09 enero 2022 9:52
Para los amantes de los juegos de mesa y otros productos similares, la tienda de Zacatrus es un referente.
28 diciembre 2021 16:57
Entras en la web.

En la cabecera ves el juego del Lunes, solo hoy al 50%

Pinchas el enlace y sorpresa. JUEGO NO DISPONIBLE.
14 diciembre 2021 3:42
Fantásticos en el trato y muy recomendable. Nos atendió una chica llamada Patricia que nos resolvió todas las dudas y explicó muy bien cómo era el juego.
10 diciembre 2021 22:34
Gran surtido de juegos y un trato excepcional. No dudes en acercarte para completar tu colección de juegos de mesa.
Los precios son muy competitivos además
05 diciembre 2021 21:22
Si estás buscando un buen juego de mesa (y no hablo de los típicos) esta es tu tienda en Madrid.
Podrás disfrutar con la cantidad y variedad de títulos que disponen. Juegos cooperativos, euro games, gestión de recursos.todos.
El servicio es atento y amable y te asesorarán en caso de que no tengas del todo claro lo que buscas.
Todo súper ordenado y a pedir de boca para el cliente.
Por sacar alguna pega, los precios son algo más caros que en otros sitios.
18 septiembre 2021 9:06
-Ayer, Martes 07/09/21, a mediodía, acudí a la tienda para pedir información sin tener claro qué juego en concreto comprar y buscando algo económico porque la situación actual no está bien en absoluto
-A pesar de este problema inicial y las malas experiencias en otros establecimientos distintos de éste, donde parece que molestas o que estás haciendo un favor (Ni una cosa ni la otra en realidad) uno se queda muy gratamente sorprendido al recibir un trato tan educado, correcto, profesional, cercano y aunque me fui sin comprar nada, sólo por el trato recibido quiero escribir esta reseña y contribuir para que vayan cuantos más clientes mejor. En todo momento se me informó muy bien, comparando varias alternativas y buscando algo que se ajustara lo máximo posible a lo que estaba buscando
-Comprar o no comprar un juego de mesa no es una decisión trascendental pero me parece muy importante la calidad de la atención recibida
-Es verdad que atravesamos un muy mal momento con la pandemia pero desafortunadamente también nos hemos acostumbrado a no tratar bien, a tratar porque "no nos queda otra" o cumplir el trámite y perder en gran parte la amabilidad y cercanía, tan típicas hace mucho tiempo, por lo que encontrarte a gente así a día de hoy es algo muy positivo
-Muchas felicidades, suerte y salud
12 septiembre 2021 10:30
Estupendas tiendas para comprar juegos de mesa. Tienen una inmensa variedad y, sobre todo, muchos que no se encuentran habitualmente en tiendas de juguetes. Su web merece también mucho la pena, ya que tiene todo el catálogo disponible con envío a domicilio o tienda y, en muchos casos, vídeos tutoriales.
Hoy he visitado las dos tiendas de Madrid y en ambas me han atendido muy bien.
Recomendable para encontrar un regalo diferente para niños (y no tan niños).
20 julio 2021 18:55
El mejor sitio donde comprar juegos, descubrir juegos nuevos y que te aconsejen, tiene la mayor colección de juegos de mesa que he visto en una tienda en Madrid, si lo tuyo son los juegos de mesa y queréis uno nuevo seguro conseguís uno en estas tiendas y estaréis encantados
07 julio 2021 1:30
Sin duda alguna un sitio perfecto para ir a por juegos de mesa. Además los chicos muy simpáticos, atentos y con el toque “Friki” perfecto para recomendarte el juego que quieras.
10 junio 2021 3:20
Me encanta! Tiene una amplia variedad de juegos para todas las edades y gustos. La página web ofrece mucha información de gran utilidad.
05 junio 2021 17:31
Hice un pedido el pasado día 21/04/2021 en su web y me indicaron que recibiría un mensaje cuando el pedido saliese de su almacén con la empresa de logística. (no se hizo en esta ocasión ni en otros pedidos anteriores). Detecté que había un error en la dirección y que puse la de mi oficina cuando llevo más de un año teletrabajando.
Les he mandado mensajes privados por twitter, les he llamado en 13 ocasiones y cuando marcaba el 6 de pedido online se cortaba. Contacté con la tienda de Madrid por si había alguna avería, me indicó que escribiera un mail que el mail lo respondían pronto y tras dos mails me contestan que ya está entregado. Que lo sienten. A las 17: 21 cuando el primer contacto mío fue a las 9: 25.
Son gente encantadora en el trato personal y en la tienda, pero como comercio online no puedo decir lo mismo.
26 mayo 2021 6:20
Muy bien, el chico que me atendió se nota que sabía bastante de juegos, porque me aconsejó muy bien
Por favor, súbanle el sueldo XD
12 mayo 2021 9:56
Compré unos juegos para un regalo con tiempo más que de sobra y 10 días después y sin regalo. Lo peor la atención recibida que poco más o menos te dicen que te aguantes cuando consigues hablar con ellos (que no es facil). En tienda 5 estrellas, pero online hay sitios mucho mejores.
08 mayo 2021 11:32
Si te gustan los juegos de mesa o quieres hacer un regalo es el sitio indicado porque tienen un montón donde elegir, mucha variedad, es imposible irte sin algo, así que lo recomiendo, la verdad.
26 marzo 2021 8:15
En mi opinión es de las mejores tiendas online de juegos de mesa, si no la mejor. Ya he comprado varias veces y nunca fallan. Empaquetado perfecto, trabajan con una empresa de mensajería rápida y eficiente y tienen un precio mínimo de compra con envío gratis por debajo de la mayoría. Atienden a los mensajes y su página web es una maravilla para los que nos gusta este mundillo (videos explicativos, fundas recomendadas, opiniones, etc.). Sistema de fichas que se convierten en pequeños descuentos y, en definitiva, un 10 de tienda. A veces me frustra un poco la falta de disponibilidad de productos pero imagino que es lógico con lo que venden. Totalmente recomendable.
25 marzo 2021 17:14
Qué trato mas exagerado cuando tocas o cojes las cajas de juegos, te hacen ponerlas en el mostrador para, se supone, desinfectarlas.
. Y mi pregunta es? Para que narices te obligan a echarte el hidroalcohol al entrar?
Cuanta neurosis, estamos perdiendo el norte.
Nunca mais!
11 marzo 2021 10:54
Genial sitio para juegos de mesa.
Local amplio y limpio con control de aforo y gel hidroalcohólico a disposición del público.

Los empleados son bastante atentos t profesionales y saben y controlan de todo. Muy agradables en el trato.

He comprado varias veces y siempre buena sensación.
01 marzo 2021 19:40
Una tienda mediana, con un montón de juegos y los dependientes super atentos y te ayudan a elegir el juego que necesitas y te explican cómo se juega a los que no conozcas
28 febrero 2021 18:37
Muchos juegos que ni te imaginarias, muy pendientes de la medidas anti-covid con conteo de gente exhaustiva y limpieza de cada cosa que tocas. Ve a comprar y no te arrepentirás.
28 febrero 2021 6:02
Muy buena atención, puedes probar los juegos en la tienda y te recomiendan para que te lleves el juego que más se ajuste a ti
24 febrero 2021 21:35
Una pena, el repertorio de juegos y accesorios es muy bueno, sin embargo estás deseando salir de la tienda. Dos chicas y un chico, la tienda vacía, y cada uno a cual más maleducado. A gritos debatiendo sobre los turnos que les tocaban cubrir y la baja de otro de sus compañeros. Cuando nos ha atentido una de las chicas, parecía que nos estaba haciendo un favor (y eso que es la noche de reyes.no me imagino un día normal). Nada que ver con el ambiente y el conocimiento de tiendas como Arte 9 o Generación X. Ya nos han vuelto a ver.
05 febrero 2021 18:52
Referencia para comprar juegos de mesa y rol.
Y porfin un dependiente que conoce los juegos y puede hacerte recomendaciones, todo un plus.
31 enero 2021 18:53
Seguro que tienen el juego que buscas y si no sabes lo que quieres te aconsejan con gran conocimiento de todo tipo de juegos
13 enero 2021 14:47
Por error pedí dos unidades del mismo juego. Habiendo solicitado inmediatamente la anulación de una me dicen que no es posible, que la única opción es devolverlo cuando me llegue a mi domicilio. Es decir, que sin haber sido preparado ni enviado el paquete voy a tener que asumir yo los gastos de envío para poder mandarlo de vuelta. Me parece que tienen un mal servicio al cliente.
09 enero 2021 5:56
Es una tienda de referencia si te apasionan los juegos de mesa. El día que fue mi mujer el dependiente debía tener un mal día porque estuvo bastante seco, pero no la asesoró mal. La tienda on-line es genial porque tiene tutoriales y explicaciones de la mayoría de sus juegos. En redes sociales te haces una idea muy buena de los mejores juegos del momento. El local organiza eventos para presentar y probar sus juegos. Lo peor del sitio es encontrar parking para dejar el coche.
24 febrero 2019 22:04
Fui a por un regalo y me atendieron genial, respondiendo mis dudas sobre algunos juegos y recomendándome otros que no conocía. Además, tienen la posibilidad de que pruebes algunos juegos allí mismo en la tienda. Una gozada, recomendable 100%.
15 febrero 2019 10:36
Para los amantes de los juegos de mesa, da igual que sean peques o grandes. Personal muy atento que te echará una mano para encontrar tu próximo juego de mesa para jugar con amigos o familia.
22 enero 2019 0:29
Una de las mejores tiendas de juegos de mesa de Madrid. Tienen mucha variedad y a través de la web puedes hacer encargos.

El personal es muy simpático aunque a veces por las mañanas se acumula mucha gente si solo hay uno atendiendo.

No venden cartas como tal, pero si tienen fundas.
19 enero 2019 10:54
Tienen de todo! La tienda online también va fenomenal, pero me encanta ir y que me asesoren! Atención de 10.
17 enero 2019 11:13
Un sitio fantástico. No solo tiene juegos de lo más variados. También los dependientes te enseñan el producto antes de comprarlo y te dejan echar una partida.
09 enero 2019 17:45
Gran variedad de juguetes muy didacticos. Personal muy agradable. Es imposible no llevarte algo cada vez que vas.
05 enero 2019 17:15
Compré un juego en su página web el 26 de diciembre, para un regalo de reyes. Ponía que llegaría al día siguiente. Hoy 3 de enero contacto con ellos porque aún no ha llegado. Me dicen que no saben que ha pasado, el paquete aún no ha sido enviado siquiera. Me han ofrecido cancelarlo, pero ahora me toca buscar el juego por otro lado, a dos días de reyes.una faena.
01 enero 2019 23:04
Deberían tener más cuidado en los envíos online. No puedes enviar un libro de 50€ sin ninguntipo de protección. Ni un miserable papel burbuja. Llegó con un pequeño golpe, no muy importante, pero podría haber sido peor.
31 diciembre 2018 22:13
Todos los juegos de mesa y muy bien precio. Personal super majo siempre dispuestos a ayudar y asesorarte
28 diciembre 2018 4:18
Un paraíso, nos lo hubieramos llevado todo.
La atención personalizada y muy buena, seguro que nos vemos pronto.
19 diciembre 2018 17:52
Tienda genial para los amantes de los juegos de mesa. Gran variedad aquí y en su web con ofertas exclusivas.
13 diciembre 2018 11:12
Mi tienda favorita a partir de ahora. Tienen dos mesas con un montón de juegos abiertos para que los pruebes y los juegues antes de comprarlos.

El personal es atento y especialista, se les nota que saben de lo que hablan y te recomiendan de una manera inmejorable.

Tienen todo tipo de juegos. TODO.

Destaco además su página web, en la que los juegos están algo más baratos y acumulas fichas canjeables por descuentos posteriores.

En definitiva, un 10!
13 diciembre 2018 10:54
Gran variedad de juegos de mesa, ideal para reunirte en grupo con tus amigos y disfrutar jugando en el propio establecimiento, ademas los dependiented pueden recomendarte algun juego basandose en tus gustos
07 diciembre 2018 3:36
Siempre que pienso en juegos de mesa, Zacatrús es mi primera opción. El chico que te atiende tiene paciencia infinita y te explica todo lo que necesitas saber al detalle.
No sólo puedes ir a comprar, sino que además tienen mesas para que puedas pasar un rato jugando con tus amigos a cualquiera de los juegos que tienen abiertos, listos para usar.
Larga vida a esta tienda <3
30 noviembre 2018 3:13
Un sitio estupendo donde comprar tus juegos de mesa, los tienen prácticamente todos y además te asesoran muy bien.
29 noviembre 2018 22:48
La gente muy muy simpática.sobre todo Pablo.que es con quién he tratado casi siempre.todo tipo de juegos, bien explicados.
La estrella k falta me la guardo por k por poner una pega sería la de bajar los precios.jeje.compraría muchos más juegos.
21 noviembre 2018 5:15
Un millón de juegos geniales y un vendedor majo, majo que que te explica de qué va cada uno de ellos.
02 noviembre 2018 11:11
Tienda muy chula de juegos alternativos en la que puedes probarlos jugando antes de comprar y muy buen asesoramiento.

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