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Hemos pedido comida a domicilio y fatal, han tardado una media hora en venir, ha venido fria, se han olvidado de cosas. Un autentico 0 en todo y un servicio pesimo
Es un burguer King, por lo que no te puedes esperar mucho más, igualmente me ha decepcionado la lechuga parecía papel y la cebolla partida a gajos grandísimos. El local está bastante bien con un lugar de recreo para niños. Mi experiencia no es la mejor pero si no quieres gastarte dinero por Murcia este burguer es un recurso para tener en cuenta.
El otro fin de semana pedimos a domicilio, y pensaba que tardarían los 30 minutos que indicaba la aplicación. Sorpresa de mí que tardaron 1 hora y cuarto en llegar. La comida hacía bastante rato que llevaba hecha. El repartidor le echó la culpa a que había llovido, por lo que todo el mundo estaba pidiendo para llevar. Al parecer poca planificación y organización para un local de "comida rápida".
Visito muy seguido el lugar y generalmente cumple con mis expectativas y siempre cuentan con buena atención. Tristemente hoy fue la excepción la chica que me atendió fue muy grosera y entregaba los pedidos de mala manera, es una pena q tengan un personal que trate mal a los clientes
Vaya basura de sitio, he venido con un amigo y llevamos una hora esperando PARA PAGAR, mucha gente se ha salido de la cola artos de esperar, vaya vergüenza
Tienen algunos problemas con el inventario o gestión de tickets de vez en cuando, pero no quita la dedicación del personal y la presentación de los productos, un local agradable y para toda la familia sin duda alguna.
Buen servicio, y algo más rápido Queen otros que he valorado recientemente. La única pega es la ubicación del local, algo encajonado en el Barrio del Carmen de Murcia, y con poca luminosidad.
Muy mala experiencia la dependienta Raquel quejándose y metiéndose con los clientes además todo el pedido mal a uno le ha tocado el pan duro a otro no le ha querido servir bien su oreo shake y el único pedido que han servido bien era un menú grande al que le han puesto patatas pequeñasen fin el peor burger King de toda murcia con pésima atención al público
Estaba bien. Igual que cualquier otro BK, pero el baño de damas. Deben ocuparse mejor de secarlo y tratar de quitar el mal olor. Igual arreglar el cierre de la puerta.
Servicio fatal, perdieron mi pedido, pregunte 2 veces por y decían que ya saldría y habían perdido la nota, luego se equivocaron al darme las hamburguesas y ni si quiera se disculparon por nada. Servicio y trato pésimo. No le doy menos porque no sé puede no volvere nunca más.
Horrible experiencia, han tardado en atenderme y en darme el pedido lo peor es que pido un Oreo choco shake y me lo sirven poco lleno (2/3 dedos le faltaba) encima, sin chocolate y con una tapa de vasos de refrescos y sin pajita por lo que le reclamo que no lleva y me dicen que si que lleva chocolate y que no me lo llenan más. Me lo han servido de malas maneras y, además, el pan de la hamburguesa ha estado duro. En general las patatas y todo super vacío, muy poca cantidad, muy rácanos y tampoco me han dado ketchup.
Magnífico el llegar esperar una hora tener que repetir el pedido que te den otra cosa y que te cobren lo que habías pedido. Va a haber que hacer una formación avanzada para manejar una caja registradora
No sé si es falta de personal o dejadez, supongo que lo primero, hemos tenido que limpiarnos la mesa nosotros mismos con toallitas, todo muy sucio y la pantalla de comandos rota, tenían que gritar los números de pedido
Nunca he esperado gran cosa del BK pero en este caso ha sido vergonzoso. En qué sitio de comida rápida te ponen comida recalentada? La carne de las dos hamburguesas era súper seca, no hay ninguna duda de que estaba recalentada, lo que no entiendo pq en estos sitios te montan una hamburguesa en 2 minutos. Cuando llegué habían dos clientes ya cenando y aún así tenían 5 o 6 hamburguesas ya preparadas en el mostrador. Para quién? También Nuggets y creo que era lo peor de todo. Estaban blandas y duras. Una vez más, recalentadas! Vivo literalmente a dos minutos del local, y al llegar mi comida estaba fría. Lo único que salió "bien" son las patatas. Y menos mal porque si logran freir mal las patatas ya sería el colmo. Jajajaja. Me río por no llorar. Acabamos de tirar 25€ de comida a la basura (cosa que no soporto) porque eso no se lo comería nadie. Así que a cenar un sándwich con lo que haya en la nevera. Es ridículo y sinceramente les debería dar vergüenza. Ahora vendrá el CM a decirme que gracias por la reseña y que les servirá para seguir mejorando. Jajaja. Eso sí, tengo que reconocer que el empleado que me atendió era muy simpático y educado en todo momento, cosa que leído que no siempre es el caso.
I paid for an ice cream and didn’t get the ticket in the machine. I told the waiter to claim it after eating my meal and afterwards they didn’t give it to me because they lost the track of my order/ticket idk. Got scammed 2.5 euros didn’t feel nice…
Bueno como cualquier otro Burger, tiene opción vegetariana que eso esta muy bien, pero va un pelin lento y los donnuts de Gouda no los puedes añadir al pedido que se hace en la pantalla digital.
Tardan muchísimo en atenderte para pedir por caja. Y no me quedaba otra opción, ya que por las pantallas me ha resultado imposible pedir un menú mediano. Sólo me salía grande. Deberían contratar a más gente, porque l@s pobres trabajador@s parece que hacían lo que podían. Iban estresadísim@s. Para ser fast food, de fast nada de nada. Para rapidez, mejor elige otro sitio.
45 minutos esperando. La comida fría. Da pena ver a los empleados desbordados cuando la responsabilidad es del jefe, que lógicamente no está y por lo que se ve se la suda. Debería darle vergüenza tener a 4 chavales ahí bajo presión. El peor Burguer King que he pisado en la vida.
Bibe situado. Personal muy amable y sirven rápido. Lo único que eché en falta gel y medidas COVID. No hay auto king y si vas en coche tiene que ser zona azul.
Es el restaurante Burger King más sucio en el que he estado nunca. La sala-comedor no la limpian prácticamente durante el servicio, y los baños. Por favor, los baños. Un hedor insoportable, papeles formando montañas encima de la papelera, en el lavabo. Para colmo, me negaron un vaso de agua cuando lo pedí. Y esto es ilegal, por ley están obligados a dármelo.
Yo soy cliente frecuente, así que les doy las 4 estrellas. Lo único que cuando se tienen promociones de cupón de 1€ en burger los de cocina tienen la tendencia a preparar muchísimas para tener en el mostrador térmico y la verdad no es agradable comerla así
En todos los burguer hay una lentitud increible. 3 personas pidiendo y te tiras mínimo 40 min para quE te atiendan.para que te sirvan pues 1 hora. TODA LA VIDA IGUAL. LENTITUD ABSOLUTA
Un día que voy con hambre y tardan un huevo en atender La atención al cliente, relativamente mal Después de 15 min esperando para pagar por fin me dicen. "Un momentito ahora vamos" Pague antes que otros y salieron antes que yo Dan prioridad a las máquinas antes que a caja Mala experiencia la verdad Comparado con otros, me lleve una decepción No volvería a este establecimiento
En el BK de la calle Floridablanca en Murcia he tenido una muy desagradable experiencia. Parece ser que entre los clientes tienen prioridad los que hacen sus pedidos en las máquinas y los que queremos que nos atiendan los empleados tenemos que esperar. Al preguntar yo por qué estaban atendiendo a otros clientes que habían llegado después que yo el empleado me respondió muy grosera y sarcásticamente, y adujo el manido comentario de que yo no sabía cuántas horas estaba él trabajando. Un suspenso a esta política de BK y otro a las largas esperas en sus colas en un negocio de comida rápida a pesar de haber solamente dos personas delante de mí en la caja.
Un restaurante más de esta marca Ubicado en el barrio del Carmen en la calle floridablanca frente confitería Espinosa Tienen todo el sistema de pedido automatizado en varios idiomas Posibilidad de pago con tarjetas Zona de juegos para niños Local adaptado para sillas de ruedas y minusvalías Parada de transporte público en la misma puerta Ideal para grupos y con niños Comida rápida y sin más pretensiones Precios razonables Puedes visitarlo
Servicio muy bueno y comida como todas las demás de Burger King. Especial la atención de la que atendió en el ordenador, Carmen se llamaba, me ayudó mucho con los códigos que buscaba. El tiempo de espera tampoco fue mucho, cosa que se agradece