

Pues hoy, por hacer esto, me han atendido media hora tarde y tenía una boda. Pido a primera hora para no ir con prisa y me encuentro con esto. Así se consigue que desde el principio del día se acumulen retrasos y prisas y los pobres peluqueros no den abasto. Menos mal que me dio por dividir el corte de pelo y la barba en dos días distintos, si no, me quedo sin mañana.

Si quieres meter gente antes de las 10: 00, abre a las nueve y media, y pediré hora a las 9: 30 (por supuesto, respetando las horas de trabajo de los empleados). O, al menos, pásate por la peluquería para dar la cara, y que no tengan que estar los chicos disculpándose por ti.

- Tras la respuesta del propietario-

¿Perdón?

Me respondes un año después ¿¿y esa es la respuesta? Que las horas son "orientativas". ¿¿A primera hora? Perfecto. Pues bajo de tres estrellas a una. Llevo yendo a esa peluquería años y mi crítica pretendía ser constructiva (supongo que la has leído en un mal día). En ningún momento he dicho que se me tratase mal. He dicho que tus compañeros lo pasaron fatal por meter más personas delante de los primeros.

Pues muy bien, así se levanta un negocio, perdiendo clientes asiduos, sí señor. Alucinante.

Fui el otro día y no me arrepiento para nada, recibí un trato excelente por parte de Alex y pienso repetir muchas veces más.

El otro día fui por recomendación de un amigo y no será la última. Trato muy agradable y trabajo muy bien hecho por parte de Alex. Entendió perfectamente lo que pedí y no pude quedar más satisfecho. Lo recomiendo a todo el mundo!

Buen trato con los clientes y muy bien servicio.
Trato amistoso con los clientes nada más entrar y rapidez a la hora del servicio, muy buen resultado.

Horrible. Muy mala experiencia. La persona que me ha atendido no está capacitada para trabajar cara al público. Sin energía, sin ganas, sin experiencia. No puedes poner a un niño (porque era un crío) a hacer el trabajo de un profesional. Esa persona necesita supervisión constante y cambiar su actitud. La imagen es lo primero que llega al cliente, si todavía fuese un gurú con las tijeras se podría permitir no tener ninguna cualidad “cara al cliente” pero si no sabes ni pasar una maquinilla de afeitar, necesitas un profundo cambio en muchos aspectos de tu profesión.

Como he dicho, una experiencia nefasta que no volveré a repetir.

Muy buen servicio de Alex, se fija en cada detalle y atento a la petición del cliente, muy satisfecho

Fui la primera vez y no salí contento.me corto el pelo en 5 min y ni me hizieron la línea de atrás. Me cobraron 16 euros y me siento estafado por el servicio, por mucho que sea las rozas. No vuelvo a esta peluquería.

Muy buena atención, muy buen profesional Alberto de Cuba, estoy contento con el corte de pelo y con la peluquería. Precio acorde con la zona y el servicio y ya, se puede pagar on line.

Trato amable y cercano, además de muy buenos profesionales.

Suelen tener eventos para entretener las esperas (hoy había un mago) pero, sin duda, lo mejor, es ver como visita tras visita, siempre son los mismos peluqueros. Toda una garantía.

Primera vez que consigo un sitio en que atiendan como corresponde al niño de 3 años.
Y cortando el pelo también a los mayores con mimo y cuidado.
Los2AL de 10: ALberto y ALejandro.enhorabuena!

Increíble trato recibido.
Un corte de pelo con una calidad altísima, trato inmejorable por parte del personal y para colmo tienen los viernes un mago haciendo trucos de magia para entretener a los niños y a los clientes. Una experiencia inmejorable. Muchísimas gracias al equipo de Yeray Méndez, nos vemos pronto.

El lugar y el personal son magníficos, llevo mucho tiempo yendo a esta barbería y cada vez que he ido me han atendido genial, los peluqueros son unos artistas muy profesionales que siempre te dejan guapo.

Todo bien, pero que te dejen esperando una hora, Es ridiculo. Tenía 3 personas por delante cuando llegue (y llegue 15 min antes) no digo que esperar un toque sea malo, pero que te dejen esperando una hora es un abuso al consumidor.

Por favor me gustaría que se pueda pagar con tarjeta. Es un trastorno bastante grande el pagar en metálico. Gracias

16 euros por un corte de pelo. En su página web no indica en ningún momento ese precio. Además ni me han lavado la cabeza. El corte flojo, un degradado inexistente.

Había puesto una reseña anterior con cinco estrellas, pero tengo que bajarla. Los chicos que te atienden son magníficos profesionales (Alberto y su compañero), pero la gestión empieza a ser bastante caótica.

Si yo pido cita a primera hora, es porque necesito ser atendido a primera hora. Entonces, ¿cómo puede ser que últimamente siempre haya dos personas delante de mí si llego puntual (incluso antes de la hora) ?

Pues hoy, por hacer esto, me han atendido media hora tarde y tenía una boda. Pido a primera hora para no ir con prisa y me encuentro con esto. Así se consigue que desde el principio del día se acumulen retrasos y prisas y los pobres peluqueros no den abasto. Menos mal que me dio por dividir el corte de pelo y la barba en dos días distintos, si no, me quedo sin mañana.

Si quieres meter gente antes de las 10: 00, abre a las nueve y media, y pediré hora a las 9: 30 (por supuesto, respetando las horas de trabajo de los empleados). O, al menos, pásate por la peluquería para dar la cara, y que no tengan que estar los chicos disculpándose por ti.

Contento las veces que he ido. Aún con reserva te toca esperar pues parece que citan a varios a la vez. Los cortes del pelo me parecen que se hacen bien. Comunicación constante con el cliente para ver si te gusta. Muy satisfecho. Pago en efectivo o Bizum.

El chico joven que me ha atendido es un auténtico genio de las tijeras, corta el pelo con la precisión de un cirujano. Muchas gracias.

Tanto la peluquería como el personal, acogedores y agradables, mi sorpresa viene con el precio del corte (16€), en la propia web el precio no corresponde con lo que he pagado por un corte de caballero. Mi segunda queja viene con el pago por bizum algo que me parece totalmente fuera de lugar para un negocio formal, no sé ni siquiera a quien le he enviado el dinero.

Cortan bien el pelo, siempre están llenos pero solo aceptan efectivo, y no te dan un tíquet en condiciones. No informan que no aceptan tarjeta.

Una barberia con clase y productos de calidad, el trato exquisito al igual que sus productos. En pocos establecimientos se recibe este servicio a los clientes un 10!

Trato agradable.
Cortan el pelo muy bien.
Lo único a reseñar es ir con tiempo y paciencia aunque te den hora.
No admiten tarjeta

Magnifico trato, te ofrecen bebida y lo que necesites, y son muy profesionales en el corte. Los mejores de la zona, aunque es cierto que lo del pago en efectivo deberían resolverlo.

Servicio nada acordé al precio teniendo en cuenta que cobran a 15€ el corte (Solo en efectivo). No te cogen el teléfono así les llames para regalarles algo. Al final te toca ir en persona, pides la cita a la hora que se supone que tienen libre y cuando te presentas tienes dos personas delante. Por experiencia propia no sé cómo cortaran el pelo pero por lo que he visto muy muy normalito lo cual no me extraña con la organización que llevan, así que al final he preferido irme y por supuesto no volveré. Por cierto cuando digáis a vuestros amigos y familiares que os pongan buenas reseñas decirles que disimulen un poco que se nota demasiado!

Buen servicio por parte del trabajador Alberto. Buena capacidad para entender y satisfacer las necesidades del cliente. Además, sabe tratar a los clientes con un trato amable pero con mucho respeto. No es donde yo suelo cortarme el cabello, pero dado que vivo cerca de esta peluquería, gracias a Alberto, volveré a venir

Fui hoy por primera vez y no vuelvo. En primer lugar veo que hay gente citada a la misma hora.yo tengo suerte y llego primero y al otro le toca esperar pero ya empiezan las prisas obviamente.tantas que me decían que habían terminado y no me habían peinado! La primera vez que me pasa en la vida. La calidad final, después de varios retoques exigidos por mi parte, pues bastante normal

Pero lo peor de todo es cuando voy a pagar y me dicen que no aceptan tarjeta y hay que pagar en metálico.absolutamente inaceptable en los tiempos que corren.

No vuelvo a ir. Tres veces he ido y dos han duplicado las citas teniendo que esperar la primera pero no la segunda que encima iba con mi hijo pequeño y nos fuimos. Lamentable

Una maravilla Alberto. Da gusto su profesionalidad y lo meticuloso que es buscando la perfección y el agrado permanente.
El local, materiales y productos también están muy bien. 100% recomendable!

Mucha profesionalidad, se notan los años de experiencia. No es barato, tampoco excesivamente caro. Sólo admiten pago en efectivo.

Atención, trato, servicio y productos excepcionales. Tanto Yeray como el resto de la plantilla son un encanto, que junto al resultado tan fantástico del servicio (en mi caso fue un arreglo de barba) hacen que sea una experiencia única, y todo ello acompañado de esa estética del local propia de las barberías norteamericanas de los años cincuenta tan entrañable.
No sé de dónde serán los peluqueros, pero he de decir que he estado como Dios.
Sin lugar a dudas, repetiré y mantendré como referencia este sitio a la hora de mantener cualquier trato hacia mi cabello.
¡Un saludo a Yeray y el resto de sus compañeros!

El trato muy bueno, te dan cita rápido. Buen corte de pelo. No es muy caro y tampoco barato 15€ no se puede pagar con tarjeta,

Unas veces bien y otras regular, pero he ido despues del confinamiento y han subido un 20%. 15€ por un corte de pelo y no te dejan pagar con tarjeta, cuando es obligatorio. Suena a peaje por darte un poco de gel hidroalcoholico. No se si han cerrado verdaderamente y trabajan de estrangis pero bo suena a limpio. Yo he decidido no volver. No me gustan estas decisiones empresariales opacas

Lugar magnífico. Retro design y hasta piezas de colección. Ambiente musical, con muy buena musica. Atención excelente. Bien ubicada y acceso muy facil. Peluqueros de oficio y familia. 100%recomendable.

Muy buen profesional con unos precios económicos. La localización de la barbería en las Rozas, pero con grandes dificultades para aparcar.
El corte de pelo y el arreglo de la barba está al mismo nivel que en las peluquerías de lujo de Madrid que tienen precios tres o cuatro veces más altos.
Merece la pena ir

Después de ir varias veces he comprobado que no respetan las horas de la citas que acuerdan. Por otra parte he comprobado que hay mucho cambio de personal, lo que no me gusta. No recomiendo esta peluqueria.

Buen sitio para el corte de pelo cuando lo abrieron, con el tiempo ha ido empeorando cada vez que vas hay un peluquero diferente

Hola soy ruben el último empleado voy a hablar de la falta de formalidad y palabra del propietario queda en ir a una hora y casi nunca esta para eso están los demas para sacarle las castañas del fuego y si eso ocurre con clientes que no ocurrirá con empleados no me estraña que hayan pasado tantos en tan poco tiempo ya que seriedad y formalidad no tiene exigencias si pero no paga a tiempo con lo que produce gastos extras a los demas
Falso? Todavía me debes dinero y las vacaciones del año pasado a saber por qué se han ido todos los demas

Si vives en Las Rozas y quieres un corte sencillo pero cuidado no dudes que está pueda ser tu peluquería de confianza.

Me hice la Barba el otro y la verdad calidad precio fatal no vuelvo, no es serio el dueño nunca esta es un descontrol cada día un peluquero distinto, ahora abren otra enfrente, mi humilde opinión centrate en una no abras otra cuando no atiendes ninguna. No vuelvo

Empezamos en las Matas parecía serio el negocio empezó de mal en peor cada día un barbero distinto.a mis hijos les gustó Víctor, lo movían de un lado otro nosotros le seguíamos, ahora que el se a quedado con la Barberia de las Matas hemos decidido no volver a las Rozas nos quedamos con el, nunca falla el trato es perfecto

Lo único bueno de esa peluquería es la labia del dueño se vende muy bien, gran actor por lo demás nada de nada fui a su nueva peluquería Jesica y Mendez y un gran desastre.nada profesional todo fatal

Empezaron bien y van de mal en peor tanto el trato como los Cortes la poca profesionalidad te dan citaby el dueño Yeray jamas aparece te deja tirado o llega una hora tarde, veo han abierto una nueva en l misma zona si son si de pésimos en puntualidad l verdad muy bien ni les va a ir, nuestro tiempo vale al igual que el suyo.pésimo trato pésimos en todo

Depende de quien te corte el pelo sales de ese sitio contento, ayer me corté el pelo y me lo destrozaron a más no poder. No hacia el corte que le decía.

Fui a teñirme y peinarme la chica que estaba me destrozó el pelo me dio un color que no tenía nada que ver con el mío y me peino como en los años 60 cardado.me fui a otra peluquera a que me arreglaste elndestrozo.un desastre. YERAY el dueño nunca está cada día un peluquero distinto no guardan las fichas de las clientas, muchos días pasas y la peluquería cerrada y la gente esoerando en la puerta

La verdad mi marido empezó a ir, en estos años contamos más de 15 trabajadores distintos, Yeray nunca esta y son un desastre con las citas nada puntuales, el corte último pésimo

Cambian de personal cada semana casi.
Puedes reservar si, pero estarás media hora esperando hasta que te corten aun habiendo reservado.
El horario de abrir es cada día una loteria, unos días el encargado no tiene las llaves, otro no viene a la hora etc.
Eso si, Victor merece la pena y ojalá abra su propia peluquería.

Que decepción empezaron con ganas y buena honda yo me hacía la barba y las cejas el equipo era muy bueno Víctor Begoña y Yeray. Begoña me hacía las cejas después Nadia más las hizo, por un tiempo el.chico colombiano cuando Begoña dejo de hacerlas nadie más hizo ese servicio, Víctor cortaba fenomenal lo mandaron a las Rozas creo que me cortaron el pelo más de 14 personas distintas te acostumbras a un peluquero al mes ya no esta, Jesús era un buen peluquero y ya no esta pregunte por el y Me dicen que ya no esta pq.enfin ahora esta Yeray para hacer el las cuentas.raro comentario.empezaron muy bien ahora un desastre Yeray nunca esta siempre nos deja tirados

Pésimo servicio. Tenía un evento bastante importante y quedaron en atenderme a las 9: 30 de la mañana, después de 20 minutos esperando y viendo q no aparecían y que se me echaba el tiempo encima decidí irme y peinarme yo misma ya q no me daba tiempo a ir a otra o peluquería. Me hicieron una faena bastante gorda y cuando llamé para reclamar ni una disculpa.

Ayer a las 18: 00 de la tarde teníamos reservado hora para mi hijo y para mi, llegamos 10 minutos antes y estaba cerrado (ponía apertura a la 17: 00).
A mi hijo le cortó el pelo al estilo mohicano tardo unos 10 minutos el corte de pelo pésimo. Mi corte tardo un poco más unos 12 minutos. Ni lavar, ni pei dar con secador y bastante desagradable el peluquero. Acudi a este sitio por ver que lo mismo merecía la pena.
El corte de pelo con distinto precio a mi hijo 12 euros y a mi 14. (Seria por mis patillas.)
Siento que mi peluquero cambiara de zona por ser un buen profesional.

Esta barbería es una lotería. Tienen mucha rotación de personal y depende de quién te atienda el trato y resultado es muy diferente. Hay un barbero que se le ve con mucha experiencia y que constantemente va asesorando al cliente y comprobando lo que quiere. En cambio, a mi me ha atendido un chico que apenas consulta lo mínimo en cuanto a lo que buscas. El corte de pelo no está mal, pero ha destrozado mi barba haciendo lo que le ha dado la gana y con un estilo totalmente contrario al que llevaba. No vuelvo más

Llevamos tiempo yendo a cortar el pelo, peinados.etc.la verdad que con el tiempo ha ido a peor, al principio Yeray y Víctor trabajaban y trabajan muy bien, pero es imposible dar con ellos. Mucho cambio de peluquero y con poca experiencia. La mujer de las matas, también hay veces que está en la barbería y tienes que ir diciéndole paso a paso cómo cortar el pelo.

Demasiado caro el pack afeitado de cabeza y arreglo de barba. El trato recibido fue seco y distante. El barbero que me atendió iba con prisas y de vez en cuando miraba el móvil. No lo recomiendo.

Local bonito profesionaidad pésima, la mujer me hizo un corte.vamos mi hijo de ocho años lo hace mejor, renovar se quedo en los años 60 fatal.

Yeray es extraordinario profesional. Maneja tijera, navaja, cortes y estilos como un verdadero maestro, de los que quedan pocos. Y el trato extraodinario, con cervecita incluida mientras esperas.
Animo chaval. Sigue así.

Llevo intentando contactar con ellos 30 minutos y no lo cogen son la 13: 20 y pone que cierran a las 14

Soy un cliente habitual de esta peluquería y ha mejorado muchísimo el trato por un nuevo peluquero que se llama López. El trato fue exquisito y me realizó el trabajo ordenado.
Mis hijos, mi mujer y yo nos hemos cortado el pelo con él y estamos contentos. Nuestra sorpresa es que hoy pregunté por el señor López y nadie supo decirme donde estaba, no se debería cambie de personal cuando esté es bueno.

Pido cita presencialmente para un corte que por cierto considero especialmente importante, llego a la hora día siguiente y no están. Dentro de su horario y sin ningún aviso ni motivo. Estoy flipando, y es la segunda vez que me hacen algo ridículo de este tipo. Vaya panda de sinvergüenzas.

Es sin duda la mejor peluqueria barbería del mundo es como las de antes, es muy retro y ponen musica de época y los peluqueros son muy amables y cortan el pelo genial.

Great cut Thanks. Visitor from England. Thanks for making me welcome and speaking English with me!

Barbería con decoración de época. Personal muy amable. Hay horas en las que no es preciso reservar

Gran barbería, fue realizar con ellos hace ya un año el primer corte y no cortarme el pelo en otro sitio. Grandes profesionales y una atencion inmejorable. Es conveniente reservar cita antes, pero si no hay mucha gente te atienden rápido.

Acabo de cortarme el pelo y retocarme la barba. Es la primera vez que acudía a esta barbería y la verdad es que he quedado encantado. Son uno auténticos profesionales. Cerveza mientras te cortan el pelo y se toman su tiempo en arreglarte pelo/barba, no por lentos, por concienzudos. Toalla caliente incluida dentro del precio de corte y barba por 16€. Mejor corte y cuidado hasta la fecha. Volveré

Auténticos profesionales, saben su oficio y prestan mucha atención al detalle. Desde luego saben cómo tratar al cliente y que salgas encantado con el servicio. Buena relación calidad / precio.

Trato muy profesional y amable local de estilo retro muy chulo, corte acorde a lo esperado y pedido, un 10 y que sigan unos cuantos años ya que son muy recomendables, repetire seguro al 100%