Banco Santander - Smart Red

Trato maginífico, Montse súper profesional, atenta y trato inmejorable, mil gracias por todo, sois geniales

Vengo aquí por varios problemas (y el mismo problema tambien) casi semanalmenete y nunca resolven los asuntos. Siempre me dicen que ya todo va bien y 2/3 dias depues tengo problemas con la cuenta. Estoy harto de los tonterriás aquí. Hoy me han enviado al otro en bucle sin solución. No abra una cuenta aquí a menos que le guste perder tiempo.

No he extraña q tengáis tan mala puntuación.la señora q coge el teléfono como puede estar ahí trabajando, además clasista e incompetente.de verdad q horror

Ojalá todos los trabajadores de la banca tuvieran la amabilidad, y sobre todo la empatía, de Sonia. Un millón de gracias, Sonia, por tu paciencia y, sobre todo, por esa empatía que he mencionado y que te convierte en alguien especial.

En la puerta está especificado el horario de 8.30 a 14: 00 h, pues bien, han abierto a las 9.02 minutos, aún viendo una cola de 10 personas en la calle.

Una vez dentro, la atención fue correcta.

El teléfono está de adorno.cuatro días diferentes llamando a vuestro teléfono a diferentes horas y no ha habido contestación ninguna. Llegué el viernes por un una atención especial, dijeron que me llamarían y aquí seguimos.

Gran atención al publico, en especial una gran atención por una de sus trabajadoras, Montse, quien puso especial ímpetud en resolver dudas, problemas y enseñar a la utilización de la banca online, deberían haber mas trabajador@s como ella.