Centro Médico Virgen De La Caridad

Da gusto ver que todo el personal te atiende con una gran simpatía a parte de con mucha profesionalidad. Se agradece ese trato humano sobre todo cuando estás en un lugar sanitario.
Gracias!

Lamentable de verdad, no voy a decir nada porque para que no vale de nada te responden haciéndose las víctimas, así se an quedado sin personal facultativo ni con clientes las chicas que atienden de verdad quizás recibiendo basura quizás valen o para otro tipo de trabajo desde luego que para dar cara al público repito LAMENTABLE me a pasado un caso que si lo cuento. No va nadie hay lo dejo suerte

PUEDEN CERRAR CUANDO QUIERAN POR TELEFONO NO ATIENDEN, IMPOSIBLE EN RECEPCION TELEFONO NO OPERATIVO. HAY OTRAS CLINICAS QUE ATIENDRN POR TELEFONO

You can’t make an appointment, either they don’t pick up or it’s busy.
Nearly every time it’s another doctor…

Indignante, está tarde he puesto una reclamación, después de 30 años que tengo seguro privado no me había pasado nada semejante, he acudido a mi cita puntual como me dijeron y tras esperar 40min me atienden y cuando ya se disponen a ponerme la anestesia literalmente me echan de la consulta porque el siguiente paciente estaba enfadado, por no ser atendido a su hora. Aparte de eso no hay ni ginecología, ni ortodoncia, etc etc servicios que antes existían. Deprimente

Los profesionales sanitarios son excelentes, pero administrativamente tienen bastante que mejorar, no informan bien del presupuesto, primero te dicen un precio y luego otro, a parte de que tardan en dar cita a no ser que lo hagas presencialmente.

Muy mala experiencia, las chicas de recepción no te hacen ni caso y cuando hay gente te puedes tirar 1h mínimo esperando ya que tienen muy poco deslio y encima fui a hacerme el certificado medico para el carnet despues de estar llamando 2 dias hasta q me lo cogieron y cuando fui a mi hora me dijeron q era imposible hacerlo ese dia q cogiera cita para otro dia.
Indignante de verdad.

No cogen el teléfono. Necesito horario de curas y no puedo desplazarme hasta allí. Ya que llevo muletas.

El teléfono lo tienen descolgado para que no pueda llamar la gente. Puedes tirarte 1 hora fácilmente en la cola de la recepción

No tienen pediatra desde hace más de 1 año, nunca cogen el tlf y lo peor es que cambien de médico de familia muy a menudo, el otro día estuve allí y el médico se interesó más por hacerme preguntas sobre mi profesión que en atenderme, me diagnostica como otitis, sin un informe médico, me manda 2 cajas de antibiótico y lo que tengo es bronquitis. Impresionante. De verdad, luego si saben Cobrarle a las compañías sus honorarios

Nunca contestan el teléfono te puedes tirar horas y horas y no vas a conseguir hablar con nadie. La atención de los recepcionistas es claramente inexistencia y deja mucho que desear. Se supone que cierran a las 20.30 he ido de urgencia a las 19.40 y la doctora iba saliendo por la puerta! Pregunté ¿ Como puede ser posible que se vaya a esa hora? Y no supieron darme una explicación solamente que se ha marchado y ya. Sinceramente el servicio es deplorable aunque cabe destacar que los médicos son muy profesionales.

Por mi pueden cerrarla. Hoy 15/11/2021 por la mañana he llamado para ir a renovar el carnet de conducir y me han dado para las 16,50h, pues pido el permiso en el trabajo para ir y estoy allí a la hora en punto y cuando llego hay dos personas esperando para recepción.vale pero a las 17,05 cuando me atiende la chica me dice que hoy no puede ser, que tiene que ser mañana, me he quedado muerto, la seguridad social te atiende mejor, sencillamente me he despedido he dicho que manda huevos y adiós. Indignante

Buena atención. Diversas especialidades. Buen servicio. La clínica está bien situada. Atienden con diversos seguros, incluido Asisa, DKV seguros, y muchas más.

Llevo literalmente 1h y 10 minutos esperando a que me atiendan por teléfono y aquí sigo. El servicio de recepción es pésimo, lento y en ocasiones inexistente. Una pena, porque lo que es el personal médico, es bueno

Casi nunca atienden por teléfono, ni tan siquiera para pedir citas, y una vez allí las colas y tiempos de espera son interminables, puede ser más rápido el centro de salud público del SMS y además gratuito!

El teléfono no lo cogen, atención al cliente te ignora, las citas online no funcionan y el contestador ni lo miran.