Zouk Academy of Hair & Beauty

Estuve haciéndome una manicura y al llegar a casa ya se me había
quitado.Regresé y me atendieron de muy malas maneras

Le he pedido un tipo de corte de pelo y se la ha ido la mano,.con lo cual salí de ahi con el pelo super corte

Aunque es una academia. El trato al cliente es excelente y las peluqueras muy aplicadas, lo cual se refleja en su trabajo que es muy bueno.

Lo barato sale caro… por un poco más te aseguras de un buen corte de pelo y no perder medio cabello en el cepillo de la chica por los tirones… por no hablar de los cuchicheos, malos modos y críticas a muchos clientes, muy incómodo…

Buena atención
Precios al alcance de tu bolsillo
Las peluqueras trabajan muy bien

Yessy, la chica q me atiende, es encantadora y da con los resultados que yo quiero. Tanto en mechas como en corte.
Yo voy y recomiendo ir.

Adoro a estas chicas. Hoy fui con mi hija, y hemos pasado una mañana estupenda. Genial el trato.

Jenny, la chica q me atiende, es encantadora y da con los resultados que yo quiero.
Yo voy y recomiendo ir.

Muy buena atención, les dije las mechas que quería y han quedado perfecta. La chica me me recomendó también un champú. Muy amables y muy buen trato.
Volveré pronto.

Nos hemos cortado el pelo, depulado las cejas (2personas) y solo nos han cobrado 18€, pero además el resultado buenísimo

Muy buenas profesionales. Me han asesorado estupendamente para quedarme el cambio justo como quería. Gracias

Muy amables, muy atentas, y hacen su trabajo muy bien, me encanta muchísimo este sitio para cambiar de look,

Mal servicio porque no han terminado contigo y te dejan esperando casi una hora con el tinte en la cabeza y se ponen a su tender a otro cliente y pocas peluqueras.

Trato horrible fui a hacerme las uñas y tenía cita a las 4: 30 me atendieron a las 5: 20, aparte de tener que aguantar las miradas que hacían entre ellas y el mal trato. No me hicieron las uñas que yo quería quedaron algunas cortas y otras torcidas. No lo recomiendo para nada.

Personal muy amable y simpáticas, muy contenta con el trabajo. Para mi la mejor. He ido a un montón y en ninguna me han dejado las mechas tan bonitas

Advertencia para futuros y futuras peluquer@s que deciden sacarse la titulación en esta academia. Cuando te inscribes te aseguran que tras 2 años de formación, prácticas incluidas, te dan el título homologado para poder ejercer. Pasado este tiempo, la propietaria no quiere darlo, te da largas, te promete que te lo entrega pero eso nunca ocurre, te da un papel diciendo que has cursado estudios en la academia, pero no consta ningún sello, ningún membrete oficial y homologado que es lo que promete cuando te inscribes y te permita ejercer. Los estudiantes, una vez finalizado el curso hacen las suplencias de bajas y vacaciones de las empleadas que son consideradas como “prácticas”. Jornadas completas sin remuneración alguna, trabajando sin contrato, ya que siguen siendo estudiantes, el caso que yo conozco comenzó sus estudios en 2018… y sigue haciendo esas “prácticas”. Son 3 los casos de personas que conozco que están suplicando y esperando les de su titulación, mientras, las tiene ejerciendo de “peluqueras”

El trato ha sido bueno y el resultado me ha gustado pero tenia cita a las 16: 30 y me ha atendido a las 17: 30, yo fui a hacerme mechas y me tuvieron una hora con el tinte en el pelo esperando, cuando me lavaron el pelo todo bien pero la chica me hacia daño al hecharme el champu y esparcirmelo por el pelo, el metizado me ardia pero me tuve que aguantar, el pelo me preguntaron que si me lo secaban y dije que no, me lo secaron un poco para ver el acabado pero la chica no me lo desenredo y al volver a casa me costo un monton desenredarlo. El precio tenian una supuesta promocion de toda la semana de mechas +tinte 20€ y me acabaron cobrando 30€. La experiencia bien el resultado me ha gustado aunque tengo mechones mas claros tirando a gris pero bueno por lo de mas bien, las chicas eran majas pero la espera fue mucha

Sitio pésimo. Me han tenido más de 1 hora esperando y le dicen que me atienden ya.pasan otros 15 min las empleadas de charla y siguen sin atenderme No volveré jamás ni lo recomiendo a nadie.

Mi experiencia ha sido bastante nefasta sobre todo por el trato y la incomodidad de tener que estar escuchando cuchicheos entre las empleadas, fui a hacerme corte, un poco de deco, tinte y peinado, primero me dijeron en cuanto al precio 57€ justo antes de hacerme todo pregunté
y luego quisieron cobrarme 67€ (al final del todo) y encima me dice la chica que porque yo no pregunté antes cosa que había más que preguntado (en fin quiso dejarme por loca)
aparte de la decoloración que me hicieron que me quemaron hasta la frente porque no calcularon bien el tiempo, Y encima no acertaron ni con el color que yo quería lo que tengo claro que que el agua MÁS NUNCA VUELVO. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. (Aconsejo la academia que está al lado de la casa de la cultura en Collado Villalba).

Respondo en cuánto a la respuesta: ¿ Que mentira? Si cuando quieras te puedo enseñar hasta el parte de urgencias que tengo de la gran quemada que tengo en la frente y en el cuero cabelludo por esa zona! Y otra cosa es que allí no haya dicho nada por educación y por corte pero obvio me fui muy molesta! De qué me sirve quejarme del color? Para que me cobren otro? Aparte del sablaso que me metieron de precio? Porque no fueron claras conmigo desde el principio que dije lo que quería y añadieron la deco obviamente me dijeron 57€ TODO y yo no pedí más nada y al final fueron 67€ (me acuerdo perfectamente) También allí se veía diferente el color por la luz que tenéis y otra cosa es verlo yo bien afuera aparte que se quedaron cachos rubios en la zona de la nuca y no agarró ni el tinte, mentiras no digo lo aseguro! Lo quería rojo tirando a Rosa fuerte y me lo dejaron Rojo tirando a tomate.

La atencion es muy buena, el local muy limpio y se sigue todas las medidas sanitarias. Solo se acepta pago en efectivo.

Ponen el color de tinte sin tener en cuenta que en la raiz se va a quedar más claro (en mi caso, por ejemplo) porque obviamente es pelo natural, le dices q así no te puedes ir y empiezan ellas a cuchichear y a tratarte de mala manera, encima lo cobran el segundo tinte, habiendo sido un fallo de la peluquera. El cuchicheo no es agradable en un sitio donde se atienden a clientes y cobrar por un fallo tuyo tampoco es lógico. No volví nunca más y no lo recomiendo para nada.

Muy mal mi experiencia, me han quemado el pelo al hacerme unas mechas, me echaron un matizador que no se nota nada y p por supuesto me cobraron y por último a la hora de secarme el pelo no me lo desenrredaron con lo cual no os quiero contar para hacerlo después de seco se me han partido mucho cabello pero sobre todo por quemarmelo. No lo aconsejo para nada

Es una Academia, las trabajadoras son muy agradables y dejan muy bien el pelo. El inconveniente es que hay que esperar siempre mucho, la ultima vez más una hora y media. Llevad un libro o la batería del móvil bien cargada.

Fuí por una promoción de tinte + mechas = 20€, quería tener un tono de color lo más parecido al que tenía natural. La peluquera (profesional 1) me aconsejó que si quería el resultado que le enseñé en de la foto tendría que realizarme unas mechas y luego matizarlas por el precio de 25€ a lo que estaba de acuerdo. Empecé con las mechas a las 16: 30 y tengo bastante cantidad de pelo asi que sobre las 17: 00 habría terminado y dejaría reposar el pelo para que la mechas hicieran efecto. Se me matizó la mechas a eso de las 19: 40 a las 20: 00 otra peluquera (profesional 2) me estaba estaba quitando la humedad del pelo y me peina un mechón delantero para que vea el resultado a lo que quedo conforme.
Tras llegar inmediatamente a casa me dispongo a cepillar y peinar mi pelo. El pelo estaba estaba quemado y las mechas se iban cayendo según me peinaba. Me dispongo a ponerme en contacto con la encargada que tenía su número porque realicé el pago con bizum le envié las fotos de los mechones caídos y de mi pelo quemado.
Al día siguiente las peluqueras me realizaron un tratamiento y me cortaron las puntas que estaban quemadas después de eso me dispongo a pedir la hoja de reclamaciones (a la cuál tengo derecho como clienta) y una de ellas argumenta que se me ha realizado un tratamiento a lo que yo contesto que vine para realizarme unas mechas y salí con el pelo quemado y que estaban arreglando lo que me destrozarón.
La contestación me pareció desafortunada y no sólo la del final sino también la que me soltó tras llegar (No te voy a quitar la razón pero las mechas suelen resecar) decidí asentir la cabeza y morderme la lengua. Por una cosa es resecar y otra muy distinta quemar el pelo.
Como clienta me siento muy insatisfecha y dolida no sólo por la actitud que recibí por una de las peluqueras sino también por el pésimo resultado de mis mechas. Y fueron peluqueras profesionales quiénes me realizaron las mechas y no unas chicas en prácticas.
El tiempo estimado con unas mechas no debe superar la hora y yo estuve con las mechas 3 horas apróximadamente.

Buen trato y resultado bueno a pesar de ser academia. Precios muy económicos. Hay que pedir cita (ahora por el Covid-29). No hacen depilación láser.

Regular está todo muy sucio. Tiene mucha humedad y la silla de senta a los clientes muy mal osea todo muy mal

Me cobraron 15€ por un lavado y corte, echan los productos sin ni si quiera preguntarte si los quieres, mientras que te estan cortando el pelo se ponen a hablar con la compañera y casi ni miran como cortan, sinceramente no vuelvo más una gran decepción, por ese precio voy a una profesional

Buen servicio. Lo único malo es que no se puede pedir cita y te toca esperar hasta que te atiendan.

Me he hecho las cejas un par de veces, Muy majas, rápidas y me han atendido sin cita y rapidísimo

Cada vez el trato es peor, falta de intimidad al hacerse la cera y cuando fui a teñirme pedí reflejos y me hicieron mechas rubias, porque decoloraron el pelo, no estoy saliendo muy satisfecha últimamente y encima han subido los precios.

Fatal lo barato te sale caro al final. Me fui por unas “pocas mechas y de un color suave” y sali con un pedazo mechón en el flequillo. Se echan la culpa una a otra.y en final la q sales perjudicanda eres tu. No recomiendo

Trato inmejorable, la atención de las chicas, abigail, Jeny, de todas en general, no hay vista que haga que no salga súper contenta con lo que me hagan.un diezz

Nada pero nada recomendable.
Aunque es una escuela, no hay supervisión de los trabajos que se realizan. Soy consciente con lo que me podría encontrar dado que es un lugar formativo.
Me fui a teñir y sali peor que entre, el color dejaba mucho que desear.
Tenia ganas de llorar
Acabe en otra peluqueria para solucionar el desastre de mi pelo.
La gente que allí se forman serán las futuras peluqueras? Algo preocupante

Genial de precio y trato agradable, te dejan fenomenal eso si hay que esperar turno y siempre tienen gente.

Maravillosa peluquería, en trato y precios es insuperable. Lo mejor su creatividad con peinados y que son expertas en todo tipo de trenzados y peinados para eventos. Mi sitio de referencia para limpiezas de cutis.

Sencillamente Genial! La atención estupenda y las manos de las chicas peinando espectaculares. Son auténticas hadas, hacen maravillas. Son encantadoras y trabajan de 10!

La mejor peluquería de toda la sierra trato inmejorable de todas y en especial de la jefa CANDI

Maravilloso trato y profesionalidad
Las alumnas os superdispuestos y las peluqueras de plantilla geniales

Me ha encantado, las alumnas muy dispuestas, con atencion de la profesora y un trato muy agradable, muy buenas profesionales

Muy buenos servicios y una atención inigualable, muy buen trato tanto de alumnas como de profesoras.