ZARA HOME

Pues después de media hora esperando que alguien me atienda, me acerco a caja a preguntar si alguien puede ayudarme, y me dice la señorita con un tono bastante molesto, que su compañero anda por la tienda pero no sabe donde. He ido a comprar un juego de edredón y cojines que vi por la web y me voy sin nada. Que sobrados os veo Zara Home. No me extrañaría nada que duraseis igual de poco en el barrio que otras tiendas que por su nefasta atención llevan tiempo cerradas.

Fatal. Solo una empleada en caja sin poder atender. He esperado, pregunto y me dice que tiene un compañero fuera. Desaparecido.
Me he venido al de Plaza España y donde va a parar. Esta hasta arriba y los empleados encantadores, me han atendido genial con mucho más público. Ya se donde ir y donde no.

Me pilla cerca de casa y fui para ver toallas para el hogar. No vi una gran variedad. La atención del personal me resultó fría y poco amable.

Quiero tener una casa diez veces más grande para meter todo lo que hay en las tiendas de Zara Home.

Un desastre de atención, no vuelvo más, te quitan las ganas de comprar, vuelvo al de Hermosilla siempre, que te atienden genial!

Yo creo que para trabajar hay que tener un poco de gracia y desde luego este hombre que hay deja mucho que desear, viva! Compras online con gente así.

Muy buena decoración y tienen de todo amables contigo.cálidas precio esta muy bien las telas de las sabanasa y colchas son suaves y estupendas.recomendable.

Me gustan los productos son lindos de buena calidad y buen gusto.
El personal amable.
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Personal poco pendiente, tuve que volver pues me cobraron mal una de las cosas que compre ya que no se fijaron en que tenía dos etiquetas y una correspondía a otro artículo y es el que me cobraron, una olla en lugar de un paño de cocina. Por lo demás como siempre muy bien el sitio

Ayer por la tarde día 11/05, fui a comprar varias cosas que había visto por la web. Al no encontrar algún artículo en tienda, le pregunté si me podía ayudar a un chico, ya su primera respuesta se notó que no tenía ganas de atendernos. Cuando vino ayudarnos, la manera de hablarnos fue muy soberbia y 0 ayuda o consejo. Al sacarnos los artículos, directamente se fué sin ni siquiera preguntar si necesitábamos algo más o si nos podía ayudar. A todo esto, he de aclarar que éramos los únicos clientes en tienda, y estaban trabajando él y una chica.
Intentabamos bajar y mirar varios modelos de toallas de los cuáles no llegabamos por la altura que estaban, y viéndonos no fueron capaces de venir a decir si nos bajaban algo. Le pedí al chico de nuevo que me sacará otro artículo y me bajase otro que no llegábamos, lo segundo si lo hizo, lo primero no, y volvió a marcharse. Me dirigí entonces a la chica a pedirle lo mismo que a su compañero y nos lo sacó. A la hora de cobrarnos la chica hizo que el nos atendiera cuando por nuestra manera de actuar sabía que no estábamos contentos con el trato de él, desde el minuto 1 que entramos que no fueron capaces ni de decir un hola. Al cobrarnos ni nos miró a la cara.
Estuvimos a punto de dejar todo lo que compramos e irnos a otra tienda, solo por el trato recibido, y de hecho no compramos nada más porque no queríamos ni preguntar más porque su ayuda y nada era lo mismo.
Si estás de cara al público, tienes que saber atender al público, con educación, respeto y cortesía, y si no te gusta el trato con la gente o no sabes, no te dediques a ello, es muy sencillo.

Tienen un amplio surtido en ropa de cama, baño y artículos de decoración. Cambian el stock todas las temporadas.

Como siempre, todo lo k puedas comprar de gran calidad y un diseño en su línea, repetiré siempre

La encargada que me atendió esa mañana, a mediados de enero 2022, no se ajustaba al puesto. Mal educada, 0 resolutiva, actitud soberbia. Deja mucho que desear una trabajadora como ella en Inditex y con ese cargo.
Debería formarse en atención al cliente, aunque dudo que Con formación llegue a las exigencias del puesto. Al dependiente lo tenía amedrentado.

Cuelan objetos de porcelana rotos que descubres cuando llegas a casa y ya no se puede devolver. Nunca más ir a esta tienda. Quizá otra algún día, aunque ésta, jamás. Qué vergüenza

Me encanta esta tienda. Hay cosas que son un poco caras, pero también tiene cosas bonitas por poco precio. Los ambientadores son mi producto favorito de esta tienda.

Le pongo una estrella porque en la caja había cobrando un joven sin ninguna educación, sin responder a las buenas tardes, tuteando a los clientes. Además mi compra marcaba 12,99 y en su caja salía 15,99; le he recordado que la ley le obliga a cobrar el precio de la etiqueta y me ha dicho que sí, que lo que yo quiera pero que eran 15,99. Al final a tenido que venir la encargada a solventarlo.
INADMISIBLE LA MALA EDUCACIÓN y el proceder de este empleado. Espero que tomen medidas contundentes.

Atención pésima ayer 19 de noviembre a mediodía. Un chico moreno maleducado, le pregunté por un cojin y me contestó de mala forma y de sobrado. Me fui por no contestarle

Realicé un pedido online el 26 de Octubre y me indicaban que lo recibiría entre el 27 y 29 en tienda, es para un regalo que necesito hoy y no he vuelto a saber nada, sólo me dicen que no saben cuándo llegará desde atc. Yo no soy muy de zara pero ahora ya menos, te dejan tirado!

Atención nefasta hoy Viernes 5 de noviembre por la tarde.
Una vergüenza. He ido a cambiar un pedido ONLINE, en la misma caja en la que recibí mi producto. El dependiente de la caja (chico moreno) no dejo de ponerme pegas de que él no recoge cajas y no era apropiado traer el producto en su caja original.
HOLA? Es la primera vez que tengo una pésima experiencia de cliente en INDITEX.

Buena calidad, todo bien ordenado y muy limpio. En el entorno del CC MADRID RÍO 2.
Un COMERCIAL de calidad y muy agradable para pasar unas horas.

El servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Los productos tampoco son nada del otro mundo.

Esta tienda del grupo Zara dedicada a ropa de casa y decoración es estupenda, algo cara, pero con cosas muy bonitas y de calidad. Si tienes que hacer un regalo o comprarte un detallito para tu casa, es el sitio ideal.

Calidad superior, diseños exclusivos con gran estilo a un precio razonable. Siempre me han atendido muy bien y si no les quedaba algo me lo han pedido a otra tienda.

Ropa de cama con diseños bonitos buena atención personal amable un aroma en la tienda agradable

Ya se donde no comprar nunca mas, llamas por teléfono para ver si tienen un articulo y o no te cogen el teléfono o te dicen que llames en 10 minutos.pésima la atención al cliente

Me encanta esta tienda, volvería todas las veces que pueda y con bastante dinero para comprar allí, en esta tienda soy feliz

Muy buena calidad en los tejidos. Entras en la tienda y ya te inundas de color y olor. El precio es más alto que en las tiendas corrientes, pero muchas cosas valen la pena.

Tienda de artículos de hogar, si vas en rebajas puedes encontrar cosas muy interesantes a un buen precio e incluso fuera del periodo de rebajas tienen ofertas en determinados artículos que pueden venir bien como vasos, platos, cubertería, manteles. No está de más darse una vuelta de vez en cuando

Tienda clásica de ropa de hogar, complementos de hogar, vajillas, cuberterias, etc. No está mal de precio y siempre te puedes dar un capricho

Ubicado en el CC Plaza Río 2. Un poco de desorden y falta pasar el plumero por los artículos que tienen expuestos. Personal: algunos amables y otros parecen estar cumpliendo condena.

Tienes todos los complementos para decoración de tú casa, buen trato y precios asequibles, cada mes renuevan varios artículos

Tienen cosas monas. Un poco carillo. Mejor en rebajas. Cosas bonitas para bebés. Mantitas, edredones, peluches.para regalar está muy bien.

Todo estaba bien colocado y el ambiente de la tienda genial, pero los precios son un poco elevados

Todo precioso, aunque no es mi estilo (o al menos la colección actual). El paraíso de las personas con TOC, que encontrarán tooodo perfectamente ordenado por gama de colores. Hay detallitos para regalar muy interesantes.

Tiene cosas preciosas. Inconveniente algunas bastante caras. Lo bueno es la calidad de las ropa de cama.

Me lo llevaría todo á casa, d no ser por los precios, calidad buena, diseños d colecciones modernos/clásicos, ambiente genial inmejorable, personal encantador y muy atentos