Burguer King (Auto King)

Servicio muy lento. Parece dar prioridad a la comida para llevar/coches. ¡La comida apareció finalmente y estaba tibia!

Fuimos por tener descuento con waylet. Y a la hora de pagar nos dijeron que era inviable pagar con waylet.
No vuelvo ni aunque me muera de hambre.

Son muy amables
Comida Burger King
Siempre me atienden muy bien y cuando está una chica que se llama Buchi (o algo as) í y un chico (no sé su nombre), te tratan como a un rey y da gusto ir.
Creo que no se puede escribir otra reseña, así que agrego la opinión a esta porque llevo dos días seguidos viniendo y hay una de las chicas, Madelem (?), que es todo profesionalidad y simpatía. Estaba limpiando las mesas, me saluda y me dice: “voy a lavarme las manos enseguida le atiendo “. Me ha llamado la atención por la higiene (normalmente muchos sitios, te atienden directamente sin lavarse las manos aunque estén limpiando). Y todo esto con una educación y una sonrisa que da gusto. Muchísimas gracias

No pudimos pagar con un billete de 100eur un pedido superior a 40eur.ni salian las ofertas que se indicaban en la aplicación y en otros establecimientos si salían, tuvimos que irnos a otro lugar

Típico sitio de comida rápida, sin más, la gente lo más amable, pero lo demás normal en todos laos saben igual.

Simplemente hay que darse cuenta con todos los comentarios negativos que hay, ya ese burger king ya no es lo mismo que hace unos añitos atrás, he estado presente como los trabajadores tratan mal a clientes así porque si, si no estas bien en tu puesto de trabajo cambia de trabajo, mi opinión, usar él pinganillo para hablar mal de los clientes y reírse de la gente, así de claro lo digo he trabajado años en la hostelería y jamas he visto cosa igual, porfavor se podrían poner serios con este centro de comidas? No hagan respuestas de seguir mejorando y tal, actúen que el negocio es vuestro y siguen y seguirán perdiendo dinero, burger king dos Mares es otra cosa aunque no sean de los mismos dueños, cojan nota que así no avanzáis.

SIN AIRE EN PLENO VERANO Hemos comido fatal sudando a más no poder, del mostrador para adentro si está enchufado pero para clientes no, lo que se ahorren lo pierden en clientes.

No podemos valorar la comida ni el ambiente, fue un pedido online (con uber eats cuyo servicio es PÉSIMO, si tenéis una incidencia ya sabéis que os vais a apañar como podáis). Todavía estamos esperando a que llegue. Lo peor ya no es un retraso de más de media hora, es que ni tan siquiera tienes posibilidad de comunicarte con el local porque literalmente tienen el teléfono desconectado, sale el contestador todo el tiempo. Brutal la experiencia, primera y última desde luego, si os gusta la profesionalidad 0, este es vuestro sitio.

Hemos parado varias veces y cada día peor, el único motivo para comer allí es que vamos con una perrita y nos quedamos en la terraza pero está sucio, desatendido y bastante desagradable. Lo siento pero es así.

Lo típico, comida mal presentada siempre, pero encima lentos y se olvidan cosas del pedido muy mal.

En primer lugar, ¡hay un servicio terrible! El empleado (un hombre de origen asiático) que tomó nuestro pedido, no podía explicar lo que estaba incluido en el menú del doble whopper, estaba constantemente en silencio. Luego, como estábamos conduciendo en el drive-through, en la idea era que tenían que servirnos en 5 minutos, al final esperamos hasta que pudiéramos pagar por el pedido durante 20 minutos, y luego lo estaban preparando por 10 minutos más. Después de todo esto, me dio una hamburguesa con una chuleta, aunque tenía que haber dos (ya que era el doble whopper) y una bebida sin un pajita, debido a que teníamos prisa, olvidé pedirla. No solo la hamburguesa que no estaba completa, sino que también intoxicó más tarde, es simplemente horrible. No volveré allí, y espero que ese empleado sea despedido.

Penoso, la comida la sirven fría, la última vez que fui en auto King no me han puesto ni sal ni servilletas ni pajita para la bebida

Servicio demasiado lento, o hay poco personal o son poco eficientes y encima que te toca esperar una eternidad cuando en otros lugares va el servicio más rápido te sirven el pedido como les da la gana, mal.

Hoy Jueves 2 de Diciembre 2021 hemos pedido por el auto King sobre las 13: 30 y la chica nos ha atendido fatal

Muy lento y para colmo, al llegar a casa, nos dimos cuenta de que la mitad del pedido estaba erróneo

Son muy lentos. Igual si esta lleno o no hay nadie.
Siempre parecen estresados.
Y los arroz de cebolla siempre parecen del dia anterior.
No repito alli

Malísimo lugar, pides menú grande y no te dan las cosas por que no tienen. Otro sitio más a la lista negra

La comida bien como siempre pero el servicio es pésimo. Tardan mucho en prepararte el pedido y encima siempre les falta algo.

Mala organización siempre. Suelo comprar con frecuencia en Auto King, y este restaurante en concreto es un DESASTRE. Tardan muchísimo en servir aunque solo estén 2 coches esperando, y para colmo el 95% de las veces (sin exagerar) hay algún error (faltan patatas, o alguna hamburguesa,). Yo he llegado a pensar que lo hacen a propósito porque no es normal que siempre me falte algo (casualmente nunca se equivocan echando comida de más). Al final tengo que revisar el pedido antes de salir con el coche. Por todo eso al final estoy optando por ir al mcdonals de enfrente, que aunque prefiero la comida de Burguer king, ese restaurante está perfectamente organizado y aunque haya una cola exagerada, avanza súper rápido y no se equivocan con los pedidos.

Bueno. Igual a cualquier otro BK. Sin embargo creo que en este particularmente la atención es muy lenta. Siempre que voy termino esperando más de la cuenta o yendo a otro sitio

Las dos veces que he estado las dos veces mal, te ponen cosas que no pides y las que pides tambien mal, es normal ya que tienen a chavales nuevos y sin entrenamiento ninguno yo no vuelvo a ir mejor el bk del dos mares que esta al lado.

Pone al servicio del cliente unas pantallas donde tú mismo escoges lo que necesitas, los empleados muy atentos y el lugar limpio en todo momento, ideal para ir en familia, con amigos o solo

Vaya panda de.incompetentes por no decir lo que iba a decir.en mi vida me han tardado tanto en dar un servicio en burguer King, la frase del King no va con vosotros allí nadie puede ser King, el King soy yo y está noche carricoche

Siempre compro para llevar. 7 coches delante supone media hora de espera. Lo mejor es que la mayoría de las veces falta algo cuando llego a casa, si no es alguna de las patatas es una hamburguesa o el regalo del menú para niños. A partir de ahora iré al McDonalds aunque me gusten menos sus hamburguesas.

Los más lentos del mundo! Solo hay 2 coches en el auto king y llevamos la vida esperando para pedir. No es la primera vez, siempre son así de lentos es desesperante!

Van cuatro veces que nos atiende un tal Sergio y cuando llegamos a casa la sorpresa es que no es nuestro pedido, cuando no vienen las hamburguesas flotando en ketchup cuando yo las pido con queso hoy para colmo me exigió que le devolviera la comida xk se lo tenía que dar al coche de atrás ¡¡¡Empleno coronavirus¡¡¡
Nefasto antes me hago un huevo frito en casa, un día le pasa a cualquiera que te den mal el pedido pero siempre ya parece una coña que somos clientes habituales.y nos dejamos allí casi toda la gasolina entre que la cola no avanza y todo el rollo.no lo recomiendo para nada.

Mas lentos imposible. 3 coches en autoking (incluido el mio) han pasado ya 20 minutos y todavia tengo uno delante. Increiblemente lentos. Desesperante

Fui con unos amigos el sábado sobre las 11 de la noche para que nos atendieran por el autoking. La verdad es que tardaron bastante para la poca gente que había. Le pongo 3 estrellas porque cuando nos tocó a nosotros nos sirvieron bastante rápido. La ubicación está muy bien, conectado con la autovía y al estar dentro de un aparcamiento no hay problema para dejar el coche.

Bastante tiempo de espera.
No pusieron pajitas.
Se equivocaron con una hamburguesa (pusieron ternera en lugar de pollo).

Muy bien pero casi ninguna mesa disponible dentro ya que casi todas llevan un cartel No Disponible estando toda una zona vacía.
Y ahora con el calor que hace fuera no se puede estar

En Agosto, nos ha tocado esperar 1,5 horas desde que realizamos el pedido y pagamos!
Nunca nos había pasado esto en un establecimiento de "comida rápida".
Mala gestión o falta de personal?
No volveremos.

La comida y la atención no están mal. Pero el grifo de acuarius estaba roto y manchaba todo al rededor. El sistema de mesas con el covid hace que el 80% del interior del establecimiento esté prohibido sentarse, lo cual no tiene sentido viendo otros establecimientos similares.

Comparados con otros de mi comunidad (Madrid) esta súper bien en tema sabor, lo único destacable negativo es que había muchos cupones que la máquina decía que no iban en ese local, el resto genial y muy bonito el pelo morado de una trabajadora

Le doy 3 estrellas por el trato q me dio el encargado-responsable de turno fue muy amable con nosotros, si fuera por la chica q nos atendió le daría sólo 1, antes de contratar a la gente deberían ver como tratan a los clientes y la forma de hablar que tienen

Una pena de servicio auto King la coca cola sin hielo las hamburguesas sin salsa las patatas nuevas con dos trozos de beicon y sin salsa tampoco y de echo ni la salsa de las patatas de lux, es que no sólo una cosa.siempre todo fatal

Pues la verdad que un poco desastre, hice el pedido en los kioscos electrónicos pero después de estar esperando más de 30 min para que me cobrasen me fui, falta de orden y coordinación entre los empleados, personas que habían pedido algún complemento luego no lo había, creo que esto se lo tiene que hacer ver la cadena, esto no solo me ha pasado en este Burguer.

De los cuatro servicios que he hecho a domicilio, ningunoooo y digo ningunoooooo me ha venido correctamente y siempre te piden disculpas por que si no ha llegado lo que has pedido es porque tienen mucho trabajo y digo yo. ¿El que se encarga de cobrarte tiene menos trabajo y no se equivoca? QUE VERGUENZAAAAAAAAAAAAAAA, ME HAN ROBADO MI DINERO, ES UNA ESTAFA

Buenos hamburguesas y helados, batidos ricos lo unico malo es las mesas del interior las cuales de 10 mesas 7 estan cerradas por el covid cuando hay sitio de sobra para mantener la distancia de seguridad.

La comida a veces no se dan cuenta la tienen preparada sin entregar al cliente con rapidez y demasiado tiempo de espera normalmente

A decir verdad, nos sirvieron las hamburguesas frías, y eso en un servicio de comida rápida es intolerable. Por eso le doy solo 2 estrellas, el personal es amable, pero deben cuidar mucho más al cliente para darle el servicio de calidad que la marca exige. No me gusta puntuar mal a nadie, pero hay que ser justos y decir la verdad.

Lentisimo, tengo una hora para comer y paso 25 minutos esperando, habia 4 en cocina y 6 clientes en el local

Pesimo. Mcdonald los borrara del mapa

Este es el aspecto de la comida que ofrecen en este Burger King (adjunto foto), aros completamente negros, con mal sabor y con mal olor.
Servicio cada vez más lento, sin algunos de los productos que otros Burger si ofrecen (Bastones de Mozzarella por ejemplo), máquina de helado rota todo el verano.
Peor imposible.

A fuir. Attente interminable au drive alors qu'il y avait seulement 4 voitures devant nous. En plus notre commande était incomplète!

No respetan el aforo.no limpian mesas entre cliente.los baños huelen siempre fatal y el servicio para ser comida rápida muy lento.

Muy lentos en el servicio, las máquinas no funcionan adecuadamente. Además la hamburguesa estaba muy quemada. No quisimos decir nada porque teníamos prisa y no queríamos esperar más.
No creo que vuelva.

Mas de 50 min y aun no he pedido. Estoy en el coche y se supone que el local cierra a las 00 y llegue 23.35. Entiendo que puedan ser pocos trabajando a ultima hora, pero habia 5 coches delante mia de los cuales se fueron 2. Increible experiencia la mia

Mira que si la meta de este burguer king es matarte de desesperacion y asco lo estan logrando, lentos como ellos solos y parece que tienen horchata en las venas.

Bien, propre, mais patience: un seul client peut être à l intérieur, virus oblige
Prix tres correct. Cheeseburger, frites et coca, 2.99€!

Pésimo! Siempre se los olvida algo o te cambian n las cosas.acabo de llegar a casa y me han puesto una hamburguesa de niño.

Llegamos a las 21: 25 para pedir por el servicio de coche, estuvimos esperando un buen rato, el chico puso una bandeja detrás del coche que había tras nosotros, hasta las 21: 49 sin ser atendidos y cuando llegamos a pedir la chica nos dice que están cerrados.
En primer lugar, la lentitud brilla en este PÉSIMO SERVICIO.
En segundo lugar, el hombre que puso la bandeja podía habernos dicho que estaban cerrado, en vez de hacernos esperar tanto tiempo.
NO VUELVO A IR!

Rápido como su denominación indica, no cómo el Los Alcázares que te puedes morir y hasta te da tiempo a resucitar (el de Los Alcázares antes del cierre perimetral).

Pido una cheeseburguer, despues de estar 40 minutos esperando la lentitud del local, me entregan un trozo de pan con una hamburguesa. Menuda vergüenza.

El autoking más lento que conozco. Media hora para solo 2 coches. Habría que poner más personal porque no es normal tanta espera. No vuelvo más

El mejor King al que he ido, buen trato y las hamburguesas geniales, no todos los burguers son iguales, y el trato excepcional.

Un Burger King, tranquilo, no suele tener mucha gente, fácil de aparcar, esta a pie de parking. Tiene terraza.

Me aparecido una estafa lleguemos alas diez y salimos alas once los pedidos no eran los que eran fuy resolverlo y se volvieron a equivocar para mi necesitan organización por que en el macdonal lo tienen y el burger king es un espectáculo en estado puro no volvería jamás.

Falta clara de PERSONAL. No sé puede estar casi una hora esperando, en un establecimiento de comida rápida. El personal hace lo que puede

Pesima la calidad del servicio. Tras repetir varias veces los menús con sus bebidas nos los dan mal. Donde pedimos fanta ponen coca cola.pedimos grandes y las ponen medianas y en el happy meal no kos han puesto ni el postre. Despues de decirle hasta lo q era un Danonino q no sabia lo que era.

Demasiada espera en el autoking. Como suele ser habitual, estas franquicias ahorran personal a costa del tiempo del cliente.

Son las 5.15 de la mañana, hemos venido con la gumia para tomar la oferta D171 y no hay nadie que nos atienda. DECEPCIONANTE.

Un desastre.no funcionaba el lector de números de pedido.faltaba personal.una espera enorme para recoger tu pedido.

Es una vergüenza que tenga al personal hasta las 5 mañana, (QUE POR ENCIMA NO TE LAS PAGAN PORQUE NO SE PUEDEN REFLEJAR
YA QUE NO TIENE LA MÁQUINA DE CONTROL HORARIO Y LO PONEN EN UNA HOJA QUE LUEGO DESAPARECE) para luego cuadrar horas en otros días y pagarle, una miseria y si después te quejas te despiden. Que te contraten a tiempo parcial, para pagar menos seguridad social y eches más de 10 horas donde está ese control de horas y por encima te manda trabajar fuera de tu lugar de trabajo. Y con tu coche haces 80km y si te pasa algo a esa distancia y si se rompe el coche y si hay un accidente Le pagan el coche, Le cubre el seguro estamos hablando de 80 km no de 2 km
Sin contar a pesar de todo y en varias cosas más.
Por falta de personal y a todos los obrero. Que hay para poder atender la demanda de trabajo.
Claro que las reseñas que tienen de lentitud y falta de personal son ciertas, si los pobres que hay no paran. Y por supuesto y siendo nuevo la peste que emana de los servicios.

Otro burrikin, qué más da.
A peor, día 04-07-2019 de pena.
El personal está claramente agobiado, alguna no sabe ni dónde está, la espera brutal.
Lo primero en servir ha sido la cerveza, cuando han terminado de servirlo todo había perdido toda la presión y la espuma. Menos mal que cuando les he dicho que las cambiaran ni han rechistado.
El propietario debería asegurarse que el personal está debidamente formado y son suficientes para atender el local. Está claro que el mal funcionamiento es culpa del propietario por activa o por pasiva

MALO A RABIAR. Servicio lento y horrible. 10 minutos esperando en Autoking y nadie tomaba pedido me fui junto a otros coches que estábamos esperando y no nos tomaban nota 3 de junio de 2019 a las 22: 00. Me he ido al McDonald's que tenía más coches y en menos de 5 minutos he pedido y me han servido.

Las atendientes muy amables, buen sitio para desfrutar con los amigos. Aparcamiento, área exterior y accesible!

Not as crowdy as other Fastfood and plenty space for parking.
No hay tanta gente y hay mucho espacio para aparcar.

El peor burguer al que he ido en toda mi vida. Si apreciais vuestro tiempo ni se os ocurra venir. Una santa hora para un mísero batido, y todavía no me lo han dado. Olé

Excelente servicio de atención al cliente. Me he equivocado en el pedido y lo han subsanado de inmediato. Enhorabuena!

¡No me ha gustado nada! Fui por primera vez hace unos días y no crea que vuelva por este Burguer King. Extraordinaria mala atención por parte del personal, poca rapidez y muy escasa limpieza.
Son muy pocas las reseñas que pongo negativas, pero ésta, sin duda, lo merece
¡Nada recomendable!

Se tardó 20min en servir una hamburguesa. Los servicios muy sucios y olían a pis. Ademas la Whopper estaba más seca que en otros Burguer King.

Son super lentos para preparar los pedidos y luego tienen a fuera para hacer tu mismo el pedido y una vez echo y pagado con tarjeta y de esperar media hora me dice que el pedido no está hecho ni pagado meter más gente que comparado con el macdonal ay mucha diferencia

Cada vez peor. No es posible que te tomen nota y estés 45 minutos para que te sirvan la comida, cuando solo hay 5 personas delante. Se supone que es un sitio de comida rápida no un restaurante de cocina casera. Vuestras ansias por ganar dinero os van a llevar a la ruina. Poner más empleados o os vais a pique. ¡¡A! Y el ciclado que estaba de brazos cruzados, decidle que menee las manos y ayude a sus compañeros para sacar la faena, no que esté como un pasmarote mirando y encima no haga nada y los ponga nerviosos.
La próxima os pongo una reclamación

18 Min para que nos den el pedido (3 Cheese Burger y una Cocacola) Las hamburguesas frias, la cocacola sin hielo y no estaba llena, no me parece ni medio normal, y eso que no habia gente.

Muy lentos 35 minutos en la cola, y cuando llego a la maquina por la que te atienden me tiene otros 5 minutos sin atenderme.
FALTA BASTANTE PERSONAL!

Servicio lentisimo pero super lento siempre.y la mayoria de las veces ó te dan cosas de menos o te ponen otras cosas o no te ponen las salsas ke as pedido siempre todo mal.si es para-llevar tienes ke sacarlo todo de las bolsas y revisarlo minuciosamente.en fin FATAL.