Banco Santander - Smart Red

He sido atendido por una comercial y sobre todo la mujer de ma entrada que se llama Trini majisima y muy resolutiva. Sorprendido positivamente

He tenido que ir repetidas veces para hacer una cancelación de hipoteca que estaba pagada del 2015
De una compra de una vivienda

Creo que hacerlo peor.es muy dificil conseguirlo, dejan el listón altísimo, dudo que se pueda gestionar peor.bueno escépto Latbus.pero creo que nadie mas puede superarlos

Atención al cliente nefasta. Ningún número de teléfono está operativo y el número que te dan para llamar es de pago. Cero asesores y gestión mala.

Siendo clientes desde el banco Popular hasta la absorción por parte del Santander, puedo decir sin lugar a dudas que son verdaderamente unos impresentables. Nadie atiende personalmente el teléfono, un contestador automático hace el papel. Y no hablemos de la ineptitud, lentitud y la nula utilidad que el personal muestra durante las citas telefónicas. Una auténtica vergüenza y pérdida de tiempo. La atención preferente hacia las personas mayores es un cuento y se limita a un A4 impreso en la cola de la caja. A la hora de la verdad, las personas mayores les importa un rábano. Demostrado. Así funcionan hoy.