ZARA

Hoy día 5 de enero he ido a ver zara, con mi marido tengo una discapacidad y no puedo estar mucho tiempo de pie, mi marido me ha sentado en un stan que estaba vacío y me ha sentado ahí, ha venido el de seguridad que me fuera, le ha dado igual que no me pudiera levantar me ha hechado. Me parece una falta de educación y más a una persona que necesita a otra para moverse.no volveré a esté Zara deberían de tener un poco de humildad

Esta tienda es una de mis favoritas, porque tiene ropa para todas las edades y gustos. Tiene ropa formal e informal que es maravillosa, te sienta super bien todo. El servicio en cajas es macnífico, no le pongo ninguna pega

Fatal, 7 u 8 cajas y solo dos abiertas con filas enormes. Además de una encargada desagradable, una tal Gisel o algo asi que trata fatal a los empleados con órdenes y aires de grandeza y dependientas endiosadas. Una con tatuajes que se cree que trabaja en loewe o algo por el estilo.
Ya no voy a ese Zara nunca, mejor buscar gente amable

Esta vez ha estado genial, ropa muy bonita, creo que su diseñador ha cambiado, ya no hay diseños imposibles, ya no parece un Baratillo, más claro todo, la ropa en su sitio. Me ha gustado

Muy mala experiencia con el encargado que se negó a cambiarme un jersey de rayas alegando q era un jersey de 29€ y no de otra marca con más calidad. Tenía 2 usos y mucha bolas. Perpleja por el comentario despectivo en la empresa q trabaja.
Fui al día siguiente a. Zara en Serrano y me lo cambiaron sin ningún problema, A plenilunio iré solo a devolver. Un saludo.

Más de media hora de cola para hacer una devolución, solo dos cajeras atendiendo para una cola interminable. Otra tienda a la que no volver

Como siempre maravilloso la única pega es a la hora de pagar. Tres cajeras para hacer entrega d pedidos devoluciones.y ninguna cajera para pagar en físico y éramos varias personas las que estábamos esperando para ser atendidas.las cajas d afuera lo mismo necesitábamos que nos quitarán la alarma por qué en algunas prendas no se podia. Tardaron en atendernos por lo demás bien. Probadores
La señorita que había maravillosa no me quedé con su nombre lástima

Personal desagradable y con aires de grandeza, quizás deberían trabajar en grandes firmas y no para Zara. Desde luego no volveré para que me hagan sentir incómoda constantemente.

Pésima atención, vamos a cambiar un vestido con un ticket regalo y por un error suyo cuando lo hicieron no nos lo devuelven y nos atiende un chico con muy malos modales nos dice que traigamos el ticket original o que nos vayamos donde lo hemos comprado y nos lo resuelvan allí. Que parte no entiende que si llevamos ticket regalo es porque el original lo tiene la persona que lo ha regalado?

No dejan pasar a los niños con sus padres a los probadores, y se tienen que quedar solitos afuera con el peligro que eso conlleva.

Estuve el viernes en Zara del Plenilunio y cuál no sería mi sorpresa que a la hora de pagar, me preguntan que si quiero una bolsa (? !?). Le digo "si claro" y me dice que son 10 céntimos de euro.me quedé frita.

No sé desde cuándo han empezado a cobrar las bolsas de papel, pero el hecho es que ahora las cobran.

Seguimos para bingo.mal, mal. Antes las de plástico porque el plástico, ahora las de papel, porque claro ya no hay de plástico y hay que seguir chupando.

Me encanta la ropa, la calidad y la textura, aunque mejoraría en cuanto a las camisas de hombre

Me he ido sin dudarlo, ¡¡¡No han dejado a mi pequeña hija pasar conmigo al probador! ¿¿Enserio esperan que deje a mi hija ahí sola fuera?
0% recomendado si vas con tus hijos, yo ya no vuelvo.

Ropa. Bonita uno escesibamente cara, tiene la pega de no tener ni una silla para las personas que tenemos problemas de piernas

En este Zara parece que no quieren vender ropa, Te puedes meter 6 prendas al probador y dejar fuera el resto, eso si tienes que volver hacer la cola para probarte una de esas que has dejado colgadas.
Te hacen percharte la ropa, por protocolo COVID.pero no desinfectan nada, lo dicho parece que no quieren vender.

El personal muy atento, pero orden y limpieza justito. Probablemente sea más culpa de los clientes que del personal, porque ocioso no estaba ninguno.

Mal, media hora esperando a que los de la cola descambiar y descambiar prendas, parecía la tienda al revés
Que desastre, 1 hora perdida para comprar 4 prendas y ver descambiar 40

Pésima atención tanto en Zara Women Plenilunio como en Zara Kid’s (kiddy’s) cada vez que recojo un pedido online.
En probadores peor!
Te miran de arriba a bajo y te hablan de costado.
Nunca escribo reseñas pero ya son muchos años que soy clienta y esto va a peor!

Como siempre, 2 baldas en un rincón con ropa de niño hasta 12 años.
Todo hecho un desastre.
De los peores zaras en ropa de niño.
Si buscas de niña, sin problema, el resto de tienda es todo rosa y de lazos.
Pena ir con prisas y no tener foto de las 2 baldas

Lo mismo digo, pongo una estrella porque no puedo poner menos.que desorden que mal organizado y que caotico. Ademas hay una tia trabajando alli con el pelo largo negro a tazón en la frente que tiene cara de asco y muy desagradable. No entiendo como puede haber gente trabajando en la tienda con esta actitud y esta apariencia. Vamos muy mal.

Para mi entender, en la sección hombre no tienen mucha variedad. Algún cajero, aunque simpático y con una sonrisa, pero extremadamente lento.

Me han tenido un montón de tiempo en la cola para pagar. Llamaban a gente a caja y no aparecía nadie.

Pesima atencion.
Dias y dias llamando para hacer una consulta y no ir en balde y al final me toco ir para nada.

Me gusta la rropa de éste local, el único problema son los fines de semana que para pagar lo comprado te tienes que armar de mucha paciencia

Las ofertas de zara kids son buenísimas, la ropa tiene mucha calidad y las tallas son adecuadas para cada edad.

No tienes muchas talla y pecan como siempre de patrones orientales. Un hombre de más de 1,75 y 90kgs no dispone de tallas en muchas cosas.

Ni sé las veces que he llamado para confirmar talla de una prenda, en internet me salía que había tallas, llego allí, las pido, a dos dependientes distintos, porque debe ser super complicado ver si tienen unidades.todo esto después de haber buscado por la tienda, cuando por fin alguien, sin muchas ganas lo mirá. Me dice que las tienen en almacén, le digo que necesito la M y la L, que no estoy segura de cuál me irá mejor.me dice, vale la L te la sacan por donde el almacén, le digo.y la M.que ya se lo había dicho, pero parece que pedir dos tallas debe ser algo de otro planeta que.me mira como.que pesada, y hace algo en la aplicación, que entiendo que es pedir también la M.voy a dónde me indica que es por donde me sacarán las prendas, y tras casi medía hora.salen solo con la L le digo a la chica que había pedido también la M, me dice, pues solo me ha llegado la L, ahora miro.todo esto también con cara de por dios.me voy probando la L y me queda algo grande, tras otro rato, por fin sale y me dice que no hay M, y sin más se va. En serio, hay mucha gente en el paro. @zaraplenilunio, deberíais mirar bien a quien contratáis.con esa actitud a mí por lo menos en esa tienda, no me vuelven a ver.tras eso me fui a la de la Gavia y perfecto!

Personalmente me gusta la calidad precio estilo de zara. El Zara del Plenilunio esta muy bien pero nada que ver con la de gran via en caunto a la tienda. La ropa la misma.

Este Zara en particular, tiene una zona bastante amplia para la ropa de mujer, que es la que busco. Variedad de prendas y variedad de precios. A veces faltan tallas grandes de ropa más vistosa. La atención siempre buena, en especial la señorita de los probadores es muy agradable.

Hay un chico delgado y alto al cual le hemos solicitado ayuda y no nos ha ayudado a buscar. La atención deja un poco que desear.

Segunda vez que voy segunda impresión buena que tengo. Dependientes agradables, sonrientes y lo más importante te escuchan para poder solucionar tus dudas. Sin malas caras. Perfecto.

Ropa que no es cara, tampoco excesivamente barata. Hecho en falta algo más de variedad en ropa para hombre

Mantiene esa relación calidad precio que le ha dado fama. A veces se echa de menos una plantilla mayor, cuando la tienda está llena y necesitas consultar.

Zara es una tienda q no me gusta mucho desorden luego el aire acondicionado lo tienen super fuerte y muchas más cosas no me gusta

Super fatal una dependienta super borde le preguntas por algo y pasa de ti vaya vaya parece que vas a comprar con el dinero de ella

Me encantaba esta tienda antes compraba micho pero ahora la calidad de las telas como que no es la misma

Hoy he ido a hacer una devolución y me ha atendido una chica, Lola, que ha sido encantadora. Normalmente cuando mencionas que quieres realizar una devolución la persona que te atiende te pone mala cara, y era lo que me esperaba (tenía que devolver 3 prendas de 3 tickets distintos, un lío) pero todo lo contrario; Lola me ha atendido con una sonrisa y ha sido súper amable en todo momento. Con personas así da gusto.

Podrían poner un lugar para esperar sentado, porque valla tela la espera parece una procesión de semana Santa

Selección de personal debería hacérselo mirar con el equipo de los domingos en niños. Menos estar atentos a su trabajo hacen casi de todo.

A ver si les ocurre poner tallas y largos para todos. A ver si aprenden de otras empresas europeas. Tallaje para gente menis delgada y largos para gente no tan alta.

Mi valoración es MUY BAJA. Pagué una prenda dos veces por error. Pedí solución. Se van pasando la pelota y nadie me ayuda a resolver el tema.

Fui en fin de semana y era caótico, una fila de pago interminable, producto descolocado y probadores ocupados. Les falta personal y genero

Siempre con novedades y se consiguen muy buenas cosas e rebajas pues tienen una alta rotación de productos.

Muy amable la chica de probadores me ayudó en todo momento. Las demás muy simpáticas y agradables también

Es una tienda muy grande con zonas separadas de Zara Kids & Trafaluc que ofrecen muchas opciones.me encanta. La atención del personal es excelente.