BBVA

La señorita de las gafas de BBVA, que creo que es la directora, anteayer me trató como una basura, se me había bloqueado el usuario de la aplicación y los de banca online me dijeron que tenía que ir de forma presencial y fui, y ella me dijo que no podía hacer nada, que no iba a hacer nada por ayudarme que eso es cosa de banca online, con muy malos modales los suyos. Le rogué que por favor me ayudara pues tenía la cuenta bloqueada y necesitaba retirar dinero, aun así me dijo: tengo gente en espera, no te voy a ayudar estás perdiendo el tiempo. El trato recibido me generó un cuadro de ansiedad y nerviosismo.

No cogen teléfono, no permite pedir cita por Internet y si vas no te atienden por no tener cita y te toca volver otro dia. Cambia de directora cada dos por tres, y parece que te hagan el favor de su vida por hacer su trabajo. Mejor otro Banco.

No pongo menos estrellas porque no se puede.
Llevo 3 semanas esperando una respuesta; llamada o vía email de la directora que hay ahora. La he visto una vez en mi vida y va sobrada de prepotencia por no decir que se ríe de cualquier respuesta y hace preguntas sin parar. Ya podían darle un toque. Se cree que le debemos algo
Pedí cita online y no me llamaron….
El servicio Antes era lento pero ahora es pésimo

Esta sucursal es un desastre, funciona fatal, la pero de Murcia, han quitado la ventanilla, solo hay un persona trabajando, no coje el teléfono, (normal esta saturada), no me voy de BBVA, porque tengo las hipotecas, sino ya verian, etc, UN ASCO!

La directora del banco me atiende como si le debiese algo y que tiene citas previas y vería si me puede finalizar mi gestión al final si me atiende, pero no entiendo porque de primeras la mala recepción. Trabajan con nuestro dinero

La chica que atiende en las mesas es una estúpida y luego va de digna. No volveré en la vida. Un trato pésimo.

Deje de ir ha este banco por los problemas que te ponen, antipáticos, gruñónes, y no amables