Caser Residencial Santo Ángel

Es una residencia muy completa, todo lo que buscas para el cuidado de tus mayores. No siempre todo es perfecto, pero siempre se intenta mejorar en todos los departamentos. Intentando que tanto los residentes como familiares se sientan como en casa y bien atendidos!

Literalmente la Peor Experiencia que le deseo a nadie cuando estas en necesidad de Residencia para un familiar, al 3er dia Ingresado en el hospital, Han perdido Ropa y Accesorios necesarios para la persona ingresada, accesorios necesarios para la vida de esta persona por su condicion Medica la cual no voy a mencionar, Escasez de Auxiliares o enfermeros para la cantidad de gente y la elevada cantidad de dinero requerida. Sinceramente jamas se la recomendaría a nadie, y eso que apenas estamos 7 dias con ellos, un dia entero llamando y Siempre "Las lineas estan ocupadas", que estan llamando al tarot l@s hijos de p. de los trabajadores o que? No se si de aqui al futuro Mejorarán, o cerraran que es lo que deberian, pero de cara a Este Momento principio del año 2024, si estais pensando en meter a un familiar en Caser, Mejor Tiradlo a una cuneta un dia de Lluvia, va a estar muchisimo mejor atendido.

Una residencia donde ofrecen cuidados a sus residentes, priorizando el trato humano aunque creo que les vendría bien algo más de personal y un poquito más de control de seguridad además de un pequeño aparcamiento para las ambulancias. Obviamente creo que aún así es buen sitio donde llevar a los mayores.

Residencia top. El sitio donde mejor han tratado a mi Miguel en todos los sentidos. En especial valorar a todo el personal y recepción por su humanidad, en particular a Noemí por su simpatía y solvencia! Un 10

Unos SINVERGÜENZAS, nada de profesionalidad.
En mi caso teníamos un familiar en este centro de mierda (porque limpieza 0) y la han tratado fatal, sin cambiarla y aislándola en una habitación sin ninguna iluminación y sin poder comunicarse (ya que el cable del teléfono estaba roto y desconectado).

Nos han tratado fatal, no tienen vergüenza ni higiene con los pacientes, no se puede tratar a las personas mayores como la tratan aquí.
Pusimos una hoja de reclamaciones y se la sudaba.

El servicio de psicología despreciable, no sirvieron nada de ayuda.

No pienso recomendar esta mierda de centro, si queréis a vuestros familiares no los ingreséis aquí.

Muchísimas gracias Caser Residencial Santo Ángel, por esta velada y por todos los detalles y cuidados que proporcionáis cada día a mi madre y por vuestra preocupación y dedicación tanto con ellos como con nosotros los familiares. Y gracias por vuestra paciencia.

La mejor residencia en la que ha estado con total seguridad.

Saludos a todo el estupendo personal de principio a fin.

Gracias!

Desde mi punto de vista y haciendo una buena critica ha este centro, he tenido a un familiar de habla nativa inglesa ingresado en la unidad internacional y no puedo estar mas contento con su atencion y estancia os comento varias cosas: el personal en el 80% habla ingles: fisios, auxiliares, Enfermeria, mantenimiento etc.
Disponen de tv internacional y adaptan sus comidas y horarios a sus tradiciones.
No hay centro en murcia asi.
Trato inmejorable

Estamos muy contentos con todo el equipo, la comida ha mejorado mucho, está muy limpio y hacen actividades todos los día. Mi padre se fue con ellos a un viaje que organizarón a Benidorm.

Gracias por organizar un taller de cocina con los residentes y sus familias. Podemos compartir un ratico diferente con ellos. Por favor, seguid coordinando talleres y actividades de este tipo.

Taller de cocina. Nos hemos divertido mucho con nuestra madre y la pizza estaba muy rica. Gracias Miriam.

Gracias al equipo terapéutico, nuestra hermana ha recuperado la sonrisa y el alegre encanto de su personalidad. La iniciativa de las "Salidas" es un acierto y la familia Campillo agradece vuestro interés. Un " Hip hip HURRA!? A las "Animadoras"

Hay cosas mejorables, sí, pero en general estamos muy satisfechos con el servicio recibido.

Ambiente agradable, siempre limpia, personal muy atento.
Recomiendo 100% la residencia Caser.

Desde el primer momento resolvieron todas nuestras dudas. Nos enseñaron la residencia, el funcionamiento, los protocolos, etc. Personal muy profesional, trato excelente con las personas. No tenemos más que palabras de agradecimiento y estamos muy contentos de haber elegido este centro.
Sin duda, muy recomendable.

Hace 7 años, elegimos Caser Residencial Santo Ángel como hogar para mis padres, por su profesionalidad, dedicación y entrega hacia los mayores.

En estos años hemos vivido momentos muy duros, causados por la COVID 19 y sus graves consecuencias, y otros muy reconfortantes.

Durante lo últimos meses, en el Centro se han desarrollado grandes cambios, que han devuelto la ilusión tanto a residentes como a familiares.

Gracias a todo el equipo de Caser que día a día desempeñan un trabajo que mejora la calidad de vida e ilusión de mi madre.

Trabajemos porque no haya retroceso y se siga avanzando por y para el bien de nuestros mayores.

Pierden la ropa de los residentes por no hablar de que les ponen la ropa intercambiada.
No te dejan entrar a la habitación para ver la ropa y complementos que tiene tu familiar para saber si necesita más (porque de los lavados y de la poca delicadeza con la que la tratan, se les rompe volada) y cuando vas a visitarlos, te los bajan con la ropa desgastada y rota, dando una imagen de indigencia, y siempre te dicen lo mismo: que te avisarán o te mandarán foto de la ropa que les queda para que les lleves más, y cuando se la llevas, los siguen vistiendo con la ropa rota en lugar de retirarla. Una vergüenza.
La comida es malísima y escasa, los residentes se quedan con hambre.
Si a los residentes los tienen en condiciones así, no me quiero imaginar cómo tendrán a los pocos trabajadores que tienen.

Le rompieron la cadera a mi madre y no se enteraron. Nos tuvimos que dar cuenta nosotros. Muy poca vergüenza. Inhumanos. Dan tan rápido de comer que a mi madre le provocaron una broncoaspiracion. Llegó el 112 y lo que pasó en esa habitación nunca lo supimos. A los 10 días mi madre murió.

La mejor residencia de la Región, muy recomendable.
Hay un chico nuevo en la recepción que da gusto verle trabajar, ya que su trato es exquisito.
El personal muy amable y atento, en general, muy profesionales.
Las instalaciones muy limpias y organizadas.

Una residencia de lo mejor de la región de Murcia. Ya que veniamos de otra que mejor no nombrar.mi madre ha estado atendida hasta el último aliento de su vida y nos dejaron estar en sus últimas horas ha su lado.no tengo palabras para agradecer a todo el equipo su profesionalidad desde la dirección del centro y todo el equipo.

Mil gracias.

Tuvimos a mi padre allí un mes y fue lo peor que pudimos hacer.
Falta personal. Le ponían ropa que no era suya. Salió con escaras que no sabíamos que las tenía porque siempre llevaba lo pies vendados.
No la recomiendo. No llevar a vuestros mayores allí.

Hola me van a llamar para trabajar en esta resistencia si alguien es de Alcantarilla me gustaría poder irme con el o ella y compartir gastos de gasolina, muchas gracias

I would like to say how incredibly impressed I have been with this home. The care, consideration and communication have been first rate looking after my father, Roger. Arturo (Director) has always found time to liaise with me directly, keeping me informed and helping hugely. I was also touched by the consideration of Oscar (one of the nurses), whose compassion was lovely. I could not recommend highly enough. Thank you. Simon

Le doy una resaña porque no puedo darle menos, el trato al personal que trabaja allí y a los residentes es precario y no debería estar peritido

Un familiar mío ha trabajado allí y la han destrozado tanto física como psicológicamente.
Le doy una estrella porque no puedo quitarle 25.

Mi experiencia es tan mala en esta residencia, que ni siquiera meteria a mi suegra, la organizacion horrible, los empleados explotados y los dirigentes una panda de inutiles.

Gran amabilidad por parte de los trabajadores/as, mi abuela está muy bien desde que llegó. Muchas gracias por cuidarla.

Muy luminoso, amplio. Tiene habitaciones y apartamentos dual. Está mimetizado con el entorno. Con paisajes verdes.

Mi experiencia no ha sido muy buena desde que mi abuela obtuvo una plaza pública. El primer año y medio todo fue muy bien, pero es evidente que les falta personal. Lo siento, ponen empeño, pero tienen carencias que los ancianos no deberían sufrir.

Lugar para residir muy bueno. Cuenta con todos los servicios necesarios para sus residentes y el trato con el personal estupendo. Comida variada y buena y siempre están atentos a cualquier problema

Ideal para la tercera edad, con multitud de servicios. Con trabajadores muy profesionales y amables.

Le pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede poner. Una vergüenza de sitio, a demás de caro el trato es horrible, a mi abuela me roban la ropa y dicen que "se pierde", se ha caído 3 veces estando supuestamente vigilada, de lo rápido que le han dado de comer le ha dado una broncoaspiracion, no le hacen caso, no tienen ningún tipo de seriedad.

Una pena. La atención a los mayores debería ser una prioridad. No se corresponde con el precio que se paga. Francamente mejorable

Instalaciones nuevas, todo muy limpio sin malos olores, tranquilo y situado muy cerca del monte.
El personal muy atento con los mayores y muy servicial. Las habitaciones amplias y luminosas. Dispones de parking interior para visitas y garage para residentes en caso de tener vehiculo propio.
Cocina propia, no catering y avalada por un servicio de nutricionistas muy preparado.
Tenemos a un familiar residente y estamos encantados con el trato.

Residencia Geriátrica donde.simplemente.no falta de nada. Talleres ocupacionales, podologos, auxiliares, médicos, Un trato excelente. Ubicado en un pueblo cercano a la ciudad de Murcia y rodeado de zonas verdes.

Mi tío está allí como residente y es una maravilla! El está súper atendido y cuenta con unas instalaciones de lujo!