Assisted Reproduction Institute Dexeus Murcia Quirónsalud

Hola no suelo dejar reseñas pero en esta clínica lo voy ha hacer muy conténta y agradecida. Han sido varias las veces que he acudido aqui y desde el primer día que conocí a Carmen fue como si la conociera de toda la vida, super cariñosa, familiar, atenta.el trato fue desde el primer momento que pise la clínica super especial, también quiero nombrar a Noelia una chica muy cariñosa y también me ha dado un trato super especial, al Doctor Víctor Villalobos por lo mismo un buen trato, atento, simpático.y por supuesto a Concha por darme esa tranquilidad y hacerme sonreír aún estando nerviosa como estaba.
Os agradezco mil el trato que me habéis dado y el haberme echo sentirme como si estuviera en SOIS UN GRAN EQUIPO

Le pongo 1 estrella porque no le puedo poner 0. El peor servicio de atención al paciente que he recibido nunca.
Llame en más de 8 ocasiones para cambiar la fecha de una intervención, me apuntaban datos y me decían que me llamarían enseguida para darme una nueva fecha, pasado un mes. He tenido que volver a pedir cita, para que me vuelva a ver la médica para una nueva fecha. Indignada. Servicio nefasto. En espera al teléfono horas y sin solución. No lo recomiendo para nada.

A ver si ahora no me censuran el comentario solo por poner una palabra "malsonante", cuando se leen cosas muchísimo peores. Me han dicho que las opiniones malas que se leen de este lugar pueden no ser ciertas y no hay que creerlas (eso después de tener una experiencia bastante desagradable y saber que deja mucho que desear el lugar, gracias a su personal, tenga la categoría que tenga), pero las buenas del propio personal (que las hay, infiltradas entre las de los pacientes de esta clínica) sí lo son.y objetivas también.claro que sí. En mi opinión y teniendo en cuenta mi experiencia, antes que ir a este lugar es mejor no ir al médico. Falta de respeto absoluta hacia el paciente, además de otras cosas. Nada de respeto, educación ni privacidad hacia la persona que va. Quien lea las opiniones antes de ir que se lo pienso muchísimo. Luego se puede arrepentir

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos, me han anulado la cita ya 4 veces, y ademas…llamandome media hora antes de la cita, como si la gente viviera al lado del centro, son impresentables como poco, porque ademas, hay citas que son urgentes y la gente se organiza con el trabajo y con su vida privada para poder ir a la cita. No vuelvo allí.

Dr Villalobos es un gran profesional, siempre explica las cosas muy bien, con tacto y empatía. El trato al paciente excepcional

No tengo palabras para describir este sitio. Antes de venir leí las reseñas y no me dió buena espina. Llame para pedir una cita debido a que mi seguro me cubre un método anticonceptivo que este centro dispone allí. Me aseguré dos veces preguntando si lo tenían y me dijeron que sí, que no me preocupara. Pasado un mes, a día de hoy mi cita, me encuentro la sorpresa de que no disponen de ese método y que además tampoco se dignan a pedirlo. La Enfermera, Una mujer mayor hablando de mí de una muy mala forma cuchicheando con sus compañeras y diciendo que por qué no he llamado antes cuando yo, además de llamar una vez para asegurarme dos veces llame una segunda vez para volver a confirmarlo. Fui allí por la doctora Paula, que es la mejor, sin embargo, al centro le doy un cero así como a sus enfermeras y recepcionistas que son muy poco profesionales.

Gracias por la atención de Carmen, la recepcionista y el doctor Villalobos. Trato cercano y sincero. Los recomiendo.

Después de media hora esperando para una extracción de sangre, resulta que la enfermera estaba de risas en la consulta con otra compañera. Cogí mi volante y me marché. Una gran falta de respeto y carencia total de profesionalidad.

Decepcionada de poca seriedad que demuestran. Una vez empezado el tratamiento necesario para mi enfermedad, pagados 460 euros en primera sesión, primero te cambian citas un día antes, o el mismo día, y segundo te dicen que te llamamos y aquí estoy aún esperando. El tratamiento tiene que ser muy seguido para que haga efecto, sin embargo han pasado 2 meses ya. Tampoco he podido contactar con ellos después de estar llamando varios días seguidos, no cogen el teléfono. El dinero que podía haber aprovechado mejor en otra clínica.

Profesionales y serios desde el principio hasta el final. El doctor Villalobos un profesional y excelente persona. Sin duda muy muy recomendable.

Un equipo maravilloso! El Dr Villalobos, la bióloga Sarabia, todos grandes profesionales y amables. Las circunstancias en las que se acuden no son muy felices pero ellos te hacen llevar el proceso a buen término y en un alto porcentaje de los casos con éxito.

Es una suerte tener una clínica así en Murcia. Son todos muy amables y los médicos muy profesionales y cariñosos, tanto Villalobos, como Paula Soriano y la dra. Katy Depaco. Les estoy muy agradecida por lo bien que me han tratado todos estos meses.

Acompaño a mi mujer a la revisión y, además de haber subido el precio un 50% respecto al año anterior, tenemos que esperar más de una hora para una simple revisión que no vale los 150€ que hemos pagado.

Agradecería que si una cita va a ser anulada se avisará con antelación, evitando un gasto de transporte y la perdida económica que perdí por faltar a mí trabajo y sin solución para que te atienda otro médico.

Trato totalmente deshumanizado.
Fue todo un desastre con ellos, el día antes de la punción a las 2: 30 de la tarde me llaman para avisar que la serología de mi marido era antigua y no valía (gracias que teníamos otra más actual y entraba en fecha) pero os esperáis a comprobar esas cosas el último día a última hora?
Durante los 5 días entre la extracción y la implantación me dijeron que sobre la 1 me llamarían para contarme como evolucionaban…me toco llamar a mi todos los días por la tarde para saber algo.
El día de la implantación que fue jueves dejaron un embrión en cultivo y me dijeron que me llamarían el viernes a primera hora…el viernes por la tarde como no tenía noticias llamé y ya no estaban, tuve que esperar al lunes para que me dieran algo de información.
De verdad hay muchas clínicas, mejor elegid otra.
Le pongo 1 estrella para poder publicar la reseña, pero le pondria 0.

Le pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Absoluta falta de vergüenza respecto al paciente.   Tenía cita cogida desde hacía más de 1 mes a las 11.30. Pues a las 9 me llaman si puedo adelantarla a las 10.30 (aunque vivo a 1 h de Murcia, acepto porque tenía muchas ganas de tener la cita con esa especialista). Llego a las 10.20 y me tengo que ir de allí a las 12.30, sin haber pasado todavia, diciendome que no saben cuanto mas tardare en entrar y reconociéndome en recepción que ha entrado gente a la consulta con la cita más tarde que yo. Me parece que en esta clínica hay una gestión impresentable al respecto de las citas y a juzgar por lo que he visto, no debe ser cosa de un día.

Al llegar a la clínica, resultó que me habían dicho mal la fecha de la cita. No contentos, me informaron de que yo no podía realizar la donación por motivos que ya había explicado telefónicamente. Por lo tanto ya sabían. No sé si por falta de información de la recepción o simple desinterés, pero el caso es que además del gasto que supone el desplazamiento y el aparcamiento allí. He perdido mucho tiempo. Obviamente no la recomiendo para quién busque un sitio confiable.

Un trato inmejorable, las citas siempre son a la hora concertada y a el doctor Villalobos no le pongo más estrellas porque no se puede, es un gran profesional explica todo bien, se nota que sabe mucho da mucha confianza, sin duda es el mejor

Mala experiencia sin visitar la clínica, ya que 3 veces consecutivas pidiendo cita me han anulado la cita.

Un sitio limpio, con agua fría y juguetes para niños, revistas, 2 salas de espera, cuando vas no esta lleno, eso es de agradecer, y todo perfecto, para mi punto de vista es el mejor sitio que he ido para ir a una consulta o lo que sea.

DR Víctor Villalobos todo un prodigio de la reproducción asistida, siendo a su vez una gran persona, amable y cercana.