Yves Rocher

Pues muy majas. Entré a asesorarme y fueron muy amables, explicando lo que quería saber de la nueva línea de hidratación.
Quito la quinta estrella para castigar a la marca, que desde hace meses no para de reetiquetar líneas, cambiando colores y nombres y es un lío entrar a una de sus tiendas je je

Llevo un par de años haciéndome allí las limpiezas y las chicas muy amables, recomendándote en todo momento y muy bien de precio con el bono de 4.

Me encantan los productos Yves Rocher los utilizo desde siempre. A base de plantas.
Tienda muy agradable y personal muy profesional y amable.

Buen servicio, tratamientos y productos aunque los precios han subido considerablemente hasta un 50% en algunos casos y las citas están muy complicadas para las cabinas. Soy clienta de toda la vida.

Me habían regalado por mi cumpleaños en marzo un masaje en esta tienda porque tuve un bebé y creían que me podía venir bien.entre tanto, me mudé de casa m, volví a trabajar y con el bebé tan pequeño no había forma de poder encontrar el cheque regalo para poder utilizarlo.total que consigo encontrarlo 4 dias después de pasarse los 3 meses que te dan para validarlo y me dicen que no, que ya ha pasado y dan mucho tiempo. Entiendo que como norma general no se permita canjearlo cuando a ti te da la gana pero han pasado 4 días y le estaba intentando explicar mi situación y no quería escuchar. Ya siento el dinero que se han gastado allí mi familia para poder ayudarme con esta nueva etapa y siento haberme pasado en 4 DIAS.

Y gracias a la mujer que me ha atendido al teléfono por no intentar si quiera escucharme. Me he sentido frustrada

A mi me encanta esta tienda y también sus servicios. Voy cada mes para hacer tratamiento de la cara. La atención es muy buena. Todos los productos son naturales.

Me encanta el sitio
Te aconsejan lo que va mejor para ti y los productos son de gran calidad y a precios muy asequibles

Esta es la tienda que más cerca me pilla de casa, pero no voy a volver. Otra vez que se les olvida acumular puntos o darme mi regalo. Esta vez sin rimmel. La srta. Maribel es muy educada. Pero para mi gusto le falta un poco más para conocer los productos. Y tiene que estar mucho más atenta a lo que solicitamos las clientas. En mi caso en sumar puntos o querer regalo.

La mujer que atiende el establecimiento es muy eficiente, sabe de lo que habla y es superamable. Por eso voy a esa tienda y no a otras de Madrid.

He dejado de acudir a esta tienda - hace un par de años la cerraron sin previo aviso para realizar la reforma. Imaginaos mi cara al llegar a la cita que tenia y la tienda cerrada a cal y canto. Me quede con un bono de sesiones sin poder realizarlas.tuve que gestionarlo con atención al cliente de la cadena Ives Rocher.
Por otro lado los regalos que dan son de muy baja calidad.
Los productos tampoco me gustan mucho.hace años Ives Rocher era de las primeras cadenas de cosméticos pero no supo avanzar y se quedo antiguada y poco atractiva.

Me gusta porque te atienden muy bien, hay muchos productos donde elegir, de muchos precios más baratos y más caros y variedad donde tu puedes escoger.

La tienda pequeña pero con lo mismos productos que el resto de la cadena. Cuando se llena es agobiante comprar, además de la lentitud de la dependienta.

Es una tienda que fideliza muy bien a sus clientes con la tarjeta de socia. Hay muchas promociones y muchas veces por comprar te dan regalitos que aunque no valen gran cosa, hacen ilusion y a veces son muy practicos. Me gustan los geles de la tienda asi como algunas cremas.