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La atención al cliente ha sido muy buena. Me llamaron en cuanto hice el pedido por Internet para asesorarme con la talla pero por motivos personales tuve que cancelarlo y no tuve ningún problema.
Las chicas que atienden la tienda te aconsejan superbien y sienpre trantan de ser diligentes con los pedidos. Además los productos son de calidad. Me gusta mucho la ropa de ballet que tienen.
Hice un pedido hace unas semanas, que aún no ha llegado y cuando pido una confirmación de fecha de entrega o la devolución del dinero, no obtengo ninguna respuesta. Me siento estafada. Alerto a futuros compradores.
Recomendado 100%. Son super serviciales y amables, hicieron todo lo posible para que mi pedido llegara antes de reyes y estoy encantada con la compra. Volvere a comprarle seguro.
Rectifico mi reseña anterior. Patricia y Ainhoa, las chicas con las que he hablado tanto por WhatsApp como por teléfono, son encantadoras. Pedí un número según las guías de tallas y me llamaron porqué el zapato que había pedido tenía un tallaje un poco distinto y me recomendaron un número menos. Acertaron completamente. Me han ido informando del plazo de entrega por WhatsApp y todo muy bien. Me han tardado 8 días en llegar los zapatos que había pedido. Volveré a comprar sin duda. Se nota el amor y cariño que le ponen. Son dulces y paciencia. Y mis zapatillas de baile me encantan!
¡Primera vez que recibo un trato tan impecable en una compra on line! Necesité información sobre tallas para un maillot —y además me corría prisa porque la actuación era pronto— y no dejé de recibir correos de las dueñas de la tienda explicando la situación del pedido en todo momento y siendo realmente eficaces y encantadoras. ¡y gracias a ellas me llegó a tiempo para actuar! Con solo un pedido ya me han ganado para siempre ️
Una tienda pequeñita que te atrae a que sigas yendo. Un trato excepcional, de 10. Sin duda lo recomiendo. Habéis conseguido una nueva clienta. Muchísimas gracias por vuestro trato
Un servicio de 10. Pedí dos mascarillas un viernes su l semana siguiente ya la tenía en casa. Pude profesionales informándote por email del estado del pedido.
Ya no necesitarás ir al centro de Madrid para tener la mejor calidad en tus prendas de ballet. Primeras marcas y mejor atención de la mano de Bea y Patri.