Cajamar Caja Rural

Toda una decepción excepto Laura y Mariano. He sido cliente de esta oficina toda la vida, tanto mi familia como yo. El Director actual, deja mucho como profesional. Una pena que traten así a clientes de toda la vida.

En la calle Mayor de La Union esta oficina dispone de un moderno cajero automatico y proporciona en general un buen servicio a los clientes. Hay posibilidad de parking cerca, excepto los martes, dia de mercado publico.

Llevo 4 días intentando llamarles, tras 300 llamadas sigo sin poder hablar con ellos, creo que es mas fácil llegar a la luna de un salto, que encontrar alguien que coja el teléfono en esta oficina de cajamar, indignante es poco.

Es indignante que después de dos días y más de 60 intentos llamando por teléfono para que solucionen mi problema, sigan sin responderme. Estaría bien que se preocuparan más por sus clientes. Pésimo servicio.

Me parece indignante lo que están haciendo con sus clientes, llevar mas de una hora esperando a ser atendido, en la calle porque no se puede entrar a la sucursal por el tema del COVID, y que dejen de atender a la gente a las 11: 00h de la mañana. Entrar a las 11: 10h para que te digan que ya no pueden atenderte, teniendo que hacer cualquier operación en el cajero, en la calle, con la gente amontonada al rededor tuyo, sin ninguna privacidad y ninguna medida de seguridad frente a un robo o a las medidas higiénicas que en estos momentos tanto se necesitan.

Indignante, dos días llamando seguido sin parar y no cogen el teléfono, si leen esto, les recomiendo que lo den de baja, para lo que les vale.

Buenos días, me pueden decir que hay que hacer para que te den una cita presencial o te atiendan en el teléfono? He llamado a todos los teléfonos de información y ayuda al cliente y menos ayuda.mucho contestador automático y nada más, sin claves de banca on line y sin poder hacer operaciones, encima de que la usamos para no ir a la sucursal, no me dan una solución. Creo que lo más sensato es cancelar mis cuentas con ustedes y llevarme mi dinero a otro banco. Gracias y buenos días.