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No sé cómo serán otros Alcampo pero aquí si haces la compra online SIEMPRE te sustituyen algo. Nunca tienen de nada y en la página web aparece de todo. Ya no se si es el personal que se desentiende y por ir rápidos prefieren no buscar o es cierto que no tienen lo que dicen. Para mí es insuficiente el servicio.
Tanto envío a domicilio pero no actualizan los artículos sin stock y luego te llevas la sorpresa, encima llamas para comentarlo y se ríen de ti en tu cara con las compañeras y vacilándome diciendo q ella ya me lo dijo una vez, lo primero esque ni siquiera sabe si yo he llamado o ha sido mi pareja o mi prima de cuenca para que me digas riéndote jajajajaja si te lo dije yo, pero q coñ—-? No lo entiendo me encanta el hipermercado pero las que atienden al teléfono podrían mirarse las confianzas porque al final eso solo causa problemas, una verguenza
Un lugar con gran variedad de productos con precios accesibles a todo el público. Un aparcamiento amplio con gran variedad de tiendas y restaurantes a su alrededor.
Nuestra experiencia hoy en la charcutería no ha sido nada buena. Tras estar 20 minutos esperando, había dos personas atendiendo y éramos solamente 3 clientes. Una de ellas ha atendido a una persona delante mía y después se ha dedicado a poner bolsas de basura. No me quiero imaginar el tiempo que tendría que haber esperado si llega a haber más clientes. Nos hemos ido sin comprar y muy enfadados.
Hola el 6/4/2023 hice un pedido en la tienda de unos Neumáticos y cuando los compré me dijeron que estarían en la semana siguiente disponible para ir a recoger y después me llamaron que a finales de mes o antes me llamarían y ya hoy es 8/5/2023 y aún me dicen que no están que ya ellos me llamarán. Mala experiencia estoy teniendo
Relación calidad precio muy buena. A veces las cajeras no son todo lo simpáticas que podrían ser. No todas, pero se nota a veces la desmotivación de los empleados.
Vamos a comprar al supermercado de Murcia 5-6 veces al mes, los precios son moderados respecto a otros super de la zona. La sección de frutería algo escasa y cara, relación calidad precio aceptable. Compramos también bastante pescado y en la charcutería. Personal amable y servicial. Lo recomiendo para la compra semanal.
Para una vez que hago una compra en alcampo por internet, muy mala la experiencia, después de estar 1 hora esperando en el mostrador, resulta que mi pedido no está, cuando tengo los mensajes de confirmación de pedido y que me dice cuando lo tengo que recoger y que Ya me lo han preparado, ahora tengo que esperar 4 días más a que venga de Madrid, una y no más eso seguro!
Realizo la compra cada semana en este supermercado desde hace muchísimo tiempo y lo que puedo asegurar es que desde hace un tiempo cada vez que voy tienen menos productos en stock que la semana anterior y por lo tanto muchos estantes vacíos, parece un supermercado de Venezuela… Y como no también cada semana todo más caro, hasta que punto vamos a llegar…
Buen supermercado en Murcia Grande, espacioso, mil productos. El parking del thader está muy bien y siempre hay aparcamiento. Las cajeras siempre están atentas
Un buen hipermercado para realizar la compra por variedad y precio, si bien es cierto se están subiendo a la parra con algunos productos. Lo que deberían mejorar son las cajas, no hay sitio para poner los productos y es muy agobiante
Hace demasiado frío en la zona de los productos cárnicos, quesos, etc, es imposible ver las cosas que uno necesita comprar sin correr, no miro todo lo que quisiera. Sin contar la perdida energética porque no hay puertas.
Este supermercado tiene muchas cosas buenas y a precios justos La pescadería es impresionante y el personal súper atento y agradable.además de encontrar de todo lo que busques. El aparcamiento súper fácil. Por decir algo malo y solo para que no parezca que el supermercado es mío es llegar en fechas comprometidas Pero aún así merece la pena 5 minutos de cola un sábado y estar en un supermercado de productos frescos y variados
Por primera vez he comprado en éste supermercado y he salido maravillada. El personal de pescadería muy amable, nos explicaron que se podía llamar y reservar lo que quisieras. Hay parking, así que genial
Buen hipermercado. Como puntos negativos destacar, las largas esperas en cola para pagar y la poca amabilidad del personal de caja. Como puntos positivos reseñar, la calidad de la marca blanca, la variedad de productos en general y el sistema de fidelización de la marca. Solucionando lo dicho al principio, puede ser un mejor hipermercado aún. Como recomendación, que abran un centro Alcampo en cada una de las principales ciudades regionales (Lorca y Cartagena).
Una pena que sea obligatorio poner una estrella: compré una lavadora a través de la web indicado claramente que debían retirar la antigua al llegar la nueva, a lo que se negaron, incumpliendo a sabiendas el Real Decreto sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.
No compren nunca sus electrodomésticos en Alcampo, no cumplen la ley.
Ya que no me hacéis caso a los mensajes me gustaría por favor proponeros que a ver si podeis poner un Alcampo en Cartagena? Estoy cansada de ver productos y gente disfrutando, comprando en las tiendas y que aquí en Cartagena no hay ninguna. Os he mandado muchos correos y solo me decís que lo tendréis en cuenta. Pero no hay resultados. Espero que pongáis un Alcampo en Cartagena.
No entiendo cómo han valorado este hipermercado como el más barato.precios muy caros salvo ofertas.ojo! Mucho cuidado con precios, hay ofertas y luego te cobran mucho más caro.ya me ha pasado dos veces, otra más no va a ver.
Tuve una mala experiencia con la dependienta de la pescadería Alcampo Murcia.compre un bacalao fresco, no se molestó en enseñarme el grosor de las rodajas, la cabeza la dejo entera, la bolsa es tan fina para tanto peso que no llego entera a la caja.muy mal
Super relación calidad - precio y encuentras productos que no encuentras en otros supermercados como el desodorante bio byly " para el calor pegajoso, desodorante esponjoso "
Me parece fatal que no se permita la entrada de perros menores de 10 kg aunque vayan en un transportin. Además la chica de la entrada con muy malas formas me ha dicho que no podian entrar animales cuando en casi todos los supermercados siempre que vayan en un transportin se permite. Desde luego el trato con los trabajadores pésimo.
Pescaderia falta, hoy ha ido mi marido ha comprar unas chirlas y gambas. Me he puesto hacerlas y se han abierto 5 o 6 y ya es decir mucho, y las gambas bueno ya más viejas, en fin no volveré mas
Great store this is the spanish version of auchan the french supermarket, I wish there were more of these stores in spain as this is my nearest one and its 50k away, alcampo has excellent prices and a great selection of items
Magnifico centro comercial, parecido al carrefour porque se puede hacer la compra de diario, puedes comprar ropa de bebés, niños.puedes comprar electrodomésticos, plantas para jardín y sus derivados, productos de alimentación de todo tipo y droguería.
Muy buena variedad. Y unas ofertas también buenísimas, lo noto sobre todo en algunos juguetes, productos de limpieza y el pienso de mis perros que es donde lo venden más económico y es buena marca!
Buenas marcas y precio asequible, las cajeras (de linea) simpaticas la mayoria de las veces, pero resulta de mal gusto estar comprando y escuchar a las reponedoras diciendo palabrotas.
Siempre compro alli, pero hay que llevar cuidado con lo que se compra. Por ejemplo, los datiles de marca auchan estan en mal estado. Aqui os dejo unas fotos. Los compre el dia 20/07/20. No recomiendo su compra.
Muy amplio surtido, local muy grande de pasillos espaciosos. En verano, por ahora, toda la atención al cliente ha sido perfecta y no hemos tenido que esperar cola en ningún momento, siempre hay cajas disponibles.
Que pena que me pille algo retirado (o bastante mejor dicho) si no siempre compraría aquí, variedad, buenos precios, personal muy competente, etc.no se porque no hay al menos otro Alcampo en Murcia, la venta estaría más que asegurada.
Buen supermercado, muy grande, tiene de todo, con gran variedad de productos, marcas y grandes ofertas, está bien distribuido, la atención es correcta y profesional.
Mucha variedad de productos, muy buenos precios (en casi cualquier producto que busques) y las calidades no son nada malas. Personal competente y muy eficiente.
Lamentable la actitud de la mujer morena auxiliar de seguridad presionando a la gente para que vaya abandonando la tienda cuando todavia falta 10-15 minutos para cerrar, es lamentable estar en un hipermercado de esta embergadura y tener que aguantar eso, que prohiban la entrada a menos cuarto y ya esta, pero no puede ser que me dejen pasar y tener que estar aguantando que una persona este dandome la tabarra para que me vaya d la tienda y sepa q van a cerrar ya. Apesar de parecerme un buen Super para hacer la compra le doy una estrella por ese asunto a mejorar.
Aunque sea un supermercado de grandes dimensiones con nosotros siempre han sido muy amables y atentos. La atención al cliente de los pedidos online es inmejorable. Estamos muy contentos con el sitio y los servicios que ofrecen. Mucha variedad de productos y buenos precios.
El servicio a domicilio de Alcampo en Murcia es un desastre, hace unos dias recibi un pedido que tenian que entregar a las 15a19 pues lo recibi a las 00.30 como os cuento a partir de eso, constantes equivocaciones con pedidos, denotan falta de profesionalidad, no me explico como una empresa de este tamaño no forme mejor a sus trabajadores, y trabajadoras, es una lastima.
Sin duda uno de los mejores hipermercados de Murcia. Hice una compra online, no tenían varios productos que elegí, y me pusieron otros de mayor precio y calidad. Volveré.
El supermercado está bien. Tiene una gran variedad de productos y la atención siempre es buena. El personal de caja, charcutería y frutería es muy amable. El precio también es bueno. De los más baratos. La única pega que le encuentro es su página web. No puede ser peor; si intentas hacer un pedido ya puedes tener tiempo porque va lentísimo y a veces cuando ya has terminado no te permite cerrar la compra. Deberían mejorarla
Compre una PS4 en alcampo de Murcia (centro comercial thader), quiero devolverla y no me dejan, en el ticket de compra pone que tengo 30 días para la devolución, la ps4 esta en el estado que la compre, pero no lo admiten, solo ponen escusas e intentan confundirte, pondré una reclamación y después iré a la oficina del consumidor. Me siento engañado cuando en el ticket lo específica claramente.
Cuenta con muchísima variedad de productos a diferencia de supermercados como Mercadona en los que predominan sus marcas blancas. Un poco grande para recorrerlo rápidamente pero en general, es muy bueno.
Precios bastante económicos. Gran surtido en todos los productos. Aquí puedo comprar cecina, botillo, queso cabrales y de Valdeón, costilla salada y lacón de guisar, grelos. Cosas que no encuentro en ningún sitioLo mejor, la pescadería y sus pescateras.
De todo a buen precio. Amplio surtido tanto carne, pescado, ropa, productos de higiene, material escolar, zapatos, Es una nave muy grande con los espacios muy bien distribuidos.
Siempre compro aquí por la calidad de sus productos frescos, por la variedad, por la atención, por los precios, por lo fácil que se hace comprar y encontrar lo que buscas.marcas blancas y las de toda la vida, a gusto de todos los bolsillos
Llevo comprando aquí desde que abrió y las verdad que prácticamente no tengo quejas. Tienen una ludoteca RIKROK que está muy bien lo único malo es que es para mayores de 4 años. Pero los niños lo pasan genial cada mes un obsequio y hay muchos juguetes educativos. El supermercado muy bien tienen toda clase de servicios y productos y el personal es super amable. Y hay una app que te permite desde hacer tu la compra para evitar la caja hasta pedir número en la charcutería.
Dentro del centro comercial thader, lugar que ya por si mismo es un lugar al que volver. La tienda responde perfectamente a la propia cadena. Trato agradable del personal, que informan y ayudan si lo solicitas. Pasillos amplios y ofertas. Calidad precio. Ojo. Cierran antes las cajas de auto pago que las de línea. Extraño pero cierto. No nos supieron explicar la razón.
Hipermercado donde puedes encontrar multitud de producto y a buen precio, lo mejor la pescadería, pescado y marisco súper fresco, mucha variedad, perfecta presentacion y profesionales excepcionales que saben como limpiar y arreglar el pescado según las necesidades
Excelente ubicación en Murcia.inmejorable trato al público, variedad y calidad en todos los productos.siempre consigo todo alli y veces buenas ofertas.