Burger King

Fuimos a comer con los niños y el sitio estupendo, la comida ya se sabe pero el personal muy amable y atentos, la verdad que los jóvenes que trabajan en estos sitios de comida rápida y días festivos deberían de estar mejor remunerados porque la paciencia y el saber estar que tienen los trabajadores no está pagado, de un 10.

Cambio mi reseña porque ha mejorado bastante, sigue siendo un sitio de comida rápida y grasienta, pero la calidad de la comida y el persona ha mejorado bastante.

He pedido un burger para cenar , y no me lo he podido comer puesto que la hamburguesa estaba fria ya que ha llegado muy tarde , se nos han hecho las tantas para cenar . El helado estaba roto y desparramado por toda la bolsa. En general la comida de muy mala calidad.El Mc Donals es mil veces mejor.

Super buen lugar para ir con tus peques al parque, tiene de todo y súper buen servicio, lo recomiendo mucho.

Me atendió Víctor, fue muy amable y atento, me explico las promociones y ofertas disponibles, me guio en todo momento en la gestión de mi comanda. El ambiente en general muy bueno y el local muy limpio. Un 10/10

Excelente servicio, trato de personal muy atento, no entendia mucho la aplicación y amablemente me ayudó un chico moreno muy simpático! Volveremos pronto!

Por culpa de sitios así no vuelvo en años a burger King. Pedimos 3 bebidas (Aquarius, nestea y CC Zero Zero) y no había de ninguna (cuando la habian cobrado), lentos, una gritando desde la barra, otros fumando fuera, el sitio sucio, un espectáculo todo. Yo que iba con los niños a recuperar la fe y cenar algo rápido y los pobres. En fin, mala experiencia.

NADA RECOMENDABLE!
Los empleados, aparte de ser mal educados y poco higiénicos no se enteran de nada.
Ponen la hamburguesa que no has pedido, y en los chilibites te meten Nuggets.
El peor burguer king que he ido en mi vida!

Deberian poner a gente eficiente y algo agradable en el autoking. Ademas de no dar los pets de cocacola para llevar calientes.
Un lugar para no volver.una lástima.

Tienen un personal muy simpático y amable. Me han explicado muy bien como era el menú dos x 7€. Siempre sus patatas están muy buenas.

A los responsables del centro: por favor no dejen en manos de personal necesitado de medidas de apoyo sin el apoyo que necesitan. Dos horas y cuarto de reloj desde que hice el pedido hasta que m lo dieron. El personal totalmente inepto dando vueltas sobre las bolsas de hamburguesas sin ser capaces de preparar nada. Un caos

El chico que nos atendió no fue capaz de preguntarme si estaba atendido o no pese a llevar un buen rato esperando en la barra, no dijo ni una palabra a lo que le pregunté o pedí, aparte no nos puso ni pajitas para las bebidas, ni servilletas, ni nos preguntó si queríamos ketchup o mostaza.
¡El servicio de este chico fatal!

El peor burguer king al que he ido, los trabajadores súper lentos y el auto king con tres coches en la cola una espera de 45min para que te den hamburguesas hechas de hace horas y frías.

El local se cierra a la 1: 30, realizo pedido por ventanilla a las 1: 10 me toman la orden del pedido y cuando llego a ventanilla la misma chica rubia que me atendió por el interfono me dice que está cerrado.
Pocas ganas de trabajar lo llamaría yo!

Servicio pésimo y borde, falta de empleados, no quedan salsas y llevan 1 semana sin ellas, se olvidan de cosas del pedido.

Servicio pesimo y sin organizacion, como pollos sin sabeza, pedi 2 menus con helado, el dependiente se quedo el ticket y no me dieron los helados un asco la verdad

He contado hasta diez antes de poner la reseña, pero pese a ello allá va:

- Servicio Autoking lamentable (56 minutos desde que entro hasta que salgo con la cena)
- Trabajadores dándose masajes, hablando entre ellos y dejando la barra sola, mientras tanto, gente en barra con mala cara, yo esperando mi pedido en la ventanilla de Autoking y presenciando el espectáculo.
- Y para colmo, cuando voy a salir con el coche, entra el repartidor de la moto tan rápido y de manera tan temeraria que no le di por el canto de un duro, porque directamente ni le vi venir, frené porque Dios quiso.

En resumen, una encargada que no sabe manejar al grupo y muy pocas ganas de trabajar a mi juicio, una pena porque se agradece dar con buenos trabajadores, seguro que este Burguer King los tiene, pero hoy sábado 13-11-21 estaban de día libre.

Demasiado lento a comparación de otros locales de la misma marca habiendo 3 personas en barra tuvo que atenderme, después de 20 minutos esperando, el chico que hace las hamburguesas por que los que habían en barra solo se daban vueltas y hablaban entre si

Hoy decidimos entrar al local para no perder una hora de nuestra vida en el auto king, ya que parece que está atendiendo en la ventanilla una Barbosa de río.
Pues bien, entramos y pedimos en la pantalla prepago y esperamos, miro el reloj, van 10 minutos y entiendo la cara amarga de las personas de al lado a pesar de llevar mascarilla. No tenían un mal día, se lo estaba dando el Burguer king.
Cuando ya se me empezaban dormir los pies de esperar nos llaman, 25 minutos.
Nuestra teoría de las Barbosa de Río era errónea, no era la ventanilla, era o cocina o l@s dependient@s, bien.
Nos atienden y nos dicen que no quedan mangolocos (monster) y mi pareja flipando por el buen servicio (Espero que el sarcasmo llegue a Chinchilla y rebote en los tímpanos del que aprovisiona el local)
Felices y contentos vamos a mi casa, sacamos la cena y resulta que estaba cocinada desde que mis padres se atrevieron a hablarse por primera vez.
No recomiendo este local, espero que mejoren por el bien de la fama de Burguer King.
A mí no me verán por allí, como diría Ali G, nos vemos en mc donald's.
Me voy a aficionar a las patatas del ejercito y mc flurry.
Un saludo

Me parece increíble la gentuza que trabaja allí, el trato, y la manera en que intentan engañarte cuando es para llevar (por que nadie lo abre antes de irse de allí) sin vergüenzas que son.

Mi experiencia en el día de ayer 26 de noviembre fue desastrosa, media hora para que me tomaran el pedido y otra media hora para recogerlo. Entiendo que había mucha gente, pero en otros establecimientos similares tienen mejor organización y más personal.

Servicio nefasto. Media hora de reloj para que te atiendan y unos 20 minutos, para que te entreguen tu pedido. La caja vacía y la gente haciendo cola… No volveré a este Burguer King. Un chico quejándose de que la cocacola sale aguada y no le dan solución. Te atienden de de mala gana… Te ponen problemas hasta para echarle, pagando, doble nutella a un helado o sirope al brownie.

Personal muy lento. Aparentemente sin experiencia un sábado por la tarde /noche. Desesperante. No volveremos.

1 hora y 22 min de espera en el autoking. Se supone que es un lugar de comida rápida, y menos rápidos son de todo. Encima preguntas a uno de los empleados ¿oye que pasa, esque hay pocos empleados? Y su contestación es, son nuevos todos, ya sabes. Me parece increíble, luego nada de lo que pedimos venía adecuadamente, pusieron lo que les dio las ganas. Un auténtico desastre, para ser domingo por la noche.

A ver…. Una marca como burguer king
Y tan malos en la organización y rapidez no lo entiendo ….
Y de comida rápida nada monada

En macdonalds 4 minutos en la cola
Y en el autoservicio otros 4 minutos
No compitas, solo copia …

Lentos. Absurdamente lentos.
A una hora en la que no habían ni 3 clientes. Tuvimos que ver como clientes que entraron 20 minutos más tarde que nosotros recibían su pedido antes que nosotros.

Finalmente nos dijeron que habían perdido nuestro pedido. Casi media hora después de hacerlo.

Perdieron un pedido con 3 clientes en el restaurante!

No me quiero imaginar al personal de este BK en un BK de Costa en verano. Directamente se desmayan.

Muy Lentos, despreocupados y con las ganas mínimas de trabajar.

Un desastre el autoking, 1,15h esperando para 6 coches. A esto se le llama comida rápida?
Un cliente menos.

Buena comida, no me gusta que no especifiquen que los fines de semana ya no ponen los cupones descuento. Un poco caro.

El servicio edeja que desear. Íbamos varios amigos y cenamos escalonados, además escases de productos.

Pido un long chicken en la m*ierda de máquina que va cuando quiere, con mis sobres de mayonesa, espero durante 30 min, impaciente y emocionadamente mi menú, me llaman al mostrador después de 30 min y me dice que no hay long chicken que tiene que ser una crispy chicken, bueno pues le digo vale, pero el colmo es que le pido mis dos sobres correspondientes de mayonesa y me dice que no hay que tiene una salsa rara, acepto pero ya me cabrea, pruebo la salsa y asquerosa y de la crispy ni hablo porque la lío, y la una estrella porque no puedo ponerle más, me voy al McDonald's c*br*nes.

Fatal, no hay rapidez en sus trabajadores. Y sus pedidos siempre se tardan más de media hora. Llegue a esperar un pedido casi una hora entera, si no hubiera reclamado no me lo entregarían porque se les había pasado. Se supones que es un lugar de comida rápida.
Y el local en condiciones penosas, deberían hacer algo, como por ejemplo poner un poco más de luz y arreglar varias cosas que están estropeadas.
Me gustaría ir la próxima vez a un lugar limpio y bien cuidado.

Comida rápida a un precio razonable. Es un buen sitio donde comerse una hamburguesa y unas patatas.

Me da una mezcla de pena y rabia con lo que me gusta el producto de estos establecimientos que vayas y te traten con una mala educación increíble y que les des voto de confianza en que vaya todo tu pedido y siempre les falte algo por ponerte en el pedido. Y ya por no hablar de su lentitud. Un Martes y sin gente 45 min de reloj en el AutoKing. Decepcionante.

Horrible experiencia en autoking, 35 min de espera, empleados bordes, bebidas en una bolsa sin la bandeja de cartón que termina con la bolsa de papel empapada y rota, cubo de nugguets con supuestas 3 salsas sin ninguna salsa, ademas de ni una sola bolsita de ketchup ni servilletas en el pedido. No volvemos. He trabajado en burguer king durante meses, y se que hay presión pero por mas presión que haya tienes que desempeñar un trabajo correcto y mas siendo las 12 y poco de la mañana. Lamentable servicio.

No está nada pero solo tienen dos quioscos para hacer tú pedido y uno está desconectado y se hacen unas colas tremendas.

Un poco lentos para la preparación y las mesas no estaban limpias la mitad. Pero eso es entendible estaban ocupados hablando en horario laboral.

INCOMPETENCIA!

El peor burguer de toda murcia. Con 4 coches en el autoking han tardado 45 min en atenderme.y cuando lllego a casa me doy cuenta de que no es lo que yo he pedido…pero si me han cobrado hasta la ultima loncha de queso.la cual brilla por su ausencia.

Nosotros fuimos al autoking y la verdad esque el chico que nos atendió no pudo ser más rancio, soy camarera y se diferenciar entre un buen servicio y uno nefasto, y el servicio que me prestaron a mí anoche fue nefasto, al margen de este chico, nos tuvieron unos 20 minutos en el coche para pagar y a la hora de darnos el pedido, tuve que pedir la mitad porque casi se le olvida, puso las bebidas que le dio la gana ya que solo me pregunto por 1 de 4, lo mismo ocurrió con un batido que no me preguntó ni si quería nata o no, hizo lo que le digo en gana vaya. Y para terminar el otro helado no le pusieron ni chocolate, era helado y galleta y por supuesto que mal cerrados con lo cual se derramó en la bolsa. En fin suelo ir bastante a este burguer King y nunca me había sentido así de mal atendida.
Pd: no entiendo porque ponéis lo de la app si luego no tenéis cómo leer el qr.

El peor burger King de toda Murcia sin duda.
1h por el auto con 5 coches delante, los productos sin marcar el número de producción cuando tienen una durabilidad de un cuarto de hora. Penoso y vergonzoso que a eso le llamen comida rápida.

A ver, cuando la feria de Murcia está en marcha la espera es mortal, pero la comida igual que en todos los restaurantes de Burguer King, buena.

Un sitio donde no volvería en la vida mal servicio, gente pidiendo que le devolvieran el dinero con hora y media de retraso y lo más gracioso había más personal que gente comiendo un caos.y el personal discutiendo entre ellos toda la gente delante

El personal muy desagradable, poca empatía con el cliente, y se me permite;de malas formas en la cocina y con muchos gritos entre sus trabajadores, no lo recomiendo para nada, hay mil sitios mejores e incluso más baratos.

45 minutos (no exagero) para recoger el pedido. La chica del autoking trabajaba rapidísimo, la de dentro 1 hora y media para atender 9 pedidos. No volveré

Todo exquisito menos la guarnicion y los caballitos la masa no valía nada estába recalentado de microondas el servicio genial el camarero un profesional con mucho ímpetu y afán de superación y no es ningún conocido ni familiar trato exquisito

Esta mañana han sido muy rápidos por q no había casi nadie no e llegado a sentarme cuando me han dado mi pedido mejor ir en días mo festivos por q si no aquello se convierte en un caos pero esta muy bien y precios recomendables sobre todo si vas cln cupones q te hacen buenas rebajas

Mesas sin recoger ni limpiar, suelo sin barrer y todas las mesas de la terraza sin recoger.
Hamburguesa whopper mal elaborada.
Para no volver sin duda.

Imposible que sean más lentos en Autoking.
15 minutos por coche. Si llevas cuatro delante.pues eso.
Una y no más.
Señores gerentes.pongan medios, el personal se ve desbordado y por el mismo no es. Una lástima.

Sinverguenzas, tardáis cincuenta minutos en servir un king fusión, y me lo dais derretido y sin cuchara, que haber como me lo tomo. En MI VIDA VOY A VOLVER A PISAR UN BK POR INCOMPETENTES. Vergüenza

Ya tiempo atrás se detectan fallos tanto en actitudes de empleados como en servicio, calidad de la comida o falta de genero.

Pero lo de esta noche ha sido de TRACA, eran “empleados” (por decir algo) no he visto gente más bloqueada en mi vida.organización pésima, gritos, malas formas, empleados y clientes peleándose, pedidos de gente de más de 1 hora y nadie hace nada, empleados que se iban a mitad de pedir y te dejaban con la palabra en la
Boca, golpes y enfados y empleados gritando por atrás de las cajas (y venga fumar) normal
Para pasar esos nervios.

POR FAVOR PONER UNA PERSONA QUE COBRE EN CAJA Y SE PUEDA PEDIR, SI NO ES POR PACO UN CHICO (empleado de allí) QUE PESE A ÉL LIO QUE TENIA AGUANTO Y SE LE VIO MUY COHERENTE Y CON HUMOR, FUE EL ÚNICO QUE NOS HIZO ALGO DE CASO, los demás fatal.

ENCARGADO O FRANQUICIADO HAZ ALGO, por lo menos ORGANIZA A TU PLANTILLA.
NO VOLVERÉ EN MUCHO TIEMPO, en la
Competencia van ordenados rápidos y con muy buenas maneras y mira que está cerca.

Saludos y suerte

Pongo una estrella porque no me deja puntuar con menos. He ido esta noche con mi pareja al autoking del Infante a por, literalmente, 8 alitas y dos hamburguesas. Hasta ahí todo bien. Tras media hora de reloj, hemos conseguido llegar al punto donde se hacen los pedidos, pensando que la cocina estaría a tope y no darían a basto con los pedidos y demás. Bueno pues nada más lejos de la realidad. Una vez hecho el pedido por fin, llegamos a la ventanilla de cobro donde hemos estado esperando casi 15 minutos a que alguien se dignara a abrir las puertas y cobrarnos 10 euros (manda narices). Pasaba muchísima gente dentro que más que trabajar parecía pasearse, mirando hacia la ventana pero sin acercarse y sin llamar a absolutamente nadie. Cuando por fin llega la chica y nos cobra, pasamos a la de recogida del pedido, pedido el cual estaba ahí mirándonos desde la ventana, solo y sin que nadie nos lo diera, cosa que ha tardado una vez más unos 5 minutos, repito, estando ya terminado y con muchísimos trabajadores alrededor. Bueno, "terminado" porque ahora viene la mejor parte de la noche. En principio habíamos ido única y exclusivamente a por las alitas, las hamburguesas han caído de rebote, pues bien, sin contar mi vida mucho más, ya que a nadie le interesa, me gustaría remarcar que nos han dado el pedido a prisa y corriendo sin comprobar siquiera que, efectivamente, no había ni una sola puñetera alita en las bolsas que nos han dado. Alitas por supuesto cobradas. En fin, muy descontenta y obviamente sin vistas futuras de volver. Que lo disfruten.

No suelo ser usuaria de burguer pero cada vez lo voy a ser menos. Además de tardar una eternidad, se han equivocado en tres ocasiones. Que no me esperen más.

Cierran el autoking antes de la hora de cierre.hay que comprometerse con los horarios puesto que hay gente con problemas de movilidad que va solo si es atendida desde el coche.

Muy poco personal y se prioriza el servicio a coches. La comida rápida se convierte en muy lenta. Buenos productos y ofertas.

Realmente pocas veces le doy tres estrellas a un lugar que visitó. Más al estar en este lugar he visto que el lugar necesitaba un poco de limpieza y se han puesto a tope a limpiar. Lo bueno es que mi review puede cambiar la próxima vez que venga por esta zona de Murcia. Si siguen así les subiré la valoración

1 hora y pico de cola y una aparente falta total de organización. Media hora de cola en una caja solamente para pagar donde no había ningún empleado atendiéndo

Mal servicio no tienen lo que pides y encima me dicen que las patatas fritas no son aptas para celíacos y anteriormente se las han puesto a mi hijo muy mal para no volver

Servicio pésimo comida fria y encima se han quedado sin agua para los pequeños. No volveré a ir! Son muy lentos!

Las mejores hamburguesas, pero lo de "comida rápida".
Si tienes prisa ve al McDonald que en servicio al cliente le dan mil vueltas.
En cuanto a calidad y tamaño de las hamburguesas el Burguer King es el rey, un tamaño espectacular y cuando la pides XL te la dan más grande.
Personalmente si tuvieran una mejor organización (o más trabajadores) sería de 10.
No puedes esperar a que salga una hamburguesa 15 minutos.