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Tratan con mucho cariño y de forma muy rápida y ágil a nuestros peludos. Siempre intentan aconsejar sobre el producto que mejor conviene a nuestras mascotas. Se nota que no van a vender por vender.
Un tiendita chiquita que no puede tener más artículos para nuestras mascotas. Siempre te asesoran y tendrán lo que necesites en ese momento. Te lo mandan a casa si es necesario. Gracias Chicos.
La mejor tienda para animales de Madrid:). Tienen su propia marca de ropa y de comida para perros. Muy recomendable! L@s dependientes son muy majos y saben aconsejar sobre todos los productos. Muy recomendable!
He tenido la suerte de encontrar esta tienda de animales buscando un pienso, 5 años despues y despues de tener mascota 20 años puedo decir que para mi es la mejor tienda de animales de Madrid. David, es un asesor de 10. Siempre recomendaria comprar aqui.
Recomendadisimo! Fui por recomendación de varias personas y de verdad que un acierto! El pienso que toma mi perro fantástico y no sólo por cómo lo come sino por el estado físico de mi perro ️ me aconsejó y dió bastantes muestras, de verdad que un encanto y deseando volver, GRACIAS!
Tienda pequeña pero con mucha variedad, dando prioridad a lo natural y lo más beneficioso y respetuoso para nuestros peludos. Trato genial, muy amables y saben de lo que hablan. Sin duda la mejor tienda para mascotas del barrio.
Recomendadisimo! Fui por recomendación de varias personas y de verdad que un acierto! El pienso que toma mi perro fantástico y no sólo por cómo lo come sino por el estado físico de mi perro me aconsejó y dió bastantes muestras, de verdad que un encanto y deseando volver, GRACIAS!
Estoy buscando pienso para una Sharpei súper alérgica y estoy desesperado ya e probado muchas marcas y todos aquellos que no llevan cereales por las alergias de piel que tiene, voy a pasar a veros haber si teneis alguno que pruebe y la mejore, me a recomendado un chico que tiene un sharpei que fuera a veros,
Muy atentos. Servicio y precio inmejorable. Me atendió una chica encantadora. Además se la ve muy informada de sus productos y dispuesta a asesorar y ayudar en todo. Han ganado una clienta asidua.
Un establecimiento en el que te aconsejan, te acompañan y te asesoran, adaptándose a tus necesidades, intereses y situaciones de tu compañero peludo y tú. Estoy convencida de que hay personas involucradas en el bienestar animal y en Zarpas están estas personas. De 10 y recomendable
Gran variedad y atención personalizada. David es un crack y tiene un gran conocimiento a la hora de asesorar. Yo siempre compro allí, por lo que lo recomiendo al 100%
Son muy agradables, siempre te asesoran bien, y no con lo más caro, sino lo que consideran mejor para tu animal. Además tienen buenos precios. Volveremos a comprar seguro
Llevo siendo cliente desde hace unos cuantos años. Cuando entré por primera vez en su tienda apenas tenían cosas para roedores pero se molestaron no solo en buscar proveedores que me trajeran todo lo que normalmente me era dificilísimo encontrar sino que, además, hay productos que específicamente solo piden para mí. El trato es inmejorable, son honestos y no te venden por vender. Fue entrar a su tienda y desde entonces no he pisado otra. Los precios son muy buenos pero, aunque fuera más caro, seguiría comprándoles a ellos. Chop, Freddie y Trufo os agradecen enormemente vuestra dedicación. Gracias por todo.
He sido cliente de Zarpas durante AÑOS. Comparto que tanto Pedro como David son muy dados en el trato. Pero creo que si tienes venta online has de implicarte bastante más. En mi zona DHL es una empresa de reparto nefasta, he tenido numerosas incidencias con ellos. Y después de varios años como cliente, y del último incidente, me di cuenta que una vez que el pedido sale de la tienda, prácticamente se desentienden. No dudo que llamen a la empresa de logística cuando los llamo para informarles que no he recibido el pedido; pero creo que no tendría que ser necesario estar llamándolos constantemente para que así lo hagan. En esta última ocasión, de esto hace más de un mes, por lo que no escribo con la calentura del momento, tardé más de una semana en recibirlo. Cuando hacemos un pedido, tenemos una previsión de un par de días, contando el tiempo del envío por separado. Pero si ya se meten en estas demoras implica, en mi caso, que tenga que cambiarle la alimentación a mis perros de forma brusca, pues luposan no lo venden en mi zona. Esto llevó que mi perra de 13 años tuviese un problema grave de gastroenteritis. Pensé que la perdía. Les escribí para comentarles lo sucedido y participarles que dejaba de ser su cliente y a día de hoy no he recibido ni unas tristes palabras. Pese a que también les he conseguido clientes. Lo que deberían de entender, es que nosotros somos clientes de la tienda, no de la empresa logística. No creo que seamos los compradores los que tengamos que pelearnos con las compañías de transporte, a sabiendas que solemos tener únicamente acceso a teléfonos 902.alguien a quien le importe sus clientes buscarla otra solución y así evitar problemas en la salud de sus mascotas como el que tuve yo. Y después que se peleen ellos con la empresa de logística. Un abandono total por su parte. Gracias a Dios tengo a Kira recuperada pero no les perdono haber tenido que pasar por esto. Esto lo escribo para los que, como yo, tengan una pésima respuesta de DHL en su zona y compren alimentación para sus mascotas que no puedan encontrar cerca. No quisiera que pasasen x lo mismo.
Unos profesionales en alimentación y suplementación animal.además unos precios imbatibles.se aparca de lujo.te ayudan a crecer si te hace falta.te asesoran mejor que muchos veterinarios.y lo más importante el trato que te dan y atención.es insuperable por eso ahora siempre compro todo ahí. Lo recomiendo además tienen marcas premium que no encuentras en tiendas normales o grandes superficies. Para mi una de las mejores tiendas de la comunidad de Madrid
Un sitio muy bueno en el cual puedes comprar todo tipo de cosas para tus mascotas, lo mejor la atención por parte de Pedro muy atento y simpre dispuesto a aconsejarte lo mejor para los animales
Compro el pienso a mi perro aquí y el dentaxtic, me encanta el trato que recibimos cada vez que pasamos por la tienda o tenemos que llamarles para encargar el pienso. Recomendable 100%
Atención fantástica! El dueño de la tienda es muy agradable y se nota que sabe muchísimo de animales. Consejos de diez. Volveré siempre que necesite algo para mi perro.
Trato muy profesional. Me ha atendido Pedro y se le nota lo mucho que le gustan los animales. He comprado un arnés y una correa y el se ha ocupado de probarlo, ajustarlo. Tendré que comprar otro cuando crezca y tengo claro que será en Zarpas
Atencion excelente. A david le encantan los perretes y ellos estan encantados con el. Es una persona extraordinsria y los productos que ofrece son de muy buena calidad. Somos clientes desde hace años y aunque nos hemos mudado de barrio seguimos iendo a su tienda y seguimos todos los consejos que nos da.
Buen precio de piensos, incluso mejor que internet de criador, te lo llevan a casa el mismo día buen trato profesional y cercano, surtido de chuches y complementos para tu mascota
El mejor lugar donde encontrar de todo para tus animales. Además te ayudarán a tomar decisiones sobre alimentación y cuidados en general. David es un profesional que te dará un magnífico trato en un ambiente muy familiar. Totalmente recomendable!
Muy contenta con el trato, los precios super bien y sobre todo me ha encantado ir a un sitio donde de verdad entienden para poder asesorarte bien. Repetire siempre.
Fantástico. Desde la tienda que, a pesar de no ser muy grande tiene una enorme variedad de productos, hasta la atención del dueño, una persona muy amable y que aconseja fenomenal debido a sus altos conocimientos en animales. De 10!
Para mi una de las mejores tiendas de Madrid, te asesoran con lo que te hace falta de verdad, no es una tienda en la que le importe el dinero que vas a gastar si no por el bienestar del animal. 100% recomendable!
Trato extraordinario. Gran variedad de productos. Relación calidad-precio, inmejorable. Súper cariñosos con nuestros peludetes. Asesoramiento integral. ¡¡¡¡Un 10!
Para mi el lugar ideal para las necesidades de mis perritas.la atencion espectacular y gran variedad de productos. Si tienes dudas tambien te asesora porque es especialita en conducta animal.
Unos chicos majísimos y un trato profesional cuidando mucho el detalle. Muy satisfecha con la calidad y el precio. Tienen página web y hacen envíos a domicilio rapidísimos!
Me vendió una leche malísima para gatos, diciéndome que era buena y que no le daba cólico ni cagalera al gatito, y aquí le tengo al gato, malísimo y sin poder ni moverse, la leche es DR. Clauder’s. Huele incluso mal, y nada e tenido que volver a comprarle royal canin aver si se mejora.si no se sabe de lo que se habla es mejor callar, no volveré a ir,
Creo q es la mejor tienda animal con la que he dado. La atencion muy buena y cercana, te pueden aconsejar sobre el comportamiento de tu perro y todo lo referente a ellos. Tienen DE TODO en poco espacio, parece mentira. ¡¡¡La recomiendo 100%!