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Mala atención, siempre ocupados no te atienden, les da igual los clientes. Resulta que tenía tarjeta bloqueada, no teniendo otro metodo de pago, y estoy a más de 500km de la Oficina, y me dice el señor del teléfono que no va a dejar lo que está haciendo para atenderme, que vaya a la Oficina o que pida cita previa. De verdad, que no tiene vergüenza. Lo que no sabe es que cuando vaya va ha ser para quitar todo lo contratado con ellos.
Entiendo que se cierre a las 14: 00, pero que siendo la primera vez que toque el timbre las 13: 58, no me quieran abrir porque haciendo gestos me dicen que a las 14: 00 cierran, tras varios intentos (solo informarme si los trámites que ellos exigen se podían hacer telemáticos) se me acerca la señora de dichos gestos a la puerta lo cual fue ya desagradable, porque por mucho que le decía que no la escuchaba por los ruidos del tráfico, siguió con la puerta cerrada, al insistir de que no la escucho, mismos gestos de que a las 14: 00 se cierra, en fin. Cajamar en su línea, para que va ha escuchar a un cliente, mis cuentas personales ya desaparecieron de allí, pues hablaré con mis vecinos para cambiar la cuenta de la comunidad, si me hubiera abierto y simplemente me hubiera tratado como a todos nos gustaría, no dejaría esta reseña. Un saludo para todo el personal de oficina que debe recordar que si están allí trabajando es porque al otro lado hay clientes.
Efectivamente siguen sin coger el teléfono, y para colmo, te cuelgan. Dicen que intentarán mejorar, pero no es verdad. Dá igual a la hora que llames, te cuelgan. Parece mentira que estemos tan atrasados en 2021. Hay casos que no nos podemos desplazar hasta allí y por lo tanto, no podemos ser atendidos.