09 enero 2024 10:08
Empresa realmente poco confiable. Fui socio de actividades durante 1 año y tuve 1 Cliente. Gran comisión sobre los precios. Hace más de un año que quiero dejar la asociación pero no puedo eliminar mi perfil. No hay respuesta a llamadas, no hay devoluciones. Continúa haciéndome ofertas sin mi consentimiento. Estafa completa a evitar tanto para el cliente como para el socio.
06 enero 2024 15:55
Mucho cuidado. ¿Fraude?

Compré una actividad de paseo a caballo por valor de 60€. Pagué 10€ más por el envío de una tarjeta regalo, puesto que era para Navidad. En la página web garantizaban el envío en plazo. Me sobraban, según sus plazos, 4 días incluso.
Nunca me llegó.
Intenté enviarles mail. La plataforma que disponen para contactarles jamás los envió.
Decidí buscar un teléfono en foros de contacto y, tras más de 30 minutos al teléfono, me atendió el tal Yeray, que es un desagradable.

Tiene pinta de empresa unipersonal que simula ser competente y grande; pero todo el mundo señala al tal Yeray como culpable de los "errores".

Supuestamente me van a reembolsar el importe. Estoy a la espera.

Intentó echarle la culpa a la empresa mensajera para racanearme los 10€ que cobran por el envío. Tras discutir con él me dijo que me los reembolsarían. Además de los 60€ de la actividad.

A ver si es verdad.

[Actualización 09/01/2024]

Me devolvieron el dinero en 24horas. El coste del envío hube de pelearlo con Yeray. Respecto a éste, ningún cambio.

Me dejaron sin regalo para mí mujer y quedé en evidencia. ¿Compensación? NINGUNA.

No obstante, debo mencionar que desde el departamento de calidad, Guillermo Ortega me contactó a colación de esta reseña.

Fue muy conciliador, y persiguió en todo momento la corrección de la crítica mostrando comprensión y empatía. Dio la cara por sus trabajadores, y se esforzó (doy fe) en intentar lavar la imagen ofrecida.

No me ofrecieron ninguna compensación y oferta para paliar el daño ocasionado. Tan sólo la mera devolución del importe. Eso sí: reitero que Guillermo, desde el departamento de Calidad, me dedicó dos alentadores mails en los que en todo momento mostró una gran prosa y una enorme capacidad empática.

Gracias, Guillermo.

Corrijo la crítica, hago honor a la verdad; pero sin salirme del guión de lo ocurrido.
28 diciembre 2023 5:52
Tuve que cancelar una reserva y me devolvieron el dinero. Excelente atención por parte de Ángela.
21 noviembre 2023 18:21
Ha sido una experiencia increíble e inolvidable! Todo el personal del 10, en especial Sebas que fue con quién hice el salto. Recomendable 100%, repetiré seguro! Muchísimas gracias equipo!
15 noviembre 2023 19:42
Engaño, publicidad engañosa, ofrecen servicios que no tienen, son intermediarios.
Estafa, no tienen los servicios contratados te derivan a bonos de otras empresas.
Intento de cancelación antes de las 24 horas y te dicen que no entra dentro de sus política.
ESTFA.
09 julio 2023 3:57
Reservé con ellos un salto el parapente con una empresa en Alicante. Por motivos climatológicos no pudimos saltar el primer mes y los dos siguientes no estuvimos en Alicante. Por lo que cuando fuimos a canjear nuestro cupón estaba caducado y la empresa no buscó ninguna solución para poder hacer la actividad. Dinero tirado a la basura, es mejor reservar directamente con las empresas especializadas en su actividad. Una pena porque habíamos puesto confianza en el servicio.
04 julio 2023 21:41
ESTAFADORES, esa es la definición de esta empresa. Se han quedado con el dinero de una tarjeta regalo por cancelar ellos mismos la actividad por mantenimiento. Si no queréis perder dinero yo elegiría otra empresa.
13 junio 2023 20:24
Hemos realizado con mi marido la experiencia Volar en parapente en Palmas de Gran Canaria con Fran y la verdad ha sido excelente, desde la profesionalidad del instructor, la organización y el trato.
En lo particular tenía mucho miedo y Fran me ayudó a tranquilizarme y disfrutar del vuelo.
Super recomendable!
07 junio 2023 21:17
Hace unos días hice una reserva para hacer una actividad en un lugar en concreto, después de realizar el pago me pongo en contacto con la empresa que se supone que harían la actividad y me dicen que la empresa a cerrado, me pongo en contacto con yumping aventura para contarle el problema y me dicen que me busca otra empresa, después de un par de días me dicen que no tienen ninguna empresa que realize actividades por esa zona, yo les digo que si no es por esa zona no me interesa, que si me pueden hacer el reembolso, ahora me dicen que no me hacen el reembolso y que lo único que me ofrece es el monedero virtual, cuidado con la publicidad engañosa de esta empresa ya que ofrecen cosas que no tienen y una vez que pagas no te devuelve el dinero y lo tienes que gastar con ellos donde ellos te ofrezcan.
30 marzo 2023 18:23
Antes que nada recomiendo ala gente pasar por aquí y leer los comentarios para no llevarse una sorpresa, había hecho una reserva en la plataforma para una actividad, llamando ala empresa que la realiza resulta que no había ninguna reserva Ami nombre y que hace más de un año que no trabajan con yumping, después de estar media mañana llamando al atención al cliente, he podido solicitar la devolución del importe, dicho todo esto y viendo todos los comentarios me parece lamentable que existan páginas así que toman el pelo al consumidor, en mi caso esperaré unos días y sino recibo mi dinero tomaré otras alternativas.
20 marzo 2023 22:34
Muy buena experiencia, aunque en principio el día no quería prestar mucho al final pudimos disfrutarla, nuestro instructor excelente
09 marzo 2023 11:19
NO HAGAIS RESERVAS POR ESTA PAGINA! ES UNA ESTAFA

Venden actividades que no realizan ellos y no te devuelven el dinero, estaba planificando una actividad de puenting en aznalcollar y justo hoy me ha llegado el correo de cancelación después de haber pagado 100 €

Me he puesto en contacto con la empresa que ofrece el servicio y me han dicho que es abitual y que es un problema que se repite constantemente
05 marzo 2023 14:14
Tuve una incidencia con el primer monitor que me asignaron pero nos cambiaron de zona y fue mas económico y la pasamos increíble!
27 febrero 2023 20:52
Hice una compra de un producto que tenían a la venta que no era verdad. Y la devolución me la hicieron en 24 horas. Después de ponerme en contacto con ellos.
25 enero 2023 14:29
UNA VERDADERA ESTAFA Llevamos años más de 3 AÑOS solicitando la baja en el portal vía telefónica, email, etc.y en contra de nuestra voluntad seguimos apareciendo. HACEN RESERVAS QUE SABEN QUE NO REALIZARAN.
Si intentamos eliminar los precios, se quedan en pendiente. Si intentamos eliminar o editar el contenido lo restauran. TIMADORES SINVERGUENZAS NO. LO SIGUIENTE.
04 abril 2022 13:08
Aucune étoile vraiment nul ils disent envoyé des mails rappelé rien du tout dégouté comment perdre 180 euros dans le vent
26 marzo 2022 17:17
Simplemente penoso. Un amigo reservó una actividad a través de esta empresa intermediaria en TopBuggy en Ronda y resulta que ellos llevan cerca de un año sin hacer la ruta que contratamos aunque por dejadez de la web de yumping sigue estando disponible. No quieren devolverle el dinero y estan intentando colocarle otra excursion en buggy
20 marzo 2022 18:49
Compramos una tura en la nieve que pagamos por adelantado, no hay nieve y no nos ofrecen un rembolso, es más nos piden más dinero para hacer otra actividad. Impresentables y chorizos.
19 marzo 2022 14:45
Compramos un vuelo en helicóptero biplaza con Yumping para un regalo de 50 aniversario a finales de octubre del año pasado y en todo momento hemos tenido contacto con ellos, respondiendo de inmediato a nuestras preguntas, ante las dudas por algunas opiniones que hay en las reseñas, que me hacen dudar de su veracidad.
Hoy se ha realizado el vuelo siguiendo las información facilitada primero por Jumpyng y después con la empresa Coptering y ha estado todo de 10. El cumpleañero súper contento y los acompañantes y culpables de su regalo FELICES que ha cumplido las espectativas. Gracias a Yumping, Coptering, aeropuerto de Sabadell y piloto del helicóptero, recomendable 100X100
13 marzo 2022 21:20
Compré un vuelo en avioneta y al llamar para reservar la hora me dicen que ya no trabajan con ellos, llamo a yumping y nunca lo cogen, me siento estafada, nunca jamas con esta empresa
11 marzo 2022 11:36
Mi perro calcetines estaba deseando ir a la ruta pero no nos dan el dinero, nos quedamos sin ruta y sin dinero calcetines esta muy triste.
04 marzo 2022 0:27
Compre una ruta que ellos han cancelado y dicen que no me devuleven el dinero, unos sinvergüenzas
22 febrero 2022 20:25
Espectacular la experiencia! El hombre súper simpático (Marià) en Sant Sadurni D’Anoia. Con personas así da gusto!
07 febrero 2022 9:05
Tuvimos un problema con anuncios mal publicados y fechas falsas de disponibilidad. Escribí una reseña negativa pero corrijo mi comentario tras hablar por teléfono con el servicio de yumping y explicarme muy amablemente el funcionamiento del portal y la responsabilidad de las empresas de mantenerlo al día.
Quitando el mal trago, es cierto que el servicio técnico en mi caso ha sido bastante efectivo.
09 enero 2022 2:47
ES UNA ESTAFA!

HAN METIDO NUESTRA EMPRESA EN SU WEB Y OFRECEN COMPRAR CLASES DE EQUITACIÓN SIN NUESTRO CONSENTIMIENTO.

SOY LA PROPIETARIA DEL CENTRO ECUESTRE ALAMEDA DEL PARDO Y NO VENDEMOS NINGUNA CLASE A TRAVÉS DE ESTA EMPRESA
02 enero 2022 12:59
Un servicio PÉSIMO.
Adquirí un bono para un vuelo en avioneta por Zaragoza, siendo un regalo de cumpleaños y por tanto la fecha era muy importante. Cumplí absolutamente con todas las condiciones que me dieron, y era consciente de que el vuelo podría aplazarse por motivos justificados relacionados con la climatología (lo cual es lógico).
Desde el primer momento que contacte con el piloto me empezó a poner pegas y problemas, diciéndome en un primer momento que NO HACÍAMOS EL VUELO BAJO NINGÚN CONCEPTO porque la avioneta estaba rota… sin embargo acto seguido, ME CONFESÓ QUE QUERÍA ROMPER RELACIONES CON YUMPING y que no estaba dispuesto a hacer el vuelo, incluso sabiendo que yo TENÍA UN CONTRATO CON YUMPING Y HABBÍA PAGADO el vuelo en su integridad y había incluso concretado fechas de vuelo.
Hablando con Yumping, en un primer momento, se mostraron POCO COLABPRATIVOS y TAMPOCO ME DIERON UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA, tuve que hablar de nuevo con el piloto de forma directa, sin obtener solución más allá de decirme el propio piloto que solicitase la devolución del importe a Yumping. Cabe señalar que el precio era de 220 euros, es decir, no era algo muy barato y era una cifra considerable como para que me hiciesen caso.
En definitiva, el piloto se lavaba las manos y no quería realizar un vuelo que yo había contratado, incluso me llegó a dar alternativas de vuelo por su propia cuenta y con pago SIN FACTURA Y AL MARGEN DE YUMPING, cosa que no estaba dispuesto a aceptar porque yo ya tenía un compromiso y un contrato con un precio pagado.
Finalmente, contactando de nuevo con Yumping, puesto que EL PILOTO NO ATENDÍA A RAZONES y NO PODÍAN DARME UNA ALTERNATIVA más allá de vuelos en zonas totalmente alejadas de la que yo quería (Zaragoza, puesto que resido en esa provincia), DECIDIERON DEVOLVERME EL DINERO.
Como es de imaginar, esto SUPUSO UN GRAVE PERJUICIO ya que no pude entregar el regalo a tiempo (se trataba de un regalo muy importante para mi ya que era un aniversario de pareja que no pudo realizarse POR CUMPLA DEL MAL SERVICIO, LA INCOMPETENCIA ABSOLUTA Y DESCOORDINACIÓN MÁS QUE MANIFIESTA, así como UNA FALTA DE PROFESIONALIDAD MAYÚSCULA Y TREMNENDA).
Así, aunque me devolvieron el dinero NO QUEDÓI RESARCIDO EN ABSOLUTO EL DAÑO que supone organizar una escapada y experiencia para una fecha señalada y no poder hacerla, precisamente, por la incompetencia profesional del servicio contratado.
NUNCA VOLVERÉ A CONBTRATAR CON YUMPING NI TAMPOCO RECOMIENDO, EN ABSOLUTO, que ustedes lo hagan y con tal fin, para advertir a potenciales y fututos usuarios y consumidores interesados, pongo esta reseña.
12 diciembre 2021 1:41
Horrible!
Alguien se une a tomar acciones legales de forma colectiva para que nos devuelvan nuestro dinero?
10 diciembre 2021 16:52
Ha sido todo un caos realizar la actividad.
Para realizar la reserva tienes que llamar, esperar como 30 minutos y así hasta concertar la cita, una y otra vez, porque se tienen que poner en contacto con la empresa y contigo.es algo inusual, ya que parece que estemos en el s. XX.

No aconsejo para nada que realicen regalos con esta empresa, deben de mejorar mucho y adaptarse al mercado.
09 diciembre 2021 4:17
No dan el servicio que promete. Su catálogo de actividades se encuentra desactualizado, su intermediación es únicamente para cobrar. Nos cobraron un servicio que realmente no existía y fue imposible contactar con ellos para reclamar. La información de su web oscila entre directamente falsa o desactualizada como poco. De no haber podido tratar el problema nosotros directamente con el proveedor de la actividad habríamos perdido el dinero. Es claramente una empresa a evitar.
04 diciembre 2021 19:34
Reservé una ruta a caballo para 2 personas y nunca recibí el mail de confirmación por su parte. Tuve que cambiar la fecha de la ruta y ahora me dicen que la reserva está caducada y que no pueden enviarme el mail de confirmación. Total 56€ TIRADOS A LA BASURA que ni yo ni la hípica podrá recibir. Se lo han quedado ellos y por colmo cuando llamo a servicio al cliente indirectamente me dicen que mala suerte y que es culpa mía.

Así que CUIDADO con Yumping porque 50% de probabilidades de que se os queden el dinero.

Un saludo estafadores,
22 noviembre 2021 9:53
-AQUÍ VA OTRA QUEJA MÁS.
Resulta que me venden una actividad que la empresa YA NO REALIZA, y que lleva tiempo sin realizar.
Le pides una devolución y te dan largas pasandote de una persona a otra sin darte solucion.
No hacen devolución, no contestan, hacen lo que sea por quedarse con TU dinero.
Me siento MUY estafada
HE PERDIDO 60 €
18 noviembre 2021 8:11
This company is a scam. I booked and paid for an activity (before checking reviews!) and when I contacted the activity provider directly they said the activity no longer exists. I tried calling Yumping for the refund and waited 1 hour on hold. After 1 hour, the line cut off. Don’t bother wasting your money here!
12 noviembre 2021 4:25
Hemos comprado unas entradas para un scape room pero el dueño del scape room ya no tiene ninguna relación con ellos. No recibe el dinero ni nada. Yumping aventures se ha quedado con 60€ y nosotros sin entradas. El próximo paso es poner una denuncia en el juzgado.
10 noviembre 2021 10:13
Publicidad engañosa. Contraté unos kayak para Nerja y tras intentar contactar con ellos por teléfono (tras 30 min de espera, me colgaban) nunca me atendieron. Contacté directamente con la empresa proveedora y la actividad era en La Herradura, localidad situada en otra provincia. Además te cobran precios de Nerja (localidad muy turística, precio más altos) que los de la Herradura, los cuales eran inferiores. Estoy tramitando una hoja de reclamaciones. No reservéis nada con ellos, hacerlo siempre directamente con el proveedor, ya que ellos son intermediarios y no te solucionan nada.
05 noviembre 2021 0:24
Diversión y risas aseguradas. Nos encantó la actividad y repetitemos seguro. Los monitores estaban pendientes en todo momento y animaron mucho la actividad. Muy profesionales. Al comprar la actividad pensabamos que iba a ser poco tiempo, pero para nada, el tiempo justo para divertirte sin que te duela todo el cuerpo.
20 octubre 2021 17:00
Indignante que no devuelvan los dineros ni dejen posponer la actividad porque nos dicen que ha caducado, estábamos en pleno confinamiento cuando nos lo dijeron. Espero que sirva a otras personas para que no hagan contrataciones con esta empresa.
13 octubre 2021 22:47
Me hicieron un regalo de una experiencia de120€ y por la COVID-19 y varias inclemencias meteorológicas no se pudo llevar a cabo en diferentes fechas. Tras no podre realizarlo durante 6 meses, indican que está caducado y no se puede hacer nada mas. Se han quedado 120€. Me daría vergüenza quedarme con 120€ de alguien que no ha podido realizar una actividad y mas aún durante la pandemia.
12 octubre 2021 19:36
Lamentable la atención telefonica. Me han colgado dos veces sin ni si quiera decir nada. No me dan opción a devolución por error en el numero de participantes cuando he reservado hace pocos minutos.
12 octubre 2021 8:48
Llamas para reservar la experiencia y te sale una maquina simulando que hay 8 personas en cola, luego tras 15 minutos esperando te dejan indefinidamente a la espera con musica. Muy mal servicio no voy a poder usar mi actividad
09 octubre 2021 10:29
Coge tu dinero sin comprobar si el tour operador tiene plazas. El operador turístico dijo que estaba enfermo y cansado de que le hicieran esto.

Take your money without checking if the tour operator has places. The tour operator said that he was sick and tired on them doing this to him
09 octubre 2021 4:17
Estafadores!
Compre un salto en paracaídas, me dijeron que no pasaba nada respecto a la fecha del salto, a la hora de llamar para saltar y reservar el día (no paso ni dos meses) me dijeron que estaba caducado, jajaja
Después de gastarme 300€ en el salto mi sorpresa fue que no me daban solución, solo que había perdido el dinero y ya está.
Empresa 0 formal
03 octubre 2021 6:10
Nous avons réservé pour une visite de la criée de Peniscola. Nous avons bien reçu l’e-mail confirmant notre réservation nous demandant de prendre contact avec Mr Francisco Gracia Terol au 683624012 ce numéro n’existe pas!
Nous avons tenté de joindre plusieurs fois par mail et téléphone le site Yumping.com pas de réponse!
On vient de se faire arnaquer! 30€ heureusement que l’on n’a pas réservé la sortie pêche de 4h de Peniscola!
Vraiment une grosse arnaque!
Fuyez
29 septiembre 2021 13:38
Mis amigas me hicieron un vale regalo de esta empresa e imposible canjearlo para hacer alguna actividad. La web no reconoce el código del vale, no me deja registrarme con ninguno de mis dos correos electrónicos y después de varias llamadas y mails con ellos indicando las incidencias no me solucionan nada. Total, la actividad la he tenido que pagar de mi bolsillo teniendo un vale de 75€ que me es imposible utilizar.
No lo recomiendo.
27 septiembre 2021 23:07
Nous avons réservé une activité, celle ci n’a pas pu être réalisée car le prestataire n’existe pas. Grosse arnaque! Évitez ce site
26 septiembre 2021 13:17
Por favor cuidado con esta empresa se ríen de la gente en su cara para encima quedarse impunes, pero con la iglesia han topado, les llegará una demanda de aúpa que se les va quitar las ganas de seguir tocando las narices a la gente, son unos sinvergüenzas!
23 septiembre 2021 11:08
La verdad es que me había esperado algo mas de esta empresa.por restrriccion covid mi pareja quiso anular una actividad ya que por fechas ya era imposible pero no devuelven el dinero, por lo que movimos cielo y tierra para poder realizarla en otra fecha. La empresa que nos atendió estupendo todo, aunque tambien tenian problemas con la app de Yumping en el Iphone ya que no podia canjear la resrva porque la app no funcionaba. Un desastre
23 septiembre 2021 1:15
Tras haber pagado por un salto de puenting, llamó al número de contacto y la persona q contesta hace 6 años que no trabaja en la empresa.
Luego logro localizar la persona de contacto, que también me dice que ya no trabaja de eso, y que la empresa que marca en el email de confirmación ya no existe.
Luego intento llamar al número de contacto de yumping, e imposible que alguien me responda. El contestador te dixe q hay no se cuantas personas en espera y cuando llega tu turno, te dalta una musiquilla y tras 10 minutos más de espera, decidí colgar porque nadie iba a contestar.
Así que atención porque todo hace pensar a una estafa
17 septiembre 2021 18:32
MUCHO CUIDADO CON RESERVAR CON ELLOS. Ojalá pudiera poner 0, mala empresa sin comunicación directa con ltras empresas en las cuales ofrecen servicios. Llamamos para una ruta de kayaks que habíamos reservado con ellos y la empresa destinada no sabia absolutamente nada. Mala comunicación, pocas facilidades y cancelaciones de ultima hora por sus malas gestiones. MUCHO CUIDADO CON RESERVAR CON ELLOS.
17 septiembre 2021 5:56
Más de 20 minutos al teléfono varias veces (primero una supuesta cola de 13, otra de 10 personas y después la música correspondiente) e imposible hablar con nadie (te cuelgan ellos)
15 septiembre 2021 21:39
Barranc nuria inferior amb rumbpirineus i el joan de guia. Molt experimentat ens ha fet sentir segurs i alhora ens ha donat molts consells per gaudir de l experiencia. Ha part ens ha explicat coses q tenen a veure amb l entorn i la seva historia i ens ha recomanat un bon lloc per dinar.tot fantastic
15 septiembre 2021 2:23
MENUDA MENTIRA DE EMPRESA, `llame cuatro veces para que me cambiaran la actividad ya que no tenian disponibilidad y encima me dicen que no trabajan con yumping.despues me cambian otra vez de actividad y me dicen lo mismo asi dos veces, AVISO NO TE DEVUELVEN EL DINERO SI NO ACUDES A LA ACTIVIDAD NI POR MOTIVOS DE HOSPITAL, MENUDOS LISTOS! UN VALE REGALO Y ALE ARREGLAO
14 septiembre 2021 8:27
HORRIBLE! Me regalaron un salto en paracaídas con esta empresa, elegí la fecha y debido a la pandemia se tuvo que cancelar. Pedí otra fecha, me la volvieron a denegar y al final me dijeron que se había acabado el plazo y se quedaron con mi dinero. Son unos ladrones. NO RESERVÉIS CON ESTA EMPRESA
10 septiembre 2021 23:59
Impresionante el engaño que transmite la empresa. Me regalaron un vuelo en parapente, y por motivos de restricciones de movilidad no he podido realizarlo. El instructor al parecer no lo comunico y nos dicen que no podemos realizarlo porque se ha pasado el plazo. Quiero que me devuelvan el dinero ya.
07 septiembre 2021 18:12
He comprado un pack que luego resultó no existir. Sí sí, lees bien: compré algo que no pude usar.
El nivel de amabilidad de la atención telefónica (para intentar llegar a un acuerdo) brilla por su ausencia.
Tras intentar resolver el problema sin éxito, buscamos otra alternativa para no dejar a mis hijos y amigos sin regalo de cumpleaños y zas! De nuevo otra oferta fantasma.
Yumping dice que la culpa es de la empresa que oferta y la empresa dice que la culpa es de Yumping. La pelota va de un sitio a otro, y el que paga, pero no tiene el pack, soy yo!
Así que cuidado! Puedes compras un pack aquí y luego que cuando llames a la empresa (Barcelona Radical en este caso) te diga que no te piensa hacer la actividad con esas condiciones.
Yumping tiene mal la oferta, pero lo único que te ofrecen es cambiarla por otra o devolverte el dinero, sin ninguna intención de enmendar su error.
Y, además, de esto hace ya una semana y sigue la oferta en la web!
Saludos!
31 agosto 2021 7:14
La peor empresa que he visto jamás. No se hacen responsables de absolutamente nada. Me han cobrado un dineral por una actividad que no se pudo realizar por estado de alarma y después por mal tiempo. Increíble. Se han quedado el dinero sin poder realizar la actividad, porque según ellos ha pasado el plazo. ¡Como si yo fuera el culpable del estado de alarma y del mal tiempo. Encima ni siquiera ha cobrado la empresa que realmente hace la actividad, directo al bolsillo de yumping por hacer NADA. Más de 200€ tirados a la basura. Esta empresa es ideal si quieres regalar tu dinero a cambio de nada, de lo contrario, aléjate de ella y como mucho úsala para ponerte en contacto directo con las empresas que se publican dentro de su plataforma.
25 agosto 2021 18:48
No nos quieren devolver más de 200 euros de una actividad que no pude realizar porque la empresa lo canceló debido a las restricciones de movilidad por el COVID, ni ellos podían acceder al lugar de la actividad. Me dice Yumping que ha caducado, ¿soy yo la responsable? En sus condiciones legales pone que si es cancelado la empresa organizadora debe comunicárselo a ellos, no yo. Informen entonces a “sus empresas” de sus protocolos. Para colmo, les reclamo en la OCU y no me responden. De igual modo, creo que deberían tener en cuenta aquellos casos que se han visto afectados por la situación del COVID y ampliar los plazos al menos. En fin, les recomiendo dar una vuelta por las redes sociales y verán muchos usuarios en la misma situación. Son unos estafadores.
06 julio 2021 8:04
El 23 de marzo reservé tiro con arco para mi novia y para mí en Las Palmas.

Después de llegar a Las Palmas (a 60 km de nosotros) nos enteramos de que el propietario no trabaja con Yumping desde hace más de un año.

Tan conducido arriba y abajo por nada.

Intenté contactar a uno de los empleados por teléfono, pero no salió bien. Recibí una dirección de correo electrónico donde tenía que enviar mi queja.

No hubo respuesta, se encontró otra dirección de correo electrónico. Después de un correo electrónico de 5x una respuesta que solo podían dar un cupón. (sin disculpas ni nada, por supuesto) No estaba de acuerdo con esto ya que no hay otras actividades de ellos en Las Palmas y no sentí que fuera mi propia elección no hacer la actividad.

Recibí una respuesta de que tenía que contactar a su jefe. Ahora, meses después, todavía no hay respuesta.

¡Evite siempre la compañía!
02 julio 2021 12:34
Malisima gestión! Me regaló mi hermano por mi cumpleaños en octubre un salto en paracaidas, por temas de cierre perimetral no hemos podido desplazarnos lo que hizo que tuviéramos que cambiar la fecha, nos enviaron un email de confirmación en el que no salía ninguna y cuando hemos vuelto a llamar nos han dicho que ha caducado el tiempo y se han quedado con 260€ y no he podido realizar la actividad. Lo estoy poniendo en manos de consumo, ya que las últimas veces que he llado me ponen en espera interminable y a los email no contestan
01 julio 2021 11:36
ESTAFAN - reservamos para celebrar una actividad y cuando nos dieron el contacto de la empresa con la que lo teníamos nos dijeron que hacía años que no trabajan con Yumping pero ellos siguen ofreciendo el servicio. Después reclamas y te dicen que no abonan el dinero sino que te lo cambian por cheque y otra actividad.así ellos engañan pero no pierden porque ya tienen tu dinero
29 junio 2021 11:51
Regalé a mi pareja un salto en paracaídas
cual fue mi sorpresa al recibir el correo?
Que estaba caducado cuando no podía canjearlo de ninguna forma, como comprenderán con el COVID tenían que haber prorrogado este regalo, encima no contestan por ninguna plataforma, no me voy a cansar de poner quejas y reclamaciones hasta que me den una respuesta entendible.
03 mayo 2021 12:12
Adquirí por la web un paquete que ofertaban un salto + video por 299€ el día 31/03/2021. En la promoción no especificaba que fuera sujeto a plazas limitadas ni tampoco que tenía una fecha de expiración, mucho menos que el salto tendría que hacerse en 2022

La compra se realizó correctamente y me llegó el correo de confirmación. Horas después se pone en contacto conmigo vía email para indicarme que si quería esa oferta tenía que abonar una diferencia ya que la opción elegida no estaba vigente o bien realizar el salto a partir del año 2022.

A día de hoy tras conversación telefónica con uno de los empleados, sigo esperando a que me den las explicaciones pertinentes por teléfono y que me devuelva mi dinero.

Unos estafadores!
Compras una oferta por su web con unas condiciones y luego resulta que la cambian a su parecer.

No recomiendo esta web ya que hacen lo que quieren.
22 enero 2020 4:51
Contratar cualquier actividad con Yumping es un gustazo. Estan las diferentes actividades perfectamente dispuestas en la web para encontrar con facilidad aquellos que andas buscando. Además, si tienes cualquier duda/problema con alguna empresa que presta sus servicios, la atención al cliente de Yumping es excepcional.
19 enero 2020 21:25
Me asesoraron por teléfono y eso hizo que fuera aún más fácil reservar mi actividad. Bien de precio y de confianza.
11 enero 2020 12:04
Ya he comprado 2 actividades a través de Yumping (parapente y vuelo en avioneta) y la verdad que han ido las 2 muy bien. Yumping ofrece unas actividades muy interesantes y a buen precio, están bien detalladas y ordenadas por tipo de actividad (aire, nieve,). Super contenta con esta página!
06 enero 2020 2:30
Es una auténtica gozada, poder contar con profesionales, que te ponen las cosas tan fácil! Mis más sinceras felicitaciones!
30 noviembre 2019 6:49
La experiencia ha sido maravillosa, el monitorJose Carlos es muy profesional. La verdad que volvería a repetir sin pensarlo
28 noviembre 2019 14:56
This Company is a RIP OFF i booked a kayaking trip through Yumping who took my money. The company OK Aventuras does not even exist we spent a whole day of our holiday looking for it and no refund
21 noviembre 2019 12:53
¡¡¡Increíble! Lo repetiría mil veces, la gente muy amable, se ocupan de tí, te lo explican todo, el sitio es precioso y las vistas increíbles, y mola muchísimo. Y el precio muy bueno.
17 noviembre 2019 1:33
Muy buena experiencia en general, tal y como me la esperaba. Siendo el único centro homologado de salto del noroeste de España tiene unos precios muy competitivos, con un trato al cliente excepcional y personal cualificado.
09 noviembre 2019 19:55
Ha sido la mejor experiencia de mi vida, sin duda hay que vivirlo, mi chico y yo repetiremos.
Gracias a los monitores.
28 octubre 2019 9:20
Si la adrenalina es lo vuestro, este portal es jauja para vosotros, hay tanto donde elegir que puedes pasar dias informandote

Escribe una reseña



Calificación general: